Einer der häufigsten Gründe für Flugstörungen sind Streiks, die vom Personal, dem Flughafen oder der Fluggesellschaft organisiert werden. Als Passagier sollten Sie über die EU-Verordnung 261 informiert sein. Diese Verordnung gilt in solchen Fällen und es besteht das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 €.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte und das Vorgehen, mit dem Sie erfolgreich eine Entschädigung von der Fluggesellschaft einfordern können.
Ihre Rechte
Die gute Nachricht ist: alle Passagiere sind durch die EU-Verordnung 261 umfassend geschützt. Mit dieser EU 261/2004 werden die Ansprüche auf Entschädigung und Unterstützung bei Flugstörungen innerhalb der Europäischen Union geregelt. Werfen wir einen genaueren Blick darauf, welche Rechte Passagiere gemäß der europäischen Verordnung 261/2004 geltend machen können:
- Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, ihre Passagiere über deren Rechte zu informieren;
- Passagiere sind berechtigt, von der Fluggesellschaft Essen und Getränke sowie zwei kostenlose Telefonanrufe, E-Mails oder Faxe zu erhalten;
- Bei einer Flugannullierung können Passagiere frei entscheiden, ob sie eine Rückerstattung des Ticketpreises oder eine Umbuchung unter denselben Bedingungen wünschen;
- Wählt ein Passagier einen Alternativflug, der eine Übernachtung erfordert, muss die Fluggesellschaft sowohl die Hotelunterkunft als auch den Transfer zwischen Hotel und Flughafen bereitstellen;
- Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, wenn die Fluggesellschaft für die die Annullierung oder Verspätung des Flugs verantwortlich ist.
Bedingungen für den Erhalt einer Entschädigung
Gemäß der EU-Verordnung 261 können Passagiere eine Entschädigung geltend machen, wenn ein Streik nicht als “außergewöhnliche Umstände” eingestuft wird, die außerhalb der Kontrolle der British Airways liegen. Wenn die Mitarbeiter streiken einer Fluggesellschaft, wodurch ein Flug verspätet oder annulliert abfliegt, können Passagiere gemäß EU-Verordnung 261 eine Entschädigung einfordern.
Betrifft der Streik das Personal des Flughafens, wird keine Entschädigung gewährt, da dies als unvorhergesehener Umstand gilt, für die die Fluggesellschaft nicht verantwortlich ist.
Dennoch sollten Sie berücksichtigen, dass jede Situation individuell ist, und Flugstörungen durch Streiks stets einer genauen Analyse bedürfen, um die Haftung der Fluggesellschaft klären zu können.
Entschädigung bei einem British Airways-Streik
Bevor Sie eine Entschädigung bei einem Streik geltend machen, sollten Sie sich genau über die Kriterien und potenzielle Höhe der Entschädigung informieren.
Entschädigung bei Flugverspätung durch Streik
Ein Streik der Mitarbeiter der Fluggesellschaft, kann die Pläne der Fluggäste durchkreuzen und zu einer erheblichen Verspätung am Zielort führen. Es ist erforderlich zu verstehen, sollte Ihr Flug wegen eines Streiks mit mehr als 3 Stunden am Zielort eintreffen, haben Sie das Recht auf eine Entschädigung bei der Fluggesellschaft beantragen.
Der Betrag der Entschädigung bei einer Flugverspätung wegen eines Streiks hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Flugdistanz und die Dauer der Verspätung. Eine Übersicht über die entsprechenden Höhe der Entschädigung finden Sie in der folgenden Tabelle:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge, außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugannullierung durch Streik
Streiks am Flughafen können mitunter zu Flugstreichungen führen. Laut der Verordnung EU 261 haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, sofern die Fluggesellschaft Sie weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflugdatum über die Annullierung informiert hat.
Die Fluggesellschaft ist dennoch von einer Entschädigungszahlung befreit, sofern sie dem Passagier einen alternativen Flug zur Verfügung stellt, der die unten aufgeführten Bedingungen erfüllt:
| Vorabinformation | Anforderungen an den neuen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 2 Stunden früher und landet weniger als 4 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 1 Stunde früher und landet weniger als 2 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Sollte der alternative Flug eines Passagiers mit einer erheblichen Verspätung am endgültigen Ziel ankommt, kann der Passagier dennoch eine Entschädigung verlangen.
Der Betrag der Entschädigung richtet sich nach der Flugdistanz und der Dauer der Verspätung bei der Ankunft am endgültigen Zielort. Eine detaillierte Übersicht der Entschädigungsbeträge finden Sie in der folgenden Tabelle:
| Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge von British Airways fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261/2004 gilt für Flüge, die von Flughäfen innerhalb der EU starten, und zwar unabhängig von der Fluggesellschaft. Sie gilt auch für Flüge, die außerhalb der EU in die EU, sofern sie von Fluggesellschaften mit Registrierung in der EU durchgeführt werden. Darüber hinaus umfasst die Verordnung Fluggesellschaften aus Norwegen, Island und der Schweiz.
In der folgenden Tabelle finden Sie eine Übersicht darüber, welche Flüge von British Airways unter die Verordnung EU 261/2004 fallen:
| Route | Fällt unter EU 261 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
| Flüge, die in Flughäfen der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Wie beantrage ich eine Entschädigung?
Um eine Entschädigung für die Annullierung oder Verspätung eines Fluges aufgrund eines Streiks zu beantragen, gehen Sie wie folgt vor:
- Füllen Sie unser Formular aus und geben Sie Informationen wie Flugnummer, Datum und das aufgetretene Problem an.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Sobald Sie das Formular abgesendet haben, übernimmt unser Team die Kontrolle über den Prozess. Wir haben ein umfassendes Wissen über die Gesetze der EU und setzen alles daran, Ihre Entschädigung zu erhalten. Sie bezahlen uns nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
28.06.202512:15 | British Airways 7457 | Brisbane (BNE) Sydney (SYD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:25 | British Airways 7455 | Brisbane (BNE) Sydney (SYD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:35 | British Airways 2019 | Shanghai (PVG) Dalian (DLC) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:05 | British Airways 3441 | Tokyo (HND) Nagasaki (NGS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:00 | British Airways 4647 | Tokyo (HND) Oita (OIT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:00 | British Airways 4612 | Tokyo (HND) Kumamoto (KMJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202509:40 | British Airways 4648 | Tokyo (HND) Okinawa (OKA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202509:10 | British Airways 7456 | Sydney (SYD) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202508:05 | British Airways 4615 | Tokyo (HND) Nagoya (NGO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202507:50 | British Airways 4623 | Tokyo (HND) Helsinki (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202507:20 | British Airways 2026 | Dalian (DLC) Shanghai (PVG) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
28.06.202506:20 | British Airways 8786 | Hyderabad (HYD) Mumbai (BOM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202506:20 | British Airways 7956 | Mumbai (BOM) Ahmedabad (AMD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202505:25 | British Airways 7964 | Mumbai (BOM) Vadodara (BDQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202505:00 | British Airways 5719 | Tucson (TUS) Dallas (DFW) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202523:55 | British Airways 4131 | Hong Kong (HKG) Sydney (SYD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202523:17 | British Airways 4344 | Dallas (DFW) Tucson (TUS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202522:48 | British Airways 4340 | Dallas (DFW) Tulsa (TUL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202522:40 | British Airways 7046 | Thiruvananthapuram (TRV) Bangalore (BLR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202522:10 | British Airways 5343 | (ORD) Tulsa (TUL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:40 | British Airways 8385 | Boston (BOS) Syracuse (SYR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:20 | British Airways 6811 | Philadelphia (PHL) Burlington (BTV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:55 | British Airways 7044 | Pune (PNQ) Bangalore (BLR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:46 | British Airways 5328 | (ORD) Tucson (TUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:45 | British Airways 544 | London (LHR) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:40 | British Airways 3433 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:30 | British Airways 7406 | Singapore (SIN) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:30 | British Airways 7470 | Singapore (SIN) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:26 | British Airways 4914 | Tulsa (TUL) Dallas (DFW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:25 | British Airways 6384 | Doha (DOH) Adelaide (ADL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:25 | British Airways 8943 | Bristol (BRS) Dublin (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:20 | British Airways 6355 | Colombo (CMB) Doha (DOH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:15 | British Airways 8889 | Edinburgh (EDI) London (BHD) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:14 | British Airways 7507 | Seattle (SEA) Boise (BOI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:55 | British Airways 8168 | Kuantan (KUA) Kuala Lumpur (KUL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:00 | British Airways 717 | Zurich (ZRH) London (LHR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:50 | British Airways 8888 | London (BHD) Edinburgh (EDI) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:44 | British Airways 1922 | Dallas (DFW) Baton Rouge (BTR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:30 | British Airways 8866 | Cork (ORK) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:25 | British Airways 5017 | Miami (MIA) Santo Domingo (SDQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:00 | British Airways 7572 | Vancouver (YVR) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:59 | British Airways 7592 | Redmond (RDM) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:59 | British Airways 4426 | Boston (BOS) New York (JFK) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:43 | British Airways 7511 | Seattle (SEA) Fairbanks (FAI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:43 | British Airways 7504 | Boise (BOI) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:35 | British Airways 2992 | Portland (PDX) Seattle (SEA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:30 | British Airways 6327 | Entebbe (EBB) Doha (DOH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:30 | British Airways 4635 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:28 | British Airways 5767 | (ORD) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:20 | British Airways 6277 | Johannesburg (MQP) Johannesburg (JNB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:15 | British Airways 6446 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:15 | British Airways 4027 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:57 | British Airways 6960 | Tucson (TUS) Phoenix (PHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:55 | British Airways 2488 | Dallas (DFW) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:49 | British Airways 4812 | (ORD) Tulsa (TUL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:44 | British Airways 2947 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:35 | British Airways 4759 | Dallas (DFW) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:30 | British Airways 8309 | New York (JFK) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:30 | British Airways 8867 | Bristol (BRS) Cork (ORK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:28 | British Airways 1923 | Dallas (DFW) Baton Rouge (BTR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:28 | British Airways 5122 | Dallas (DFW) Baton Rouge (BTR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:25 | British Airways 7585 | Seattle (SEA) Oakland (OAK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:20 | British Airways 1729 | Dallas (DFW) Tulsa (TUL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:10 | British Airways 8873 | Leeds (LBA) London (BHD) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:00 | British Airways 2006 | Shanghai (PVG) Dalian (DLC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:00 | British Airways 6057 | Helsinki (HEL) Rovaniemi (RVN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:52 | British Airways 5312 | (ORD) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:48 | British Airways 7513 | Seattle (SEA) Bozeman (BZN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:45 | British Airways 2963 | Seattle (SEA) Billings (BIL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:44 | British Airways 2950 | Seattle (SEA) San Francisco (SFO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:40 | British Airways 2243 | Riga (RIX) London (LGW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:40 | British Airways 5587 | Seattle (SEA) Dallas (DFW) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:35 | British Airways 7602 | San Diego (SAN) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:25 | British Airways 7430 | Queenstown (ZQN) Sydney (SYD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:15 | British Airways 2602 | London (LGW) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:00 | British Airways 7512 | Bozeman (BZN) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:51 | British Airways 4338 | Dallas (DFW) Tulsa (TUL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:41 | British Airways 8390 | Tampa (TPA) New York (JFK) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:40 | British Airways 934 | London (LHR) Hanover (HAJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:40 | British Airways 8940 | Dublin (DUB) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:40 | British Airways 8916 | London (BHD) Eastleigh near Southampton (SOU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:39 | British Airways 6545 | Dallas (DFW) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:38 | British Airways 7584 | Oakland (OAK) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:32 | British Airways 6423 | Reno (RNO) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:32 | British Airways 4449 | Philadelphia (PHL) Burlington (BTV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:30 | British Airways 8872 | London (BHD) Leeds (LBA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:30 | British Airways 3439 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:28 | British Airways 7567 | Seattle (SEA) Edmonton (YEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:25 | British Airways 1806 | Dallas (DFW) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:15 | British Airways 6058 | Rovaniemi (RVN) Helsinki (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:10 | British Airways 4110 | Birmingham (BHX) Isle Of Man (IOM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:05 | British Airways 263 | London (LHR) Riyadh (RUH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:05 | British Airways 792 | London (LHR) Gothenburg (GOT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:04 | British Airways 7606 | Las Vegas (LAS) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:00 | British Airways 7539 | Seattle (SEA) Portland (PDX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:45 | British Airways 127 | London (LHR) Doha (DOH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:42 | British Airways 7505 | Seattle (SEA) Boise (BOI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:40 | British Airways 7571 | Seattle (SEA) Juneau (JNU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:38 | British Airways 5534 | (ORD) Buffalo (BUF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:35 | British Airways 7521 | Seattle (SEA) Spokane (GEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
