Einer der häufigsten Gründe für Unterbrechungen im Flugverkehr sind Streiks, die von Mitarbeitern, dem Flughafen oder der Fluggesellschaft initiiert werden. Als Passagier sollten Sie über die EU-Verordnung 261/2004 informiert sein. Diese Verordnung gilt in solchen Fällen und es besteht ein Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte und das Vorgehen, mit dem Sie erfolgreich eine Entschädigung von der Fluggesellschaft einfordern können.
Ihre Rechte
Die gute Nachricht ist: alle Passagiere sind durch die EU-Verordnung 261/2004 umfassend geschützt. Mit dieser EU 261/2004 werden die Ansprüche auf Entschädigung und Unterstützung bei Flugstörungen innerhalb der Europäischen Union geregelt. Werfen wir einen genaueren Blick darauf, welche Rechte Fluggäste gemäß der EU-Verordnung 261 geltend machen können:
- Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, ihre Fluggäste über deren Rechte zu informieren;
- Fluggäste sind berechtigt, von der Fluggesellschaft Verpflegung und Getränke sowie zwei kostenlose Telefonanrufe, E-Mails oder Faxe zu erhalten;
- Bei einer Flugannullierung können Passagiere frei entscheiden, ob sie eine Rückerstattung des Ticketpreises oder eine Umbuchung unter denselben Bedingungen wünschen;
- Wählt ein Passagier einen Alternativflug, der eine Übernachtung erfordert, ist die Fluggesellschaft verpflichtet sowohl die Hotelunterkunft als auch den Transfer zwischen Flughafen und Hotel bereitstellen;
- Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, wenn die Fluggesellschaft für die Verspätung oder Annullierung des Flugs verantwortlich ist.
Bedingungen für den Erhalt einer Entschädigung
Gemäß der EU-Verordnung 261 können Fluggäste eine Entschädigung geltend machen, wenn ein Streik nicht als “außergewöhnliche Umstände” eingestuft wird, die außerhalb der Kontrolle der Sky Express liegen. Wenn das Personal streikt einer Fluggesellschaft, wodurch ein Flug verspätet oder annulliert abfliegt, können Passagiere gemäß EU-Verordnung 261/2004 eine Entschädigung einfordern.
Betrifft der Streik das Personal des Flughafens, wird keine Entschädigung gezahlt, da dies als unvorhergesehener Umstand gilt, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegt.
Dennoch sollten Sie berücksichtigen, dass jede Situation individuell ist, und Flugstörungen durch Streiks stets einer detaillierten Analyse bedürfen, um die Haftung der Fluggesellschaft klären zu können.
Entschädigung bei einem Sky Express-Streik
Bevor Sie eine Entschädigung bei einem Streik geltend machen, müssen Sie sich genau über die Kriterien und potenzielle Höhe der Entschädigung informieren.
Entschädigung bei Flugverspätung durch Streik
Ein Streik des Personals einer Fluggesellschaft, kann die Pläne der Passagiere durchkreuzen und zu einer erheblichen Verspätung am Zielort führen. Es ist wichtig zu verstehen, sollte Ihr Flug wegen eines Streiks mit mehr als 3 Stunden am Zielort eintreffen, haben Sie das Recht auf eine Entschädigung bei der Fluggesellschaft beantragen.
Die Höhe der Entschädigung bei einer Flugverspätung wegen eines Streiks hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Flugdistanz und die Länge der Verspätung. Eine Übersicht über die entsprechenden Beträge finden Sie in der folgenden Tabelle:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge, außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugannullierung durch Streik
Streiks am Flughafen können mitunter zu Flugstreichungen führen. Laut der Verordnung EU 261/2004 haben Sie das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, sofern die Fluggesellschaft Sie weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflugdatum über die Annullierung informiert hat.
Die Fluggesellschaft ist allerdings von einer Entschädigungszahlung befreit, sofern sie dem Passagier einen alternativen Flug zur Verfügung stellt, der die unten aufgeführten Voraussetzungen erfüllt:
| Vorabinformation | Anforderungen an den neuen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 2 Stunden früher und landet weniger als 4 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 1 Stunde früher und landet weniger als 2 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Sollte der alternative Flug eines Passagiers mit einer erheblichen Verspätung am endgültigen Ziel ankommt, kann der Passagier dennoch eine Entschädigung verlangen.
Der Betrag der Entschädigung richtet sich nach der Flugdistanz und der Dauer der Verspätung bei der Ankunft am endgültigen Zielort. Eine weitere Übersicht der Entschädigungsbeträge finden Sie in der folgenden Tabelle:
| Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge von Sky Express fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261 gilt für Flüge, die von Flughäfen innerhalb der EU starten, und zwar unabhängig von der Fluggesellschaft. Sie gilt auch für Flüge, die aus Nicht-EU-Ländern in die EU, sofern sie von Fluggesellschaften mit Registrierung in der EU durchgeführt werden. Darüber hinaus umfasst die Verordnung Fluggesellschaften aus Island, Norwegen und der Schweiz.
In der folgenden Tabelle finden Sie eine Übersicht darüber, welche Flüge von Sky Express unter die Verordnung EU 261 fallen:
| Route | Fällt unter EU 261 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
| Flüge, die in Flughäfen der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Wie beantrage ich eine Entschädigung?
Um eine Entschädigung für die Annullierung oder Verspätung eines Fluges aufgrund eines Streiks zu beantragen, gehen Sie wie folgt vor:
- Füllen Sie unser Formular aus und geben Sie Informationen wie Flugnummer, Datum und das aufgetretene Problem an.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Sobald Sie das Formular abgesendet haben, übernimmt unser Team alles in die Hand. Wir haben ein umfassendes Wissen über die Gesetze der EU und setzen alles daran, Ihre Entschädigung durchzusetzen. Sie zahlen für den Service nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
28.06.202500:30 | Sky Express 4910 | Heraklion (HER) Chisinau (RMO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:05 | Sky Express | Brussels (BRU) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:20 | Sky Express 4520 | Heraklion (HER) Sibiu (SBZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:45 | Sky Express 800 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202508:45 | Sky Express 4717 | Timisoara (TSR) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:45 | Sky Express 450 | Athens (ATH) Ikaria Island (JIK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202515:35 | Sky Express 521 | Skiros (SKU) Thessaloniki (SKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202514:15 | Sky Express 520 | Thessaloniki (SKG) Skiros (SKU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202510:30 | Sky Express 344 | Athens (ATH) Santorini (Thira) (JTR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202510:00 | Sky Express 342 | Athens (ATH) Santorini (Thira) (JTR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202508:30 | Sky Express 341 | Santorini (Thira) (JTR) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202507:10 | Sky Express 340 | Athens (ATH) Santorini (Thira) (JTR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202516:45 | Sky Express 450 | Athens (ATH) Ikaria Island (JIK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202520:10 | Sky Express 413 | Milos (MLO) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202519:05 | Sky Express 412 | Athens (ATH) Milos (MLO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202518:20 | Sky Express 440 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202515:35 | Sky Express 521 | Skiros (SKU) Thessaloniki (SKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202514:15 | Sky Express 520 | Thessaloniki (SKG) Skiros (SKU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202514:05 | Sky Express 801 | Brussels (BRU) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202510:45 | Sky Express 800 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202508:40 | Sky Express 211 | Heraklion (HER) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202507:10 | Sky Express 210 | Athens (ATH) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202501:50 | Sky Express | Athens (ATH) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202516:45 | Sky Express 450 | Athens (ATH) Ikaria Island (JIK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202511:15 | Sky Express 800 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202510:45 | Sky Express 851 | Brussels (BRU) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202510:10 | Sky Express 20 | Athens (ATH) Syros Island (JSY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202507:15 | Sky Express 850 | Heraklion (HER) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202521:20 | Sky Express 440 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202516:45 | Sky Express 450 | Athens (ATH) Ikaria Island (JIK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202514:05 | Sky Express | Brussels (BRU) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202510:45 | Sky Express 800 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202506:00 | Sky Express 4716 | Heraklion (HER) Timisoara (TSR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202521:00 | Sky Express 440 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202516:45 | Sky Express 450 | Athens (ATH) Ikaria Island (JIK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202507:00 | Sky Express 4600 | Heraklion (HER) Timisoara (TSR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202507:30 | Sky Express 31 | Kalymnos Island (JKL) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202519:00 | Sky Express 440 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202515:35 | Sky Express 521 | Skiros (SKU) Thessaloniki (SKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202514:15 | Sky Express 520 | Thessaloniki (SKG) Skiros (SKU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202516:00 | Sky Express 890 | Athens (ATH) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202514:05 | Sky Express 801 | Brussels (BRU) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202510:45 | Sky Express 800 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202517:35 | Sky Express 451 | Ikaria Island (JIK) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202516:10 | Sky Express 450 | Athens (ATH) Ikaria Island (JIK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202510:05 | Sky Express 20 | Athens (ATH) Syros Island (JSY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
13.06.202511:10 | Sky Express 21 | Syros Island (JSY) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
13.06.202510:05 | Sky Express 20 | Athens (ATH) Syros Island (JSY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.06.202522:20 | Sky Express 441 | Kithira (KIT) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.06.202521:00 | Sky Express 440 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.06.202514:15 | Sky Express 520 | Thessaloniki (SKG) Skiros (SKU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.06.202510:45 | Sky Express 800 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202510:45 | Sky Express 851 | Brussels (BRU) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202507:15 | Sky Express 850 | Heraklion (HER) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202506:00 | Sky Express 30 | Athens (ATH) Kalymnos Island (JKL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202520:50 | Sky Express 441 | Kithira (KIT) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202519:35 | Sky Express 440 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202516:45 | Sky Express 450 | Athens (ATH) Ikaria Island (JIK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202514:30 | Sky Express 4811 | Suceava (SCV) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202514:15 | Sky Express 520 | Thessaloniki (SKG) Skiros (SKU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202510:45 | Sky Express 800 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202516:45 | Sky Express 450 | Athens (ATH) Ikaria Island (JIK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202510:45 | Sky Express 800 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
08.06.202516:10 | Sky Express 450 | Athens (ATH) Ikaria Island (JIK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
08.06.202511:15 | Sky Express 891 | Dusseldorf (DUS) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.06.202522:30 | Sky Express | Kithira (KIT) Athens (ATH) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.06.202521:20 | Sky Express 440 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.06.202510:45 | Sky Express 800 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202521:25 | Sky Express 323 | Limnos (LXS) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202520:00 | Sky Express 322 | Athens (ATH) Limnos (LXS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202510:45 | Sky Express 800 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202510:05 | Sky Express 20 | Athens (ATH) Syros Island (JSY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202507:00 | Sky Express 30 | Athens (ATH) Kalymnos Island (JKL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.06.202514:15 | Sky Express 520 | Thessaloniki (SKG) Skiros (SKU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.06.202510:45 | Sky Express 800 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.06.202516:45 | Sky Express 450 | Athens (ATH) Ikaria Island (JIK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.06.202510:45 | Sky Express 800 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.06.202516:45 | Sky Express 450 | Athens (ATH) Ikaria Island (JIK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202510:45 | Sky Express 800 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202510:00 | Sky Express 20 | Athens (ATH) Syros Island (JSY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202516:35 | Sky Express 800 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202511:10 | Sky Express 21 | Syros Island (JSY) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202510:05 | Sky Express 20 | Athens (ATH) Syros Island (JSY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202509:40 | Sky Express 2701 | Chateauroux (CHR) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202521:00 | Sky Express 440 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202510:45 | Sky Express 800 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202510:45 | Sky Express 851 | Brussels (BRU) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202507:15 | Sky Express 850 | Heraklion (HER) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202513:05 | Sky Express 20 | Athens (ATH) Syros Island (JSY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202511:35 | Sky Express 31 | Kalymnos Island (JKL) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202510:45 | Sky Express 800 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202510:35 | Sky Express 890 | Athens (ATH) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202510:10 | Sky Express 30 | Athens (ATH) Kalymnos Island (JKL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202522:20 | Sky Express 441 | Kithira (KIT) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202521:00 | Sky Express 440 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202515:40 | Sky Express 71 | Leros (LRS) Kalymnos Island (JKL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202515:25 | Sky Express 861 | Frankfurt (FRA) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202514:15 | Sky Express 520 | Thessaloniki (SKG) Skiros (SKU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.05.202507:00 | Sky Express 30 | Athens (ATH) Kalymnos Island (JKL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.05.202517:35 | Sky Express 81 | Preveza (PVK) Sitia (JSH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
