Annullierungen und Verspätungen von Flügen sind die häufigsten Probleme, mit denen Passagiere konfrontiert sind. Zum Glück gibt es die EU-Verordnung Nr. 261/2004, die garantiert, dass Sie als Passagier nicht in einer schwierigen Lage sind und Ihre Rechte geschützt werden. Die Verordnung der Europäischen Union 261/2004 definiert Bedingungen, unter denen Passagiere das Recht auf Entschädigung und Unterstützung durch die Fluggesellschaft haben.
In diesem Artikel betrachten wir die Rechte der Passagiere und den Prozess der Entschädigungsbeantragung bei der Fluggesellschaft.
Passagierrechte gemäß der EU-Verordnung 261/2004
Gemäß der Verordnung EU 261 haben Passagiere, deren Flüge am Flughafen Stuttgart verspätet oder annulliert wurden, bestimmte Rechte. Diese umfassen:
- Essen und Getränke: Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, Getränke und Mahlzeiten je nach Dauer der Verspätung bereitzustellen;
- Zugang zu Kommunikationsmitteln: Passagiere können zwei Telefonate kostenlos sowie E-Mails oder Faxe senden;
- Unterbringung: Erfordert die Verspätung einen längeren Aufenthalt, organisiert oder stellt die Fluggesellschaft eine Hotelunterkunft sowie den Transport zwischen Hotel und Flughafen bereit;
- Ticket-Rückerstattung oder alternativer Flug: Passagiere können, zwischen einer vollständigen Rückerstattung des Tickets und der Buchung eines alternativen Flugs zum Endziel zu wählen;
- Entschädigung: Abhängig von der Flugdistanz und Dauer der Verspätung können Passagiere Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung von bis zu 600 € haben.
Entschädigung bei Flugverspätungen am Flughafen Stuttgart
Reisende, die mit einer Flugverspätung am Flughafen Stuttgart konfrontiert sind, können unter Umständen Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro haben, wenn die Verspätung länger als 3 Stunden dauert. Die Höhe der Entschädigung wird durch verschiedene Faktoren bestimmt. Faktoren wie die Flugstrecke und die Länge der Verspätung.
Detaillierte Informationen über die Entschädigungsbeträge finden Sie in der folgenden Tabelle:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Flugentfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugstornierung am Flughafen Stuttgart
Bei einer Flugannullierung am Flughafen Stuttgart gemäß der Verordnung EU 261/2004 haben Passagiere das Recht, eine Entschädigung von bis zu 600 Euro zu erhalten, sofern die Fluggesellschaft sie weniger als 14 Tage vor dem Abflug über die Annullierung informiert.
In bestimmten Fällen gibt es Ausnahmen. So kann die Fluggesellschaft die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie einen Alternativflug anbietet, der bestimmten Kriterien entspricht und es Ihnen ermöglicht, Ihr Ziel mit minimaler Verspätung zu erreichen:
| Benachrichtigungsfristen | Bedingungen für den alternativen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet frühestens zwei Stunden früher und landet spätestens vier Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet frühestens eine Stunde früher und landet spätestens zwei Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Wenn Sie einem Alternativflug zustimmen, der mit erheblicher Verspätung am Endziel ankommt, können Sie dennoch Recht auf eine Entschädigung haben. Der Betrag der Entschädigung hängt von der Flugdistanz und der Dauer der Verspätung ab:
| Bis zu 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Flugentfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge am Flughafen Stuttgart fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261 gilt für alle Flughäfen im Gebiet der EU sowie für Flughäfen der Länder, die Teil des Europäischen Wirtschaftsraums sind. Dies umfasst Flughäfen in den EU-Mitgliedstaaten sowie in der Schweiz, Norwegen und Island. Darüber hinaus gilt die Verordnung für Fluggesellschaften mit Sitz in der EU, selbst wenn der Flug von oder zu einem Flughafen außerhalb der EU durchgeführt wird.
| Route | Fluggesellschaft innerhalb der EU | Fluggesellschaft außerhalb der EU |
| Alle Flüge, die zu einem beliebigen Ziel abfliegen | Ja | Ja |
| Alle Flüge, die aus irgendeinem Ort innerhalb der EU angekommen | Ja | Ja |
| Alle Flüge, die aus irgendeinem Ort außerhalb der EU eingetroffen sind | Ja | Nein |
Wie kann man einen Entschädigungsantrag stellen?
Wenn Ihre Reisepläne durch eine Flugannullierung oder Verspätung beeinträchtigt wurden, haben Sie in Übereinstimmung mit der Verordnung EU 261/2004 das Recht, eine Entschädigung einzufordern. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Reichen Sie Ihr Formular ein. Sie sollten Details wie Datum, Flugnummer und welches Problem Sie haben angeben.
- Sobald Sie das Formular abgeschickt haben, übernimmt unser Expertenteam die Prozesssteuerung. Dank unserer Erfahrung und Expertise im EU-Recht setzen wir alles daran, Ihre Entschädigung zu erhalten. Sie zahlen nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
03.07.202518:05 | Eurowings 2006 | Stuttgart Echterdingen (STR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202513:20 | TUIfly 4714 | Stuttgart Echterdingen (STR) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202511:45 | Eurowings 8003 | Stuttgart Echterdingen (STR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202506:55 | Eurowings 2672 | Stuttgart Echterdingen (STR) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202506:55 | Aegean Airlines 3888 | Stuttgart Echterdingen (STR) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:50 | Eurowings 8007 | Stuttgart Echterdingen (STR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202519:25 | Eurowings 2784 | Stuttgart Echterdingen (STR) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202519:00 | Corendon Air 3533 | Stuttgart Echterdingen (STR) Brussels Airport (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202517:00 | Eurowings 8005 | Stuttgart Echterdingen (STR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202521:05 | SunExpress 3551 | Stuttgart Echterdingen (STR) Dalma Airport (DLM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202519:05 | Eurowings 2784 | Stuttgart Echterdingen (STR) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202512:00 | Eurowings 2516 | Stuttgart Echterdingen (STR) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202511:20 | Eurowings 2490 | Stuttgart Echterdingen (STR) Henri Coanda International (BUH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202511:00 | Air Canada 6842 | Stuttgart Echterdingen (STR) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202511:00 | Air India 7710 | Stuttgart Echterdingen (STR) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202511:00 | Cathay Pacific 6608 | Stuttgart Echterdingen (STR) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202511:00 | SWISS 1165 | Stuttgart Echterdingen (STR) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202509:00 | Eurowings 2774 | Stuttgart Echterdingen (STR) Dublin International (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202514:00 | Eurowings 2040 | Stuttgart Echterdingen (STR) Hamburg Airport (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202511:20 | Eurowings 2962 | Stuttgart Echterdingen (STR) Rijeka (RJK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202506:40 | Aegean Airlines 3888 | Stuttgart Echterdingen (STR) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202506:40 | Eurowings 2672 | Stuttgart Echterdingen (STR) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202505:50 | TUIfly 4714 | Stuttgart Echterdingen (STR) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202518:00 | Pegasus 972 | Stuttgart Echterdingen (STR) Sabiha Gokcen (IST) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:15 | AJet 48 | Stuttgart Echterdingen (STR) Sabiha Gokcen (IST) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202514:40 | empty | Stuttgart Echterdingen (STR) Don Muang (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202514:30 | Eurowings 2028 | Stuttgart Echterdingen (STR) Hamburg Airport (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:45 | UR Airlines 482 | Stuttgart Echterdingen (STR) Erbil International (irbil Northwest) (EBL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:25 | Eurowings 2042 | Stuttgart Echterdingen (STR) Hamburg Airport (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:10 | Eurowings 2040 | Stuttgart Echterdingen (STR) Hamburg Airport (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:30 | Eurowings 2030 | Stuttgart Echterdingen (STR) Bremen (BRE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:45 | TUIfly 384 | Stuttgart Echterdingen (STR) Dalma Airport (DLM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:10 | Condor 1458 | Stuttgart Echterdingen (STR) Sur Reina Sofia (TCI) | cancelled | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:30 | Eurowings 2516 | Stuttgart Echterdingen (STR) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:30 | Qatar Airways 4865 | Stuttgart Echterdingen (STR) Belgrade Nikola Tesla (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:30 | Bulgaria Air 1878 | Stuttgart Echterdingen (STR) Belgrade Nikola Tesla (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:30 | Bulgaria Air 347 | Stuttgart Echterdingen (STR) Belgrade Nikola Tesla (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202508:20 | Eurowings 7041 | Stuttgart Echterdingen (STR) Hamburg Airport (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202506:25 | Eurowings 2790 | Stuttgart Echterdingen (STR) Bourgas (BOJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:45 | SunExpress 1781 | Stuttgart Echterdingen (STR) Gaziantep (GZT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:00 | Pegasus 972 | Stuttgart Echterdingen (STR) Sabiha Gokcen (IST) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202513:15 | Eurowings 8005 | Stuttgart Echterdingen (STR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202513:15 | empty | Stuttgart Echterdingen (STR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202505:50 | Condor 1646 | Stuttgart Echterdingen (STR) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202514:20 | Eurowings 2782 | Stuttgart Echterdingen (STR) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202513:55 | Wizz Air 2290 | Stuttgart Echterdingen (STR) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
22.06.202511:20 | Eurowings 2962 | Stuttgart Echterdingen (STR) Rijeka (RJK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202518:35 | Eurowings 2850 | Stuttgart Echterdingen (STR) Palese (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202517:45 | JetStream 249 | Stuttgart Echterdingen (STR) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202518:05 | Eurowings 2774 | Stuttgart Echterdingen (STR) Dublin International (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202508:05 | Eurowings 8001 | Stuttgart Echterdingen (STR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202507:00 | Eurowings 2278 | Stuttgart Echterdingen (STR) Erbil International (irbil Northwest) (EBL) | cancelled | Erstattung Beantragen |
16.06.202507:00 | Eurowings 2780 | Stuttgart Echterdingen (STR) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202519:40 | Eurowings 2784 | Stuttgart Echterdingen (STR) Liszt Ferenc International (BUD) | cancelled | Erstattung Beantragen |
15.06.202514:20 | Eurowings 2734 | Stuttgart Echterdingen (STR) John Paul II Balice International (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202513:55 | Wizz Air 2290 | Stuttgart Echterdingen (STR) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202511:20 | Eurowings 2962 | Stuttgart Echterdingen (STR) Rijeka (RJK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
13.06.202512:20 | Eurowings 2782 | Stuttgart Echterdingen (STR) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.06.202507:00 | Eurowings 2780 | Stuttgart Echterdingen (STR) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202512:25 | Freebird Airlines 1322 | Stuttgart Echterdingen (STR) Antalya (AYT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202510:40 | Pegasus 5006 | Stuttgart Echterdingen (STR) Antalya (AYT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202519:05 | Eurowings | Stuttgart Echterdingen (STR) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202513:15 | Eurowings 8005 | Stuttgart Echterdingen (STR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202508:10 | ProAir Aviation 21 | Stuttgart Echterdingen (STR) Turany (BRQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202515:05 | Eurowings 2004 | Stuttgart Echterdingen (STR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202514:20 | Eurowings 2782 | Stuttgart Echterdingen (STR) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202519:35 | Eurowings 8007 | Stuttgart Echterdingen (STR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202519:00 | Eurowings 2784 | Stuttgart Echterdingen (STR) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202516:10 | Eurowings 8005 | Stuttgart Echterdingen (STR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.06.202506:50 | empty | Stuttgart Echterdingen (STR) Rotterdam Zestienhoven (RTM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.06.202506:45 | Eurowings 2688 | Stuttgart Echterdingen (STR) Megas Alexandros International (KVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.06.202506:30 | Eurowings 2028 | Stuttgart Echterdingen (STR) Hamburg Airport (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.06.202506:25 | Eurowings 2852 | Stuttgart Echterdingen (STR) Lamezia Terme (SUF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.06.202511:15 | UR Airlines 482 | Stuttgart Echterdingen (STR) Erbil International (irbil Northwest) (EBL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.06.202507:00 | Eurowings 2030 | Stuttgart Echterdingen (STR) Bremen (BRE) | cancelled | Erstattung Beantragen |
02.06.202520:30 | Eurowings 8005 | Stuttgart Echterdingen (STR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202518:20 | Eurowings 2006 | Stuttgart Echterdingen (STR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202515:05 | Eurowings 2004 | Stuttgart Echterdingen (STR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202511:00 | Eurowings 2002 | Stuttgart Echterdingen (STR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | cancelled | Erstattung Beantragen |
02.06.202510:15 | Eurowings 2734 | Stuttgart Echterdingen (STR) John Paul II Balice International (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202508:20 | Eurowings 8001 | Stuttgart Echterdingen (STR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | cancelled | Erstattung Beantragen |
01.06.202516:15 | AJet 48 | Stuttgart Echterdingen (STR) Sabiha Gokcen (IST) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202514:20 | Pegasus 970 | Stuttgart Echterdingen (STR) Sabiha Gokcen (IST) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202513:55 | Wizz Air 2290 | Stuttgart Echterdingen (STR) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202513:40 | AJet 46 | Stuttgart Echterdingen (STR) Sabiha Gokcen (IST) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202511:20 | Eurowings 2962 | Stuttgart Echterdingen (STR) Rijeka (RJK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202511:45 | UR Airlines 482 | Stuttgart Echterdingen (STR) Erbil International (irbil Northwest) (EBL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202514:10 | Eurowings 2004 | Stuttgart Echterdingen (STR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202513:00 | empty | Stuttgart Echterdingen (STR) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202513:00 | empty | Stuttgart Echterdingen (STR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202510:20 | Eurowings 2002 | Stuttgart Echterdingen (STR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202506:50 | Eurowings 2278 | Stuttgart Echterdingen (STR) Erbil International (irbil Northwest) (EBL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
