Einer der häufigsten Gründe für Flugstörungen sind Streiks, die von Mitarbeitern, dem Flughafen oder der Fluggesellschaft initiiert werden. Als Passagier sollten Sie über die EU-Verordnung 261 informiert sein. Diese Verordnung gilt in solchen Fällen und es besteht das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 €.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte und das Vorgehen, mit denen Sie erfolgreich eine Entschädigung von der Fluggesellschaft erhalten können.
Ihre Rechte
Die gute Nachricht ist: alle Fluggäste sind durch die EU-Verordnung 261 umfassend geschützt. Mit dieser EU 261/2004 werden die Ansprüche auf Unterstützung und Entschädigung bei Flugstörungen innerhalb der Europäischen Union geregelt. Werfen wir einen genaueren Blick darauf, welche Rechte Passagiere gemäß der EU-Verordnung 261/2004 geltend machen können:
- Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, ihre Fluggäste über deren Rechte zu informieren;
- Fluggäste sind berechtigt, von der Fluggesellschaft Essen und Getränke sowie zwei kostenlose Telefonanrufe, E-Mails oder Faxe zu erhalten;
- Bei einer Flugannullierung können Fluggäste frei entscheiden, ob sie eine Rückerstattung des Ticketpreises oder einen Alternativflug unter denselben Bedingungen wünschen;
- Wählt ein Passagier einen Alternativflug, der eine Übernachtung erfordert, muss die Fluggesellschaft sowohl die Hotelunterkunft als auch den Transfer zwischen Flughafen und Hotel bereitstellen;
- Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, wenn die Fluggesellschaft für die Verspätung oder Annullierung des Flugs verantwortlich ist.
Bedingungen für den Erhalt einer Entschädigung
Gemäß der EU-Verordnung 261 können Fluggäste eine Entschädigung geltend machen, wenn ein Streik nicht als “außergewöhnliche Umstände” eingestuft wird, die außerhalb der Kontrolle der Air France liegen. Wenn die Mitarbeiter streiken einer Fluggesellschaft, wodurch ein Flug verspätet oder annulliert abfliegt, können Passagiere gemäß EU-Verordnung 261/2004 eine Entschädigung einfordern.
Betrifft der Streik die Mitarbeiter des Flughafens, wird keine Entschädigung gezahlt, da dies als außergewöhnlicher Umstand gilt, für die die Fluggesellschaft nicht verantwortlich ist.
Dennoch sollten Sie berücksichtigen, dass jede Situation einzeln ist, und Flugstörungen durch Streiks stets einer genauen Analyse bedürfen, um die Haftung der Fluggesellschaft klären zu können.
Entschädigung bei einem Air France-Streik
Bevor Sie eine Entschädigung bei einem Streik geltend machen, sollten Sie sich genau über die Bedingungen und potenzielle Höhe der Entschädigung informieren.
Entschädigung bei Flugverspätung durch Streik
Ein Streik der Mitarbeiter der Fluggesellschaft, kann die Pläne der Passagiere durchkreuzen und zu einer erheblichen Verspätung am Zielort führen. Es ist erforderlich zu verstehen, sollte Ihr Flug wegen eines Streiks mit mehr als 3 Stunden verspätet ist, können Sie eine Entschädigung bei der Fluggesellschaft verlangen.
Der Betrag der Entschädigung bei einer Flugverspätung aufgrund eines Streiks hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Flugdistanz und die Länge der Verspätung. Eine Übersicht über die entsprechenden Höhe der Entschädigung finden Sie in der folgenden Tabelle:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge, außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugannullierung durch Streik
Streiks am Flughafen können mitunter zu Flugannullierungen führen. Gemäß der Verordnung EU 261/2004 haben Sie das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, sofern die Fluggesellschaft Sie weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflugdatum über die Annullierung informiert hat.
Die Fluggesellschaft ist allerdings von einer Entschädigungszahlung befreit, sofern sie dem Passagier einen alternativen Flug zur Verfügung stellt, der die unten aufgeführten Kriterien erfüllt:
| Vorabinformation | Anforderungen an den neuen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 2 Stunden früher und landet weniger als 4 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 1 Stunde früher und landet weniger als 2 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Sollte der alternative Flug eines Passagiers mit einer Verspätung am endgültigen Ziel ankommt, hat der Passagier weiterhin das Recht auf eine Entschädigung verlangen.
Der Betrag der Entschädigung richtet sich nach der Flugdistanz und der Dauer der Verspätung bei der Ankunft am endgültigen Zielort. Eine detaillierte Übersicht der Höhe der Entschädigung finden Sie in der folgenden Tabelle:
| Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge von Air France fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261 gilt für Flüge, die von Flughäfen innerhalb der EU starten, und zwar unabhängig von der Fluggesellschaft. Sie gilt auch für Flüge, die aus Nicht-EU-Ländern in die EU, sofern sie von Fluggesellschaften mit Registrierung in der EU durchgeführt werden. Darüber hinaus umfasst die Verordnung Fluggesellschaften aus Norwegen, Island und der Schweiz.
In der folgenden Tabelle finden Sie eine Übersicht darüber, welche Flüge von Air France unter die Verordnung EU 261/2004 fallen:
| Route | Fällt unter EU 261 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
| Flüge, die in Flughäfen der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Wie beantrage ich eine Entschädigung?
Um eine Entschädigung für die Verspätung oder Annullierung eines Fluges aufgrund eines Streiks zu beantragen, gehen Sie wie folgt vor:
- Füllen Sie unser Formular aus und geben Sie Informationen wie Flugnummer, Datum und das aufgetretene Problem an.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Sobald Sie das Formular abgesendet haben, übernimmt unser Team alles in die Hand. Wir sind bestens mit den Gesetzen der EU und werden unser Bestes tun, Ihre Entschädigung zu erhalten. Sie zahlen für den Service nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
28.06.202516:05 | Air France 7236 | Darwin (DRW) Singapore (SIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202514:05 | Air France 4534 | Bergen (BGO) Tromso (TOS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
28.06.202512:45 | Air France 5222 | Jinan (TNA) Jiamusi (JMU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202512:35 | Air France 4389 | Bangkok (BKK) Phuket (HKT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:40 | Air France 4382 | Bangkok (BKK) Koh Samui (USM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:35 | Air France 4162 | Hanoi (HAN) Taipei (TPE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:22 | Air France 5844 | Roanoke (ROA) Atlanta (ATL) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:40 | Air France 4381 | Bangkok (BKK) Phuket (HKT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:18 | Air France 2886 | Des Moines (DSM) Detroit (DTW) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:10 | Air France 9776 | Bari (BRI) Rome (LIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:05 | Air France 5222 | Shanghai (PVG) Jinan (TNA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:05 | Air France 5483 | Tokyo (HND) Nagasaki (NGS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:00 | Air France 5489 | Tokyo (HND) Kumamoto (KMJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202508:50 | Air France 6474 | Mumbai (BOM) Mangalore (IXE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202508:45 | Air France 7974 | Tallinn (TLL) Riga (RIX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202508:45 | Air France 4390 | Koh Samui (USM) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202508:25 | Air France 9683 | Sydney (SYD) Darwin (DRW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202508:05 | Air France 5480 | Tokyo (HND) Nagoya (NGO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202506:45 | Air France 7400 | Paris (CDG) Toulouse (TLS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202506:40 | Air France 1107 | Dusseldorf (DUS) Paris (CDG) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
28.06.202506:20 | Air France 3356 | Mumbai (BOM) Ahmedabad (AMD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202506:00 | Air France 5906 | Tucson (TUS) Atlanta (ATL) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
28.06.202505:25 | Air France 3364 | Mumbai (BOM) Vadodara (BDQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202504:40 | Air France 4174 | Fortaleza (FOR) Brasilia (BSB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202502:20 | Air France 3979 | Abu Dhabi (AUH) Mumbai (BOM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202502:15 | Air France 9601 | Singapore (SIN) Manila (MNL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202500:35 | Air France 9246 | Cairo (CAI) Riyadh (RUH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202523:10 | Air France 5926 | Atlanta (ATL) Mobile (MOB) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202523:05 | Air France 5210 | Shanghai (PVG) Jinan (TNA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202523:05 | Air France 5856 | Atlanta (ATL) New York (RSW) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202523:00 | Air France 6667 | Riyadh (RUH) Dammam (DMM) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202523:00 | Air France 2991 | Atlanta (ATL) Roanoke (ROA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202522:55 | Air France 2099 | New York (JFK) Rochester (ROC) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202522:55 | Air France 6840 | New York (JFK) Rochester (ROC) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202522:50 | Air France 2735 | Atlanta (ATL) Rochester (ROC) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202522:50 | Air France 2136 | Atlanta (ATL) (ORD) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202522:45 | Air France 5635 | Minneapolis (MSP) Rochester (RST) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202522:42 | Air France 3068 | Atlanta (ATL) Tampa (TPA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202522:10 | Air France 6669 | Riyadh (RUH) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202522:05 | Air France 6605 | Bucharest (OTP) Chisinau (RMO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202522:05 | Air France 710 | Paris (CDG) (DSS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202522:00 | Air France 6084 | Kochi (COK) Bangalore (BLR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:50 | Air France 3089 | Minneapolis (MSP) Boise (BOI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:50 | Air France 5709 | Atlanta (ATL) Moline (MLI) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:45 | Air France 9784 | Rome (FCO) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:30 | Air France 1028 | Paris (CDG) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:20 | Air France 1384 | Paris (CDG) Tunis (TUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:15 | Air France 5286 | Shanghai (PVG) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:10 | Air France 8504 | New York (JFK) Burlington (BTV) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:06 | Air France 2430 | Detroit (DTW) Tampa (TPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:00 | Air France 1134 | Paris (CDG) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:55 | Air France 3768 | Pune (PNQ) Bangalore (BLR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:55 | Air France 3309 | Phnom Penh (PNH) Hanoi (HAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:55 | Air France 4431 | Cairo (CAI) Riyadh (RUH) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:50 | Air France 5241 | Shanghai (PVG) Xining (XNN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:40 | Air France 8353 | Amsterdam (AMS) Bremen (BRE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:40 | Air France 1764 | Paris (CDG) Billund (BLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:30 | Air France 9668 | Singapore (SIN) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:25 | Air France 1106 | Paris (CDG) Dusseldorf (DUS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:15 | Air France 2097 | Atlanta (ATL) (ORD) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:05 | Air France 7880 | Seoul (ICN) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:05 | Air France 3379 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:00 | Air France 5239 | Jinan (TNA) Shanghai (PVG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:00 | Air France 3322 | Vientiane (VTE) Hanoi (HAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:55 | Air France 8155 | Mexico City (MEX) Campeche (CPE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:45 | Air France 7012 | Paris (ORY) Brive-La-Gaillarde (BVE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:29 | Air France 8697 | New York (JFK) (ORD) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:25 | Air France 9866 | Rome (LIN) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:20 | Air France 9675 | Singapore (SIN) Darwin (DRW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:15 | Air France 2525 | New York (JFK) Tampa (TPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:10 | Air France 8023 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:00 | Air France 3317 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:00 | Air France 3567 | Boston (BOS) London (LHR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:55 | Air France 3575 | New York (JFK) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:55 | Air France 3871 | Stockholm (ARN) Ostersund (OSD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:50 | Air France 1006 | Paris (CDG) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:45 | Air France 1407 | Dusseldorf (DUS) Paris (CDG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:30 | Air France 3287 | Philipsburg (SXM) St Eustatius (EUX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:05 | Air France 3307 | Phnom Penh (SAI) Hanoi (HAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:45 | Air France 7906 | Seoul (ICN) Denpasar (DPS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:45 | Air France 8639 | Atlanta (ATL) Montgomery (MGM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:35 | Air France 4585 | Oslo (OSL) Haugesund (HAU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:35 | Air France 9820 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:30 | Air France 652 | Paris (CDG) St Denis de la Reunion (RUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:28 | Air France 6824 | Boston (BOS) Newark (EWR) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:20 | Air France 1289 | Bari (BRI) Paris (CDG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:15 | Air France 5547 | Bergen (BGO) Aalesund (AES) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:10 | Air France 5246 | Shanghai (PVG) Dalian (DLC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:10 | Air France 6890 | Detroit (DTW) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:00 | Air France 4528 | Bergen (BGO) Molde (MOL) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:00 | Air France 6678 | Jeddah (JED) Dammam (DMM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:00 | Air France 718 | Paris (CDG) (DSS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:59 | Air France 2509 | New York (JFK) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:58 | Air France 2953 | Atlanta (ATL) Tulsa (TUL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:57 | Air France 8733 | Detroit (DTW) Covington (CVG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:55 | Air France 8355 | Amsterdam (AMS) Teesside (MME) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:55 | Air France 7052 | Plaisance (MRU) Rodrigues Island (RRG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:50 | Air France 198 | Paris (CDG) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:47 | Air France 6862 | Atlanta (ATL) Des Moines (DSM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:45 | Air France 1406 | Paris (CDG) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
