Einer der häufigsten Gründe für Unterbrechungen im Flugverkehr sind Streiks, die vom Personal, dem Flughafen oder der Fluggesellschaft initiiert werden. Als Passagier sollten Sie über die EU-Verordnung 261/2004 informiert sein. Diese Verordnung gilt in solchen Fällen und es besteht ein Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte und das Vorgehen, mit dem Sie erfolgreich eine Entschädigung von der Fluggesellschaft einfordern können.
Ihre Rechte
Die gute Nachricht ist: alle Passagiere sind durch die EU-Verordnung 261 umfassend geschützt. Mit dieser EU 261/2004 werden die Ansprüche auf Unterstützung und Entschädigung bei Flugstörungen innerhalb der Europäischen Union geregelt. Werfen wir einen genaueren Blick darauf, welche Rechte Passagiere gemäß der EU-Verordnung 261 geltend machen können:
- Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, ihre Passagiere über deren Rechte zu informieren;
- Passagiere sind berechtigt, von der Fluggesellschaft Verpflegung und Getränke sowie zwei kostenlose Telefonanrufe, E-Mails oder Faxe zu erhalten;
- Bei einer Flugannullierung können Passagiere frei entscheiden, ob sie eine Rückerstattung des Ticketpreises oder einen Alternativflug unter denselben Bedingungen wünschen;
- Wählt ein Passagier einen Alternativflug, der eine Übernachtung erfordert, muss die Fluggesellschaft sowohl die Hotelunterkunft als auch den Transfer zwischen Hotel und Flughafen bereitstellen;
- Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, wenn die Fluggesellschaft für die Verspätung oder Annullierung des Flugs verantwortlich ist.
Bedingungen für den Erhalt einer Entschädigung
Gemäß der EU-Verordnung 261 können Fluggäste eine Entschädigung geltend machen, wenn ein Streik nicht als “außergewöhnliche Umstände” eingestuft wird, die außerhalb der Kontrolle der Jet2 liegen. Wenn die Mitarbeiter streiken einer Fluggesellschaft, wodurch ein Flug annulliert oder verspätet abfliegt, können Passagiere gemäß EU-Verordnung 261/2004 eine Entschädigung einfordern.
Betrifft der Streik das Personal des Flughafens, wird keine Entschädigung gewährt, da dies als außergewöhnlicher Umstand gilt, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegt.
Dennoch sollten Sie berücksichtigen, dass jede Situation individuell ist, und Flugstörungen durch Streiks stets einer detaillierten Analyse bedürfen, um die Haftung der Fluggesellschaft klären zu können.
Entschädigung bei einem Jet2-Streik
Bevor Sie eine Entschädigung bei einem Streik geltend machen, müssen Sie sich genau über die Kriterien und potenzielle Höhe der Entschädigung informieren.
Entschädigung bei Flugverspätung durch Streik
Ein Streik der Mitarbeiter der Fluggesellschaft, kann die Pläne der Passagiere durchkreuzen und zu einer erheblichen Verspätung am Zielort führen. Es ist erforderlich zu verstehen, sollte Ihr Flug aufgrund eines Streiks mit mehr als 3 Stunden am Zielort eintreffen, haben Sie das Recht auf eine Entschädigung bei der Fluggesellschaft verlangen.
Der Betrag der Entschädigung bei einer Flugverspätung wegen eines Streiks hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Flugdistanz und die Länge der Verspätung. Eine Übersicht über die entsprechenden Beträge sind in der folgenden Tabelle:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge, außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugannullierung durch Streik
Streiks am Flughafen können mitunter zu Flugstreichungen führen. Laut der Verordnung EU 261/2004 haben Sie das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, sofern die Fluggesellschaft Sie weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflugdatum über die Annullierung informiert hat.
Die Fluggesellschaft ist allerdings von einer Entschädigungszahlung befreit, sofern sie dem Passagier einen alternativen Flug zur Verfügung stellt, der die unten aufgeführten Kriterien erfüllt:
| Vorabinformation | Anforderungen an den neuen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 2 Stunden früher und landet weniger als 4 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 1 Stunde früher und landet weniger als 2 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Sollte der alternative Flug eines Passagiers mit einer erheblichen Verspätung am endgültigen Ziel ankommt, kann der Passagier dennoch eine Entschädigung verlangen.
Der Betrag der Entschädigung richtet sich nach der Flugdistanz und der Dauer der Verspätung bei der Ankunft am endgültigen Zielort. Eine detaillierte Übersicht der Höhe der Entschädigung finden Sie in der folgenden Tabelle:
| Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge von Jet2 fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261/2004 gilt für Flüge, die von Flughäfen innerhalb der EU starten, und zwar unabhängig von der Fluggesellschaft. Sie gilt auch für Flüge, die außerhalb der EU in die EU, sofern sie von Fluggesellschaften mit Sitz in der EU durchgeführt werden. Darüber hinaus umfasst die Verordnung Fluggesellschaften aus Norwegen, Island und der Schweiz.
In der folgenden Tabelle finden Sie eine Übersicht darüber, welche Flüge von Jet2 unter die Verordnung EU 261 fallen:
| Route | Fällt unter EU 261 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
| Flüge, die in Flughäfen der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Wie beantrage ich eine Entschädigung?
Um eine Entschädigung für die Annullierung oder Verspätung eines Fluges aufgrund eines Streiks zu beantragen, gehen Sie wie folgt vor:
- Füllen Sie unser Formular aus und geben Sie Informationen wie Datum, Flugnummer und das aufgetretene Problem an.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Sobald Sie das Formular abgesendet haben, übernimmt unser Team alles in die Hand. Wir haben ein umfassendes Wissen über die Gesetze der EU und setzen alles daran, Ihre Entschädigung zu erhalten. Sie zahlen für den Service nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
27.06.202519:10 | Jet2 3672 | Canary (TFS) Bournemouth (BOH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:30 | Jet2 897 | Manchester (MAN) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:05 | Jet2 1318 | Nice (NCE) Birmingham (BHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:00 | Jet2 867 | Manchester (MAN) Dalaman (DLM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:30 | Jet2 1151 | Birmingham (BHX) Paphos (PFO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:30 | Jet2 619 | London (EMA) Dalaman (DLM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:05 | Jet2 195 | Glasgow (GLA) Dalaman (DLM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:40 | Jet2 1327 | Birmingham (BHX) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:40 | Jet2 1803 | Bristol (BRS) Arrecife (ACE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:10 | Jet2 1849 | Bristol (BRS) Dalaman (DLM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:50 | Jet2 782 | Dalaman (DLM) Edinburgh (EDI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:30 | Jet2 1845 | Bristol (BRS) Antalya (AYT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:25 | Jet2 1730 | Dalaman (DLM) Manchester (MAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:10 | Jet2 3423 | Bristol (BRS) Larnaca (LCA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:50 | Jet2 1506 | Dalaman (DLM) London (STN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:20 | Jet2 126 | Canary (TFS) Glasgow (GLA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:20 | Jet2 334 | Dubrovnik (DBV) Belfast (BFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:40 | Jet2 1816 | Kerkyra (CFU) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:20 | Jet2 1536 | Canary (TFS) London (STN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:15 | Jet2 1836 | Ibiza (IBZ) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:10 | Jet2 1860 | Menorca (MAH) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:45 | Jet2 1806 | Alicante (ALC) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:35 | Jet2 1386 | Pula (PUY) Birmingham (BHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:30 | Jet2 1222 | Faro (FAO) Birmingham (BHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202507:00 | Jet2 1133 | Birmingham (BHX) Marrakech (RAK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202506:45 | Jet2 125 | Glasgow (GLA) Canary (TFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202506:45 | Jet2 1353 | Birmingham (BHX) Santorini (Thira) (JTR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202506:40 | Jet2 1215 | Birmingham (BHX) Alicante (ALC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202506:15 | Jet2 243 | Leeds (LBA) Canary (TFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202506:05 | Jet2 1293 | Birmingham (BHX) Canary (TFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202506:00 | Jet2 1729 | Manchester (MAN) Dalaman (DLM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202506:00 | Jet2 1365 | Birmingham (BHX) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202505:55 | Jet2 1857 | Bristol (BRS) Bourgas (BOJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202523:05 | Jet2 1210 | Dalaman (DLM) Birmingham (BHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202523:05 | Jet2 1284 | Rhodes (RHO) Birmingham (BHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202522:40 | Jet2 1224 | Kerkyra (CFU) Birmingham (BHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:45 | Jet2 1268 | Bourgas (BOJ) Birmingham (BHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:25 | Jet2 1118 | Alicante (ALC) Birmingham (BHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:20 | Jet2 1256 | Kos (KGS) Birmingham (BHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:55 | Jet2 1274 | Zakinthos (ZTH) Birmingham (BHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:05 | Jet2 1260 | Las Palmas (LPA) Birmingham (BHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:05 | Jet2 1314 | Dubrovnik (DBV) Birmingham (BHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:55 | Jet2 3624 | Funchal (FNC) Bournemouth (BOH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:55 | Jet2 1281 | Birmingham (BHX) Reus (REU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:30 | Jet2 1223 | Birmingham (BHX) Kerkyra (CFU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:05 | Jet2 1283 | Birmingham (BHX) Rhodes (RHO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:05 | Jet2 123 | Glasgow (GLA) Milas (BJV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:05 | Jet2 983 | Manchester (MAN) Milas (BJV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202515:50 | Jet2 1209 | Birmingham (BHX) Dalaman (DLM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202514:10 | Jet2 1813 | Bristol (BRS) Milas (BJV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202514:05 | Jet2 657 | London (EMA) Milas (BJV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:50 | Jet2 1214 | Athens (ATH) Birmingham (BHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202512:45 | Jet2 1192 | Tivat (TIV) Birmingham (BHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202512:00 | Jet2 1222 | Faro (FAO) Birmingham (BHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202510:45 | Jet2 1230 | Puerto del Rosario (FUE) Birmingham (BHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202509:40 | Jet2 1896 | Verona (VRN) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202506:30 | Jet2 1891 | Bristol (BRS) Canary (TFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202506:15 | Jet2 1821 | Bristol (BRS) Faro (FAO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202506:05 | Jet2 1815 | Bristol (BRS) Kerkyra (CFU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202505:55 | Jet2 1895 | Bristol (BRS) Verona (VRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202520:45 | Jet2 1846 | Antalya (AYT) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202520:35 | Jet2 1832 | Heraklion (HER) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202520:05 | Jet2 1848 | Kos (KGS) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202518:35 | Jet2 1864 | Las Palmas (LPA) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202516:45 | Jet2 1857 | Bristol (BRS) Bourgas (BOJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202513:20 | Jet2 1850 | Dalaman (DLM) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202511:30 | Jet2 1836 | Ibiza (IBZ) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202511:30 | Jet2 1878 | Gudja (MLA) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202507:55 | Jet2 1887 | Bristol (BRS) Chania (CHQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202507:25 | Jet2 1871 | Bristol (BRS) Palma Mallorca (PMI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202507:10 | Jet2 1835 | Bristol (BRS) Ibiza (IBZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202506:40 | Jet2 1805 | Bristol (BRS) Alicante (ALC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202506:30 | Jet2 1877 | Bristol (BRS) Gudja (MLA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
22.06.202520:35 | Jet2 950 | Krakow (KRK) Manchester (MAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202521:10 | Jet2 1898 | Zakinthos (ZTH) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202521:00 | Jet2 1876 | Rhodes (RHO) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202520:25 | Jet2 1836 | Ibiza (IBZ) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202520:20 | Jet2 1896 | Verona (VRN) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202520:10 | Jet2 1818 | Dalaman (DLM) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202519:55 | Jet2 1810 | Antalya (AYT) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202516:20 | Jet2 1895 | Bristol (BRS) Verona (VRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202516:15 | Jet2 1835 | Bristol (BRS) Ibiza (IBZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202516:50 | Jet2 | Birmingham (BHX) Budapest (BUD) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
20.06.202512:10 | Jet2 1858 | Bourgas (BOJ) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202510:15 | Jet2 1872 | Palma Mallorca (PMI) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202519:10 | Jet2 1854 | Las Palmas (LPA) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202512:50 | Jet2 3206 | Malaga (AGP) Liverpool (LPL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202512:05 | Jet2 202 | Malaga (AGP) Leeds (LBA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202507:00 | Jet2 1807 | Bristol (BRS) Malaga (AGP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202506:35 | Jet2 1891 | Bristol (BRS) Canary (TFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202506:25 | Jet2 1897 | Bristol (BRS) Zakinthos (ZTH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202506:20 | Jet2 1821 | Bristol (BRS) Faro (FAO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202506:00 | Jet2 1819 | Bristol (BRS) Kefalonia (EFL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202505:55 | Jet2 1877 | Bristol (BRS) Gudja (MLA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202512:20 | Jet2 3612 | Kerkyra (CFU) Bournemouth (BOH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202511:15 | Jet2 3652 | Palma Mallorca (PMI) Bournemouth (BOH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202507:20 | Jet2 3651 | Bournemouth (BOH) Palma Mallorca (PMI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202506:20 | Jet2 3611 | Bournemouth (BOH) Kerkyra (CFU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202505:55 | Jet2 1895 | Bristol (BRS) Verona (VRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202523:10 | Jet2 1882 | Rhodes (RHO) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
