Wenn es zu Problemen bei einem Flug kommt, ist das nicht nur enttäuschend, sondern kann auch zusätzlichen Stress verursachen. Die positive Seite ist jedoch, dass die Europäische Union klare Gesetze hat, um Reisende in solchen Fällen zu unterstützen. Wenn Sie in die EU fliegen, ist es wichtig, diese Schutzmaßnahmen zu kennen. Sie können für Sie von Vorteil sein, wenn Ihr Flug verspätet oder annulliert wurde.
Das Verständnis Ihrer Rechte kann dazu beitragen, dass Herausforderungen während einer Reise viel einfacher werden.
Fluggastrechte gemäß EU-Verordnung Nr. 261/2004
Fluggäste von Airlines, die Flüge in die EU durchführen, sind im Falle von Unregelmäßigkeiten geschützt. Die EU-Gesetze garantieren, dass Fluggesellschaften in solchen Situationen für ihre Passagiere sorgen müssen.
Bei Flugausfällen oder Verspätungen sind die Fluggesellschaften verpflichtet, Ihnen folgenden Leistungen anzubieten:
- Verpflegung in Form von Essen und Getränken;
- ein Hotelzimmer, falls eine Übernachtung erforderlich ist;
- Transport zwischen Hotel und Flughafen;
- Zwei kostenlose Kommunikationsmöglichkeiten, etwa per Telefon, E-Mail oder Fax.
Wenn Sie von einer langen Verspätung betroffen sind oder Ihr Flug annulliert wurde, können Sie außerdem Anspruch auf eine Entschädigung auf folgende Leistungen haben:
- Rücherstattung Ihrer Kosten;
- einen alternativen Flug;
- eine Entschädigung für Unannehmlichkeiten.
Vergessen Sie nicht, das Personal der Fluggesellschaft nach diesen Rechten zu fragen. Sie sind verpflichtet, Sie über Ihre Rechte bei langen Verspätungen oder Flugannullierungen zu informieren.
Entschädigung für Flugverspätung bei Virgin Atlantic
Flugverspätungen bei Virgin Atlantic sind sehr ärgerlich. Wenn Sie mit einer Verspätung von mehr als drei Stunden am Endziel angekommen sind und die Fluggesellschaft hierfür verantwortlich ist, haben Sie gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person.
Der Betrag der Rückerstattung hängt von der Flugdauer und der Verspätungszeit ab. Die möglichen Rückerstattungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Flugentfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Entschädigung für Flugannullierung bei Virgin Atlantic
Im Falle einer Flugannullierung weniger als zwei Wochen vor dem geplanten Abflug, können Sie eine Entschädigung von bis zu 600 € erhalten. Die Fluggesellschaft ist allerdings nicht verpflichtet, eine Entschädigung zu leisten, wenn sie einen alternativen Flug anbietet.
Die Fluggesellschaft kann die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie einen alternativen Flug anbietet, der folgende Bedingungen erfüllt:
| Zeitraum der Benachrichtigung | Bedingungen für den alternativen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet frühestens zwei Stunden früher und landet spätestens vier Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet frühestens eine Stunde früher und landet spätestens zwei Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Wenn Sie sich für den alternativen Flug entscheiden, können Sie unter Umständen trotzdem eine Entschädigung erhalten. Ausschlaggebend ist dabei die Ankunftszeit an Ihrem Zielort. Wenn der alternative Flug verspätet ist, können Sie eine Entschädigung erhalten.
Die möglichen Entschädigungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| Bis zu 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Flugentfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Außerhalb der EU: Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Die Fluggesellschaft kann eine Entschädigung vermeiden, wenn sie den Transfer zum Zielort mit minimaler Abweichung vom ursprünglichen Zeitplan gewährleistet. Auch wenn Ihre Ankunft nur geringfügig verspätet ist besteht möglicherweise kein Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierung.
Wie man eine Entschädigung von Virgin Atlantic erhält
Es ist wichtig, zu verstehen, wie Sie die Ihnen gemäß der EU-Verordnung 261/2004 zustehende Entschädigung erhalten. Hier sind die wichtigsten Schritte, um eine Entschädigung zu beantragen:
- Füllen Sie unser Formular aus. Sie müssen Informationen wie das Datum, die Flugnummer und die Art des Problems angeben.
- Lassen Sie unsere Experten Ihnen helfen. Nach dem Absenden des Formulars wird unser Team die Verwaltung des Prozesses übernehmen. Wir kennen die relevanten Gesetze genau und werden unser Bestes tun, die Entschädigung zu sichern. Sie bezahlen uns nur bei Erfolg.
Welche Flüge von Virgin Atlantic fallen unter die EU-Verordnung 261/2004?
Das EU-Passagierrecht hat einen sehr breiten Anwendungsbereich. Es gilt für alle Flüge, die von Flughäfen in EU-Mitgliedstaaten startet oder in solchen ankommen und von einem europäischen Carrier durchgeführt werden.
| Strecke | Fällt unter die EU-Verordnung 261/2004 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
| Flüge, die an Flughäfen in der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Dieses Gesetz gilt ebenfalls für Fluggesellschaften aus Norwegen, der Schweiz und Island. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie mit einer beliebigen Fluggesellschaft innerhalb Europas, nach Europa oder aus Europa reisen, wahrscheinlich diese Rechte haben.
Wenn Sie keinen Anspruch auf Entschädigung haben
Virgin Atlantic ist nicht immer für Verspätungen oder Flugannullierungen verantwortlich. Manchmal kommen Ereignisse vor, die die Fluggesellschaft nicht verhindern kann, zum Beispiel schwere Wetterbedingungen oder unvorhergesehene Probleme.
Wenn zum Beispiel ein schwerer Sturm auftritt, eine Notfallsituation am Flughafen oder die Flugotsen streiken, ist die Fluggesellschaft nicht verantwortlich. Solche Ereignisse werden als “außergewöhnliche Umstände” bezeichnet, die die Fluggesellschaft nicht verhindern kann.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
07.01.202622:40 | Virgin Atlantic 6911 | (AMS) (ABZ) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202619:40 | Virgin Atlantic 8689 | (DEL) (BBI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202619:25 | Virgin Atlantic 8327 | (BLR) (BBI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202618:55 | Virgin Atlantic 9143 | (BOM) (BDQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202618:20 | Virgin Atlantic 9139 | (BOM) (BBI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202618:10 | Virgin Atlantic 8295 | (DEL) (BDQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202617:35 | Virgin Atlantic 6952 | (BRS) (AMS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202617:20 | Virgin Atlantic 6904 | (ABZ) (AMS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202617:20 | Virgin Atlantic 6928 | (BHD) (AMS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202617:00 | Virgin Atlantic 6973 | (EDI) (AMS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202616:40 | Virgin Atlantic 6956 | (AMS) (BRS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202616:25 | Virgin Atlantic 8687 | (DEL) (BBI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202616:15 | Virgin Atlantic 7102 | (AMS) (BHD) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202616:00 | Virgin Atlantic 6910 | (AMS) (ABZ) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202612:55 | Virgin Atlantic 6903 | (ABZ) (AMS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202612:30 | Virgin Atlantic 9183 | (BOM) (KNU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202611:45 | Virgin Atlantic 5905 | (ARN) (MAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202611:40 | Virgin Atlantic 6909 | (AMS) (ABZ) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202611:35 | Virgin Atlantic 8402 | (BOM) (CJB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202611:22 | Virgin Atlantic 3083 | (BDL) (ATL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202611:00 | Virgin Atlantic 6970 | (EDI) (AMS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202610:45 | Virgin Atlantic 6949 | (BRS) (AMS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202610:00 | Virgin Atlantic 6953 | (AMS) (BRS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202609:40 | Virgin Atlantic 197 | (LHR) (BGI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202608:25 | Virgin Atlantic 9096 | (BLR) (PAT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202608:10 | Virgin Atlantic 7709 | (GRU) (FLN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202608:05 | Virgin Atlantic 7705 | (GRU) (BSB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202608:05 | Virgin Atlantic 8462 | (BLR) (TRV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202608:00 | Virgin Atlantic 7708 | (GRU) (SSA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202608:00 | Virgin Atlantic 131 | (LHR) (BGI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202607:40 | Virgin Atlantic 8656 | (BLR) (BBI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202607:40 | Virgin Atlantic 3325 | (SEA) (BOS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202606:40 | Virgin Atlantic 5917 | (LHR) (ARN) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202606:30 | Virgin Atlantic 4178 | (SMF) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202606:10 | Virgin Atlantic 6994 | (LBA) (AMS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202606:00 | Virgin Atlantic 7084 | (MME) (AMS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202606:00 | Virgin Atlantic 6948 | (BRS) (AMS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202601:30 | Virgin Atlantic 2076 | (FAI) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202621:55 | Virgin Atlantic 6957 | (AMS) (BRS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
06.01.202621:55 | Virgin Atlantic 1639 | (DTW) (IND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202621:20 | Virgin Atlantic 7090 | (AMS) (MME) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
06.01.202621:20 | Virgin Atlantic 6762 | (DTW) (CDG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202621:20 | Virgin Atlantic 2416 | (DTW) (ELM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202621:20 | Virgin Atlantic 2700 | (ATL) (TRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202621:19 | Virgin Atlantic 3349 | (DTW) (YUL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202620:55 | Virgin Atlantic 8581 | (IXE) (DEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202620:30 | Virgin Atlantic 8810 | (DEL) (IXC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202620:24 | Virgin Atlantic 1872 | (ATL) (DTW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202620:20 | Virgin Atlantic 9176 | (BOM) (IXC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202620:20 | Virgin Atlantic 8416 | (BLR) (IXC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202620:15 | Virgin Atlantic 4038 | (DTW) (LHR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202620:15 | Virgin Atlantic 1744 | (MCO) (DTW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202619:35 | Virgin Atlantic 5199 | (ATL) (MSY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202619:25 | Virgin Atlantic 8749 | (BOM) (IXE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:50 | Virgin Atlantic 1567 | (MSP) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:30 | Virgin Atlantic 1904 | (SFO) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:25 | Virgin Atlantic 8789 | (DEL) (VTZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:25 | Virgin Atlantic 3930 | (DTW) (AMS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
06.01.202617:40 | Virgin Atlantic 8824 | (DEL) (IXE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202617:35 | Virgin Atlantic 6952 | (BRS) (AMS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
06.01.202617:05 | Virgin Atlantic 6785 | (EWR) (CDG) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
06.01.202616:40 | Virgin Atlantic 6956 | (AMS) (BRS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
06.01.202616:29 | Virgin Atlantic 2149 | (ATL) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202616:20 | Virgin Atlantic 1761 | (DTW) (ATL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202616:15 | Virgin Atlantic 3929 | (DTW) (AMS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
06.01.202615:52 | Virgin Atlantic 2838 | (ATL) (MLU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202615:40 | Virgin Atlantic 5293 | (GEG) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202615:25 | Virgin Atlantic 3447 | (SEA) (RDM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202615:20 | Virgin Atlantic 2768 | (ATL) (AEX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202615:10 | Virgin Atlantic 3936 | (SEA) (AMS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
06.01.202615:00 | Virgin Atlantic 4309 | (BZN) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202614:50 | Virgin Atlantic 3859 | (ATL) (BOG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202614:48 | Virgin Atlantic 2108 | (SMF) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202614:30 | Virgin Atlantic 105 | (LHR) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202613:45 | Virgin Atlantic 7134 | (LAX) (AMS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
06.01.202613:15 | Virgin Atlantic 6815 | (CDG) (LAX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202613:10 | Virgin Atlantic 8702 | (DEL) (IXD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202612:40 | Virgin Atlantic 7161 | (AMS) (YYC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202612:31 | Virgin Atlantic 1813 | (DTW) (TPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202612:30 | Virgin Atlantic 6784 | (CDG) (EWR) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
06.01.202612:20 | Virgin Atlantic 4036 | (LHR) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202612:00 | Virgin Atlantic 2805 | (CSG) (ATL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:59 | Virgin Atlantic 1748 | (MCO) (DTW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:57 | Virgin Atlantic 1972 | (PHX) (LAX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:55 | Virgin Atlantic 2633 | (ATL) (MSP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:45 | Virgin Atlantic 1888 | (FLL) (DTW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:45 | Virgin Atlantic 2765 | (AEX) (ATL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:44 | Virgin Atlantic 2846 | (OAJ) (ATL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:40 | Virgin Atlantic 4672 | (YVR) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:40 | Virgin Atlantic 2811 | (DHN) (ATL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:21 | Virgin Atlantic 4387 | (LFT) (ATL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:20 | Virgin Atlantic 2639 | (ATL) (MTJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:20 | Virgin Atlantic 7 | (LHR) (LAX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:12 | Virgin Atlantic 4227 | (BOS) (ATL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:11 | Virgin Atlantic 5146 | (IND) (ATL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:09 | Virgin Atlantic 5120 | (HOU) (ATL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:05 | Virgin Atlantic 4147 | (LAX) (PDX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202610:54 | Virgin Atlantic 2676 | (PIT) (ATL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202610:30 | Virgin Atlantic 3984 | (CDG) (DTW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202610:20 | Virgin Atlantic 6609 | (CDG) (LAX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |