Wenn es zu Schwierigkeiten mit einem Flug kommt, ist das nicht nur enttäuschend, sondern kann auch zusätzlichen Stress verursachen. Die positive Seite ist jedoch, dass die Europäische Union klare Gesetze hat, um Reisende in solchen Fällen zu unterstützen. Wenn Sie in die EU fliegen, ist es wichtig, diese Regeln zu kennen. Sie können für Sie von Vorteil sein, wenn Ihr Flug verspätet oder annulliert wurde.
iDie Kenntnis Ihrer Rechte kann dazu beitragen, dass Schwierigkeiten während einer Reise weniger stressig werden.
Fluggastrechte gemäß EU-Verordnung Nr. 261/2004
Fluggäste von Airlines, die Flüge in die EU durchführen, sind im Falle von Unregelmäßigkeiten geschützt. Die EU-Gesetze stellen sicher, dass Fluggesellschaften in solchen Situationen für ihre Passagiere sorgen müssen.
Bei Verspätungen ider Flugausfällen sind die Fluggesellschaften verpflichtet, Ihnen folgenden Leistungen anzubieten:
- Verpflegung in Form von Essen und Getränken;
- ein Hotelzimmer, falls eine Übernachtung erforderlich ist;
- Transfer zwischen Hotel und Flughafen;
- Zwei kostenlose Kommunikationsmöglichkeiten, etwa per Telefon, E-Mail oder Fax.
Wenn Sie von einer langen Verspätung betroffen sind oder Ihr Flug annulliert wurde, können Sie außerdem eine Entschädigung erhalten:
- Rücherstattung Ihrer Kosten;
- einen alternativen Flug;
- eine Entschädigung für Unannehmlichkeiten.
Vergessen Sie nicht, die Mitarbeiter der Fluggesellschaft nach diesen Rechten zu fragen. Sie sind verpflichtet, Sie über Ihre Rechte bei langen Verspätungen oder Flugannullierungen zu informieren.
Entschädigung für Flugverspätung bei Vueling
Flugverspätungen bei Vueling sind sehr ärgerlich. Wenn Sie mit einer Verspätung von mehr als 3 Stunden am Endziel angekommen sind und die Fluggesellschaft sieht sich in der Verantwortung, haben Sie gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person.
Die genaue Höhe der Entschädigung hängt von der Flugentfernung und der Verspätungszeit ab. Die möglichen Rückerstattungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Flugentfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Entschädigung für Flugannullierung bei Vueling
Im Falle einer Flugannullierung weniger als zwei Wochen vor dem geplanten Abflug, können Sie eine Entschädigung von bis zu 600 € erhalten. Die Fluggesellschaft ist allerdings nicht verpflichtet, eine Entschädigung zu leisten, wenn sie Ihnen einen alternativen Flug anbietet.
Die Fluggesellschaft kann die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie einen alternativen Flug anbietet, der folgende Bedingungen erfüllt:
| Zeitraum der Benachrichtigung | Bedingungen für den alternativen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet frühestens zwei Stunden früher und landet spätestens vier Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet frühestens eine Stunde früher und landet spätestens zwei Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Wenn Sie den alternativen Flug annehmen, können Sie unter Umständen trotzdem Anspruch auf eine Entschädigung haben. Ausschlaggebend ist dabei die Ankunftszeit an Ihrem Zielort. Wenn der alternative Flug mit Verspätung ankommt, wird Ihnen eine Entschädigung gezahlt.
Die möglichen Entschädigungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| Bis zu 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Flugentfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Außerhalb der EU: Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Die Fluggesellschaft kann eine Entschädigung vermeiden, wenn sie den Transfer zum Zielort mit minimaler Abweichung vom ursprünglichen Zeitplan gewährleistet. Auch wenn Ihre Ankunft nur geringfügig verspätet ist besteht möglicherweise kein Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierung.
Wie man eine Entschädigung von Vueling erhält
Es ist wichtig, zu verstehen, wie Sie die Ihnen gemäß der EU-Verordnung 261/2004 zustehende Entschädigung erhalten. Hier sind die wichtigsten Schritte, um eine Entschädigung zu beantragen:
- Füllen Sie unser Formular aus. Sie müssen Informationen wie das Datum, die Flugnummer und die Art des Problems angeben.
- Lassen Sie unsere Experten Ihnen helfen. Nach dem Absenden des Formulars wird unser Team alles in die Hand nehmen. Wir kennen die relevanten Gesetze genau und werden unser Bestes tun, die Entschädigung zu erhalten. Sie bezahlen uns nur bei Erfolg.
Welche Flüge von Vueling fallen unter die EU-Verordnung 261/2004?
Die EU-Verordnung zum Schutz der Fluggäste hat einen sehr breiten Anwendungsbereich. Es gilt für alle Flüge, die von Flughäfen in in der Europäischen Union startet oder in solchen ankommen und von einem europäischen Carrier durchgeführt werden.
| Strecke | Fällt unter die EU-Verordnung 261/2004 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
| Flüge, die an Flughäfen in der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Diese Verordnung gilt ebenfalls für Fluggesellschaften aus Norwegen, der Schweiz und Island. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie mit einer beliebigen Fluggesellschaft nach Europa, aus Europa oder innerhalb Europas fliegen, höchstwahrscheinlich diese Rechte haben.
Wenn Sie keinen Anspruch auf Entschädigung haben
Vueling ist nicht in allen Fällen für Flugannullierungen oder Verspätungen verantwortlich. Manchmal kommen Situationen vor, die die Fluggesellschaft nicht verhindern kann, zum Beispiel schwere Wetterbedingungen oder unvorhergesehene Probleme.
Wenn beispielsweise ein plötzlicher Sturm auftritt, eine Notlage am Flughafen oder die Flugotsen streiken, ist die Fluggesellschaft nicht verantwortlich. Solche Ereignisse werden als “außergewöhnliche Umstände” bezeichnet, die die Fluggesellschaft nicht verhindern kann.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
12.11.202522:15 | Vueling 6405 | Venice (VCE) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.11.202521:30 | Vueling 5160 | Madrid (MAD) Venice (VCE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.11.202517:00 | Vueling 6114 | Barcelona (BCN) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.11.202507:00 | Vueling 6246 | Barcelona (BCN) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.11.202518:05 | Vueling 5641 | Strasbourg (SXB) Madrid (MAD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.11.202518:00 | Vueling 5271 | Madrid (MAD) (DSS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.11.202516:00 | Vueling 5519 | Madrid (MAD) (DSS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.11.202515:50 | Vueling 5007 | Madrid (MAD) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.11.202515:20 | Vueling 5640 | Madrid (MAD) Strasbourg (SXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.11.202513:20 | Vueling 5017 | Oviedo (OVD) Madrid (MAD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.11.202511:35 | Vueling 5335 | Berlin (BER) Madrid (MAD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.11.202511:25 | Vueling 5027 | Madrid (MAD) Oviedo (OVD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.11.202509:20 | Vueling 5652 | Jerez De La Frontera (XRY) Madrid (MAD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.11.202509:00 | Vueling 3927 | Palma Mallorca (PMI) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.11.202507:40 | Vueling 5334 | Madrid (MAD) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.11.202507:30 | Vueling 3926 | Barcelona (BCN) Palma Mallorca (PMI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.11.202507:10 | Vueling 1570 | Barcelona (BCN) Oviedo (OVD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.11.202507:00 | Vueling 6950 | Paris (ORY) Palma Mallorca (PMI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.11.202522:05 | Vueling 3943 | Sevilla (SVQ) Palma Mallorca (PMI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.11.202519:50 | Vueling 3942 | Palma Mallorca (PMI) Sevilla (SVQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.11.202519:05 | Vueling 8984 | Barcelona (BCN) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.11.202518:50 | Vueling 5793 | Sevilla (SVQ) Manises (VLC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.11.202518:35 | Vueling 2913 | Bordeaux (BOD) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.11.202518:10 | Vueling 1334 | Alicante (ALC) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.11.202518:00 | Vueling 1898 | Barcelona (BCN) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.11.202516:45 | Vueling 2912 | Barcelona (BCN) Bordeaux (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.11.202515:20 | Vueling | Barcelona (BCN) (DSS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.11.202515:10 | Vueling 8987 | Brussels (BRU) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.11.202515:05 | Vueling 1333 | Brussels (BRU) Alicante (ALC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.11.202511:25 | Vueling 1427 | Bilbao (BIO) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.11.202508:55 | Vueling 1421 | Bilbao (BIO) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.11.202507:00 | Vueling 1420 | Barcelona (BCN) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.11.202519:55 | Vueling 5345 | Madrid (MAD) Napoli (NAP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.11.202519:35 | Vueling 6404 | Barcelona (BCN) Venice (VCE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.11.202517:40 | Vueling 8467 | Lisbon (LIS) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.11.202515:05 | Vueling 9779 | Barcelona (BCN) Miami (MIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.11.202513:20 | Vueling 5017 | Oviedo (OVD) Madrid (MAD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.11.202512:25 | Vueling 5307 | Porto (OPO) Madrid (MAD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.11.202512:20 | Vueling 6626 | London (LGW) Oviedo (OVD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.11.202511:25 | Vueling 5306 | Madrid (MAD) Porto (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.11.202509:50 | Vueling 6501 | Napoli (NAP) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.11.202507:30 | Vueling 5204 | Madrid (MAD) San Sebastian (EAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.11.202507:25 | Vueling 5014 | Madrid (MAD) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.11.202507:20 | Vueling 5045 | Madrid (MAD) La Coruna (LCG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
08.11.202520:55 | Vueling 6013 | Sevilla (SVQ) London (LGW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
08.11.202520:30 | Vueling 3203 | Oviedo (OVD) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
08.11.202516:00 | Vueling 5615 | Madrid (MAD) Santander (SDR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
08.11.202511:50 | Vueling 7364 | Barcelona (BCN) Tangier (TNG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
08.11.202510:05 | Vueling 5774 | Madrid (MAD) Lyon (LYS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
08.11.202507:20 | Vueling 5661 | Melilla (MLN) Malaga (AGP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
08.11.202506:45 | Vueling 8980 | Barcelona (BCN) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202521:50 | Vueling 6627 | Oviedo (OVD) London (LGW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202521:30 | Vueling 5160 | Madrid (MAD) Venice (VCE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202520:25 | Vueling 6341 | Rome (MXP) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202520:20 | Vueling 5570 | Madrid (MAD) Pamplona (PNA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202519:55 | Vueling 5220 | Madrid (MAD) Vienna (VIE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202519:55 | Vueling 5345 | Madrid (MAD) Napoli (NAP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202519:20 | Vueling 7332 | Barcelona (BCN) Marrakech (RAK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202519:10 | Vueling 5829 | Rome (MXP) Madrid (MAD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202518:05 | Vueling 6340 | Barcelona (BCN) Rome (MXP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202517:45 | Vueling 5701 | La Coruna (LCG) Madrid (MAD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202516:35 | Vueling 5144 | Madrid (MAD) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202516:25 | Vueling 6403 | Venice (VCE) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202516:10 | Vueling 5828 | Madrid (MAD) Rome (MXP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202516:05 | Vueling 5076 | Madrid (MAD) Vienna (VIE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202515:45 | Vueling 5836 | Madrid (MAD) Nantes (NTE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202514:35 | Vueling 8477 | Porto (OPO) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202513:00 | Vueling 8476 | Barcelona (BCN) Porto (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202511:35 | Vueling 2286 | Barcelona (BCN) Jerez De La Frontera (XRY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202509:35 | Vueling 6247 | Zurich (ZRH) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202509:15 | Vueling 1869 | Stuttgart (STR) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202517:50 | Vueling 8155 | Paris (ORY) Manises (VLC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202517:20 | Vueling 8322 | Paris (ORY) Alicante (ALC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202516:15 | Vueling 8227 | Paris (ORY) Santiago De Compostela (SCQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202516:10 | Vueling 3864 | Palma Mallorca (PMI) Oviedo (OVD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202515:30 | Vueling 8012 | Barcelona (BCN) Paris (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202514:50 | Vueling 3980 | Palma Mallorca (PMI) Santiago De Compostela (SCQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202514:25 | Vueling 5253 | Madrid (MAD) Paris (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202514:20 | Vueling 8010 | Barcelona (BCN) Paris (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202514:05 | Vueling 8006 | Barcelona (BCN) Paris (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202514:05 | Vueling 2485 | San Sebastian (EAS) Barcelona (BCN) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
06.11.202513:05 | Vueling 8031 | Paris (ORY) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202513:00 | Vueling 3225 | Santiago De Compostela (SCQ) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202512:15 | Vueling 2484 | Barcelona (BCN) San Sebastian (EAS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
06.11.202511:50 | Vueling 5032 | Madrid (MAD) San Sebastian (EAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202511:45 | Vueling 5192 | Madrid (MAD) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202511:35 | Vueling 2286 | Barcelona (BCN) Jerez De La Frontera (XRY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202511:30 | Vueling 5134 | Madrid (MAD) Paris (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202509:15 | Vueling 1503 | Paris (ORY) Florence (FLR) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
06.11.202509:10 | Vueling 1668 | Barcelona (BCN) Santiago De Compostela (SCQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202508:40 | Vueling 3224 | Canary (TFN) Santiago De Compostela (SCQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202508:15 | Vueling 1221 | Lyon (LYS) Barcelona (BCN) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
06.11.202507:10 | Vueling 8474 | Barcelona (BCN) Porto (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202507:10 | Vueling 1570 | Barcelona (BCN) Oviedo (OVD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202506:50 | Vueling 1590 | Barcelona (BCN) Santander (SDR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202506:45 | Vueling 1502 | Florence (FLR) Paris (ORY) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
06.11.202506:40 | Vueling 5006 | Madrid (MAD) Barcelona (BCN) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
06.11.202506:30 | Vueling 8005 | Paris (ORY) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202506:10 | Vueling 1220 | Barcelona (BCN) Lyon (LYS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
05.11.202523:35 | Vueling 9785 | Barcelona (BCN) Santiago (SCL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |