Verspätungen oder Stornierungen von Flügen aufgrund eines Streiks der Fluggesellschaft können die Reisepläne erheblich beeinträchtigen. Dennoch sind Passagiere in den meisten Fällen durch die Verordnung der EU 261/2004 abgesichert. Diese legt fest, welche Rechte Passagiere im Falle von Streiks bei Unterstützung und Entschädigung haben.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte als Passagier sowie den Ablauf der Beantragung einer Entschädigung bei der Fluggesellschaft.
Wann besteht ein Anspruch auf Entschädigung bei einem Streik?
Die Verordnung der Europäischen Union 261/2004 schützt Passagiere, die von Streiks der Fluggesellschaften betroffen sind. Dieses Gesetz verpflichtet die Fluggesellschaft, eine Entschädigung zu leisten – sowohl bei einem regulären Streik des Crew-Mitglieds als auch bei einem sogenannten”Wildcat-Streik”. Solche Da es sich bei solchen Arbeitskämpfen um betriebsinterne Probleme handelt, liegt die Verantwortung bei der Fluggesellschaft.
Einige Streiks können jedoch als “außergewöhnliche Umstände” eingestuft werden. Dazu zählen Streiks von Mitarbeitern, die für die Gepäckabfertigung zuständig sind, von Feuerwehrleuten, sowie von Bodenpersonal. Im Falle von Störungen durch dieses Personal können die Chancen auf eine Entschädigung erheblich sinken. Es ist wichtig, genau zu bestimmen, da dies direkten Einfluss auf Ihr Recht auf Entschädigung hat.
Entschädigung bei Flugannullierung
Im Falle einer Flugannullierung wegen eines Streiks ist die Fluggesellschaft verantwortlich, die Passagiere spätestens 14 Tage vor dem geplanten Abflug über die Annullierung zu benachrichtigen. Sollte die Fluggesellschaft die Passagiere nicht während dieser Frist informiert haben, ist sie verpflichtet, eine Entschädigung von bis zu 600 Euro zu leisten.
Dennoch kann die Fluggesellschaft die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie den Passagieren einen alternativen Flug bereitstellt. Führt dieser jedoch zu einer späteren Ankunft am Endziel, können die Passagiere weiterhin Anspruch auf eine Entschädigung haben. Der Betrag der Entschädigung hängt von der Dauer der Verspätung und der Distanz des Fluges ab:
Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugverspätung
Gemäß der Verordnung EU 261 haben Sie bei einer Flugverspätung von mehr als drei Stunden Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro pro Person.
Die Höhe der Entschädigung hängt von verschiedenen Faktoren wie der Flugentfernung und der Länge der Verspätung ab. Detaillierte Informationen zu den Entschädigungsbeträgen finden Sie in der folgenden Tabelle:
Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 3500 km |
0 € | 300 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Voraussetzungen für Entschädigung bei Qingdao Airlines-Streik
Im Falle einer Flugannullierung oder -verspätung aufgrund eines Streiks können Passagiere gemäß der Verordnung EU 261/2004 Anspruch auf Entschädigung haben, sofern konkrete Voraussetzungen erfüllt sind:
- Ihr Flug muss unter die Verordnung EU 261 fallen. Sie gilt für alle Flüge, die von Flughäfen der Europäischen Union abgehen, unabhängig von der Fluggesellschaft, sowie für Flüge, die in die EU ankommen – jedoch nur, falls sie von einer EU-Fluggesellschaft durchgeführt werden;
- Die Verspätung oder Annullierung Ihres Fluges muss Ihre Reisepläne erheblich beeinträchtigt haben. Ihr Flug hatte am Endziel eine Verspätung von 3 Stunden oder mehr oder wurde weniger als 14 Tagen vor dem geplanten Abreisedatum annulliert;
- Sie müssen eine bestätigte Buchung haben und vorbereitet sein. Dazu gehört eine gültige Buchung sowie alle erforderlichen Reisedokumente wie Reisepass und Visum.
- Sie müssen pünktlich am Flughafen erscheinen. Checken Sie innerhalb der von der Airline festgelegten Frist ein. Falls keine spezifische Zeit angegeben ist, sollten Sie mindestens 45 Minuten vor dem geplanten Abflug eintreffen, um Ihren Anspruch auf Entschädigung zu wahren.
Wie man eine Entschädigung bei einem Qingdao Airlines-Streik beantragt
Eine Konfrontation mit verspäteten oder annullierten Flügen aufgrund von Streiks ist immer enttäuschend. Solche Situationen können nicht nur Ihre Reise stören, sondern auch zu verschiedenen Problemen führen – sowohl emotionalen als auch finanziellen. Um Entschädigung zu verlangen für diese Unannehmlichkeiten, befolgen Sie die folgenden Schritte:
- Bitte Reichen Sie das ausgefüllte Formular ein. Sie müssen folgende Informationen angeben: die Flugnummer, das Datum und Informationen zum aufgetretenen Problem.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Nachdem Sie das Formular abgeschickt haben, wird unser Team den Prozess übernehmen. Wir haben umfassende Kenntnisse der EU-Gesetze und setzen alles daran, um Ihnen die Entschädigung zu sichern. Sie zahlen nur im Falle eines erfolgreichen Ausgangs.
Indem Sie diesen Schritten folgen, erhalten Sie die Entschädigung, auf die Sie gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 Anspruch haben.
Zusätzliche Rechte bei Fluggesellschaft-Streiks
Neben der Entschädigung sollten Passagiere wissen, welche bestimmten Dienstleistungen sie von der Fluggesellschaft Anspruch auf haben. Diese Dienstleistungen zielen darauf ab, Unannehmlichkeiten zu verringern und den Komfort der Fluggäste bei Verspätungen oder Annullierungen zu gewährleisten. Beachten Sie, dass die unten beschriebenen Dienstleistungen zu den Pflichten der Fluggesellschaft gehören, für die Betreuung jedes Passagiers zu sorgen.
Recht auf Betreuung
Im Falle einer Flugverspätung von mindestens 2 Stunden oder mehr ist die Fluggesellschaft dazu angehalten, betroffenen Passagieren entsprechende Dienstleistungen bereitzustellen. Im Rahmen des Rechts auf Betreuung haben Passagiere Anspruch auf kostenlose Getränke und Mahlzeiten. Zusätzlich haben betroffene Passagiere das Recht, 2 Telefonate zu führen und kostenlos Faxe oder E-Mails zu senden.
Umbuchung oder Rückerstattung
Wenn Ihr Flug annulliert wird oder sich um 5 Stunden oder mehr verspätet, können Sie eine vollständige Rückerstattung oder einen alternativen Flug zum Endziel beantragen. Diese Optionen bieten Ihnen Flexibilität und ermöglichen es Ihnen, die für Sie beste Lösung auszuwählen.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
---|---|---|---|---|
05.07.202514:50 | Qingdao Airlines 6073 | Harbin (HRB) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.07.202512:55 | Qingdao Airlines 9785 | Taizhou (HYN) Zhuhai (ZUH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.07.202511:00 | Qingdao Airlines 9801 | Lanzhou (LHW) Kashi (KHG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202521:10 | Qingdao Airlines 6158 | Xining (XNN) Nanjing (NKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202521:05 | Qingdao Airlines 9897 | Qingdao (TAO) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202518:00 | Qingdao Airlines 6086 | Shijiazhuang (SJW) Lijiang City (LJG) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
04.07.202517:10 | Qingdao Airlines 9800 | Urumqi (URC) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202517:00 | Qingdao Airlines 6132 | Hailar (HLD) Hohhot (HET) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202516:45 | Qingdao Airlines 6210 | Ningbo (NGB) Xining (XNN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202516:45 | Qingdao Airlines 6208 | Kuqa (KCA) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202513:00 | Qingdao Airlines 6069 | Shanghai (XIY) Luzhou (LZO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202522:05 | Qingdao Airlines 6154 | Lanzhou (LHW) Changsha (CSX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202521:25 | Qingdao Airlines 6214 | Lanzhou (LHW) Nanjing (NKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202520:30 | Qingdao Airlines 6190 | Yichang (YIH) Dalian (DLC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202518:00 | Qingdao Airlines 6154 | Hotan (HTN) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202517:00 | Qingdao Airlines 6132 | Hailar (HLD) Hohhot (HET) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202516:30 | Qingdao Airlines 9802 | Kashi (KHG) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202515:10 | Qingdao Airlines 6110 | Kunming (KMG) Tianjin (TSN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202513:00 | Qingdao Airlines 9796 | Lijiang City (LJG) Hefei (Luogang Airport) (HFE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202512:15 | Qingdao Airlines 6107 | Chongqing (TFU) Hohhot (HET) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202510:05 | Qingdao Airlines 9793 | Harbin (HRB) Hailar (HLD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202509:00 | Qingdao Airlines 9795 | Hefei (Luogang Airport) (HFE) Lijiang City (LJG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:05 | Qingdao Airlines 9865 | Qingdao (TAO) Hohhot (HET) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202517:00 | Qingdao Airlines 6132 | Hailar (HLD) Hohhot (HET) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202515:15 | Qingdao Airlines 6246 | (PKX) Xichang (XIC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202518:30 | Qingdao Airlines 6108 | Changchun (CGQ) Hohhot (HET) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202517:00 | Qingdao Airlines 6132 | Hailar (HLD) Hohhot (HET) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202516:00 | Qingdao Airlines 6206 | Yangzhou (YTY) Xining (XNN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202515:40 | Qingdao Airlines 9938 | Changchun (CGQ) Jinan (TNA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202511:05 | Qingdao Airlines 9837 | Qingdao (TAO) Xining (XNN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202509:05 | Qingdao Airlines 6213 | Nanjing (NKG) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202509:00 | Qingdao Airlines 9795 | Hefei (Luogang Airport) (HFE) Lijiang City (LJG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202522:20 | Qingdao Airlines 6130 | Hefei (Luogang Airport) (HFE) Chongqing (TFU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202521:10 | Qingdao Airlines 6158 | Xining (XNN) Nanjing (NKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202512:35 | Qingdao Airlines 6209 | Xining (XNN) Ningbo (NGB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202509:00 | Qingdao Airlines 9795 | Hefei (Luogang Airport) (HFE) Lijiang City (LJG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202520:20 | Qingdao Airlines 6192 | Yichang (YIH) Dalian (DLC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202520:15 | Qingdao Airlines 6110 | Tianjin (TSN) Changchun (CGQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202517:25 | Qingdao Airlines 6246 | (PKX) Xichang (XIC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202516:45 | Qingdao Airlines 6210 | Ningbo (NGB) Xining (XNN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202520:10 | Qingdao Airlines 6158 | Xining (XNN) Nanjing (NKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202518:00 | Qingdao Airlines 6154 | Hotan (HTN) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:00 | Qingdao Airlines 6206 | Yangzhou (YTY) Xining (XNN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:10 | Qingdao Airlines 6158 | Xining (XNN) Nanjing (NKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:05 | Qingdao Airlines 9897 | Qingdao (TAO) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:20 | Qingdao Airlines 6192 | Yichang (YIH) Dalian (DLC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:10 | Qingdao Airlines 9875 | Qingdao (TAO) Dalian (DLC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:45 | Qingdao Airlines 6210 | Ningbo (NGB) Xining (XNN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:15 | Qingdao Airlines 6129 | Chongqing (TFU) Hefei (Luogang Airport) (HFE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:25 | Qingdao Airlines 6214 | Lanzhou (LHW) Nanjing (NKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:05 | Qingdao Airlines 9944 | Changsha (CSX) Xichang (XIC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202518:00 | Qingdao Airlines 6154 | Hotan (HTN) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202517:10 | Qingdao Airlines 9800 | Urumqi (URC) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202516:45 | Qingdao Airlines 6208 | Kuqa (KCA) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202510:10 | Qingdao Airlines 6039 | Wanxian (WXN) Kunming (KMG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202508:40 | Qingdao Airlines 6207 | Nanjing (NKG) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202522:05 | Qingdao Airlines 6154 | Lanzhou (LHW) Changsha (CSX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202518:00 | Qingdao Airlines 6154 | Hotan (HTN) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202514:05 | Qingdao Airlines 9896 | Hong Kong (HKG) Qingdao (TAO) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
24.06.202511:35 | Qingdao Airlines 6068 | Guangzhou (CAN) Hangzhou (HGH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202509:25 | Qingdao Airlines 9895 | Qingdao (TAO) Hong Kong (HKG) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
23.06.202519:25 | Qingdao Airlines 6074 | Lanzhou (LHW) Harbin (HRB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202517:10 | Qingdao Airlines 9800 | Urumqi (URC) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
22.06.202520:05 | Qingdao Airlines 6077 | Chongqing (CKG) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
22.06.202518:00 | Qingdao Airlines 6154 | Hotan (HTN) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
22.06.202517:10 | Qingdao Airlines 9800 | Urumqi (URC) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
22.06.202508:55 | Qingdao Airlines 6153 | Changsha (CSX) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202522:05 | Qingdao Airlines 6154 | Lanzhou (LHW) Changsha (CSX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202518:00 | Qingdao Airlines 6154 | Hotan (HTN) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202509:05 | Qingdao Airlines 6213 | Nanjing (NKG) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202518:10 | Qingdao Airlines 6086 | Shijiazhuang (SJW) Lijiang City (LJG) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
20.06.202518:00 | Qingdao Airlines 6154 | Hotan (HTN) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202517:10 | Qingdao Airlines 9800 | Urumqi (URC) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202516:45 | Qingdao Airlines 6208 | Kuqa (KCA) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202519:35 | Qingdao Airlines 6084 | Tianjin (TSN) Jinghong (JHG) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
19.06.202514:40 | Qingdao Airlines 6083 | Jinghong (JHG) Tianjin (TSN) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
19.06.202512:55 | Qingdao Airlines 6213 | Lanzhou (LHW) Yining (YIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202509:05 | Qingdao Airlines 6213 | Nanjing (NKG) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202513:10 | Qingdao Airlines 6245 | Xichang (XIC) (PKX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202511:15 | Qingdao Airlines 6151 | Lijiang City (LJG) Tianjin (TSN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202509:05 | Qingdao Airlines 9799 | Qingdao (TAO) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202508:40 | Qingdao Airlines 6207 | Nanjing (NKG) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202520:05 | Qingdao Airlines 6077 | Chongqing (CKG) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202508:40 | Qingdao Airlines 6207 | Nanjing (NKG) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202520:05 | Qingdao Airlines 6077 | Chongqing (CKG) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202519:40 | Qingdao Airlines 9842 | Jinjiang (JJN) Zhoushan (HSN) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
14.06.202518:00 | Qingdao Airlines 6154 | Hotan (HTN) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202517:20 | Qingdao Airlines 6214 | Yining (YIN) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
13.06.202512:15 | Qingdao Airlines 6207 | Lanzhou (LHW) Kuqa (KCA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.06.202522:05 | Qingdao Airlines 6154 | Lanzhou (LHW) Changsha (CSX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.06.202518:00 | Qingdao Airlines 6154 | Hotan (HTN) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202518:00 | Qingdao Airlines 6154 | Hotan (HTN) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202511:00 | Qingdao Airlines 9833 | Wenzhou (WNZ) Guiyang (KWE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202518:00 | Qingdao Airlines 6154 | Hotan (HTN) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202520:00 | Qingdao Airlines 6077 | Chongqing (CKG) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202517:25 | Qingdao Airlines 6246 | (PKX) Xichang (XIC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
08.06.202518:00 | Qingdao Airlines 6154 | Hotan (HTN) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
08.06.202517:10 | Qingdao Airlines 9800 | Urumqi (URC) Lanzhou (LHW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.06.202522:05 | Qingdao Airlines 6154 | Lanzhou (LHW) Changsha (CSX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.06.202521:25 | Qingdao Airlines 6214 | Lanzhou (LHW) Nanjing (NKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |