Wenn es zu Problemen bei einem Flug kommt, ist das nicht nur enttäuschend, sondern kann auch zusätzlichen Stress verursachen. Die positive Seite ist jedoch, dass die Europäische Union klare Vorschriften hat, um Reisende in solchen Fällen zu unterstützen. Wenn Sie in die EU fliegen, ist es wichtig, diese Schutzmaßnahmen zu kennen. Sie können für Sie von Vorteil sein, wenn Ihr Flug verspätet oder annulliert wurde.
iDie Kenntnis Ihrer Rechte kann dazu beitragen, dass Schwierigkeiten während einer Reise weniger stressig werden.
Fluggastrechte gemäß EU-Verordnung Nr. 261/2004
Fluggäste von Airlines, die Flüge in die EU durchführen, sind im Falle von Unregelmäßigkeiten geschützt. Die EU-Gesetze garantieren, dass Fluggesellschaften in solchen Situationen für ihre Passagiere sorgen müssen.
Bei Flugausfällen oder Verspätungen sind die Fluggesellschaften verpflichtet, Ihnen folgenden Leistungen bereitzustellen:
- Verpflegung in Form von Getränken und Essen;
- ein Hotelzimmer, falls eine Übernachtung erforderlich ist;
- Transport zwischen Hotel und Flughafen;
- Zwei kostenlose Kommunikationsmöglichkeiten, etwa per Telefon, E-Mail oder Fax.
Wenn Sie von einer langen Verspätung betroffen sind oder Ihr Flug annulliert wurde, können Sie außerdem Anspruch auf eine Entschädigung auf folgende Leistungen haben:
- Rücherstattung Ihrer Kosten;
- einen alternativen Flug;
- eine Entschädigung für Unannehmlichkeiten.
Vergessen Sie nicht, das Personal der Fluggesellschaft nach diesen Möglichkeiten zu fragen. Sie sind verpflichtet, Sie über Ihre Rechte bei langen Verspätungen oder Flugannullierungen zu informieren.
Entschädigung für Flugverspätung bei Transavia
Flugverspätungen bei Transavia sind sehr ärgerlich. Wenn Sie mit einer Verspätung von mehr als 3 Stunden am Endziel angekommen sind und die Fluggesellschaft sieht sich in der Verantwortung, haben Sie gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person.
Die genaue Höhe der Entschädigung hängt von der Flugdauer und der Verspätungszeit ab. Die möglichen Rückerstattungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Flugentfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Entschädigung für Flugannullierung bei Transavia
Wenn Ihr Flug weniger als zwei Wochen vor dem geplanten Abflug annulliert wird, können Sie eine Entschädigung von bis zu 600 € erhalten. Die Fluggesellschaft ist allerdings nicht verpflichtet, eine Entschädigung zu leisten, wenn sie Ihnen einen alternativen Flug anbietet.
Die Fluggesellschaft kann die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie einen alternativen Flug organisiert, der folgende Bedingungen erfüllt:
| Zeitraum der Benachrichtigung | Bedingungen für den alternativen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet frühestens zwei Stunden früher und landet spätestens vier Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet frühestens eine Stunde früher und landet spätestens zwei Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Wenn Sie den alternativen Flug annehmen, können Sie unter Umständen trotzdem Anspruch auf eine Entschädigung haben. Ausschlaggebend ist dabei die Ankunftszeit an Ihrem Zielort. Wenn der alternative Flug verspätet ist, können Sie eine Entschädigung erhalten.
Die möglichen Entschädigungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| Bis zu 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Flugentfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Außerhalb der EU: Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Die Fluggesellschaft kann eine Entschädigung vermeiden, wenn sie den Transport zum Zielort mit minimaler Abweichung vom ursprünglichen Zeitplan gewährleistet. Selbst bei einer nur geringfügigen Verspätung Ihrer Ankunft besteht möglicherweise kein Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierung.
Wie man eine Entschädigung von Transavia erhält
Es ist wichtig, zu verstehen, wie man die Entschädigung erhält, auf die man gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch hat. Hier sind die wichtigsten Schritte, um eine Entschädigung zu beantragen:
- Füllen Sie unser Formular aus. Sie müssen Informationen wie das Datum, die Flugnummer und die Art des Problems angeben.
- Lassen Sie unsere Experten Ihnen helfen. Nach dem Absenden des Formulars wird unser Team die Verwaltung des Prozesses übernehmen. Wir kennen die relevanten Gesetze genau und setzen alles daran, die Entschädigung zu sichern. Sie bezahlen uns nur bei Erfolg.
Welche Flüge von Transavia fallen unter die EU-Verordnung 261/2004?
Das EU-Passagierrecht hat einen sehr breiten Anwendungsbereich. Sie ist auf jeden Flug anwendbar, der von einem Flughafen in der Europäischen Union startet oder in einem Flughafen in der Europäischen Union landet und von einem europäischen Luftfahrtunternehmen durchgeführt wird.
| Strecke | Fällt unter die EU-Verordnung 261/2004 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
| Flüge, die an Flughäfen in der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Dieses Gesetz gilt ebenfalls für Fluggesellschaften aus Norwegen, der Schweiz und Island. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie mit einer beliebigen Fluggesellschaft innerhalb Europas, nach Europa oder aus Europa reisen, höchstwahrscheinlich diese Rechte haben.
Wenn Sie keinen Anspruch auf Entschädigung haben
Transavia ist nicht in allen Fällen für Flugannullierungen oder Verspätungen verantwortlich. Gelegentlich kommen Ereignisse vor, die die Fluggesellschaft nicht kontrollieren kann, zum Beispiel schwere Wetterbedingungen oder unvorhergesehene Probleme.
Wenn zum Beispiel ein schwerer Sturm auftritt, eine Notlage am Flughafen oder ein Streik der Fluglotsen stattfindet, ist die Fluggesellschaft nicht verantwortlich. Solche Ereignisse werden als “außergewöhnliche Umstände” bezeichnet, die die Fluggesellschaft nicht kontrollieren kann.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
07.01.202620:25 | Transavia 6064 | (BCN) (RTM) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202620:25 | Transavia 6118 | (AGP) (AMS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202617:45 | Transavia 5134 | (BCN) (AMS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202617:40 | Transavia 6063 | (RTM) (BCN) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202617:30 | Transavia 6902 | (DXB) (VAR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202616:50 | Transavia 4618 | (ORY) (AGP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202616:25 | Transavia 6117 | (AMS) (AGP) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202616:00 | Transavia 9005 | (BRU) (ALC) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202614:40 | Transavia 5133 | (AMS) (BCN) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202614:20 | Transavia 4754 | (ORY) (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202611:25 | Transavia 9830 | (ORY) (AGA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202610:20 | Transavia 9004 | (ALC) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202609:55 | Transavia 6332 | (VLC) (AMS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202608:25 | Transavia 8028 | (LIL) (DSS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202606:40 | Transavia 6331 | (AMS) (VLC) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
06.01.202620:10 | Transavia 3529 | (ATH) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202619:40 | Transavia 7040 | (ORY) (PGF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202619:25 | Transavia 7000 | (ORY) (BIQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:00 | Transavia 9062 | (TFS) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202615:15 | Transavia 6091 | (RTM) (FAO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202615:10 | Transavia 3528 | (ORY) (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:35 | Transavia 8024 | (TLS) (DSS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202610:30 | Transavia | (LYS) (SFA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202608:20 | Transavia 8030 | (BOD) (DSS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202606:20 | Transavia 8222 | (ORY) (TUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202621:35 | Transavia 8705 | (MIR) (LYS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202619:10 | Transavia 9828 | (LIL) (RAK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202617:45 | Transavia 7491 | (EVN) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202617:30 | Transavia 5751 | (AMS) (RAK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202616:30 | Transavia 8081 | (JED) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202615:50 | Transavia 4606 | (ORY) (SVQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202615:45 | Transavia 7418 | (ORY) (OSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202615:45 | Transavia 7418 | (ORY) (OSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202615:35 | Transavia 3206 | (NTE) (RAK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202615:25 | Transavia 4341 | (HRG) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202615:20 | Transavia 5595 | (RTM) (NDR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202615:05 | Transavia 7011 | (BIQ) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202615:00 | Transavia 7647 | (LIS) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202614:50 | Transavia 3301 | (SAW) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202614:45 | Transavia 8031 | (DSS) (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202614:40 | Transavia 4715 | (PMI) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202614:35 | Transavia 3058 | (ORY) (FEZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202614:35 | Transavia 8098 | (ORY) (SFA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202614:35 | Transavia 7289 | (BJA) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202614:35 | Transavia 7031 | (PGF) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202614:25 | Transavia 9101 | (BRU) (AGA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202614:20 | Transavia 4395 | (PRG) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202614:15 | Transavia 8284 | (ORY) (TUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202614:10 | Transavia 3481 | (TLV) (TLS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202614:05 | Transavia 6535 | (EIN) (RAK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202613:55 | Transavia 7645 | (LIS) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202613:50 | Transavia 3030 | (ORY) (RBA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202613:50 | Transavia 7605 | (OPO) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202613:45 | Transavia 7608 | (ORY) (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202613:45 | Transavia 4251 | (BEY) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202613:40 | Transavia 7468 | (ORY) (LLA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202613:25 | Transavia 3522 | (ORY) (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202613:20 | Transavia 4635 | (MAD) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202613:10 | Transavia 4619 | (AGP) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202612:40 | Transavia 7646 | (ORY) (LIS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202612:35 | Transavia 3001 | (SVQ) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202612:30 | Transavia 3521 | (ATH) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202612:20 | Transavia 7030 | (ORY) (PGF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202612:15 | Transavia 3013 | (RAK) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202612:15 | Transavia 3005 | (AGA) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202612:10 | Transavia 3915 | (FCO) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202612:05 | Transavia 4621 | (VLC) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202611:55 | Transavia 3080 | (ORY) (VIL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202611:50 | Transavia 3821 | (NAP) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202611:50 | Transavia 7604 | (ORY) (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202611:50 | Transavia 4394 | (ORY) (PRG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202611:45 | Transavia 6009 | (TOE) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202611:40 | Transavia 3039 | (RBA) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202611:35 | Transavia 7644 | (ORY) (LIS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202611:35 | Transavia 7445 | (ARN) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202611:30 | Transavia 4755 | (BCN) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202611:15 | Transavia 4661 | (ACE) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202611:15 | Transavia 3450 | (ORY) (TLV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202611:10 | Transavia 4338 | (ORY) (CAI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202610:45 | Transavia 7603 | (OPO) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202610:35 | Transavia 7251 | (ORN) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202610:15 | Transavia 4061 | (BER) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202610:05 | Transavia 4751 | (BCN) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202609:45 | Transavia 8223 | (TUN) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202609:20 | Transavia 7131 | (MPL) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202609:15 | Transavia 4601 | (SVQ) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202609:15 | Transavia 8392 | (ORY) (DJE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202609:00 | Transavia 4631 | (MAD) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202608:50 | Transavia 3911 | (FCO) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202608:45 | Transavia 7602 | (ORY) (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202608:40 | Transavia 3941 | (MXP) (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202608:15 | Transavia 6008 | (ORY) (TOE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202608:10 | Transavia 6410 | (ORY) (DJE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202608:00 | Transavia 3110 | (ORY) (OZZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202607:40 | Transavia 7290 | (ORY) (TLM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202607:30 | Transavia 3452 | (ORY) (TLV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202607:30 | Transavia 3480 | (TLS) (TLV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202608:50 | Transavia 8030 | (BOD) (DSS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202606:30 | Transavia 6901 | (AMS) (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.01.202612:50 | Transavia 7604 | (ORY) (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |