Einer der häufigsten Gründe für Flugstörungen sind Streiks, die von Mitarbeitern, dem Flughafen oder der Fluggesellschaft initiiert werden. Als Passagier sollten Sie über die EU-Verordnung 261/2004 informiert sein. Diese Verordnung gilt in solchen Fällen und es besteht ein Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte und die Schritte, mit dem Sie erfolgreich eine Entschädigung von der Fluggesellschaft erhalten können.
Ihre Rechte
Die gute Nachricht ist: alle Fluggäste sind durch die EU-Verordnung 261 umfassend geschützt. Mit dieser EU-Verordnung 261 werden die Ansprüche auf Unterstützung und Entschädigung bei Flugstörungen innerhalb der Europäischen Union geregelt. Werfen wir einen genaueren Blick darauf, welche Rechte Passagiere gemäß der EU-Verordnung 261 geltend machen können:
- Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, ihre Passagiere über deren Rechte zu informieren;
- Fluggäste sind berechtigt, von der Fluggesellschaft Verpflegung und Getränke sowie zwei kostenlose Telefonanrufe, E-Mails oder Faxe zu erhalten;
- Bei einer Flugannullierung können Passagiere frei entscheiden, ob sie eine Rückerstattung des Ticketpreises oder eine Umbuchung unter denselben Bedingungen wünschen;
- Wählt ein Passagier einen Alternativflug, der eine Übernachtung erfordert, muss die Fluggesellschaft sowohl die Hotelunterkunft als auch den Transfer zwischen Hotel und Flughafen bereitstellen;
- Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, wenn die Fluggesellschaft für die die Annullierung oder Verspätung des Flugs verantwortlich ist.
Bedingungen für den Erhalt einer Entschädigung
Gemäß der EU-Verordnung 261/2004 können Fluggäste eine Entschädigung geltend machen, wenn ein Streik nicht als “außergewöhnliche Umstände” eingestuft wird, die außerhalb der Kontrolle der Lauda Europe liegen. Wenn die Mitarbeiter streiken einer Fluggesellschaft, wodurch ein Flug verspätet oder annulliert abfliegt, können Passagiere gemäß EU-Verordnung 261/2004 eine Entschädigung einfordern.
Betrifft der Streik das Personal des Flughafens, wird keine Entschädigung gewährt, da dies als außergewöhnlicher Umstand gilt, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegt.
Dennoch sollten Sie berücksichtigen, dass jede Situation individuell ist, und Flugstörungen durch Streiks stets einer genauen Analyse bedürfen, um die Haftung der Fluggesellschaft klären zu können.
Entschädigung bei einem Lauda Europe-Streik
Bevor Sie eine Entschädigung bei einem Streik geltend machen, müssen Sie sich genau über die Bedingungen und potenzielle Höhe der Entschädigung informieren.
Entschädigung bei Flugverspätung durch Streik
Ein Streik des Personals einer Fluggesellschaft, kann die Pläne der Passagiere durchkreuzen und zu einer erheblichen Verspätung am Zielort führen. Es ist wichtig zu verstehen, sollte Ihr Flug aufgrund eines Streiks mit mehr als 3 Stunden am Zielort eintreffen, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung bei der Fluggesellschaft verlangen.
Der Betrag der Entschädigung bei einer Flugverspätung aufgrund eines Streiks hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Flugdistanz und die Länge der Verspätung. Eine Übersicht über die entsprechenden Höhe der Entschädigung finden Sie in der folgenden Tabelle:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge, außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugannullierung durch Streik
Streiks am Flughafen können mitunter zu Flugstreichungen führen. Gemäß der Verordnung EU 261 haben Sie das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, sofern die Fluggesellschaft Sie weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflugdatum über die Annullierung informiert hat.
Die Fluggesellschaft ist dennoch von einer Entschädigungszahlung befreit, sofern sie dem Passagier einen alternativen Flug zur Verfügung stellt, der die unten aufgeführten Kriterien erfüllt:
| Vorabinformation | Anforderungen an den neuen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 2 Stunden früher und landet weniger als 4 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 1 Stunde früher und landet weniger als 2 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Sollte der alternative Flug eines Passagiers mit einer Verspätung am endgültigen Ziel ankommt, hat der Passagier weiterhin das Recht auf eine Entschädigung verlangen.
Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Flugdistanz und der Verspätungsdauer bei der Ankunft am endgültigen Zielort. Eine detaillierte Übersicht der Entschädigungsbeträge finden Sie in der folgenden Tabelle:
| Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge von Lauda Europe fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261 gilt für Flüge, die von Flughäfen innerhalb der EU starten, und zwar unabhängig von der Fluggesellschaft. Sie gilt auch für Flüge, die aus Nicht-EU-Ländern in die EU, sofern sie von Fluggesellschaften mit Registrierung in der EU durchgeführt werden. Darüber hinaus umfasst die Verordnung Fluggesellschaften aus Island, Norwegen und der Schweiz.
In der folgenden Tabelle finden Sie eine Übersicht darüber, welche Flüge von Lauda Europe unter die Verordnung EU 261 fallen:
| Route | Fällt unter EU 261 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
| Flüge, die in Flughäfen der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Wie beantrage ich eine Entschädigung?
Um eine Entschädigung für die Verspätung oder Annullierung eines Fluges aufgrund eines Streiks zu beantragen, gehen Sie wie folgt vor:
- Füllen Sie unser Formular aus und geben Sie Informationen wie Datum, Flugnummer und das aufgetretene Problem an.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Sobald Sie das Formular abgesendet haben, übernimmt unser Team die Kontrolle über den Prozess. Wir haben ein umfassendes Wissen über die Gesetze der EU und werden unser Bestes tun, Ihre Entschädigung zu erhalten. Sie zahlen für den Service nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
29.06.202514:35 | Lauda Europe 3783 | Palma Mallorca (PMI) Bremen (BRE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202521:50 | Lauda Europe 9399 | Rzeszow (RZE) Zadar (ZAD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202520:10 | Lauda Europe 6000 | Zagreb (ZAG) Rome (BGY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202519:45 | Lauda Europe 9400 | Zadar (ZAD) Rzeszow (RZE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:30 | Lauda Europe 8461 | Zadar (ZAD) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:20 | Lauda Europe 9005 | Bari (BRI) Vienna (VIE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:20 | Lauda Europe 9004 | Vienna (VIE) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:50 | Lauda Europe 602 | Vienna (VIE) Rhodes (RHO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:30 | Lauda Europe 9400 | Zadar (ZAD) Rzeszow (RZE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202508:45 | Lauda Europe 1325 | Paris (BVA) Vienna (VIE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202513:50 | Lauda Europe 4421 | Palma Mallorca (PMI) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202517:45 | Lauda Europe 4421 | Palma Mallorca (PMI) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202517:35 | Lauda Europe 9004 | Vienna (VIE) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202513:40 | Lauda Europe 7314 | Vienna (VIE) Bourgas (BOJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202510:30 | Lauda Europe 5862 | Zagreb (ZAG) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202513:50 | Lauda Europe 4421 | Palma Mallorca (PMI) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
13.06.202513:25 | Lauda Europe 8388 | London (STN) Zadar (ZAD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202509:20 | Lauda Europe 8793 | Zagreb (ZAG) Oslo (TRF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202516:45 | Lauda Europe 4420 | Brussels (BRU) Palma Mallorca (PMI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202516:00 | Lauda Europe 107 | Berlin (BER) Palma Mallorca (PMI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202515:35 | Lauda Europe 111 | Palma Mallorca (PMI) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202513:50 | Lauda Europe 4421 | Palma Mallorca (PMI) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202513:00 | Lauda Europe 1324 | Vienna (VIE) Paris (BVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202509:45 | Lauda Europe 8453 | Zadar (ZAD) Paris (BVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.06.202514:55 | Lauda Europe 4221 | Berlin (BER) Zadar (ZAD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.06.202512:45 | Lauda Europe 4222 | Zadar (ZAD) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202511:45 | Lauda Europe 829 | Bournemouth (BOH) Palma Mallorca (PMI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202509:45 | Lauda Europe 828 | Palma Mallorca (PMI) Bournemouth (BOH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.06.202515:10 | Lauda Europe 675 | Nis (INI) Vienna (VIE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.06.202514:50 | Lauda Europe 7274 | Zadar (ZAD) Krakow (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202518:30 | Lauda Europe 9004 | Vienna (VIE) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202516:00 | Lauda Europe 8966 | Zadar (ZAD) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202515:35 | Lauda Europe 111 | Palma Mallorca (PMI) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202513:00 | Lauda Europe 1324 | Vienna (VIE) Paris (BVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202509:45 | Lauda Europe 8453 | Zadar (ZAD) Paris (BVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202515:05 | Lauda Europe 9004 | Vienna (VIE) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202514:35 | Lauda Europe 3783 | Palma Mallorca (PMI) Bremen (BRE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202516:45 | Lauda Europe 111 | Palma Mallorca (PMI) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202510:50 | Lauda Europe 2021 | Vienna (VIE) Paris (BVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202515:50 | Lauda Europe 106 | Palma Mallorca (PMI) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
