Einer der häufigsten Gründe für Unterbrechungen im Flugverkehr sind Streiks, die vom Personal, dem Flughafen oder der Fluggesellschaft organisiert werden. Als Passagier sollten Sie über die EU-Verordnung 261/2004 informiert sein. Diese Verordnung gilt in solchen Fällen und es besteht das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 €.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte und das Vorgehen, mit dem Sie erfolgreich eine Entschädigung von der Fluggesellschaft erhalten können.
Ihre Rechte
Die gute Nachricht ist: alle Passagiere sind durch die EU-Verordnung 261/2004 umfassend geschützt. Mit dieser EU-Verordnung 261 werden die Ansprüche auf Unterstützung und Entschädigung bei Flugstörungen innerhalb der Europäischen Union geregelt. Werfen wir einen genaueren Blick darauf, welche Rechte Fluggäste gemäß der EU-Verordnung 261 geltend machen können:
- Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, ihre Passagiere über deren Rechte zu informieren;
- Fluggäste sind berechtigt, von der Fluggesellschaft Essen und Getränke sowie zwei kostenlose Telefonanrufe, E-Mails oder Faxe zu erhalten;
- Bei einer Flugannullierung können Fluggäste frei entscheiden, ob sie eine Rückerstattung des Ticketpreises oder einen Alternativflug unter denselben Bedingungen wünschen;
- Wählt ein Passagier einen Alternativflug, der eine Übernachtung erfordert, ist die Fluggesellschaft verpflichtet sowohl die Hotelunterkunft als auch den Transfer zwischen Hotel und Flughafen bereitstellen;
- Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, wenn die Fluggesellschaft für die die Annullierung oder Verspätung des Flugs verantwortlich ist.
Bedingungen für den Erhalt einer Entschädigung
Gemäß der EU-Verordnung 261/2004 können Passagiere eine Entschädigung geltend machen, wenn ein Streik nicht als “außergewöhnliche Umstände” eingestuft wird, die außerhalb der Kontrolle der Aegean Airlines liegen. Wenn die Mitarbeiter streiken einer Fluggesellschaft, wodurch ein Flug annulliert oder verspätet abfliegt, können Passagiere gemäß EU-Verordnung 261 eine Entschädigung einfordern.
Betrifft der Streik die Mitarbeiter des Flughafens, wird keine Entschädigung gezahlt, da dies als unvorhergesehener Umstand gilt, für die die Fluggesellschaft nicht verantwortlich ist.
Dennoch sollten Sie berücksichtigen, dass jede Situation einzeln ist, und Flugstörungen durch Streiks stets einer detaillierten Analyse bedürfen, um die Haftung der Fluggesellschaft klären zu können.
Entschädigung bei einem Aegean Airlines-Streik
Bevor Sie eine Entschädigung bei einem Streik geltend machen, sollten Sie sich genau über die Voraussetzungen und potenzielle Höhe der Entschädigung informieren.
Entschädigung bei Flugverspätung durch Streik
Ein Streik des Personals einer Fluggesellschaft, kann die Pläne der Passagiere durchkreuzen und zu einer erheblichen Verspätung am Zielort führen. Es ist erforderlich zu verstehen, sollte Ihr Flug aufgrund eines Streiks mit mehr als 3 Stunden am Zielort eintreffen, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung bei der Fluggesellschaft verlangen.
Der Betrag der Entschädigung bei einer Flugverspätung wegen eines Streiks hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Flugdistanz und die Länge der Verspätung. Eine Übersicht über die entsprechenden Höhe der Entschädigung sind in der folgenden Tabelle:
Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
0 € | 250 € | 250 € | Flüge bis 1500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 3500 km |
0 € | 300 € | 600 € | Flüge, außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugannullierung durch Streik
Streiks am Flughafen können mitunter zu Flugstreichungen führen. Gemäß der Verordnung EU 261/2004 haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, sofern die Fluggesellschaft Sie weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflugdatum über die Annullierung informiert hat.
Die Fluggesellschaft ist allerdings von einer Entschädigungszahlung befreit, sofern sie dem Passagier einen alternativen Flug zur Verfügung stellt, der die unten aufgeführten Bedingungen erfüllt:
Vorabinformation | Anforderungen an den neuen Flug |
14 Tage | Keine |
7-13 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 2 Stunden früher und landet weniger als 4 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 1 Stunde früher und landet weniger als 2 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Sollte der alternative Flug eines Passagiers mit einer Verspätung am endgültigen Ziel ankommt, hat der Passagier weiterhin das Recht auf eine Entschädigung verlangen.
Der Betrag der Entschädigung richtet sich nach der Flugdistanz und der Verspätungsdauer bei der Ankunft am endgültigen Zielort. Eine detaillierte Übersicht der Entschädigungsbeträge finden Sie in der folgenden Tabelle:
Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge von Aegean Airlines fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261/2004 gilt für Flüge, die von Flughäfen innerhalb der EU starten, und zwar unabhängig von der Fluggesellschaft. Sie gilt auch für Flüge, die aus Nicht-EU-Ländern in die EU, sofern sie von Fluggesellschaften mit Registrierung in der EU durchgeführt werden. Darüber hinaus umfasst die Verordnung Fluggesellschaften aus Island, Norwegen und der Schweiz.
In der folgenden Tabelle finden Sie eine Übersicht darüber, welche Flüge von Aegean Airlines unter die Verordnung EU 261 fallen:
Route | Fällt unter EU 261 |
Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
Flüge, die in Flughäfen der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Wie beantrage ich eine Entschädigung?
Um eine Entschädigung für die Verspätung oder Annullierung eines Fluges aufgrund eines Streiks zu beantragen, gehen Sie wie folgt vor:
- Füllen Sie unser Formular aus und geben Sie Informationen wie Flugnummer, Datum und das aufgetretene Problem an.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Sobald Sie das Formular abgesendet haben, übernimmt unser Team alles in die Hand. Wir sind bestens mit den Gesetzen der EU und setzen alles daran, Ihre Entschädigung durchzusetzen. Sie zahlen für den Service nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
---|---|---|---|---|
27.06.202523:10 | Aegean Airlines 1180 | Kuwait City (KWI) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:30 | Aegean Airlines 1530 | Munich (MUC) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:10 | Aegean Airlines 3966 | Kos (KGS) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:00 | Aegean Airlines 1579 | Munich (MUC) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:40 | Aegean Airlines 3934 | Chania (CHQ) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:55 | Aegean Airlines 3886 | Heraklion (HER) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:05 | Aegean Airlines 3938 | Kerkyra (CFU) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:05 | Aegean Airlines 3414 | Athens (ATH) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:45 | Aegean Airlines 3880 | Heraklion (HER) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:55 | Aegean Airlines 3300 | Stockholm (ARN) Bergen (BGO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:40 | Aegean Airlines 622 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:30 | Aegean Airlines 3019 | Nice (NCE) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:40 | Aegean Airlines 3001 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:30 | Aegean Airlines 3233 | Vilnius (VNO) Riga (RIX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:10 | Aegean Airlines 1529 | Hanover (HAJ) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:00 | Aegean Airlines 4254 | Heraklion (HER) Bremen (BRE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:30 | Aegean Airlines 3343 | Brussels (BRU) Copenhagen (CPH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:15 | Aegean Airlines 3250 | Rome (FCO) Riga (RIX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:05 | Aegean Airlines 3332 | Copenhagen (CPH) Gothenburg (GOT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:50 | Aegean Airlines 3003 | Brussels (BRU) Nice (NCE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:50 | Aegean Airlines 1489 | Riga (RIX) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:30 | Aegean Airlines 3421 | Frankfurt (FRA) Rhodes (RHO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:15 | Aegean Airlines 976 | Athens (ATH) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:20 | Aegean Airlines 3344 | Copenhagen (CPH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:00 | Aegean Airlines 1562 | Frankfurt (FRA) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:45 | Aegean Airlines 465 | Tirana (TIA) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:45 | Aegean Airlines 3316 | Copenhagen (CPH) Bergen (BGO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:40 | Aegean Airlines 206 | Athens (ATH) Rhodes (RHO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:30 | Aegean Airlines 855 | Geneva (GVA) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:05 | Aegean Airlines 7096 | Rhodes (RHO) Kastelorizo (KZS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:00 | Aegean Airlines 3910 | Rhodes (RHO) Cologne (CGN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:50 | Aegean Airlines 7042 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:00 | Aegean Airlines 785 | Dubrovnik (DBV) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:20 | Aegean Airlines 1129 | Salzburg (SZG) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:15 | Aegean Airlines 7045 | Sitia (JSH) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:00 | Aegean Airlines 970 | Athens (ATH) Tirana (TIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202508:55 | Aegean Airlines 7049 | Skiros (SKU) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202508:45 | Aegean Airlines 784 | Athens (ATH) Dubrovnik (DBV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202508:00 | Aegean Airlines 202 | Athens (ATH) Rhodes (RHO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202507:55 | Aegean Airlines 824 | Athens (ATH) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202507:45 | Aegean Airlines 7048 | Athens (ATH) Skiros (SKU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202507:30 | Aegean Airlines 7044 | Athens (ATH) Sitia (JSH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202506:00 | Aegean Airlines 1469 | Helsinki (HEL) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202505:55 | Aegean Airlines 1231 | Melbourne (MEL) Singapore (SIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202505:45 | Aegean Airlines 3911 | Cologne (CGN) Rhodes (RHO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:50 | Aegean Airlines 1414 | Frankfurt (FRA) Oslo (OSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:00 | Aegean Airlines 1230 | Singapore (SIN) Melbourne (MEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:35 | Aegean Airlines 962 | Athens (ATH) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:35 | Aegean Airlines 1986 | Athens (ATH) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:15 | Aegean Airlines 852 | Athens (ATH) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:05 | Aegean Airlines 1987 | Athens (ATH) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202515:15 | Aegean Airlines 698 | Athens (ATH) Toulouse (TLS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202510:05 | Aegean Airlines 354 | Athens (ATH) Santorini (Thira) (JTR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202508:10 | Aegean Airlines 348 | Athens (ATH) Santorini (Thira) (JTR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202507:15 | Aegean Airlines 1487 | Oslo (OSL) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202507:00 | Aegean Airlines 352 | Athens (ATH) Santorini (Thira) (JTR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202515:30 | Aegean Airlines 3967 | Berlin (BER) Kos (KGS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
25.06.202511:15 | Aegean Airlines 621 | Brussels (BRU) Athens (ATH) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
25.06.202508:30 | Aegean Airlines 1431 | Brussels (BRU) Frankfurt (FRA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
25.06.202508:00 | Aegean Airlines 620 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202506:00 | Aegean Airlines 3872 | Berlin (BER) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202505:50 | Aegean Airlines 4310 | Rhodes (RHO) Sundsvall (SDL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202520:30 | Aegean Airlines 3346 | Brussels (BRU) Copenhagen (CPH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202520:00 | Aegean Airlines 623 | Brussels (BRU) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202519:00 | Aegean Airlines 7029 | Milos (MLO) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202517:55 | Aegean Airlines 7028 | Athens (ATH) Milos (MLO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202516:45 | Aegean Airlines 7027 | Milos (MLO) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202516:40 | Aegean Airlines 622 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202515:50 | Aegean Airlines 512 | Thessaloniki (SKG) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202515:40 | Aegean Airlines 7026 | Athens (ATH) Milos (MLO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202515:05 | Aegean Airlines 3001 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202513:25 | Aegean Airlines 3935 | Dusseldorf (DUS) Chania (CHQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202512:40 | Aegean Airlines 3301 | Brussels (BRU) Oslo (OSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202511:50 | Aegean Airlines 3903 | Athens (ATH) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202511:45 | Aegean Airlines 1595 | Frankfurt (FRA) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202511:35 | Aegean Airlines 3926 | Samos (SMI) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202511:30 | Aegean Airlines 821 | Berlin (BER) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202511:15 | Aegean Airlines 621 | Brussels (BRU) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202511:00 | Aegean Airlines 1586 | Munich (MUC) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202510:45 | Aegean Airlines 3939 | Dusseldorf (DUS) Kerkyra (CFU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202510:00 | Aegean Airlines 3000 | Brussels (BRU) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202509:55 | Aegean Airlines 879 | Budapest (BUD) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202509:45 | Aegean Airlines 840 | Athens (ATH) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202508:55 | Aegean Airlines 1552 | Brussels (BRU) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202508:40 | Aegean Airlines 820 | Athens (ATH) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202508:30 | Aegean Airlines 1431 | Brussels (BRU) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202508:00 | Aegean Airlines 620 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202507:45 | Aegean Airlines 764 | Athens (ATH) Helsinki (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202506:55 | Aegean Airlines 3902 | Dusseldorf (DUS) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202506:05 | Aegean Airlines 3011 | Manchester (MAN) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202516:40 | Aegean Airlines 622 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202516:30 | Aegean Airlines 3019 | Nice (NCE) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202513:15 | Aegean Airlines 878 | Athens (ATH) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202513:00 | Aegean Airlines 7042 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202511:35 | Aegean Airlines 3944 | Kavala (KVA) Dortmund (DTM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202511:25 | Aegean Airlines 539 | Brussels (BRU) Thessaloniki (SKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202511:15 | Aegean Airlines 621 | Brussels (BRU) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202509:15 | Aegean Airlines 7045 | Sitia (JSH) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202508:55 | Aegean Airlines 7049 | Skiros (SKU) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202508:20 | Aegean Airlines 958 | Athens (ATH) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |