Verspätungen oder Stornierungen von Flügen wegen eines Streiks der Fluggesellschaft können die Reisepläne erheblich stören. Dennoch sind Passagiere in den meisten Fällen durch die Verordnung der Europäischen Union 261/2004 abgesichert. Diese legt fest, welche Rechte Passagiere im Falle von Streiks bei Unterstützung und Entschädigung haben.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte als Passagier sowie den Prozess der Entschädigungsforderung bei der Fluggesellschaft.
Wann besteht ein Anspruch auf Entschädigung bei einem Streik?
Die Verordnung der Europäischen Union 261/2004 schützt Passagiere, die von Streiks der Fluggesellschaften betroffen sind. Dieses Gesetz verpflichtet die Fluggesellschaft, eine Entschädigung zu leisten – sowohl bei einem regulären Streik des Crew-Mitglieds als auch bei einem sogenannten”Wildcat-Streik”. Solche Da es sich bei solchen Arbeitskämpfen um betriebsinterne Probleme handelt, ist die Fluggesellschaft dafür verantwortlich.
Einige Streiks können jedoch als “außergewöhnliche Umstände” eingestuft werden. Dazu zählen Streiks von Mitarbeitern, die für die Gepäckabfertigung zuständig sind, von Feuerwehrleuten, sowie von Bodenpersonal. Im Falle von Störungen durch dieses Personal können die Chancen auf eine Entschädigung erheblich sinken. Es ist daher wichtig, festzustellen, da dies direkten Einfluss auf Ihr Recht auf Entschädigung hat.
Entschädigung bei Flugannullierung
Im Falle einer Flugannullierung aufgrund eines Streiks ist die Fluggesellschaft gesetzlich verpflichtet, die Passagiere mindestens 14 Tage vor dem geplanten Abflug über die Annullierung zu informieren. Sollte die Fluggesellschaft die Passagiere nicht innerhalb dieser Frist informiert haben, ist sie verpflichtet, eine Entschädigung von bis zu 600 Euro zu leisten.
Dennoch kann die Fluggesellschaft die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie den Passagieren einen alternativen Flug bereitstellt. Führt dieser jedoch zu einer späteren Ankunft am Endziel, können die Passagiere weiterhin Anspruch auf eine Entschädigung haben. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Länge der Verspätung und der Distanz des Fluges ab:
Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugverspätung
Nach der Verordnung EU 261 haben Sie bei einer Flugverspätung von mehr als drei Stunden Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro pro Person.
Die Höhe der Entschädigung hängt von verschiedenen Faktoren wie der Flugentfernung und der Länge der Verspätung ab. Detaillierte Informationen zu den Entschädigungsbeträgen sind in der folgenden Tabelle:
Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 3500 km |
0 € | 300 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Voraussetzungen für Entschädigung bei Aerolíneas Argentinas-Streik
Bei einer Flugannullierung oder -verspätung aufgrund eines Streiks können Passagiere gemäß der Verordnung EU 261/2004 Anspruch auf Entschädigung haben, sofern konkrete Kriterien erfüllt sind:
- Ihr Flug muss unter die Verordnung EU 261 fallen. Sie gilt für alle Flüge, die von Flughäfen der Europäischen Union abgehen, unabhängig von der Fluggesellschaft, sowie für Flüge, die in die EU ankommen – jedoch nur, wenn sie von einer EU-Fluggesellschaft durchgeführt werden;
- Die Verspätung oder Annullierung Ihres Fluges muss Ihre Reisepläne erheblich beeinträchtigt haben. Ihr Flug hatte am Endziel eine Verspätung von 3 Stunden oder mehr oder wurde weniger als 14 Tagen vor dem geplanten Abflugdatum annulliert;
- Es ist erforderlich, dass Sie eine bestätigte Buchung haben und vorbereitet sein. Dazu gehört eine gültige Buchung sowie alle erforderlichen Reisedokumente wie Reisepass und Visum.
- Sie müssen pünktlich am Flughafen erscheinen. Checken Sie innerhalb der von der Fluggesellschaft angegebenen Zeit ein. Falls keine spezifische Zeit angegeben ist, sollten Sie mindestens 45 Minuten vor dem geplanten Abflug eintreffen, um Ihren Anspruch auf Entschädigung zu wahren.
Wie man eine Entschädigung bei einem Aerolíneas Argentinas-Streik beantragt
Eine Konfrontation mit verspäteten oder annullierten Flügen aufgrund von Streiks ist immer enttäuschend. Solche Situationen können nicht nur Ihre Reise stören, sondern auch zu verschiedenen Problemen führen – sowohl emotionalen als auch finanziellen. Um Entschädigung zu verlangen für diese Unannehmlichkeiten, folgen Sie den folgenden Schritten:
- Bitte Reichen Sie das ausgefüllte Formular ein. Sie müssen folgende Informationen angeben: die Flugnummer, das Datum und eine Beschreibung des Vorfalls.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Nachdem Sie das Formular abgeschickt haben, wird unser Team den Prozess übernehmen. Wir kennen die Gesetze der EU gut und setzen alles daran, um Ihre Entschädigung zu erhalten. Sie bezahlen nur im Falle eines erfolgreichen Ausgangs.
Wenn Sie diesen Schritten folgen, erhalten Sie die Entschädigung, auf die Sie gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 Anspruch haben.
Zusätzliche Rechte bei Fluggesellschaft-Streiks
Neben der Entschädigung sollten Passagiere wissen, welche bestimmten Dienstleistungen sie von der Fluggesellschaft Anspruch auf haben. Diese Dienstleistungen zielen darauf ab, Unannehmlichkeiten zu verringern und den Komfort der Passagiere bei Annullierungen oder Verspätungen zu gewährleisten. Denken Sie daran, dass die unten beschriebenen Dienstleistungen zu den Pflichten der Fluggesellschaft gehören, für die Betreuung jedes Passagiers zu sorgen.
Recht auf Betreuung
Im Falle einer Flugverspätung von mindestens 2 Stunden oder mehr ist die Fluggesellschaft verpflichtet, betroffenen Passagieren entsprechende Dienstleistungen bereitzustellen. Im Rahmen des Rechts auf Betreuung haben Passagiere Anspruch auf kostenlose Getränke und Mahlzeiten. Außerdem haben betroffene Passagiere das Recht, 2 Anrufe zu führen und kostenlos Faxe oder E-Mails zu senden.
Umbuchung oder Rückerstattung
Wenn Ihr Flug annulliert wird oder sich um 5 Stunden oder mehr verspätet, können Sie eine vollständige Rückerstattung oder einen alternativen Flug zum Endziel anfordern. Diese Optionen bieten Ihnen Flexibilität und ermöglichen es Ihnen, die für Sie beste Lösung auszuwählen.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
---|---|---|---|---|
01.07.202518:00 | Aerolineas Argentinas 7879 | Tel Aviv Yafo (TLV) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202516:35 | Aerolineas Argentinas 7824 | Paris (CDG) Bordeaux (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202515:42 | Aerolineas Argentinas 8153 | Cali (CLO) Bogota (BOG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202514:10 | Aerolineas Argentinas 7828 | Paris (CDG) Toulouse (TLS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202513:20 | Aerolineas Argentinas 7294 | Rome (FCO) Trieste (TRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202511:20 | Aerolineas Argentinas 7872 | Madrid (MAD) Tel Aviv Yafo (TLV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202511:15 | Aerolineas Argentinas 7275 | Turin (TRN) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202511:15 | Aerolineas Argentinas 7273 | Trieste (TRS) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202510:42 | Aerolineas Argentinas 8267 | Ibague (IBE) Bogota (BOG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202509:40 | Aerolineas Argentinas 7812 | Amsterdam (AMS) Helsinki (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202509:30 | Aerolineas Argentinas 7186 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202508:00 | Aerolineas Argentinas 8144 | Sao Paulo (GRU) Porto Seguro (BPS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202508:00 | Aerolineas Argentinas 8184 | Sao Paulo (GRU) Porto Seguro (BPS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202507:15 | Aerolineas Argentinas 1470 | (EZE) Tucuman (TUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202506:10 | Aerolineas Argentinas 7411 | Mexico City (MEX) Cancun (CUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202505:15 | Aerolineas Argentinas 8019 | Bogota (BOG) Cucuta (CUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202521:45 | Aerolineas Argentinas 7250 | Rome (FCO) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202521:35 | Aerolineas Argentinas 1485 | Tucuman (TUC) (AEP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202519:10 | Aerolineas Argentinas 7183 | Bologna (BLQ) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202519:00 | Aerolineas Argentinas 1688 | (AEP) San Carlos DeBariloche (BRC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202516:35 | Aerolineas Argentinas 7824 | Paris (CDG) Bordeaux (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202516:30 | Aerolineas Argentinas 1677 | San Carlos DeBariloche (BRC) (AEP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202516:25 | Aerolineas Argentinas 8107 | Sao Paulo (GRU) Brasilia (BSB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202516:10 | Aerolineas Argentinas 7914 | Rome (FCO) Riyadh (RUH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202515:30 | Aerolineas Argentinas 1323 | San Carlos DeBariloche (BRC) (AEP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202514:15 | Aerolineas Argentinas 8106 | Sao Paulo (GRU) Brasilia (BSB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202513:23 | Aerolineas Argentinas 8000 | San Andres Island (ADZ) Bogota (BOG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202513:20 | Aerolineas Argentinas 7294 | Rome (FCO) Trieste (TRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202513:15 | Aerolineas Argentinas 7274 | Rome (FCO) Turin (TRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202512:40 | Aerolineas Argentinas 1475 | Tucuman (TUC) (AEP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202511:15 | Aerolineas Argentinas 7275 | Turin (TRN) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202511:05 | Aerolineas Argentinas 1322 | (AEP) San Carlos DeBariloche (BRC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202511:00 | Aerolineas Argentinas 1438 | (AEP) San Rafael (AFA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202510:56 | Aerolineas Argentinas 8304 | Ibague (IBE) Bogota (BOG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202510:30 | Aerolineas Argentinas 8025 | Porto Seguro (BPS) Sao Paulo (GRU) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
30.06.202509:35 | Aerolineas Argentinas 1282 | (AEP) Santiago (SCL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202508:45 | Aerolineas Argentinas 1684 | (AEP) San Carlos DeBariloche (BRC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202508:00 | Aerolineas Argentinas 8144 | Sao Paulo (GRU) Porto Seguro (BPS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
30.06.202508:00 | Aerolineas Argentinas 1406 | (AEP) Mendoza (MDZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202508:00 | Aerolineas Argentinas 8103 | Sao Paulo (GRU) Porto Seguro (BPS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
30.06.202507:55 | Aerolineas Argentinas 8162 | Sao Paulo (GRU) Maceio (MCZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202507:55 | Aerolineas Argentinas 8173 | Sao Paulo (GRU) Maceio (MCZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202507:15 | Aerolineas Argentinas 1404 | (EZE) Mendoza (MDZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202507:10 | Aerolineas Argentinas 7802 | (EZE) Santiago (SCL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202504:45 | Aerolineas Argentinas 1400 | (AEP) Mendoza (MDZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202503:00 | Aerolineas Argentinas 8269 | Maceio (MCZ) Sao Paulo (GRU) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
30.06.202501:05 | Aerolineas Argentinas 8407 | Lima (LIM) Mendoza (MDZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202523:45 | Aerolineas Argentinas 8380 | Sao Paulo (GRU) Imperatriz (IMP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202523:40 | Aerolineas Argentinas 7662 | Sao Paulo (GRU) Cuiaba (CGB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202523:35 | Aerolineas Argentinas 8159 | Sao Paulo (GRU) Petrolina (PNZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202523:35 | Aerolineas Argentinas 8028 | Sao Paulo (GRU) Salvador (SSA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202523:30 | Aerolineas Argentinas 8109 | Sao Paulo (GRU) Fortaleza (FOR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202523:30 | Aerolineas Argentinas 8112 | Sao Paulo (GRU) Brasilia (BSB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202523:20 | Aerolineas Argentinas 8135 | Sao Paulo (GRU) Maceio (MCZ) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
29.06.202523:20 | Aerolineas Argentinas 8188 | Sao Paulo (GRU) Palmas (PMW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202523:15 | Aerolineas Argentinas 7630 | Sao Paulo (GRU) Goiania (GYN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202522:50 | Aerolineas Argentinas 7634 | Sao Paulo (GRU) Aracaju (AJU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202522:40 | Aerolineas Argentinas 7644 | Sao Paulo (GRU) Belem (BEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202522:35 | Aerolineas Argentinas 8083 | Sao Paulo (GRU) Brasilia (BSB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202522:35 | Aerolineas Argentinas 7633 | Sao Paulo (GRU) Joao Pessoa (JPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202522:25 | Aerolineas Argentinas 8102 | Sao Paulo (GRU) Belem (BEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202522:20 | Aerolineas Argentinas 8207 | Sao Paulo (GRU) S?o Luis (SLZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202522:00 | Aerolineas Argentinas 7594 | Sao Paulo (GRU) Manaus (MAO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202521:50 | Aerolineas Argentinas 7656 | Sao Paulo (GRU) Teresina (THE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202521:50 | Aerolineas Argentinas 8354 | Navegantes (NVT) Sao Paulo (GRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202521:40 | Aerolineas Argentinas 7468 | Sao Paulo (GRU) Juazeiro Do Norte (JDO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202521:40 | Aerolineas Argentinas 8195 | Sao Paulo (GRU) Porto Alegre (POA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202521:35 | Aerolineas Argentinas 1815 | Puerto Madryn (PMY) (AEP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202520:55 | Aerolineas Argentinas 8320 | Salvador (SSA) Sao Paulo (GRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202520:55 | Aerolineas Argentinas 8176 | Sao Paulo (GRU) Maceio (MCZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202520:40 | Aerolineas Argentinas 8030 | Brasilia (BSB) Sao Paulo (GRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202520:40 | Aerolineas Argentinas 8345 | Sao Paulo (GRU) Porto Seguro (BPS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202520:30 | Aerolineas Argentinas 8142 | Sao Paulo (GRU) Fortaleza (FOR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202520:30 | Aerolineas Argentinas 8347 | Brasilia (BSB) Sao Paulo (GIG) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
29.06.202520:25 | Aerolineas Argentinas 8328 | Uberlandia (UDI) Sao Paulo (GRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202520:20 | Aerolineas Argentinas 8243 | Jaguaruna (JJG) Sao Paulo (GRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202520:20 | Aerolineas Argentinas 8257 | Sao Paulo (GRU) Sao Paulo (CNF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202520:10 | Aerolineas Argentinas 8234 | Maringa (MGF) Sao Paulo (GRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202520:10 | Aerolineas Argentinas 7547 | Goiania (GYN) Sao Paulo (GRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202520:00 | Aerolineas Argentinas 8301 | Porto Alegre (POA) Sao Paulo (GRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202520:00 | Aerolineas Argentinas 8348 | Sao Paulo (GRU) Navegantes (NVT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202519:50 | Aerolineas Argentinas 7585 | Sao Paulo (GIG) Sao Paulo (GRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202519:45 | Aerolineas Argentinas 1769 | Posadas (PSS) (AEP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202519:35 | Aerolineas Argentinas 8224 | Londrina (LDB) Sao Paulo (GRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202519:15 | Aerolineas Argentinas 8116 | Sao Paulo (GRU) Campo Grande (CGR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202519:10 | Aerolineas Argentinas 7557 | Florianopolis (FLN) Sao Paulo (GRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202518:55 | Aerolineas Argentinas 8087 | Sao Paulo (GRU) Belem (BEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202518:50 | Aerolineas Argentinas 8318 | Salvador (SSA) Sao Paulo (GRU) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
29.06.202518:50 | Aerolineas Argentinas 8018 | Porto Seguro (BPS) Sao Paulo (GRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202518:35 | Aerolineas Argentinas 7518 | Porto Alegre (POA) Sao Paulo (GRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202518:30 | Aerolineas Argentinas 8273 | Maceio (MCZ) Sao Paulo (GRU) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
29.06.202518:20 | Aerolineas Argentinas 8192 | Joao Pessoa (JPA) Sao Paulo (GRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202518:20 | Aerolineas Argentinas 7704 | (AEP) Sao Paulo (GRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202518:00 | Aerolineas Argentinas 7590 | Cuiaba (CGB) Sao Paulo (GRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202517:55 | Aerolineas Argentinas 8119 | Sao Paulo (GRU) Fortaleza (FOR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202517:50 | Aerolineas Argentinas 8272 | Natal (NAT) Sao Paulo (GRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202517:45 | Aerolineas Argentinas 1751 | Corrientes (CNQ) (AEP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202517:40 | Aerolineas Argentinas 8151 | Sao Paulo (GRU) Londrina (LDB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202517:40 | Aerolineas Argentinas 8203 | Sao Paulo (GRU) Recife (REC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202517:40 | Aerolineas Argentinas 8010 | Belem (BEL) Sao Paulo (GRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |