Einer der häufigsten Gründe für Unterbrechungen im Flugverkehr sind Streiks, die vom Personal, dem Flughafen oder der Fluggesellschaft initiiert werden. Als Passagier sollten Sie über die EU-Verordnung 261/2004 informiert sein. Diese Verordnung gilt in solchen Fällen und es besteht ein Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte und die Schritte, mit dem Sie erfolgreich eine Entschädigung von der Fluggesellschaft erhalten können.
Ihre Rechte
Die gute Nachricht ist: alle Passagiere sind durch die EU-Verordnung 261/2004 umfassend geschützt. Mit dieser EU 261/2004 werden die Ansprüche auf Entschädigung und Unterstützung bei Flugstörungen innerhalb der Europäischen Union geregelt. Werfen wir einen genaueren Blick darauf, welche Rechte Fluggäste gemäß der EU-Verordnung 261/2004 geltend machen können:
- Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, ihre Fluggäste über deren Rechte zu informieren;
- Fluggäste sind berechtigt, von der Fluggesellschaft Verpflegung und Getränke sowie zwei kostenlose Telefonanrufe, E-Mails oder Faxe zu erhalten;
- Bei einer Flugannullierung können Passagiere frei entscheiden, ob sie eine Rückerstattung des Ticketpreises oder eine Umbuchung unter denselben Bedingungen wünschen;
- Wählt ein Passagier einen Alternativflug, der eine Übernachtung erfordert, ist die Fluggesellschaft verpflichtet sowohl die Hotelunterkunft als auch den Transfer zwischen Hotel und Flughafen bereitstellen;
- Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, wenn die Fluggesellschaft für die Verspätung oder Annullierung des Flugs verantwortlich ist.
Bedingungen für den Erhalt einer Entschädigung
Gemäß der EU-Verordnung 261/2004 können Passagiere eine Entschädigung geltend machen, wenn ein Streik nicht als “außergewöhnliche Umstände” eingestuft wird, die außerhalb der Kontrolle der Brussels Airlines liegen. Wenn das Personal streikt einer Fluggesellschaft, wodurch ein Flug verspätet oder annulliert abfliegt, können Passagiere gemäß EU-Verordnung 261/2004 eine Entschädigung einfordern.
Betrifft der Streik die Mitarbeiter des Flughafens, wird keine Entschädigung gezahlt, da dies als außergewöhnlicher Umstand gilt, für die die Fluggesellschaft nicht verantwortlich ist.
Dennoch sollten Sie berücksichtigen, dass jede Situation individuell ist, und Flugstörungen durch Streiks stets einer detaillierten Analyse bedürfen, um die Haftung der Fluggesellschaft klären zu können.
Entschädigung bei einem Brussels Airlines-Streik
Bevor Sie eine Entschädigung bei einem Streik geltend machen, müssen Sie sich genau über die Bedingungen und potenzielle Höhe der Entschädigung informieren.
Entschädigung bei Flugverspätung durch Streik
Ein Streik der Mitarbeiter der Fluggesellschaft, kann die Pläne der Fluggäste durchkreuzen und zu einer erheblichen Verspätung am Zielort führen. Es ist wichtig zu verstehen, sollte Ihr Flug wegen eines Streiks mit mehr als 3 Stunden verspätet ist, können Sie eine Entschädigung bei der Fluggesellschaft beantragen.
Der Betrag der Entschädigung bei einer Flugverspätung aufgrund eines Streiks hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Flugdistanz und die Länge der Verspätung. Eine Übersicht über die entsprechenden Beträge sind in der folgenden Tabelle:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge, außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugannullierung durch Streik
Streiks am Flughafen können mitunter zu Flugannullierungen führen. Gemäß der Verordnung EU 261/2004 haben Sie das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, sofern die Fluggesellschaft Sie weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflugdatum über die Annullierung informiert hat.
Die Fluggesellschaft ist dennoch von einer Entschädigungszahlung befreit, sofern sie dem Passagier einen alternativen Flug zur Verfügung stellt, der die unten aufgeführten Bedingungen erfüllt:
| Vorabinformation | Anforderungen an den neuen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 2 Stunden früher und landet weniger als 4 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 1 Stunde früher und landet weniger als 2 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Sollte der alternative Flug eines Passagiers mit einer erheblichen Verspätung am endgültigen Ziel ankommt, hat der Passagier weiterhin das Recht auf eine Entschädigung verlangen.
Der Betrag der Entschädigung richtet sich nach der Flugdistanz und der Verspätungsdauer bei der Ankunft am endgültigen Zielort. Eine weitere Übersicht der Entschädigungsbeträge sind in der folgenden Tabelle:
| Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge von Brussels Airlines fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261/2004 gilt für Flüge, die von Flughäfen innerhalb der EU starten, und zwar unabhängig von der Fluggesellschaft. Sie gilt auch für Flüge, die aus Nicht-EU-Ländern in die EU, sofern sie von Fluggesellschaften mit Registrierung in der EU durchgeführt werden. Darüber hinaus umfasst die Verordnung Fluggesellschaften aus Island, Norwegen und der Schweiz.
In der folgenden Tabelle finden Sie eine Übersicht darüber, welche Flüge von Brussels Airlines unter die Verordnung EU 261 fallen:
| Route | Fällt unter EU 261 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
| Flüge, die in Flughäfen der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Wie beantrage ich eine Entschädigung?
Um eine Entschädigung für die Verspätung oder Annullierung eines Fluges aufgrund eines Streiks zu beantragen, gehen Sie wie folgt vor:
- Füllen Sie unser Formular aus und geben Sie Informationen wie Flugnummer, Datum und das aufgetretene Problem an.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Sobald Sie das Formular abgesendet haben, übernimmt unser Team alles in die Hand. Wir sind bestens mit den Gesetzen der EU und werden unser Bestes tun, Ihre Entschädigung durchzusetzen. Sie bezahlen uns nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
27.06.202519:00 | Brussels Airlines 369 | Douala (DLA) Douala (NSI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:45 | Brussels Airlines 2812 | Prague (PRG) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:20 | Brussels Airlines 2318 | Gothenburg (GOT) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:10 | Brussels Airlines 2906 | Vienna (VIE) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:10 | Brussels Airlines 3182 | Rome (FCO) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:05 | Brussels Airlines 2284 | Oslo (OSL) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:00 | Brussels Airlines 2826 | Budapest (BUD) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:55 | Brussels Airlines 6003 | Brussels (BRU) Vienna (VIE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:55 | Brussels Airlines 5114 | Zurich (ZRH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:45 | Brussels Airlines 4253 | Brussels (BRU) Antalya (AYT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:40 | Brussels Airlines 4162 | Rome (LIN) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:40 | Brussels Airlines 3729 | Brussels (BRU) Madrid (MAD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:35 | Brussels Airlines 3728 | Madrid (MAD) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:25 | Brussels Airlines 6006 | Vienna (VIE) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:05 | Brussels Airlines 3819 | Brussels (BRU) Lisbon (LIS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:55 | Brussels Airlines 3712 | Bilbao (BIO) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:55 | Brussels Airlines 2095 | Brussels (BRU) London (LHR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:40 | Brussels Airlines 6524 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:30 | Brussels Airlines 2811 | Brussels (BRU) Prague (PRG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:30 | Brussels Airlines 2587 | Brussels (BRU) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:30 | Brussels Airlines 3622 | Nice (NCE) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:25 | Brussels Airlines 2649 | Brussels (BRU) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:20 | Brussels Airlines 6404 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:55 | Brussels Airlines 2648 | Munich (MUC) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:40 | Brussels Airlines 3246 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:20 | Brussels Airlines 4138 | Bari (BRI) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:20 | Brussels Airlines 2283 | Brussels (BRU) Oslo (OSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:10 | Brussels Airlines 3704 | Barcelona (BCN) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:55 | Brussels Airlines 2646 | Munich (MUC) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:25 | Brussels Airlines 3809 | Brussels (BRU) Porto (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:25 | Brussels Airlines 2203 | Brussels (BRU) Samos (SMI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:50 | Brussels Airlines 3621 | Brussels (BRU) Nice (NCE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:45 | Brussels Airlines 4252 | Antalya (AYT) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:45 | Brussels Airlines 2647 | Brussels (BRU) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:30 | Brussels Airlines 3618 | Nice (NCE) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:30 | Brussels Airlines 4151 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:25 | Brussels Airlines 3781 | Brussels (BRU) Canary (TFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:55 | Brussels Airlines 3812 | Porto (OPO) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:55 | Brussels Airlines 5108 | Zurich (ZRH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:55 | Brussels Airlines 3170 | Napoli (NAP) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:50 | Brussels Airlines 2292 | Stockholm (ARN) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:45 | Brussels Airlines 3736 | Malaga (AGP) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:40 | Brussels Airlines 2064 | Edinburgh (EDI) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:40 | Brussels Airlines 3722 | Madrid (MAD) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:30 | Brussels Airlines 2612 | Frankfurt (FRA) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:20 | Brussels Airlines 3703 | Brussels (BRU) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:15 | Brussels Airlines 357 | Brussels (BRU) Kinshasa (FIH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:15 | Brussels Airlines 3752 | Manises (VLC) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:10 | Brussels Airlines 3802 | Faro (FAO) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:10 | Brussels Airlines 3668 | Toulouse (TLS) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:05 | Brussels Airlines 3816 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:55 | Brussels Airlines 2258 | Copenhagen (CPH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:50 | Brussels Airlines 2644 | Munich (MUC) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:50 | Brussels Airlines 369 | Brussels (BRU) Douala (DLA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:40 | Brussels Airlines 2624 | Hamburg (HAM) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:40 | Brussels Airlines 2610 | Frankfurt (FRA) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:30 | Brussels Airlines 3140 | Florence (FLR) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:25 | Brussels Airlines 2714 | Geneva (GVA) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:05 | Brussels Airlines 2094 | London (LHR) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:10 | Brussels Airlines 3176 | Rome (FCO) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:10 | Brussels Airlines 3734 | Malaga (AGP) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:45 | Brussels Airlines 4007 | Brussels (BRU) Riga (RIX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:20 | Brussels Airlines 2713 | Brussels (BRU) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202508:15 | Brussels Airlines 2712 | Geneva (GVA) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202506:20 | Brussels Airlines 2711 | Brussels (BRU) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:45 | Brussels Airlines 4143 | Rome (FCO) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:40 | Brussels Airlines 2725 | Brussels (BRU) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:05 | Brussels Airlines 5113 | Brussels (BRU) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:20 | Brussels Airlines 2723 | Brussels (BRU) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:10 | Brussels Airlines 8889 | Newark (EWR) Dubrovnik (DBV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:05 | Brussels Airlines 9086 | (ORD) London (LHR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:00 | Brussels Airlines 2731 | Brussels (BRU) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:55 | Brussels Airlines 5624 | Tampa (TPA) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:40 | Brussels Airlines 8973 | New York (IAD) Savannah (SAV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:30 | Brussels Airlines 9021 | Newark (EWR) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:55 | Brussels Airlines 3712 | Bilbao (BIO) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:50 | Brussels Airlines 8877 | (ORD) Santa Ana (SNA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:13 | Brussels Airlines 8873 | (ORD) San Diego (SAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202515:30 | Brussels Airlines 8866 | Minneapolis (MSP) (ORD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202515:10 | Brussels Airlines 2825 | Brussels (BRU) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202515:00 | Brussels Airlines 2721 | Brussels (BRU) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202514:05 | Brussels Airlines 3711 | Brussels (BRU) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:40 | Brussels Airlines 8856 | Tampa (TPA) New York (IAD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:05 | Brussels Airlines 7126 | Krakow (KRK) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202512:55 | Brussels Airlines 3812 | Porto (OPO) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202511:50 | Brussels Airlines 7123 | Frankfurt (FRA) Krakow (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202510:49 | Brussels Airlines 8862 | Las Vegas (LAS) (ORD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202510:35 | Brussels Airlines 7117 | Frankfurt (FRA) Krakow (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202510:25 | Brussels Airlines 8816 | Los Angeles (LAX) (ORD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202509:35 | Brussels Airlines 7134 | Krakow (KRK) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202509:15 | Brussels Airlines 7149 | Frankfurt (FRA) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202506:45 | Brussels Airlines 2288 | Oslo (OSL) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202506:35 | Brussels Airlines 2830 | Budapest (BUD) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202506:10 | Brussels Airlines 7116 | Krakow (KRK) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202517:48 | Brussels Airlines 8849 | New York (IAD) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202516:50 | Brussels Airlines 7119 | Frankfurt (FRA) Krakow (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202516:10 | Brussels Airlines 8875 | (ORD) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202514:05 | Brussels Airlines 7118 | Krakow (KRK) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202513:30 | Brussels Airlines 7132 | Krakow (KRK) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202511:50 | Brussels Airlines 7123 | Frankfurt (FRA) Krakow (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
