Einer der häufigsten Gründe für Unterbrechungen im Flugverkehr sind Streiks, die von Mitarbeitern, dem Flughafen oder der Fluggesellschaft organisiert werden. Als Passagier sollten Sie über die EU-Verordnung 261/2004 informiert sein. Diese Verordnung gilt in solchen Fällen und es besteht das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 €.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte und die Schritte, mit denen Sie erfolgreich eine Entschädigung von der Fluggesellschaft erhalten können.
Ihre Rechte
Die gute Nachricht ist: alle Fluggäste sind durch die EU-Verordnung 261 umfassend geschützt. Mit dieser EU-Verordnung 261 werden die Ansprüche auf Entschädigung und Unterstützung bei Flugstörungen innerhalb der Europäischen Union geregelt. Werfen wir einen genaueren Blick darauf, welche Rechte Passagiere gemäß der europäischen Verordnung 261/2004 geltend machen können:
- Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, ihre Fluggäste über deren Rechte zu informieren;
- Passagiere sind berechtigt, von der Fluggesellschaft Essen und Getränke sowie zwei kostenlose Telefonanrufe, E-Mails oder Faxe zu erhalten;
- Bei einer Flugannullierung können Fluggäste frei entscheiden, ob sie eine Rückerstattung des Ticketpreises oder eine Umbuchung unter denselben Bedingungen wünschen;
- Wählt ein Passagier einen Alternativflug, der eine Übernachtung erfordert, ist die Fluggesellschaft verpflichtet sowohl die Hotelunterkunft als auch den Transfer zwischen Hotel und Flughafen bereitstellen;
- Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, wenn die Fluggesellschaft für die die Annullierung oder Verspätung des Flugs verantwortlich ist.
Bedingungen für den Erhalt einer Entschädigung
Gemäß der EU-Verordnung 261/2004 können Passagiere eine Entschädigung geltend machen, wenn ein Streik nicht als “außergewöhnliche Umstände” eingestuft wird, die außerhalb der Kontrolle der Luxair liegen. Wenn die Mitarbeiter streiken einer Fluggesellschaft, wodurch ein Flug annulliert oder verspätet abfliegt, können Passagiere gemäß EU-Verordnung 261 eine Entschädigung einfordern.
Betrifft der Streik die Mitarbeiter des Flughafens, wird keine Entschädigung gewährt, da dies als außergewöhnlicher Umstand gilt, für die die Fluggesellschaft nicht verantwortlich ist.
Dennoch sollten Sie berücksichtigen, dass jede Situation individuell ist, und Flugstörungen durch Streiks stets einer genauen Analyse bedürfen, um die Haftung der Fluggesellschaft klären zu können.
Entschädigung bei einem Luxair-Streik
Bevor Sie eine Entschädigung bei einem Streik geltend machen, sollten Sie sich genau über die Bedingungen und potenzielle Höhe der Entschädigung informieren.
Entschädigung bei Flugverspätung durch Streik
Ein Streik der Mitarbeiter der Fluggesellschaft, kann die Pläne der Passagiere durchkreuzen und zu einer erheblichen Verspätung am Zielort führen. Es ist erforderlich zu verstehen, sollte Ihr Flug aufgrund eines Streiks mit mehr als 3 Stunden am Zielort eintreffen, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung bei der Fluggesellschaft verlangen.
Die Höhe der Entschädigung bei einer Flugverspätung aufgrund eines Streiks hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Flugdistanz und die Dauer der Verspätung. Eine Übersicht über die entsprechenden Beträge sind in der folgenden Tabelle:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge, außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugannullierung durch Streik
Streiks am Flughafen können mitunter zu Flugstreichungen führen. Laut der Verordnung EU 261 haben Sie das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, sofern die Fluggesellschaft Sie weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflugdatum über die Annullierung informiert hat.
Die Fluggesellschaft ist dennoch von einer Entschädigungszahlung befreit, sofern sie dem Passagier einen alternativen Flug zur Verfügung stellt, der die unten aufgeführten Voraussetzungen erfüllt:
| Vorabinformation | Anforderungen an den neuen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 2 Stunden früher und landet weniger als 4 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 1 Stunde früher und landet weniger als 2 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Sollte der alternative Flug eines Passagiers mit einer erheblichen Verspätung am endgültigen Ziel ankommt, kann der Passagier dennoch eine Entschädigung verlangen.
Der Betrag der Entschädigung richtet sich nach der Flugdistanz und der Verspätungsdauer bei der Ankunft am endgültigen Zielort. Eine weitere Übersicht der Entschädigungsbeträge sind in der folgenden Tabelle:
| Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge von Luxair fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261/2004 gilt für Flüge, die von Flughäfen innerhalb der EU starten, und zwar unabhängig von der Fluggesellschaft. Sie gilt auch für Flüge, die aus Nicht-EU-Ländern in die EU, sofern sie von Fluggesellschaften mit Sitz in der EU durchgeführt werden. Darüber hinaus umfasst die Verordnung Fluggesellschaften aus Island, Norwegen und der Schweiz.
In der folgenden Tabelle finden Sie eine Übersicht darüber, welche Flüge von Luxair unter die Verordnung EU 261/2004 fallen:
| Route | Fällt unter EU 261 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
| Flüge, die in Flughäfen der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Wie beantrage ich eine Entschädigung?
Um eine Entschädigung für die Annullierung oder Verspätung eines Fluges aufgrund eines Streiks zu beantragen, gehen Sie wie folgt vor:
- Füllen Sie unser Formular aus und geben Sie Informationen wie Datum, Flugnummer und das aufgetretene Problem an.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Sobald Sie das Formular abgesendet haben, übernimmt unser Team alles in die Hand. Wir haben ein umfassendes Wissen über die Gesetze der EU und werden unser Bestes tun, Ihre Entschädigung zu erhalten. Sie zahlen für den Service nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
29.06.202517:45 | Luxair 8367 | Luxembourg (LUX) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202513:45 | Luxair 1859 | Stockholm (ARN) Tallinn (TLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202512:50 | Luxair 1441 | Frankfurt (FRA) Bremen (BRE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202512:40 | Luxair 1481 | Frankfurt (FRA) Prague (PRG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202522:55 | Luxair 1851 | Copenhagen (CPH) Klaipeda (PLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:20 | Luxair 1323 | Rome (FCO) Trieste (TRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:05 | Luxair 201 | Luxembourg (LUX) Djerba (DJE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202513:00 | Luxair 1441 | Frankfurt (FRA) Bremen (BRE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202509:30 | Luxair 1305 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202522:05 | Luxair 1819 | Copenhagen (CPH) Billund (BLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:45 | Luxair 1299 | Rome (FCO) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:40 | Luxair 1717 | Vienna (VIE) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:25 | Luxair 9514 | Hamburg (HAM) Luxembourg (LUX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:15 | Luxair 9474 | Berlin (BER) Luxembourg (LUX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:35 | Luxair 538 | Bari (BRI) Luxembourg (LUX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:25 | Luxair 9513 | Luxembourg (LUX) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:40 | Luxair 537 | Luxembourg (LUX) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:20 | Luxair 1253 | Bari (BRI) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:30 | Luxair 1245 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202522:05 | Luxair 1819 | Copenhagen (CPH) Billund (BLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:45 | Luxair 1299 | Rome (FCO) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:45 | Luxair 1317 | Rome (FCO) Turin (TRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:30 | Luxair 8367 | Luxembourg (LUX) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:45 | Luxair 8364 | Geneva (GVA) Luxembourg (LUX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:00 | Luxair 8363 | Luxembourg (LUX) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:55 | Luxair 1515 | Frankfurt (FRA) Porto (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202511:35 | Luxair 3785 | Luxembourg (LUX) Porto (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202516:05 | Luxair 5808 | Budapest (BUD) Luxembourg (LUX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202506:10 | Luxair 681 | Luxembourg (LUX) Jerez De La Frontera (XRY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202521:50 | Luxair 1267 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202521:20 | Luxair 1891 | Copenhagen (CPH) Aalborg (AAL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202515:20 | Luxair 1253 | Bari (BRI) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202517:35 | Luxair 4883 | Luxembourg (LUX) Dublin (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202515:10 | Luxair 1722 | Budapest (BUD) Vienna (VIE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202509:50 | Luxair 1713 | Vienna (VIE) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
22.06.202515:10 | Luxair 1722 | Budapest (BUD) Vienna (VIE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
22.06.202510:55 | Luxair 1889 | Copenhagen (CPH) Aalborg (AAL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202517:35 | Luxair 1257 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202516:00 | Luxair 1882 | Aarhus (AAR) Copenhagen (CPH) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
20.06.202517:30 | Luxair 1889 | Copenhagen (CPH) Aalborg (AAL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202516:20 | Luxair 1889 | Copenhagen (CPH) Aalborg (AAL) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
19.06.202519:00 | Luxair 9473 | Luxembourg (LUX) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202517:30 | Luxair 1889 | Copenhagen (CPH) Aalborg (AAL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202515:15 | Luxair 1286 | Trieste (TRS) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202512:35 | Luxair 1892 | Aalborg (AAL) Copenhagen (CPH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202522:55 | Luxair 1851 | Copenhagen (CPH) Klaipeda (PLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202520:40 | Luxair 538 | Bari (BRI) Luxembourg (LUX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202521:40 | Luxair 1717 | Vienna (VIE) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202512:50 | Luxair 1441 | Frankfurt (FRA) Bremen (BRE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202511:20 | Luxair 1889 | Copenhagen (CPH) Aalborg (AAL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202507:00 | Luxair 1718 | Budapest (BUD) Vienna (VIE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202510:55 | Luxair 1889 | Copenhagen (CPH) Aalborg (AAL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
13.06.202507:00 | Luxair 1718 | Budapest (BUD) Vienna (VIE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
13.06.202506:30 | Luxair 1964 | Ponta Delgada (PDL) Lisbon (LIS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.06.202515:50 | Luxair 9514 | Hamburg (HAM) Luxembourg (LUX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202511:35 | Luxair 836 | Antalya (AYT) Luxembourg (LUX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202506:10 | Luxair 681 | Luxembourg (LUX) Jerez De La Frontera (XRY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202519:00 | Luxair 9473 | Luxembourg (LUX) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
08.06.202506:30 | Luxair 1964 | Ponta Delgada (PDL) Lisbon (LIS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202521:15 | Luxair 9474 | Berlin (BER) Luxembourg (LUX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202519:00 | Luxair 9473 | Luxembourg (LUX) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202513:30 | Luxair 1245 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.06.202522:15 | Luxair 1965 | Lisbon (LIS) Ponta Delgada (PDL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.06.202506:10 | Luxair 681 | Luxembourg (LUX) Jerez De La Frontera (XRY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.06.202521:15 | Luxair 9474 | Berlin (BER) Luxembourg (LUX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202517:45 | Luxair 537 | Luxembourg (LUX) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202511:15 | Luxair 5807 | Luxembourg (LUX) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202508:45 | Luxair 9512 | Hamburg (HAM) Luxembourg (LUX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202508:40 | Luxair 9472 | Berlin (BER) Luxembourg (LUX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202521:25 | Luxair 1445 | Frankfurt (FRA) Bremen (BRE) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
01.06.202519:15 | Luxair 1888 | Aalborg (AAL) Copenhagen (CPH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202517:20 | Luxair 1888 | Aalborg (AAL) Copenhagen (CPH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202515:10 | Luxair 1722 | Budapest (BUD) Vienna (VIE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202513:30 | Luxair 1245 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202512:50 | Luxair 1441 | Frankfurt (FRA) Bremen (BRE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202510:55 | Luxair 1889 | Copenhagen (CPH) Aalborg (AAL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202513:30 | Luxair 1245 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202512:50 | Luxair 1441 | Frankfurt (FRA) Bremen (BRE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202509:50 | Luxair 1713 | Vienna (VIE) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.05.202523:05 | Luxair 1893 | Copenhagen (CPH) Aalborg (AAL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.05.202522:55 | Luxair 1851 | Copenhagen (CPH) Klaipeda (PLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
