Einer der häufigsten Gründe für Flugstörungen sind Streiks, die vom Personal, dem Flughafen oder der Fluggesellschaft organisiert werden. Als Passagier sollten Sie über die EU-Verordnung 261/2004 informiert sein. Diese Verordnung gilt in solchen Fällen und es besteht das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 €.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte und die Schritte, mit dem Sie erfolgreich eine Entschädigung von der Fluggesellschaft erhalten können.
Ihre Rechte
Die gute Nachricht ist: alle Fluggäste sind durch die EU-Verordnung 261 umfassend geschützt. Mit dieser EU-Verordnung 261 werden die Ansprüche auf Entschädigung und Unterstützung bei Flugstörungen innerhalb der Europäischen Union geregelt. Werfen wir einen genaueren Blick darauf, welche Rechte Fluggäste gemäß der EU-Verordnung 261 geltend machen können:
- Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, ihre Fluggäste über deren Rechte zu informieren;
- Passagiere sind berechtigt, von der Fluggesellschaft Essen und Getränke sowie zwei kostenlose Telefonanrufe, E-Mails oder Faxe zu erhalten;
- Bei einer Flugannullierung können Fluggäste frei entscheiden, ob sie eine Rückerstattung des Ticketpreises oder einen Alternativflug unter denselben Bedingungen wünschen;
- Wählt ein Passagier einen Alternativflug, der eine Übernachtung erfordert, muss die Fluggesellschaft sowohl die Hotelunterkunft als auch den Transfer zwischen Flughafen und Hotel bereitstellen;
- Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, wenn die Fluggesellschaft für die Verspätung oder Annullierung des Flugs verantwortlich ist.
Bedingungen für den Erhalt einer Entschädigung
Gemäß der EU-Verordnung 261 können Passagiere eine Entschädigung geltend machen, wenn ein Streik nicht als “außergewöhnliche Umstände” eingestuft wird, die außerhalb der Kontrolle der Binter Canarias liegen. Wenn die Mitarbeiter streiken einer Fluggesellschaft, wodurch ein Flug annulliert oder verspätet abfliegt, können Passagiere gemäß EU-Verordnung 261/2004 eine Entschädigung einfordern.
Betrifft der Streik das Personal des Flughafens, wird keine Entschädigung gezahlt, da dies als außergewöhnlicher Umstand gilt, für die die Fluggesellschaft nicht verantwortlich ist.
Dennoch sollten Sie berücksichtigen, dass jede Situation einzeln ist, und Flugstörungen durch Streiks stets einer genauen Analyse bedürfen, um die Haftung der Fluggesellschaft klären zu können.
Entschädigung bei einem Binter Canarias-Streik
Bevor Sie eine Entschädigung bei einem Streik geltend machen, müssen Sie sich genau über die Bedingungen und potenzielle Höhe der Entschädigung informieren.
Entschädigung bei Flugverspätung durch Streik
Ein Streik des Personals einer Fluggesellschaft, kann die Pläne der Fluggäste durchkreuzen und zu einer erheblichen Verspätung am Zielort führen. Es ist erforderlich zu verstehen, sollte Ihr Flug aufgrund eines Streiks mit mehr als 3 Stunden verspätet ist, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung bei der Fluggesellschaft beantragen.
Die Höhe der Entschädigung bei einer Flugverspätung aufgrund eines Streiks hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Flugdistanz und die Dauer der Verspätung. Eine Übersicht über die entsprechenden Beträge sind in der folgenden Tabelle:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge, außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugannullierung durch Streik
Streiks am Flughafen können mitunter zu Flugannullierungen führen. Laut der Verordnung EU 261/2004 haben Sie das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, sofern die Fluggesellschaft Sie weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflugdatum über die Annullierung informiert hat.
Die Fluggesellschaft ist allerdings von einer Entschädigungszahlung befreit, sofern sie dem Passagier einen alternativen Flug zur Verfügung stellt, der die unten aufgeführten Bedingungen erfüllt:
| Vorabinformation | Anforderungen an den neuen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 2 Stunden früher und landet weniger als 4 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 1 Stunde früher und landet weniger als 2 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Sollte der alternative Flug eines Passagiers mit einer Verspätung am endgültigen Ziel ankommt, kann der Passagier dennoch eine Entschädigung verlangen.
Der Betrag der Entschädigung richtet sich nach der Flugdistanz und der Verspätungsdauer bei der Ankunft am endgültigen Zielort. Eine weitere Übersicht der Höhe der Entschädigung sind in der folgenden Tabelle:
| Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge von Binter Canarias fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261/2004 gilt für Flüge, die von Flughäfen innerhalb der EU starten, und zwar unabhängig von der Fluggesellschaft. Sie gilt auch für Flüge, die außerhalb der EU in die EU, sofern sie von Fluggesellschaften mit Sitz in der EU durchgeführt werden. Darüber hinaus umfasst die Verordnung Fluggesellschaften aus Island, Norwegen und der Schweiz.
In der folgenden Tabelle finden Sie eine Übersicht darüber, welche Flüge von Binter Canarias unter die Verordnung EU 261 fallen:
| Route | Fällt unter EU 261 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
| Flüge, die in Flughäfen der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Wie beantrage ich eine Entschädigung?
Um eine Entschädigung für die Annullierung oder Verspätung eines Fluges aufgrund eines Streiks zu beantragen, gehen Sie wie folgt vor:
- Füllen Sie unser Formular aus und geben Sie Informationen wie Flugnummer, Datum und das aufgetretene Problem an.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Sobald Sie das Formular abgesendet haben, übernimmt unser Team alles in die Hand. Wir sind bestens mit den Gesetzen der EU und werden unser Bestes tun, Ihre Entschädigung zu erhalten. Sie zahlen für den Service nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
28.06.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:50 | Binter Canarias 895 | Valverde (VDE) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:00 | Binter Canarias 756 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:45 | Binter Canarias 890 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:30 | Binter Canarias | Madrid (MAD) Badajoz (BJZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:45 | Binter Canarias 890 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:00 | Binter Canarias 640 | Canary (TFN) Santa Cruz De La Palma (SPC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:00 | Binter Canarias 440 | Canary (TFN) Arrecife (ACE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:00 | Binter Canarias 141 | Las Palmas (LPA) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:00 | Binter Canarias 140 | Canary (TFN) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:45 | Binter Canarias 825 | Las Palmas (LPA) Canary (TFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:10 | Binter Canarias 967 | Puerto del Rosario (FUE) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:00 | Binter Canarias 139 | Las Palmas (LPA) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:00 | Binter Canarias 631 | Santa Cruz De La Palma (SPC) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:00 | Binter Canarias 138 | Canary (TFN) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:50 | Binter Canarias 4152 | Canary (TFN) Funchal (FNC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:40 | Binter Canarias 873 | Valverde (VDE) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:00 | Binter Canarias 130 | Canary (TFN) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:00 | Binter Canarias 626 | Canary (TFN) Santa Cruz De La Palma (SPC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:00 | Binter Canarias 131 | Las Palmas (LPA) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:00 | Binter Canarias 627 | Santa Cruz De La Palma (SPC) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:55 | Binter Canarias 960 | Canary (TFN) Puerto del Rosario (FUE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:40 | Binter Canarias 17 | Canary (TFS) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:30 | Binter Canarias 959 | Puerto del Rosario (FUE) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:00 | Binter Canarias 621 | Santa Cruz De La Palma (SPC) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:00 | Binter Canarias 126 | Canary (TFN) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:00 | Binter Canarias 420 | Canary (TFN) Arrecife (ACE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:00 | Binter Canarias 127 | Las Palmas (LPA) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:45 | Binter Canarias 4153 | Funchal (FNC) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:30 | Binter Canarias 753 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:10 | Binter Canarias 952 | Canary (TFN) Puerto del Rosario (FUE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:00 | Binter Canarias 121 | Las Palmas (LPA) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:00 | Binter Canarias 617 | Santa Cruz De La Palma (SPC) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:00 | Binter Canarias 412 | Canary (TFN) Arrecife (ACE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:00 | Binter Canarias 120 | Canary (TFN) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:00 | Binter Canarias 616 | Canary (TFN) Santa Cruz De La Palma (SPC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:30 | Binter Canarias 116 | Canary (TFN) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:30 | Binter Canarias 752 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:00 | Binter Canarias 610 | Canary (TFN) Santa Cruz De La Palma (SPC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:00 | Binter Canarias 114 | Canary (TFN) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202508:55 | Binter Canarias 859 | Valverde (VDE) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202508:45 | Binter Canarias 5804 | Canary (TFN) Manises (VLC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202508:30 | Binter Canarias 607 | Santa Cruz De La Palma (SPC) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202508:15 | Binter Canarias 406 | Canary (TFN) Arrecife (ACE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202508:15 | Binter Canarias 5456 | Canary (TFN) Zaragoza (ZAZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202508:05 | Binter Canarias 947 | Puerto del Rosario (FUE) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202507:30 | Binter Canarias 102 | Canary (TFN) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202507:30 | Binter Canarias 602 | Canary (TFN) Santa Cruz De La Palma (SPC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202507:00 | Binter Canarias 100 | Canary (TFN) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202507:00 | Binter Canarias 6073 | Madrid (MAD) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202507:00 | Binter Canarias 401 | Arrecife (ACE) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:00 | Binter Canarias 756 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:45 | Binter Canarias 890 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202509:30 | Binter Canarias 752 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202520:55 | Binter Canarias 7246 | New York (JFK) Ponta Delgada (PDL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202517:50 | Binter Canarias 895 | Valverde (VDE) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202517:00 | Binter Canarias 756 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202516:45 | Binter Canarias 890 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202511:45 | Binter Canarias 1502 | Las Palmas (LPA) Goulimime (GLN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202517:50 | Binter Canarias 895 | Valverde (VDE) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202517:00 | Binter Canarias 756 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202516:45 | Binter Canarias 890 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
22.06.202517:50 | Binter Canarias 895 | Valverde (VDE) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
22.06.202516:45 | Binter Canarias 890 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202517:50 | Binter Canarias 895 | Valverde (VDE) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202517:20 | Binter Canarias 357 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202517:00 | Binter Canarias 756 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202516:45 | Binter Canarias 890 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202513:35 | Binter Canarias 5463 | Badajoz (BJZ) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202510:20 | Binter Canarias 4021 | Ponta Delgada (PDL) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202509:45 | Binter Canarias 5462 | Las Palmas (LPA) Badajoz (BJZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202508:15 | Binter Canarias 4020 | Las Palmas (LPA) Ponta Delgada (PDL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202517:00 | Binter Canarias 756 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202515:40 | Binter Canarias 5404 | Canary (TFN) San Sebastian (EAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202517:50 | Binter Canarias 895 | Valverde (VDE) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202517:50 | Binter Canarias 895 | Valverde (VDE) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202517:00 | Binter Canarias 756 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202516:45 | Binter Canarias 890 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202511:45 | Binter Canarias 1502 | Las Palmas (LPA) Goulimime (GLN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202517:50 | Binter Canarias 895 | Valverde (VDE) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202517:00 | Binter Canarias 756 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202516:45 | Binter Canarias 890 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202517:50 | Binter Canarias 895 | Valverde (VDE) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202517:20 | Binter Canarias 357 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202517:20 | Binter Canarias 381 | Valverde (VDE) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202517:00 | Binter Canarias 756 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202516:45 | Binter Canarias 890 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202515:25 | Binter Canarias 36 | Las Palmas (LPA) San Sebastian (EAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202520:55 | Binter Canarias 7246 | New York (JFK) Ponta Delgada (PDL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202520:45 | Binter Canarias 7322 | Toronto (YYZ) Ponta Delgada (PDL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202517:20 | Binter Canarias 381 | Valverde (VDE) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
