Verspätungen und Annullierungen von Flügen sind die gängigsten Probleme, mit denen Passagiere konfrontiert sind. Zum Glück gibt es die EU-Verordnung Nr. 261/2004, die garantiert, dass Sie als Passagier nicht in einer schwierigen Lage sind und Ihre Rechte geschützt werden. Die EU-Verordnung 261/2004 definiert Voraussetzungen, unter denen Passagiere Anspruch auf Entschädigung und Unterstützung durch die Fluggesellschaft haben.
In diesem Artikel betrachten wir die Rechte der Passagiere und den Prozess der Entschädigungsbeantragung bei der Fluggesellschaft.
Passagierrechte gemäß der EU-Verordnung 261/2004
In Übereinstimmung mit der Verordnung EU 261 haben Passagiere, deren Flüge am Flughafen Gran Canaria verspätet oder annulliert wurden, bestimmte Rechte. Diese umfassen:
- Essen und Getränke: Die Fluggesellschaft ist dazu verpflichtet, Essen und Getränke je nach Dauer der Verspätung bereitzustellen;
- Zugang zu Kommunikationsmitteln: Passagiere können zwei Telefonate kostenlos sowie E-Mails oder Faxe senden;
- Unterbringung: Erfordert die Verspätung einen längeren Aufenthalt, organisiert oder stellt die Fluggesellschaft eine Hotelunterkunft sowie den Transport zwischen Flughafen und Hotel bereit;
- Ticket-Rückerstattung oder alternativer Flug: Passagiere haben die Möglichkeit, zwischen einer vollständigen Rückerstattung des Tickets und der Buchung eines alternativen Flugs zum Endziel zu wählen;
- Entschädigung: Abhängig von der Flugdistanz und Dauer der Verspätung können Passagiere Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung von bis zu 600 € haben.
Entschädigung bei Flugverspätungen am Flughafen Gran Canaria
Passagiere, die mit einer Flugverspätung am Flughafen Gran Canaria konfrontiert sind, können unter Umständen Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro haben, wenn die Verspätung länger als 3 Stunden dauert. Der Betrag der Entschädigung wird durch verschiedene Faktoren bestimmt. Faktoren wie die Flugstrecke und die Dauer der Verspätung.
Genauere Angaben über die Entschädigungssummen sind in der folgenden Tabelle:
Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Flugentfernung |
0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 3500 km |
0 € | 300 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugstornierung am Flughafen Gran Canaria
Bei einer Flugannullierung am Flughafen Gran Canaria in Übereinstimmung mit der Verordnung EU 261 haben Fluggäste das Recht, eine Entschädigung von bis zu 600 Euro zu erhalten, sofern die Fluggesellschaft sie weniger als 14 Tage vor dem Abflug über die Annullierung informiert.
In bestimmten Fällen gibt es Ausnahmen. So kann die Fluggesellschaft die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie einen Alternativflug anbietet, der festgelegten Kriterien entspricht und es Ihnen ermöglicht, Ihr Ziel mit minimaler Verspätung zu erreichen:
Benachrichtigungsfristen | Bedingungen für den alternativen Flug |
14 Tage | Keine |
7-13 Tage | Der alternative Flug startet frühestens zwei Stunden früher und landet spätestens vier Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet frühestens eine Stunde früher und landet spätestens zwei Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Wenn Sie einem Alternativflug zustimmen, der mit erheblicher Verspätung am Zielort ankommt, können Sie dennoch Anspruch auf eine Entschädigung haben. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugstrecke und der Dauer der Verspätung ab:
Bis zu 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Flugentfernung |
125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge am Flughafen Gran Canaria fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261/2004 gilt für alle Flughäfen im Gebiet der EU sowie für Flughäfen der Länder, die Teil des Europäischen Wirtschaftsraums sind. Dies beinhaltet Flughäfen in den EU-Mitgliedstaaten sowie in Norwegen, Island und der Schweiz. Darüber hinaus gilt die Verordnung für Fluggesellschaften mit Sitz in der EU, selbst wenn der Flug von oder zu einem Flughafen außerhalb der EU durchgeführt wird.
Route | Fluggesellschaft innerhalb der EU | Fluggesellschaft außerhalb der EU |
Alle Flüge, die zu einem beliebigen Ziel abfliegen | Ja | Ja |
Alle Flüge, die aus irgendeinem Ort innerhalb der EU angekommen | Ja | Ja |
Alle Flüge, die aus irgendeinem Ort außerhalb der EU eingetroffen sind | Ja | Nein |
Wie kann man einen Entschädigungsantrag stellen?
Wenn Ihre Reisepläne durch eine Flugannullierung oder Verspätung beeinträchtigt wurden, haben Sie gemäß der Verordnung EU 261/2004 das Recht, eine Entschädigung einzufordern. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Reichen Sie Ihr Formular ein. Sie sollten Details wie Datum, Flugnummer und welches Problem Sie haben angeben.
- Sobald Sie das Formular abgeschickt haben, übernimmt unser Expertenteam die Prozesssteuerung. Dank unserer Erfahrung und Expertise in den EU-Gesetze setzen wir alles daran, Ihre Entschädigung zu erhalten. Sie zahlen nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
---|---|---|---|---|
03.07.202511:15 | Ryanair 6765 | Gran Canaria (LPA) Bournemouth International (BOH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202506:00 | Swiftair 195 | Gran Canaria (LPA) Nouadhibou (NDB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202517:25 | Wizz Air 2266 | Gran Canaria (LPA) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202511:00 | Binter Canarias 1502 | Gran Canaria (LPA) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202510:55 | Ryanair 95 | Gran Canaria (LPA) Dublin International (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202508:30 | Binter Canarias 109 | Gran Canaria (LPA) Norte Los Rodeos (TCI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202508:00 | Binter Canarias 107 | Gran Canaria (LPA) Norte Los Rodeos (TCI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202507:30 | Canaryfly 615 | Gran Canaria (LPA) Norte Los Rodeos (TCI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202507:30 | Air Europa 2111 | Gran Canaria (LPA) Norte Los Rodeos (TCI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202512:50 | West Atlantic UK | Gran Canaria (LPA) Blagnac (TLS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202512:20 | Mauritania Airlines International 221 | Gran Canaria (LPA) Nouadhibou (NDB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202510:20 | Edelweiss Air 201 | Gran Canaria (LPA) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202520:35 | TUIfly 7121 | Gran Canaria (LPA) Birmingham Airport (BHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202517:25 | TUIfly 2115 | Gran Canaria (LPA) Düsseldorf International Airport (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202512:05 | TUIfly 6115 | Gran Canaria (LPA) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202509:55 | Vueling 3273 | Gran Canaria (LPA) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202509:55 | Iberia 5850 | Gran Canaria (LPA) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202521:10 | Jet2 1328 | Gran Canaria (LPA) Birmingham Airport (BHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202519:10 | Jet2 1864 | Gran Canaria (LPA) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202520:20 | Ryanair 4758 | Gran Canaria (LPA) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202519:15 | Ryanair 95 | Gran Canaria (LPA) Dublin International (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202518:50 | Jet2 1854 | Gran Canaria (LPA) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:55 | Volotea 3501 | Gran Canaria (LPA) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:45 | Ryanair 6090 | Gran Canaria (LPA) Bergamo – Orio al Serio (MIL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:45 | Norwegian 5708 | Gran Canaria (LPA) Gardermoen (OSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:40 | Wizz Air 3148 | Gran Canaria (LPA) Henri Coanda International (BUH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:35 | Eurowings 7267 | Gran Canaria (LPA) Hamburg Airport (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:45 | empty | Gran Canaria (LPA) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:00 | Binter Canarias 141 | Gran Canaria (LPA) Norte Los Rodeos (TCI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:00 | Iberia 7419 | Gran Canaria (LPA) Norte Los Rodeos (TCI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:45 | Binter Canarias 825 | Gran Canaria (LPA) Sur Reina Sofia (TCI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:00 | Binter Canarias 139 | Gran Canaria (LPA) Norte Los Rodeos (TCI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:00 | Binter Canarias 131 | Gran Canaria (LPA) Norte Los Rodeos (TCI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:00 | Binter Canarias 127 | Gran Canaria (LPA) Norte Los Rodeos (TCI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:00 | Iberia 7362 | Gran Canaria (LPA) Norte Los Rodeos (TCI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:00 | empty | Gran Canaria (LPA) Norte Los Rodeos (TCI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:00 | Binter Canarias 121 | Gran Canaria (LPA) Norte Los Rodeos (TCI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:00 | Iberia 7417 | Gran Canaria (LPA) Norte Los Rodeos (TCI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202506:50 | Cygnus Air 182 | Gran Canaria (LPA) Norte Los Rodeos (TCI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:05 | Jet2 1260 | Gran Canaria (LPA) Birmingham Airport (BHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:40 | Edelweiss Air 201 | Gran Canaria (LPA) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:40 | SWISS 8201 | Gran Canaria (LPA) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:40 | Lufthansa 4467 | Gran Canaria (LPA) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202517:25 | Wizz Air 2266 | Gran Canaria (LPA) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202512:50 | Sunclass Airlines 4187 | Gran Canaria (LPA) Sturup (MMA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202511:45 | Binter Canarias 1502 | Gran Canaria (LPA) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202518:35 | Jet2 1864 | Gran Canaria (LPA) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202510:50 | Ryanair 2501 | Gran Canaria (LPA) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202521:00 | easyJet 2736 | Gran Canaria (LPA) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202520:20 | Ryanair 4758 | Gran Canaria (LPA) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202509:45 | Binter Canarias 5462 | Gran Canaria (LPA) Talaveral La Real (BJZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202508:15 | Binter Canarias 4020 | Gran Canaria (LPA) Nordela (São Miguel Island) (PDL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202508:15 | Azores Airlines 7820 | Gran Canaria (LPA) Nordela (São Miguel Island) (PDL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202509:50 | Iberia 5812 | Gran Canaria (LPA) Santiago De Compostela (SCQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202509:50 | Vueling 3163 | Gran Canaria (LPA) Santiago De Compostela (SCQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202519:10 | Jet2 1854 | Gran Canaria (LPA) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202521:20 | easyJet 2736 | Gran Canaria (LPA) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202511:45 | Binter Canarias 1502 | Gran Canaria (LPA) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202511:00 | Eurowings 9543 | Gran Canaria (LPA) Düsseldorf International Airport (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202512:20 | Mauritania Airlines International 221 | Gran Canaria (LPA) Nouadhibou (NDB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202512:05 | TUIfly 6115 | Gran Canaria (LPA) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202509:45 | Ryanair 7003 | Gran Canaria (LPA) Santiago De Compostela (SCQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202515:25 | Binter Canarias 36 | Gran Canaria (LPA) Donostia – San Sebastian (EAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202500:55 | easyJet 1044 | Gran Canaria (LPA) Euroairport France (EAP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202509:45 | Binter Canarias 5462 | Gran Canaria (LPA) Talaveral La Real (BJZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202511:45 | Binter Canarias 1502 | Gran Canaria (LPA) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202510:00 | Unicair 133 | Gran Canaria (LPA) Santiago De Compostela (SCQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202512:20 | Mauritania Airlines International 221 | Gran Canaria (LPA) Nouadhibou (NDB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.06.202512:10 | easyJet 5726 | Gran Canaria (LPA) Southend (LON) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.06.202511:45 | Binter Canarias 1502 | Gran Canaria (LPA) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.06.202522:30 | Iberia 4082 | Gran Canaria (LPA) Blaise Diagne International Airport () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.06.202512:20 | Mauritania Airlines International 221 | Gran Canaria (LPA) Nouadhibou (NDB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202520:45 | Ryanair 4758 | Gran Canaria (LPA) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202513:55 | Spain – Air Force 3540 | Gran Canaria (LPA) Blaise Diagne International Airport () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202519:20 | empty | Gran Canaria (LPA) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202519:00 | Swiftair 197 | Gran Canaria (LPA) Nouadhibou (NDB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202515:25 | Binter Canarias 36 | Gran Canaria (LPA) Donostia – San Sebastian (EAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202512:10 | easyJet 5726 | Gran Canaria (LPA) Southend (LON) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202511:30 | SkyUp Airlines 6224 | Gran Canaria (LPA) Ensheim (SCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202500:55 | easyJet 1044 | Gran Canaria (LPA) Euroairport France (EAP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202512:40 | Corendon Air 4064 | Gran Canaria (LPA) Düsseldorf International Airport (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202511:20 | Eurowings 9543 | Gran Canaria (LPA) Düsseldorf International Airport (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.05.202512:20 | Mauritania Airlines International 221 | Gran Canaria (LPA) Nouadhibou (NDB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |