Verspätungen oder Stornierungen von Flügen wegen eines Streiks der Fluggesellschaft können die Reisepläne erheblich stören. Dennoch sind Passagiere in den meisten Fällen durch die Verordnung der EU 261/2004 abgesichert. Diese legt fest, welche Rechte Passagiere im Falle von Streiks bei Unterstützung und Entschädigung haben.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte als Passagier sowie den Prozess der Entschädigungsforderung bei der Fluggesellschaft.
Wann besteht ein Anspruch auf Entschädigung bei einem Streik?
Die Verordnung der Europäischen Union 261/2004 schützt Passagiere, die von Streiks der Fluggesellschaften betroffen sind. Diese Verordnung verpflichtet die Fluggesellschaft, eine Entschädigung zu leisten – sowohl bei einem regulären Streik des Crew-Mitglieds als auch bei einem sogenannten”Wildcat-Streik”. Solche Da es sich bei solchen Arbeitskämpfen um betriebsinterne Probleme handelt, ist die Fluggesellschaft dafür verantwortlich.
Einige Streiks können jedoch als “außergewöhnliche Situation” eingestuft werden. Dazu zählen Streiks von Mitarbeitern, die für die Gepäckabfertigung zuständig sind, von Feuerwehrleuten, sowie von Bodenpersonal. Im Falle von Störungen durch dieses Personal können die Chancen auf eine Entschädigung erheblich sinken. Es ist wichtig, genau zu bestimmen, da dies direkten Einfluss auf Ihr Recht auf Entschädigung hat.
Entschädigung bei Flugannullierung
Bei einer Flugannullierung wegen eines Streiks ist die Fluggesellschaft verpflichtet, die Passagiere mindestens 14 Tage vor dem geplanten Abflug über die Annullierung zu informieren. Sollte die Fluggesellschaft die Passagiere nicht während dieser Frist informiert haben, ist sie verpflichtet, eine Entschädigung von bis zu 600 Euro zu leisten.
Dennoch kann die Fluggesellschaft die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie den Passagieren einen alternativen Flug bereitstellt. Führt dieser jedoch zu einer späteren Ankunft am Endziel, können die Passagiere weiterhin Anspruch auf eine Entschädigung haben. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Dauer der Verspätung und der Flugstrecke ab:
| Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugverspätung
Gemäß der Verordnung EU 261/2004 haben Sie bei einer Flugverspätung von mehr als drei Stunden Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro pro Person.
Der Betrag der Entschädigung hängt von verschiedenen Faktoren wie der Flugentfernung und der Länge der Verspätung ab. Detaillierte Informationen zu den Entschädigungssummen finden Sie in der folgenden Tabelle:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Voraussetzungen für Entschädigung bei Bahamasair-Streik
Im Falle einer Flugannullierung oder -verspätung aufgrund eines Streiks können Passagiere gemäß der Verordnung EU 261 Anspruch auf Entschädigung haben, sofern bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind:
- Ihr Flug muss unter die Verordnung EU 261/2004 fallen. Sie gilt für alle Flüge, die von Flughäfen der Europäischen Union abgehen, unabhängig von der Fluggesellschaft, sowie für Flüge, die in die EU ankommen – jedoch nur, falls sie von einer europäischen Fluggesellschaft durchgeführt werden;
- Die Annullierung oder Verspätung Ihres Fluges muss Ihre Reisepläne erheblich beeinträchtigt haben. Ihr Flug hatte am Endziel eine Verspätung von 3 Stunden oder mehr oder wurde weniger als 14 Tagen vor dem geplanten Abflugdatum annulliert;
- Sie müssen eine bestätigte Buchung haben und reisefertig sein. Dazu gehört eine bestätigte Buchung sowie alle erforderlichen Reisedokumente wie Reisepass und Visum.
- Sie müssen pünktlich am Flughafen erscheinen. Checken Sie innerhalb der von der Airline festgelegten Frist ein. Falls keine spezifische Zeit angegeben ist, sollten Sie mindestens 45 Minuten vor dem geplanten Abflug eintreffen, um Ihren Anspruch auf Entschädigung zu wahren.
Wie man eine Entschädigung bei einem Bahamasair-Streik beantragt
Eine Konfrontation mit annullierten oder verspäteten Flügen aufgrund von Streiks ist immer enttäuschend. Solche Situationen können nicht nur Ihre Reise beeinträchtigen, sondern auch zu verschiedenen Problemen führen – sowohl emotionalen als auch finanziellen. Um Entschädigung zu verlangen für diese Unannehmlichkeiten, folgen Sie den folgenden Schritten:
- Bitte Reichen Sie das ausgefüllte Formular ein. Sie müssen folgende Informationen angeben: die Flugnummer, das Datum und eine Beschreibung des Vorfalls.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Nachdem Sie das Formular abgeschickt haben, wird unser Team den Prozess übernehmen. Wir haben umfassende Kenntnisse der EU-Gesetze und setzen alles daran, um Ihnen die Entschädigung zu sichern. Sie zahlen nur im Falle eines erfolgreichen Ausgangs.
Wenn Sie diesen Schritten folgen, erhalten Sie die Entschädigung, auf die Sie gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 Anspruch haben.
Zusätzliche Rechte bei Fluggesellschaft-Streiks
Neben der Entschädigung sollten Passagiere wissen, welche bestimmten Dienstleistungen sie von der Fluggesellschaft Anspruch auf haben. Diese Dienstleistungen zielen darauf ab, Unannehmlichkeiten zu verringern und den Komfort der Passagiere bei Verspätungen oder Annullierungen zu gewährleisten. Beachten Sie, dass die unten beschriebenen Dienstleistungen zu den Pflichten der Fluggesellschaft gehören, für die Betreuung jedes Passagiers zu sorgen.
Recht auf Betreuung
Bei einer Flugverspätung von mindestens 2 Stunden oder mehr ist die Fluggesellschaft verpflichtet, betroffenen Passagieren notwendige Dienstleistungen bereitzustellen. Im Rahmen des Rechts auf Betreuung haben Passagiere Anspruch auf kostenlose Getränke und Mahlzeiten. Außerdem haben betroffene Passagiere das Recht, 2 Telefonate zu führen und kostenlos Faxe oder E-Mails zu senden.
Umbuchung oder Rückerstattung
Wenn Ihr Flug annulliert wird oder sich um 5 Stunden oder mehr verspätet, können Sie eine vollständige Rückerstattung oder einen alternativen Flug zum Endziel beantragen. Diese Optionen bieten Ihnen Flexibilität und ermöglichen es Ihnen, die für Sie beste Lösung auszuwählen.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
01.07.202517:35 | Bahamasair 138 | Marsh Harbour (MHH) Nassau (NAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202516:30 | Bahamasair 137 | Nassau (NAS) Marsh Harbour (MHH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202518:30 | Bahamasair 380 | George Town (GGT) San Salvador (ZSA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202511:05 | Bahamasair 281 | Marsh Harbour (MHH) West Palm Beach (PBI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:00 | Bahamasair 359 | Rock Sound (RSD) George Town (GGT) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:45 | Bahamasair 379 | San Salvador (ZSA) Nassau (NAS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:00 | Bahamasair 380 | Nassau (NAS) San Salvador (ZSA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:00 | Bahamasair 359 | Nassau (NAS) Rock Sound (RSD) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
28.06.202515:15 | Bahamasair 378 | Nassau (NAS) San Salvador (ZSA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:30 | Bahamasair 137 | Nassau (NAS) Marsh Harbour (MHH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:15 | Bahamasair 353 | Nassau (NAS) Rock Sound (RSD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:00 | Bahamasair 378 | Nassau (NAS) San Salvador (ZSA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202515:20 | Bahamasair 383 | Long Island (LGI) Nassau (NAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202516:15 | Bahamasair 363 | Rock Sound (RSD) North Eleuthera (ELH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202514:40 | Bahamasair 377 | Long Island (LGI) San Salvador (ZSA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
22.06.202510:30 | Bahamasair 378 | Nassau (NAS) San Salvador (ZSA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202510:55 | Bahamasair 379 | San Salvador (ZSA) Nassau (NAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202509:25 | Bahamasair 378 | Nassau (NAS) San Salvador (ZSA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202516:15 | Bahamasair 354 | Rock Sound (RSD) Nassau (NAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202513:15 | Bahamasair 378 | Nassau (NAS) San Salvador (ZSA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202515:45 | Bahamasair 353 | Nassau (NAS) Rock Sound (RSD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.06.202516:30 | Bahamasair 921 | Nassau (NAS) San Salvador (ZSA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202516:15 | Bahamasair 379 | San Salvador (ZSA) Nassau (NAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202514:45 | Bahamasair 378 | Nassau (NAS) San Salvador (ZSA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202517:35 | Bahamasair 138 | Marsh Harbour (MHH) Nassau (NAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202516:30 | Bahamasair 137 | Nassau (NAS) Marsh Harbour (MHH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202511:30 | Bahamasair 379 | San Salvador (ZSA) Nassau (NAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202510:00 | Bahamasair 378 | Nassau (NAS) San Salvador (ZSA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.06.202516:45 | Bahamasair 354 | Rock Sound (RSD) Nassau (NAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.06.202515:45 | Bahamasair 353 | Nassau (NAS) Rock Sound (RSD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.06.202516:15 | Bahamasair 354 | Rock Sound (RSD) Nassau (NAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202516:15 | Bahamasair 363 | Rock Sound (RSD) North Eleuthera (ELH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202513:35 | Bahamasair 282 | West Palm Beach (PBI) Marsh Harbour (MHH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202513:35 | Bahamasair 282 | West Palm Beach (PBI) Marsh Harbour (MHH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202511:20 | Bahamasair 281 | Marsh Harbour (MHH) West Palm Beach (PBI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202515:45 | Bahamasair 353 | Nassau (NAS) Rock Sound (RSD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.05.202509:25 | Bahamasair 377 | Nassau (NAS) San Salvador (ZSA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.05.202513:15 | Bahamasair 378 | Nassau (NAS) San Salvador (ZSA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
