Einer der häufigsten Gründe für Flugstörungen sind Streiks, die von Mitarbeitern, dem Flughafen oder der Fluggesellschaft organisiert werden. Als Passagier sollten Sie über die EU-Verordnung 261/2004 informiert sein. Diese Verordnung gilt in solchen Fällen und es besteht ein Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte und das Vorgehen, mit denen Sie erfolgreich eine Entschädigung von der Fluggesellschaft erhalten können.
Ihre Rechte
Die gute Nachricht ist: alle Fluggäste sind durch die EU-Verordnung 261/2004 umfassend geschützt. Mit dieser EU-Verordnung 261 werden die Ansprüche auf Entschädigung und Unterstützung bei Flugstörungen innerhalb der Europäischen Union geregelt. Werfen wir einen genaueren Blick darauf, welche Rechte Passagiere gemäß der EU-Verordnung 261/2004 geltend machen können:
- Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, ihre Fluggäste über deren Rechte zu informieren;
- Fluggäste sind berechtigt, von der Fluggesellschaft Verpflegung und Getränke sowie zwei kostenlose Telefonanrufe, E-Mails oder Faxe zu erhalten;
- Bei einer Flugannullierung können Fluggäste frei entscheiden, ob sie eine Rückerstattung des Ticketpreises oder eine Umbuchung unter denselben Bedingungen wünschen;
- Wählt ein Passagier einen Alternativflug, der eine Übernachtung erfordert, ist die Fluggesellschaft verpflichtet sowohl die Hotelunterkunft als auch den Transfer zwischen Flughafen und Hotel bereitstellen;
- Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, wenn die Fluggesellschaft für die die Annullierung oder Verspätung des Flugs verantwortlich ist.
Bedingungen für den Erhalt einer Entschädigung
Gemäß der EU-Verordnung 261 können Passagiere eine Entschädigung geltend machen, wenn ein Streik nicht als “außergewöhnliche Umstände” eingestuft wird, die außerhalb der Kontrolle der Loganair liegen. Wenn das Personal streikt einer Fluggesellschaft, wodurch ein Flug verspätet oder annulliert abfliegt, können Passagiere gemäß EU-Verordnung 261 eine Entschädigung einfordern.
Betrifft der Streik die Mitarbeiter des Flughafens, wird keine Entschädigung gewährt, da dies als außergewöhnlicher Umstand gilt, für die die Fluggesellschaft nicht verantwortlich ist.
Dennoch sollten Sie berücksichtigen, dass jede Situation einzeln ist, und Flugstörungen durch Streiks stets einer genauen Analyse bedürfen, um die Haftung der Fluggesellschaft klären zu können.
Entschädigung bei einem Loganair-Streik
Bevor Sie eine Entschädigung bei einem Streik geltend machen, müssen Sie sich genau über die Kriterien und potenzielle Höhe der Entschädigung informieren.
Entschädigung bei Flugverspätung durch Streik
Ein Streik des Personals einer Fluggesellschaft, kann die Pläne der Passagiere durchkreuzen und zu einer erheblichen Verspätung am Zielort führen. Es ist wichtig zu verstehen, sollte Ihr Flug wegen eines Streiks mit mehr als 3 Stunden am Zielort eintreffen, können Sie eine Entschädigung bei der Fluggesellschaft verlangen.
Die Höhe der Entschädigung bei einer Flugverspätung aufgrund eines Streiks hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Flugdistanz und die Dauer der Verspätung. Eine Übersicht über die entsprechenden Höhe der Entschädigung sind in der folgenden Tabelle:
Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
0 € | 250 € | 250 € | Flüge bis 1500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 3500 km |
0 € | 300 € | 600 € | Flüge, außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugannullierung durch Streik
Streiks am Flughafen können mitunter zu Flugstreichungen führen. Laut der Verordnung EU 261/2004 haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, sofern die Fluggesellschaft Sie weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflugdatum über die Annullierung informiert hat.
Die Fluggesellschaft ist allerdings von einer Entschädigungszahlung befreit, sofern sie dem Passagier einen alternativen Flug zur Verfügung stellt, der die unten aufgeführten Kriterien erfüllt:
Vorabinformation | Anforderungen an den neuen Flug |
14 Tage | Keine |
7-13 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 2 Stunden früher und landet weniger als 4 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 1 Stunde früher und landet weniger als 2 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Sollte der alternative Flug eines Passagiers mit einer erheblichen Verspätung am endgültigen Ziel ankommt, hat der Passagier weiterhin das Recht auf eine Entschädigung verlangen.
Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Flugdistanz und der Dauer der Verspätung bei der Ankunft am endgültigen Zielort. Eine detaillierte Übersicht der Entschädigungsbeträge sind in der folgenden Tabelle:
Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge von Loganair fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261/2004 gilt für Flüge, die von Flughäfen innerhalb der EU starten, und zwar unabhängig von der Fluggesellschaft. Sie gilt auch für Flüge, die aus Nicht-EU-Ländern in die EU, sofern sie von Fluggesellschaften mit Registrierung in der EU durchgeführt werden. Darüber hinaus umfasst die Verordnung Fluggesellschaften aus Norwegen, Island und der Schweiz.
In der folgenden Tabelle finden Sie eine Übersicht darüber, welche Flüge von Loganair unter die Verordnung EU 261 fallen:
Route | Fällt unter EU 261 |
Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
Flüge, die in Flughäfen der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Wie beantrage ich eine Entschädigung?
Um eine Entschädigung für die Annullierung oder Verspätung eines Fluges aufgrund eines Streiks zu beantragen, gehen Sie wie folgt vor:
- Füllen Sie unser Formular aus und geben Sie Informationen wie Datum, Flugnummer und das aufgetretene Problem an.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Sobald Sie das Formular abgesendet haben, übernimmt unser Team die Kontrolle über den Prozess. Wir haben ein umfassendes Wissen über die Gesetze der EU und setzen alles daran, Ihre Entschädigung zu erhalten. Sie zahlen für den Service nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
---|---|---|---|---|
27.06.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:10 | Loganair 638 | Birmingham (BHX) Isle Of Man (IOM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:00 | Loganair 204 | Carrickfinn (CFN) Glasgow (GLA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:20 | Loganair 455 | Glasgow (GLA) Barra (BRR) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
25.06.202509:50 | Loganair 407 | Glasgow (GLA) Benbecula (BEB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202516:35 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202512:10 | Loganair 52 | Dublin (DUB) Aberdeen (ABZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202509:50 | Loganair 51 | Aberdeen (ABZ) Dublin (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202509:25 | Loganair 130 | London (LSI) Orkney Island (KOI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202507:40 | Loganair | Glasgow (GLA) Orkney Island (KOI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
22.06.202515:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202515:25 | Loganair 763 | Orkney Island (KOI) Glasgow (GLA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202513:40 | Loganair 391 | Edinburgh (EDI) Orkney Island (KOI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202513:15 | Loganair 474 | Glasgow (GLA) Stornoway (SYY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202518:25 | Loganair 428 | Islay (ILY) Glasgow (GLA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202516:30 | Loganair 447 | Glasgow (GLA) Campbeltown (CAL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202510:20 | Loganair 57 | Aberdeen (ABZ) Esbjerg (EBJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202517:45 | Loganair 399 | Edinburgh (EDI) Orkney Island (KOI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202516:30 | Loganair 447 | Glasgow (GLA) Campbeltown (CAL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202515:25 | Loganair 134 | London (LSI) Orkney Island (KOI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202515:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
15.06.202514:55 | Loganair 476 | Glasgow (GLA) Stornoway (SYY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202513:45 | Loganair 455 | Glasgow (GLA) Barra (BRR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202514:00 | Loganair | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202513:40 | Loganair 391 | Edinburgh (EDI) Orkney Island (KOI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202513:00 | Loganair 72 | Aberdeen (ABZ) London (LSI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202508:00 | Loganair 421 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
13.06.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202510:15 | Loganair 451 | Glasgow (GLA) Barra (BRR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202508:50 | Loganair 453 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202516:35 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
08.06.202514:55 | Loganair 476 | Glasgow (GLA) Stornoway (SYY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
08.06.202514:45 | Loganair 409 | Glasgow (GLA) Benbecula (BEB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.06.202516:15 | Loganair 656 | London (LHR) Derry (LDY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.06.202514:35 | Loganair 757 | London (LSI) Glasgow (GLA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.06.202513:40 | Loganair 391 | Edinburgh (EDI) Orkney Island (KOI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.06.202513:30 | Loganair 130 | London (LSI) Orkney Island (KOI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.06.202512:05 | Loganair 779 | Benbecula (BEB) Stornoway (SYY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202516:35 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202510:15 | Loganair 451 | Glasgow (GLA) Barra (BRR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.06.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.06.202516:35 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.06.202510:20 | Loganair 57 | Aberdeen (ABZ) Esbjerg (EBJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.06.202508:50 | Loganair 451 | Glasgow (GLA) Barra (BRR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202517:55 | Loganair 45 | Aberdeen (ABZ) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202516:30 | Loganair 428 | Islay (ILY) Glasgow (GLA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202516:30 | Loganair 447 | Glasgow (GLA) Campbeltown (CAL) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
01.06.202510:55 | Loganair 453 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
31.05.202516:15 | Loganair 656 | London (LHR) Derry (LDY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202515:25 | Loganair 763 | Orkney Island (KOI) Glasgow (GLA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202515:10 | Loganair 459 | Glasgow (GLA) Barra (BRR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202513:40 | Loganair 391 | Edinburgh (EDI) Orkney Island (KOI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202513:15 | Loganair 458 | Tiree (TRE) Glasgow (GLA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202511:55 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202517:55 | Loganair 458 | Tiree (TRE) Glasgow (GLA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202516:35 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202516:30 | Loganair 447 | Glasgow (GLA) Campbeltown (CAL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202515:20 | Loganair 779 | Benbecula (BEB) Stornoway (SYY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.05.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.05.202514:20 | Loganair 409 | Glasgow (GLA) Benbecula (BEB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.05.202516:50 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |