Stornierungen oder Verspätungen von Flügen wegen eines Streiks der Fluggesellschaft können die Reisepläne erheblich beeinträchtigen. Glücklicherweise sind Passagiere in den meisten Fällen durch die Verordnung der Europäischen Union 261/2004 abgesichert. Diese legt fest, welche Rechte Passagiere im Falle von Streiks bei Entschädigung und Unterstützung haben.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte als Passagier sowie den Ablauf der Beantragung einer Entschädigung bei der Fluggesellschaft.
Wann besteht ein Anspruch auf Entschädigung bei einem Streik?
Die Verordnung der Europäischen Union 261/2004 schützt Passagiere, die von Streiks der Fluggesellschaften betroffen sind. Diese Verordnung verpflichtet die Fluggesellschaft, eine Entschädigung zu leisten – sowohl bei einem regulären Streik des Crew-Mitglieds als auch bei einem sogenannten”Wildcat-Streik”. Solche Da es sich bei solchen Arbeitskämpfen um betriebsinterne Probleme handelt, ist die Fluggesellschaft dafür verantwortlich.
Einige Streiks können jedoch als “außergewöhnliche Umstände” eingestuft werden. Dazu zählen Streiks von Personal, das für die Gepäckabfertigung verantwortlich ist, von Feuerwehrteams, sowie von Bodenpersonal. Im Falle von Störungen durch dieses Personal können die Chancen auf eine Entschädigung erheblich sinken. Es ist wichtig, genau zu bestimmen, da dies direkten Einfluss auf Ihr Recht auf Entschädigung hat.
Entschädigung bei Flugannullierung
Bei einer Flugannullierung aufgrund eines Streiks ist die Fluggesellschaft verpflichtet, die Passagiere mindestens 14 Tage vor dem geplanten Abflug über die Annullierung zu informieren. Sollte die Fluggesellschaft die Passagiere nicht während dieser Frist informiert haben, ist sie verpflichtet, eine Entschädigung von bis zu 600 Euro zu leisten.
Dennoch kann die Fluggesellschaft die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie den Passagieren einen alternativen Flug bereitstellt. Führt dieser jedoch zu einer späteren Ankunft am Endziel, können die Passagiere weiterhin Anspruch auf eine Entschädigung haben. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Dauer der Verspätung und der Distanz des Fluges ab:
| Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugverspätung
Gemäß der Verordnung EU 261 haben Sie bei einer Flugverspätung von mehr als drei Stunden Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro pro Person.
Der Betrag der Entschädigung hängt von verschiedenen Faktoren wie der Flugentfernung und der Länge der Verspätung ab. Detaillierte Informationen zu den Entschädigungssummen sind in der folgenden Tabelle:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Voraussetzungen für Entschädigung bei MIAT Mongolian Airlines-Streik
Bei einer Flugannullierung oder -verspätung aufgrund eines Streiks können Passagiere in Übereinstimmung mit der Verordnung EU 261 Anspruch auf Entschädigung haben, sofern konkrete Voraussetzungen erfüllt sind:
- Ihr Flug muss unter die Verordnung EU 261 fallen. Sie gilt für alle Flüge, die von Flughäfen der EU abgehen, unabhängig von der Fluggesellschaft, sowie für Flüge, die in die EU ankommen – jedoch nur, wenn sie von einer europäischen Fluggesellschaft durchgeführt werden;
- Die Verspätung oder Annullierung Ihres Fluges muss Ihre Reisepläne erheblich beeinträchtigt haben. Ihr Flug hatte am Endziel eine Verspätung von 3 Stunden oder mehr oder wurde innerhalb von 14 Tagen vor dem geplanten Abflugdatum annulliert;
- Sie müssen eine bestätigte Buchung haben und vorbereitet sein. Dazu gehört eine gültige Buchung sowie alle erforderlichen Reisedokumente wie Reisepass und Visum.
- Sie müssen pünktlich am Flughafen erscheinen. Checken Sie innerhalb der von der Fluggesellschaft angegebenen Zeit ein. Falls keine spezifische Zeit angegeben ist, sollten Sie mindestens 45 Minuten vor dem geplanten Abflug eintreffen, um Ihren Anspruch auf Entschädigung zu wahren.
Wie man eine Entschädigung bei einem MIAT Mongolian Airlines-Streik beantragt
Eine Konfrontation mit annullierten oder verspäteten Flügen aufgrund von Streiks ist immer enttäuschend. Dies kann nicht nur Ihre Reise beeinträchtigen, sondern auch zu verschiedenen Problemen führen – sowohl emotionalen als auch finanziellen. Um Entschädigung zu verlangen für diese Unannehmlichkeiten, befolgen Sie die folgenden Schritte:
- Bitte Reichen Sie das ausgefüllte Formular ein. Sie müssen folgende Informationen angeben: die Flugnummer, das Datum und Informationen zum aufgetretenen Problem.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Nachdem Sie das Formular abgeschickt haben, wird unser Team das gesamten Ablauf für Sie übernehmen. Wir kennen die Gesetze der EU gut und setzen alles daran, um Ihre Entschädigung zu erhalten. Sie zahlen nur im Falle eines erfolgreichen Ausgangs.
Indem Sie diesen Schritten folgen, erhalten Sie die Entschädigung, auf die Sie gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 Anspruch haben.
Zusätzliche Rechte bei Fluggesellschaft-Streiks
Neben der Entschädigung sollten Passagiere wissen, welche bestimmten Dienstleistungen sie von der Fluggesellschaft Anspruch auf haben. Diese Dienstleistungen zielen darauf ab, Unannehmlichkeiten zu verringern und den Komfort der Passagiere bei Annullierungen oder Verspätungen zu gewährleisten. Denken Sie daran, dass die unten beschriebenen Dienstleistungen zu den Pflichten der Fluggesellschaft gehören, für die Betreuung jedes Passagiers zu sorgen.
Recht auf Betreuung
Bei einer Flugverspätung von mindestens 2 Stunden oder mehr ist die Fluggesellschaft verpflichtet, betroffenen Passagieren entsprechende Dienstleistungen bereitzustellen. Im Rahmen des Rechts auf Betreuung haben Passagiere Anspruch auf kostenloses Essen und Getränke. Außerdem haben betroffene Passagiere das Recht, 2 Telefonate zu führen und kostenlos Faxe oder E-Mails zu senden.
Umbuchung oder Rückerstattung
Wenn Ihr Flug annulliert wird oder sich um 5 Stunden oder mehr verspätet, haben Sie Anspruch auf vollständige Rückerstattung oder einen alternativen Flug zum Endziel beantragen. Diese Optionen bieten Ihnen Flexibilität und ermöglichen es Ihnen, die für Sie beste Lösung auszuwählen.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
04.07.202516:50 | Miat – Mongolian Airlines 5735 | Hong Kong (HKG) Singapore (SIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202513:00 | Miat – Mongolian Airlines 5228 | Beijing (PEK) (UBN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202512:45 | Miat – Mongolian Airlines 51 | (UBN) Ulaangom (ULO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202512:45 | Miat – Mongolian Airlines 5620 | Singapore (SIN) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202511:05 | Miat – Mongolian Airlines 5610 | Ho Chi Minh City (SGN) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202509:35 | Miat – Mongolian Airlines 6703 | Seoul (ICN) Tokyo (KIX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202507:40 | Miat – Mongolian Airlines 5623 | Sydney (SYD) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202506:50 | Miat – Mongolian Airlines 31 | (UBN) Khovd (HVD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202501:50 | Miat – Mongolian Airlines 5732 | Singapore (SIN) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202501:45 | Miat – Mongolian Airlines 5613 | Hong Kong (HKG) Singapore (SIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202500:05 | Miat – Mongolian Airlines 308 | Seoul (ICN) (UBN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202521:35 | Miat – Mongolian Airlines 5619 | Hong Kong (HKG) Sydney (SYD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202520:05 | Miat – Mongolian Airlines 5614 | Singapore (SIN) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202518:50 | Miat – Mongolian Airlines 1173 | Istanbul (IST) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202516:50 | Miat – Mongolian Airlines 5735 | Hong Kong (HKG) Singapore (SIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202516:25 | Miat – Mongolian Airlines 5626 | Bangkok (BKK) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202516:05 | Miat – Mongolian Airlines 5654 | Singapore (SIN) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202516:00 | Miat – Mongolian Airlines 5807 | (ORD) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202515:15 | Miat – Mongolian Airlines 5731 | Hong Kong (HKG) Singapore (SIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202515:00 | Miat – Mongolian Airlines 5634 | Bangkok (BKK) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202515:00 | Miat – Mongolian Airlines 5226 | Beijing (PEK) (UBN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202515:00 | Miat – Mongolian Airlines 5621 | Hong Kong (HKG) Perth (PER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202514:55 | Miat – Mongolian Airlines 1171 | Istanbul (IST) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202514:45 | Miat – Mongolian Airlines 62 | Uliastai (ULZ) (UBN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202514:40 | Miat – Mongolian Airlines 502 | Tokyo (NRT) (UBN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202514:20 | Miat – Mongolian Airlines 138 | Frankfurt (FRA) (UBN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202513:40 | Miat – Mongolian Airlines 5879 | San Francisco (SFO) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202513:25 | Miat – Mongolian Airlines 5674 | Singapore (SIN) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202513:20 | Miat – Mongolian Airlines 5667 | Hong Kong (HKG) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202513:05 | Miat – Mongolian Airlines 5227 | (UBN) Beijing (PEK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202512:45 | Miat – Mongolian Airlines 5620 | Singapore (SIN) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202512:00 | Miat – Mongolian Airlines 5643 | Hong Kong (HKG) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202511:15 | Miat – Mongolian Airlines 82 | Moron (MXV) (UBN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202510:10 | Miat – Mongolian Airlines 5672 | Sydney (SYD) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202508:50 | Miat – Mongolian Airlines 1161 | (UBN) Istanbul (IST) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202508:40 | Miat – Mongolian Airlines 6532 | Brisbane (BNE) Seoul (ICN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202507:40 | Miat – Mongolian Airlines 5623 | Sydney (SYD) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202501:50 | Miat – Mongolian Airlines 5732 | Singapore (SIN) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202501:25 | Miat – Mongolian Airlines 5624 | Mumbai (BOM) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202500:40 | Miat – Mongolian Airlines 5671 | Hong Kong (HKG) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202521:25 | Miat – Mongolian Airlines 257 | (UBN) Hohhot (HET) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:05 | Miat – Mongolian Airlines 5614 | Singapore (SIN) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:05 | Miat – Mongolian Airlines 6531 | Seoul (ICN) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202518:50 | Miat – Mongolian Airlines 1173 | Istanbul (IST) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202516:50 | Miat – Mongolian Airlines 5735 | Hong Kong (HKG) Singapore (SIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202516:00 | Miat – Mongolian Airlines 5807 | (ORD) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202513:00 | Miat – Mongolian Airlines 505 | (UBN) Tokyo (KIX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202508:40 | Miat – Mongolian Airlines 5663 | Hong Kong (HKG) Singapore (SIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202508:05 | Miat – Mongolian Airlines 5640 | Bangkok (BKK) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202508:00 | Miat – Mongolian Airlines 5661 | Hong Kong (HKG) Singapore (SIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202508:00 | Miat – Mongolian Airlines 5645 | Hong Kong (HKG) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202501:50 | Miat – Mongolian Airlines 5732 | Singapore (SIN) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202500:10 | Miat – Mongolian Airlines 5622 | Perth (PER) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202521:50 | Miat – Mongolian Airlines 5602 | Sydney (SYD) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202516:50 | Miat – Mongolian Airlines 5735 | Hong Kong (HKG) Singapore (SIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202516:05 | Miat – Mongolian Airlines 5654 | Singapore (SIN) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202515:15 | Miat – Mongolian Airlines 5731 | Hong Kong (HKG) Singapore (SIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202512:55 | Miat – Mongolian Airlines 2971 | (UBN) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202512:45 | Miat – Mongolian Airlines 5620 | Singapore (SIN) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202512:45 | Miat – Mongolian Airlines 51 | (UBN) Ulaangom (ULO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202512:35 | Miat – Mongolian Airlines 5648 | Brisbane (BNE) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202512:05 | Miat – Mongolian Airlines 1017 | Istanbul (IST) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202510:00 | Miat – Mongolian Airlines 5841 | New York (JFK) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202509:35 | Miat – Mongolian Airlines 6703 | Seoul (ICN) Tokyo (KIX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202508:50 | Miat – Mongolian Airlines 1161 | (UBN) Istanbul (IST) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202508:00 | Miat – Mongolian Airlines 5645 | Hong Kong (HKG) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202507:25 | Miat – Mongolian Airlines 5606 | Melbourne (MEL) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202506:50 | Miat – Mongolian Airlines 31 | (UBN) Khovd (HVD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202501:55 | Miat – Mongolian Airlines 5843 | New York (JFK) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202520:45 | Miat – Mongolian Airlines 5601 | Hong Kong (HKG) Mumbai (BOM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202520:20 | Miat – Mongolian Airlines 1019 | Istanbul (IST) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202519:40 | Miat – Mongolian Airlines 42 | Altai (LTI) (UBN) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
30.06.202519:10 | Miat – Mongolian Airlines 5812 | Hong Kong (HKG) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202518:50 | Miat – Mongolian Airlines 1173 | Istanbul (IST) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202518:40 | Miat – Mongolian Airlines 1016 | Zurich (ZRH) Istanbul (IST) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202518:20 | Miat – Mongolian Airlines 41 | (UBN) Altai (LTI) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
30.06.202516:00 | Miat – Mongolian Airlines 5807 | (ORD) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202515:05 | Miat – Mongolian Airlines 6705 | Seoul (ICN) Tokyo (KIX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202514:45 | Miat – Mongolian Airlines 62 | Uliastai (ULZ) (UBN) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
30.06.202514:40 | Miat – Mongolian Airlines 502 | Tokyo (NRT) (UBN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202514:25 | Miat – Mongolian Airlines 1176 | Brussels (BRU) Istanbul (IST) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202513:30 | Miat – Mongolian Airlines 61 | (UBN) Uliastai (ULZ) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
30.06.202512:55 | Miat – Mongolian Airlines 2971 | (UBN) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202512:05 | Miat – Mongolian Airlines 1017 | Istanbul (IST) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202510:00 | Miat – Mongolian Airlines 5841 | New York (JFK) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202509:35 | Miat – Mongolian Airlines 6703 | Seoul (ICN) Tokyo (KIX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202507:25 | Miat – Mongolian Airlines 1169 | Istanbul (IST) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202513:20 | Miat – Mongolian Airlines 5667 | Hong Kong (HKG) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202507:40 | Miat – Mongolian Airlines 32 | Khovd (HVD) (UBN) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
29.06.202506:50 | Miat – Mongolian Airlines 31 | (UBN) Khovd (HVD) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
29.06.202501:50 | Miat – Mongolian Airlines 5732 | Singapore (SIN) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202522:40 | Miat – Mongolian Airlines 5752 | New Delhi (DEL) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202519:10 | Miat – Mongolian Airlines 5812 | Hong Kong (HKG) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:30 | Miat – Mongolian Airlines 5604 | Bangkok (BKK) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:05 | Miat – Mongolian Airlines 5639 | Hong Kong (HKG) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202513:20 | Miat – Mongolian Airlines 5667 | Hong Kong (HKG) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202512:05 | Miat – Mongolian Airlines 1017 | Istanbul (IST) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:55 | Miat – Mongolian Airlines 1175 | Istanbul (IST) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202509:30 | Miat – Mongolian Airlines 224 | Beijing (PEK) (UBN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202508:30 | Miat – Mongolian Airlines 6532 | Brisbane (BNE) Seoul (ICN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
