Einer der häufigsten Gründe für Unterbrechungen im Flugverkehr sind Streiks, die vom Personal, dem Flughafen oder der Fluggesellschaft organisiert werden. Als Passagier sollten Sie über die EU-Verordnung 261 informiert sein. Diese Verordnung gilt in solchen Fällen und es besteht ein Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte und die Schritte, mit denen Sie erfolgreich eine Entschädigung von der Fluggesellschaft einfordern können.
Ihre Rechte
Die gute Nachricht ist: alle Fluggäste sind durch die EU-Verordnung 261/2004 umfassend geschützt. Mit dieser EU 261/2004 werden die Ansprüche auf Entschädigung und Unterstützung bei Flugstörungen innerhalb der Europäischen Union geregelt. Werfen wir einen genaueren Blick darauf, welche Rechte Passagiere gemäß der europäischen Verordnung 261/2004 geltend machen können:
- Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, ihre Fluggäste über deren Rechte zu informieren;
- Passagiere sind berechtigt, von der Fluggesellschaft Essen und Getränke sowie zwei kostenlose Telefonanrufe, E-Mails oder Faxe zu erhalten;
- Bei einer Flugannullierung können Passagiere frei entscheiden, ob sie eine Rückerstattung des Ticketpreises oder eine Umbuchung unter denselben Bedingungen wünschen;
- Wählt ein Passagier einen Alternativflug, der eine Übernachtung erfordert, muss die Fluggesellschaft sowohl die Hotelunterkunft als auch den Transfer zwischen Hotel und Flughafen bereitstellen;
- Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, wenn die Fluggesellschaft für die Verspätung oder Annullierung des Flugs verantwortlich ist.
Bedingungen für den Erhalt einer Entschädigung
Gemäß der EU-Verordnung 261 können Fluggäste eine Entschädigung geltend machen, wenn ein Streik nicht als “außergewöhnliche Umstände” eingestuft wird, die außerhalb der Kontrolle der ITA Airways liegen. Wenn das Personal streikt einer Fluggesellschaft, wodurch ein Flug annulliert oder verspätet abfliegt, können Passagiere gemäß EU-Verordnung 261 eine Entschädigung einfordern.
Betrifft der Streik das Personal des Flughafens, wird keine Entschädigung gezahlt, da dies als außergewöhnlicher Umstand gilt, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegt.
Dennoch sollten Sie berücksichtigen, dass jede Situation einzeln ist, und Flugstörungen durch Streiks stets einer detaillierten Analyse bedürfen, um die Haftung der Fluggesellschaft klären zu können.
Entschädigung bei einem ITA Airways-Streik
Bevor Sie eine Entschädigung bei einem Streik geltend machen, sollten Sie sich genau über die Voraussetzungen und potenzielle Höhe der Entschädigung informieren.
Entschädigung bei Flugverspätung durch Streik
Ein Streik der Mitarbeiter der Fluggesellschaft, kann die Pläne der Passagiere durchkreuzen und zu einer erheblichen Verspätung am Zielort führen. Es ist wichtig zu verstehen, sollte Ihr Flug aufgrund eines Streiks mit mehr als 3 Stunden verspätet ist, können Sie eine Entschädigung bei der Fluggesellschaft verlangen.
Der Betrag der Entschädigung bei einer Flugverspätung wegen eines Streiks hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Flugdistanz und die Dauer der Verspätung. Eine Übersicht über die entsprechenden Beträge finden Sie in der folgenden Tabelle:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge, außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugannullierung durch Streik
Streiks am Flughafen können mitunter zu Flugannullierungen führen. Gemäß der Verordnung EU 261 haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, sofern die Fluggesellschaft Sie weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflugdatum über die Annullierung informiert hat.
Die Fluggesellschaft ist allerdings von einer Entschädigungszahlung befreit, sofern sie dem Passagier einen alternativen Flug zur Verfügung stellt, der die unten aufgeführten Kriterien erfüllt:
| Vorabinformation | Anforderungen an den neuen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 2 Stunden früher und landet weniger als 4 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 1 Stunde früher und landet weniger als 2 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Sollte der alternative Flug eines Passagiers mit einer Verspätung am endgültigen Ziel ankommt, hat der Passagier weiterhin das Recht auf eine Entschädigung verlangen.
Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Flugdistanz und der Verspätungsdauer bei der Ankunft am endgültigen Zielort. Eine detaillierte Übersicht der Entschädigungsbeträge sind in der folgenden Tabelle:
| Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge von ITA Airways fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261/2004 gilt für Flüge, die von Flughäfen innerhalb der EU starten, und zwar unabhängig von der Fluggesellschaft. Sie gilt auch für Flüge, die aus Nicht-EU-Ländern in die EU, sofern sie von Fluggesellschaften mit Sitz in der EU durchgeführt werden. Darüber hinaus umfasst die Verordnung Fluggesellschaften aus Norwegen, Island und der Schweiz.
In der folgenden Tabelle finden Sie eine Übersicht darüber, welche Flüge von ITA Airways unter die Verordnung EU 261 fallen:
| Route | Fällt unter EU 261 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
| Flüge, die in Flughäfen der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Wie beantrage ich eine Entschädigung?
Um eine Entschädigung für die Annullierung oder Verspätung eines Fluges aufgrund eines Streiks zu beantragen, gehen Sie wie folgt vor:
- Füllen Sie unser Formular aus und geben Sie Informationen wie Datum, Flugnummer und das aufgetretene Problem an.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Sobald Sie das Formular abgesendet haben, übernimmt unser Team die Kontrolle über den Prozess. Wir haben ein umfassendes Wissen über die Gesetze der EU und werden unser Bestes tun, Ihre Entschädigung durchzusetzen. Sie zahlen für den Service nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
29.06.202516:40 | ITA Airways 574 | Rome (FCO) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202516:35 | ITA Airways 578 | Rome (FCO) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202514:10 | ITA Airways 427 | Hamburg (HAM) Rome (LIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202513:35 | ITA Airways 401 | Rostock-laage (RLG) Rome (LIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202513:20 | ITA Airways 1365 | Rome (FCO) Trieste (TRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202513:15 | ITA Airways 1417 | Rome (FCO) Turin (TRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202511:35 | ITA Airways 426 | Rome (LIN) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202510:55 | ITA Airways 402 | Rome (LIN) Rostock-laage (RLG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202522:05 | ITA Airways 674 | Rome (FCO) Sao Paulo (GRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:20 | ITA Airways 1359 | Rome (FCO) Trieste (TRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:20 | ITA Airways 1435 | Rome (FCO) Turin (TRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202512:00 | ITA Airways 426 | Rome (LIN) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:25 | ITA Airways 9746 | Rome (FCO) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:05 | ITA Airways 1314 | Bologna (BLQ) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:25 | ITA Airways 614 | Rome (FCO) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:10 | ITA Airways 1648 | Bari (BRI) Rome (LIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202509:30 | ITA Airways 1617 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202509:15 | ITA Airways 1311 | Rome (FCO) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:45 | ITA Airways 1321 | Rome (FCO) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:40 | ITA Airways 154 | Rome (LIN) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:35 | ITA Airways 1607 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:00 | ITA Airways 414 | Rome (LIN) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:00 | ITA Airways 866 | Rome (FCO) Tunis (TUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:55 | ITA Airways 1647 | Rome (LIN) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:20 | ITA Airways 1616 | Bari (BRI) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:10 | ITA Airways 838 | Rome (FCO) Riyadh (RUH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:05 | ITA Airways 854 | Rome (FCO) (DSS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:30 | ITA Airways 1613 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:55 | ITA Airways 426 | Rome (LIN) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:25 | ITA Airways 1655 | Rome (LIN) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:00 | ITA Airways 9740 | Rome (FCO) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:45 | ITA Airways 1321 | Rome (FCO) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:45 | ITA Airways 1431 | Rome (FCO) Turin (TRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:20 | ITA Airways 1430 | Turin (TRN) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:20 | ITA Airways 1435 | Rome (FCO) Turin (TRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:35 | ITA Airways 578 | Rome (FCO) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202515:15 | ITA Airways 758 | Rome (FCO) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202509:25 | ITA Airways 1968 | Brussels (BRU) Rome (LIN) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
25.06.202509:15 | ITA Airways 1357 | Rome (FCO) Trieste (TRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202521:50 | ITA Airways 1603 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202521:35 | ITA Airways 1650 | Bari (BRI) Rome (LIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202519:25 | ITA Airways 1639 | Rome (LIN) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202519:20 | ITA Airways 417 | Dusseldorf (DUS) Rome (LIN) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
24.06.202518:30 | ITA Airways 1672 | Bari (BRI) Rome (LIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202517:35 | ITA Airways 1607 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202517:00 | ITA Airways 414 | Rome (LIN) Dusseldorf (DUS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
24.06.202515:20 | ITA Airways 1616 | Bari (BRI) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202513:00 | ITA Airways 1352 | Trieste (TRS) Rome (LIN) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
24.06.202511:35 | ITA Airways 159 | Brussels (BRU) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202509:50 | ITA Airways 1351 | Rome (LIN) Trieste (TRS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
24.06.202509:15 | ITA Airways 864 | Rome (FCO) Tunis (TUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202511:35 | ITA Airways 159 | Brussels (BRU) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202511:05 | ITA Airways 856 | Rome (FCO) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202509:25 | ITA Airways 151 | Brussels (BRU) Rome (LIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202521:50 | ITA Airways 1603 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202519:25 | ITA Airways 1606 | Bari (BRI) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202519:10 | ITA Airways 1672 | Bari (BRI) Rome (LIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202518:55 | ITA Airways 1639 | Rome (LIN) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202517:35 | ITA Airways 1607 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202515:05 | ITA Airways 854 | Rome (FCO) (DSS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202513:35 | ITA Airways 1654 | Bari (BRI) Rome (LIN) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
20.06.202511:35 | ITA Airways 159 | Brussels (BRU) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202511:05 | ITA Airways 856 | Rome (FCO) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202510:55 | ITA Airways 1655 | Rome (LIN) Bari (BRI) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
20.06.202509:25 | ITA Airways 1968 | Brussels (BRU) Rome (LIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202509:15 | ITA Airways 1421 | Rome (FCO) Turin (TRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202508:25 | ITA Airways 156 | Rome (FCO) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202508:25 | ITA Airways 1638 | Bari (BRI) Rome (LIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202515:15 | ITA Airways 1360 | Trieste (TRS) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202513:20 | ITA Airways 1365 | Rome (FCO) Trieste (TRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202513:15 | ITA Airways 1417 | Rome (FCO) Turin (TRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202510:55 | ITA Airways 1655 | Rome (LIN) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202508:25 | ITA Airways 1638 | Bari (BRI) Rome (LIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202511:15 | ITA Airways 1412 | Turin (TRN) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202510:25 | ITA Airways 863 | Tunis (TUN) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202509:15 | ITA Airways 864 | Rome (FCO) Tunis (TUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202503:00 | ITA Airways 9011 | Bratislava (BTS) Rome (MXP) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
17.06.202514:55 | ITA Airways 792 | Rome (FCO) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202510:25 | ITA Airways 614 | Rome (FCO) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202509:25 | ITA Airways 1968 | Brussels (BRU) Rome (LIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202506:15 | ITA Airways 1637 | Rome (LIN) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202519:20 | ITA Airways 417 | Dusseldorf (DUS) Rome (LIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202517:00 | ITA Airways 414 | Rome (LIN) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202513:30 | ITA Airways 1613 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202509:30 | ITA Airways 1617 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202509:15 | ITA Airways 864 | Rome (FCO) Tunis (TUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202523:40 | ITA Airways 855 | (DSS) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202509:15 | ITA Airways 864 | Rome (FCO) Tunis (TUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202517:00 | ITA Airways 866 | Rome (FCO) Tunis (TUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202515:05 | ITA Airways 854 | Rome (FCO) (DSS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202512:20 | ITA Airways 227 | London (LCY) Rome (LIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202511:05 | ITA Airways 856 | Rome (FCO) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
13.06.202514:55 | ITA Airways 792 | Rome (FCO) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
13.06.202511:05 | ITA Airways 856 | Rome (FCO) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
13.06.202508:25 | ITA Airways 156 | Rome (FCO) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.06.202508:25 | ITA Airways 1638 | Bari (BRI) Rome (LIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.06.202507:00 | ITA Airways 1967 | Rome (LIN) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.06.202506:15 | ITA Airways 1637 | Rome (LIN) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202517:00 | ITA Airways 866 | Rome (FCO) Tunis (TUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202511:20 | ITA Airways 1612 | Bari (BRI) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
