Verspätungen oder Stornierungen von Flügen aufgrund eines Streiks der Fluggesellschaft können die Reisepläne erheblich stören. Dennoch sind Passagiere in den meisten Fällen durch die Verordnung der Europäischen Union 261/2004 abgesichert. Diese legt fest, welche Rechte Passagiere im Falle von Streiks bei Entschädigung und Unterstützung haben.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte als Passagier sowie den Ablauf der Beantragung einer Entschädigung bei der Fluggesellschaft.
Wann besteht ein Anspruch auf Entschädigung bei einem Streik?
Die Verordnung der Europäischen Union 261/2004 schützt Passagiere, die von Streiks der Fluggesellschaften betroffen sind. Dieses Gesetz verpflichtet die Fluggesellschaft, eine Entschädigung zu leisten – sowohl bei einem regulären Streik des Crew-Mitglieds als auch bei einem sogenannten”Wildcat-Streik”. Solche Da es sich bei solchen Arbeitskämpfen um betriebsinterne Probleme handelt, ist die Fluggesellschaft dafür verantwortlich.
Einige Streiks können jedoch als “außergewöhnliche Situation” eingestuft werden. Dazu zählen Streiks von Mitarbeitern, die für die Gepäckabfertigung zuständig sind, von Feuerwehrleuten, sowie von Bodenpersonal. Im Falle von Störungen durch dieses Personal können die Chancen auf eine Entschädigung erheblich sinken. Es ist wichtig, festzustellen, da dies direkten Einfluss auf Ihr Recht auf Entschädigung hat.
Entschädigung bei Flugannullierung
Im Falle einer Flugannullierung wegen eines Streiks ist die Fluggesellschaft verantwortlich, die Passagiere mindestens 14 Tage vor dem geplanten Abflug über die Annullierung zu benachrichtigen. Sollte die Fluggesellschaft die Passagiere nicht während dieser Frist benachrichtigt haben, ist sie verpflichtet, eine Entschädigung von bis zu 600 Euro zu leisten.
Dennoch kann die Fluggesellschaft die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie den Passagieren einen alternativen Flug bereitstellt. Führt dieser jedoch zu einer späteren Ankunft am Endziel, können die Passagiere weiterhin Anspruch auf eine Entschädigung haben. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Länge der Verspätung und der Distanz des Fluges ab:
Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugverspätung
Gemäß der Verordnung EU 261 haben Sie bei einer Flugverspätung von mehr als drei Stunden Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro pro Person.
Der Betrag der Entschädigung hängt von verschiedenen Faktoren wie der Flugentfernung und der Dauer der Verspätung ab. Detaillierte Informationen zu den Entschädigungssummen finden Sie in der folgenden Tabelle:
Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 3500 km |
0 € | 300 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Voraussetzungen für Entschädigung bei Air Algerie-Streik
Im Falle einer Flugannullierung oder -verspätung aufgrund eines Streiks können Passagiere in Übereinstimmung mit der Verordnung EU 261 Anspruch auf Entschädigung haben, sofern bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind:
- Ihr Flug muss unter die Verordnung EU 261 fallen. Sie gilt für alle Flüge, die von Flughäfen der EU abgehen, unabhängig von der Fluggesellschaft, sowie für Flüge, die in die EU ankommen – jedoch nur, wenn sie von einer europäischen Fluggesellschaft durchgeführt werden;
- Die Annullierung oder Verspätung Ihres Fluges muss Ihre Reisepläne erheblich beeinträchtigt haben. Ihr Flug hatte am Endziel eine Verspätung von 3 Stunden oder mehr oder wurde innerhalb von 14 Tagen vor dem geplanten Abreisedatum annulliert;
- Sie müssen eine gültige Buchung haben und vorbereitet sein. Dazu gehört eine bestätigte Buchung sowie alle erforderlichen Reisedokumente wie Reisepass und Visum.
- Sie müssen pünktlich am Flughafen erscheinen. Checken Sie innerhalb der von der Airline festgelegten Frist ein. Falls keine spezifische Zeit angegeben ist, sollten Sie mindestens 45 Minuten vor dem geplanten Abflug eintreffen, um Ihren Anspruch auf Entschädigung zu wahren.
Wie man eine Entschädigung bei einem Air Algerie-Streik beantragt
Eine Konfrontation mit annullierten oder verspäteten Flügen aufgrund von Streiks ist immer enttäuschend. Solche Situationen können nicht nur Ihre Reise beeinträchtigen, sondern auch zu verschiedenen Problemen führen – sowohl emotionalen als auch finanziellen. Um eine Entschädigung zu erhalten für diese Unannehmlichkeiten, befolgen Sie die folgenden Schritte:
- Bitte Reichen Sie das ausgefüllte Formular ein. Sie müssen folgende Informationen angeben: die Flugnummer, das Datum und eine Beschreibung des Vorfalls.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Nachdem Sie das Formular abgeschickt haben, wird unser Team den Prozess übernehmen. Wir haben umfassende Kenntnisse der EU-Gesetze und arbeiten mit höchsten Einsatz daran, um Ihnen die Entschädigung zu sichern. Sie bezahlen nur im Falle eines erfolgreichen Ausgangs.
Indem Sie diesen Schritten folgen, erhalten Sie die Entschädigung, auf die Sie gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 Anspruch haben.
Zusätzliche Rechte bei Fluggesellschaft-Streiks
Neben der Entschädigung sollten Passagiere wissen, welche bestimmten Dienstleistungen sie von der Fluggesellschaft erwarteten können. Diese Dienstleistungen zielen darauf ab, Unannehmlichkeiten zu verringern und den Komfort der Fluggäste bei Annullierungen oder Verspätungen zu gewährleisten. Denken Sie daran, dass die unten beschriebenen Dienstleistungen zu den Pflichten der Fluggesellschaft gehören, für die Betreuung jedes Passagiers zu sorgen.
Recht auf Betreuung
Bei einer Flugverspätung von mindestens 2 Stunden oder mehr ist die Fluggesellschaft dazu angehalten, betroffenen Passagieren entsprechende Dienstleistungen bereitzustellen. Im Rahmen des Rechts auf Betreuung haben Passagiere Anspruch auf kostenlose Getränke und Mahlzeiten. Zusätzlich haben betroffene Passagiere das Recht, 2 Anrufe zu führen und kostenlos Faxe oder E-Mails zu senden.
Umbuchung oder Rückerstattung
Wenn Ihr Flug annulliert wird oder sich um 5 Stunden oder mehr verspätet, können Sie eine vollständige Rückerstattung oder einen alternativen Flug zum Endziel anfordern. Diese Optionen bieten Ihnen Flexibilität und ermöglichen es Ihnen, die für Sie beste Lösung auszuwählen.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
---|---|---|---|---|
01.07.202518:25 | Air Algerie 1053 | Toulouse (TLS) Constantine (CZL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202518:15 | Air Algerie 1087 | Paris (ORY) Tlemcen (TLM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202513:25 | Air Algerie 6050 | Algiers (ALG) Bejaia (BJA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202512:55 | Air Algerie 1113 | Paris (ORY) Bejaia (BJA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202511:45 | Air Algerie 2046 | Algiers (ALG) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202511:00 | Air Algerie 6032 | Algiers (ALG) Tbessa (TEE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202507:10 | Air Algerie 4000 | Algiers (ALG) Tunis (TUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202500:00 | Air Algerie 6230 | Algiers (ALG) Tamanrasset (TMR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202520:10 | Air Algerie 5010 | Algiers (ALG) (DSS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202518:10 | Air Algerie 6031 | Batna (BLJ) Algiers (ALG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202516:50 | Air Algerie 4002 | Algiers (ALG) Tunis (TUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202515:35 | Air Algerie 1163 | Paris (CDG) El Oued (ELU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202513:50 | Air Algerie 1113 | Paris (ORY) Bejaia (BJA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202502:45 | Air Algerie 6393 | Tindouf (TIN) Oran (ORN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202523:55 | Air Algerie 6404 | Oran (ORN) Tamanrasset (TMR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202523:00 | Air Algerie 6232 | Algiers (ALG) Tamanrasset (TMR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202521:50 | Air Algerie 6220 | Algiers (ALG) Ouargla (OGX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202519:30 | Air Algerie 6070 | Algiers (ALG) Laghouat (LOO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202516:00 | Air Algerie 2046 | Algiers (ALG) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202515:10 | Air Algerie 6213 | S?tif (QSF) Algiers (ALG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202515:10 | Air Algerie 1259 | Lyon (LYS) Biskra (BSK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202514:25 | Air Algerie 1190 | Algiers (ALG) Bordeaux (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202513:35 | Air Algerie 1087 | Paris (ORY) Tlemcen (TLM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202512:25 | Air Algerie 6182 | Algiers (ALG) Oran (ORN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202507:45 | Air Algerie 6050 | Algiers (ALG) Bejaia (BJA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202500:30 | Air Algerie 6168 | Constantine (CZL) Oran (ORN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202523:55 | Air Algerie 6185 | Oran (ORN) Algiers (ALG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202523:00 | Air Algerie 6292 | Algiers (ALG) Djanet (DJG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202522:05 | Air Algerie 6238 | Algiers (ALG) Tamanrasset (TMR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202522:00 | Air Algerie 6101 | Oran (ORN) Algiers (ALG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202521:55 | Air Algerie 6184 | Algiers (ALG) Oran (ORN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202521:55 | Air Algerie 1093 | Marseille (MRS) Tlemcen (TLM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202520:10 | Air Algerie 1007 | Paris (ORY) Algiers (ALG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202519:20 | Air Algerie 6103 | Oran (ORN) Algiers (ALG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202518:20 | Air Algerie 2017 | Alicante (ALC) Oran (ORN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202518:00 | Air Algerie 6059 | Jijel (GJL) Algiers (ALG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:50 | Air Algerie 6518 | El Golea (ELG) Tamanrasset (TMR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:35 | Air Algerie 1081 | Lyon (LYS) Oran (ORN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:55 | Air Algerie 1005 | Paris (ORY) Algiers (ALG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202515:55 | Air Algerie 6038 | Algiers (ALG) Batna (BLJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202513:55 | Air Algerie 1113 | Paris (ORY) Bejaia (BJA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202513:30 | Air Algerie 1122 | Constantine (CZL) Paris (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202512:50 | Air Algerie 1109 | Paris (ORY) S?tif (QSF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202512:45 | Air Algerie 1039 | Lyon (LYS) Batna (BLJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202512:40 | Air Algerie 1061 | Paris (ORY) Oran (ORN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:00 | Air Algerie 6252 | Algiers (ALG) El Oued (ELU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202508:00 | Air Algerie 1170 | Constantine (CZL) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202506:40 | Air Algerie 329 | Madinah (MED) Batna (BLJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202505:30 | Air Algerie 6472 | Algiers (ALG) Djanet (DJG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202502:30 | Air Algerie 3021 | Istanbul (IST) Annaba (AAE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202522:10 | Air Algerie 6294 | Algiers (ALG) Djanet (DJG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:30 | Air Algerie 3020 | Annaba (AAE) Istanbul (IST) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:30 | Air Algerie 6507 | Annaba (AAE) Algiers (ALG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:10 | Air Algerie 5010 | Algiers (ALG) (DSS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:40 | Air Algerie 1115 | Paris (CDG) Bejaia (BJA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:15 | Air Algerie 1145 | Paris (ORY) Annaba (AAE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:45 | Air Algerie 6216 | Algiers (ALG) Ouargla (OGX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:20 | Air Algerie 6042 | Algiers (ALG) Biskra (BSK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:40 | Air Algerie 1155 | Lyon (LYS) S?tif (QSF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:35 | Air Algerie 6252 | Algiers (ALG) El Oued (ELU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:45 | Air Algerie 1147 | Marseille (MRS) Jijel (GJL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:00 | Air Algerie 6050 | Algiers (ALG) Bejaia (BJA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:00 | Air Algerie 6190 | Constantine (CZL) Annaba (AAE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:00 | Air Algerie 6191 | Constantine (CZL) Algiers (ALG) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202503:55 | Air Algerie 6231 | Tamanrasset (TMR) Algiers (ALG) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202500:00 | Air Algerie 6230 | Algiers (ALG) Tamanrasset (TMR) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202522:30 | Air Algerie 6404 | Oran (ORN) Tamanrasset (TMR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202522:20 | Air Algerie 9031 | Jeddah (JED) Tamanrasset (TMR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:40 | Air Algerie 1197 | Marseille (MRS) Bejaia (BJA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:30 | Air Algerie 5348 | Algiers (ALG) Douala (DLA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:40 | Air Algerie 1193 | Bordeaux (BOD) Oran (ORN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:35 | Air Algerie 6230 | Algiers (ALG) Tamanrasset (TMR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:00 | Air Algerie 6117 | Tlemcen (TLM) Algiers (ALG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202515:40 | Air Algerie 1087 | Paris (ORY) Tlemcen (TLM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202515:25 | Air Algerie 6032 | Algiers (ALG) Tbessa (TEE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202514:55 | Air Algerie 1192 | Oran (ORN) Bordeaux (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202514:30 | Air Algerie 1044 | Algiers (ALG) Toulouse (TLS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:55 | Air Algerie 1113 | Paris (ORY) Bejaia (BJA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202512:15 | Air Algerie 326 | Tlemcen (TLM) Madinah (MED) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202511:05 | Air Algerie 1086 | Tlemcen (TLM) Paris (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202508:55 | Air Algerie 6040 | Algiers (ALG) Biskra (BSK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202515:10 | Air Algerie 6032 | Algiers (ALG) Tbessa (TEE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202513:35 | Air Algerie 6177 | Annaba (AAE) Algiers (ALG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202511:50 | Air Algerie 6212 | Algiers (ALG) S?tif (QSF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202511:50 | Air Algerie 1155 | Lyon (LYS) S?tif (QSF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202511:45 | Air Algerie 1165 | Marseille (MRS) S?tif (QSF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202507:55 | Air Algerie 6070 | Algiers (ALG) Laghouat (LOO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202501:25 | Air Algerie 6238 | Tamanrasset (TMR) Ghardaia (GHA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202522:45 | Air Algerie 6620 | Algiers (ALG) Ouargla (OGX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202518:20 | Air Algerie 6045 | Biskra (BSK) Algiers (ALG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202518:10 | Air Algerie 6176 | Algiers (ALG) Annaba (AAE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202516:30 | Air Algerie 4079 | Annaba (AAE) Algiers (ALG) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
24.06.202516:30 | Air Algerie 6044 | Algiers (ALG) Biskra (BSK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202514:00 | Air Algerie 2200 | Algiers (ALG) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202512:30 | Air Algerie 1151 | Marseille (MRS) Annaba (AAE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202512:05 | Air Algerie 6032 | Algiers (ALG) Tbessa (TEE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202510:30 | Air Algerie 4079 | Doha (DOH) Annaba (AAE) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
24.06.202509:50 | Air Algerie 4063 | Dubai (DXB) Algiers (ALG) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
24.06.202509:30 | Air Algerie 4001 | Tunis (TUN) Algiers (ALG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202507:10 | Air Algerie 4000 | Algiers (ALG) Tunis (TUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |