Wenn es zu Schwierigkeiten mit einem Flug kommt, ist das nicht nur enttäuschend, sondern kann auch zusätzlichen Stress verursachen. Die gute Nachricht ist jedoch, dass die Europäische Union klare Gesetze hat, um Reisende in solchen Fällen zu unterstützen. Wenn Sie in die EU reisen, ist es wichtig, diese Regeln zu kennen. Sie können Ihnen helfen, wenn Ihr Flug annulliert oder verspätet wurde.
iDie Kenntnis Ihrer Rechte kann dazu beitragen, dass Herausforderungen während einer Reise viel einfacher werden.
Fluggastrechte gemäß EU-Verordnung Nr. 261/2004
Fluggäste von Airlines, die Flüge in die EU durchführen, sind im Falle von Unregelmäßigkeiten geschützt. Die EU-Gesetze garantieren, dass Fluggesellschaften in solchen Situationen für ihre Passagiere sorgen müssen.
Bei Verspätungen ider Flugausfällen sind die Fluggesellschaften verpflichtet, Ihnen folgenden Leistungen anzubieten:
- Verpflegung in Form von Getränken und Essen;
- ein Hotelzimmer, falls eine Übernachtung erforderlich ist;
- Transport zwischen Hotel und Flughafen;
- Zwei kostenlose Kommunikationsmöglichkeiten, etwa per Telefon, E-Mail oder Fax.
Wenn Ihr Flug annulliert wurde oder Sie von einer längeren Verspätung betroffen sind, können Sie außerdem Anspruch auf eine Entschädigung auf folgende Leistungen haben:
- Rückerstattung;
- einen alternativen Flug;
- eine Entschädigung für Unannehmlichkeiten.
Vergessen Sie nicht, die Vertreter der Fluggesellschaft nach diesen Rechten zu fragen. Sie sind verpflichtet, Sie über Ihre Rechte bei langen Verspätungen oder Flugannullierungen zu informieren.
Entschädigung für Flugverspätung bei Finnair
Flugverspätungen bei Finnair sind äußerst frustrierend. Wenn Sie mit einer Verspätung von mehr als 3 Stunden am Endziel angekommen sind und die Fluggesellschaft hierfür verantwortlich ist, haben Sie gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro pro Person.
Die genaue Höhe der Entschädigung hängt von der Flugstrecke und der Verspätungszeit ab. Die möglichen Rückerstattungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Flugentfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Entschädigung für Flugannullierung bei Finnair
Im Falle einer Flugannullierung weniger als zwei Wochen vor dem geplanten Abflug, können Sie eine Entschädigung von bis zu 600 € erhalten. Die Fluggesellschaft ist allerdings nicht verpflichtet, eine Entschädigung zu leisten, wenn sie Ihnen einen alternativen Flug anbietet.
Die Fluggesellschaft kann die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie einen alternativen Flug organisiert, der folgende Bedingungen erfüllt:
| Zeitraum der Benachrichtigung | Bedingungen für den alternativen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet frühestens zwei Stunden früher und landet spätestens vier Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet frühestens eine Stunde früher und landet spätestens zwei Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Wenn Sie den alternativen Flug annehmen, können Sie unter Umständen trotzdem Anspruch auf eine Entschädigung haben. Ausschlaggebend ist dabei die Ankunftszeit an Ihrem Zielort. Wenn der alternative Flug mit Verspätung ankommt, können Sie eine Entschädigung erhalten.
Die möglichen Entschädigungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| Bis zu 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Flugentfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Außerhalb der EU: Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Die Fluggesellschaft kann eine Entschädigung vermeiden, wenn sie den Transfer zum Zielort mit minimaler Abweichung vom ursprünglichen Zeitplan gewährleistet. Selbst bei einer nur geringfügigen Verspätung Ihrer Ankunft besteht möglicherweise kein Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierung.
Wie man eine Entschädigung von Finnair erhält
Es ist wichtig, zu verstehen, wie man die Entschädigung erhält, auf die man gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch hat. Hier sind die wichtigsten Schritte, um eine Entschädigung zu beantragen:
- Füllen Sie unser Formular aus. Sie müssen Informationen wie das Datum, die Flugnummer und die Art des Problems angeben.
- Lassen Sie unsere Experten Ihnen helfen. Nach dem Absenden des Formulars wird unser Team die Verwaltung des Prozesses übernehmen. Wir sind mit den relevanten Gesetzen bestens vertraut und setzen alles daran, die Entschädigung zu sichern. Sie bezahlen uns nur bei Erfolg.
Welche Flüge von Finnair fallen unter die EU-Verordnung 261/2004?
Das EU-Passagierrecht hat einen sehr breiten Anwendungsbereich. Sie ist auf jeden Flug anwendbar, der von einem Flughafen in der Europäischen Union startet oder in einem Flughafen in der Europäischen Union landet und von einem europäischen Luftfahrtunternehmen durchgeführt wird.
| Strecke | Fällt unter die EU-Verordnung 261/2004 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
| Flüge, die an Flughäfen in der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Dieses Gesetz gilt ebenfalls für Fluggesellschaften aus Island, Norwegen und der Schweiz. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie mit einer beliebigen Fluggesellschaft nach Europa, aus Europa oder innerhalb Europas fliegen, höchstwahrscheinlich diese Rechte haben.
Wenn Sie keinen Anspruch auf Entschädigung haben
Finnair ist nicht in allen Fällen für Flugannullierungen oder Verspätungen verantwortlich. Manchmal kommen Ereignisse vor, die die Fluggesellschaft nicht verhindern kann, zum Beispiel schwere Wetterbedingungen oder unvorhergesehene Probleme.
Wenn zum Beispiel ein plötzlicher Sturm auftritt, eine Notfallsituation am Flughafen oder ein Streik der Fluglotsen stattfindet, ist die Fluggesellschaft nicht haftbar. Solche Ereignisse werden als “außergewöhnliche Umstände” bezeichnet, die die Fluggesellschaft nicht kontrollieren kann.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
07.01.202621:35 | Finnair 5101 | (HKG) (AKL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202621:20 | Finnair 5091 | (HKG) (SYD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202621:00 | Finnair 5081 | (HND) (HNL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202620:30 | Finnair 6664 | (HKT) (DOH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202620:20 | Finnair 2891 | (BGO) (HAU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202620:10 | Finnair 5857 | (HKG) (CMB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202619:40 | Finnair 6865 | (BKK) (HKT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202619:30 | Finnair 5015 | (HKG) (MEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202619:00 | Finnair 6876 | (USM) (HKT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202618:45 | Finnair 5247 | (HND) (TAK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202618:45 | Finnair 5247 | (HND) (TAK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202618:35 | Finnair 5196 | (AOJ) (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202618:30 | Finnair 5231 | (HND) (CTS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202618:30 | Finnair 5231 | (HND) (CTS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202618:15 | Finnair 6964 | (USM) (HKT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202617:50 | Finnair 3338 | (AYT) (IST) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202617:45 | Finnair 5831 | (MNL) (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202617:30 | Finnair 5145 | (HND) (ITM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202617:30 | Finnair 4885 | (SIN) (DRW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202617:30 | Finnair 5145 | (HND) (ITM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202617:30 | Finnair 6863 | (BKK) (HKT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202617:20 | Finnair 5303 | (HND) (OKA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202617:10 | Finnair 2676 | (TRD) (BGO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202617:05 | Finnair 6275 | (HKG) (USM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202616:55 | Finnair 5227 | (HND) (OIT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202616:55 | Finnair 1676 | (AGP) (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202616:35 | Finnair 5083 | (HND) (KMQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202616:25 | Finnair 5143 | (HND) (ITM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202616:20 | Finnair 5194 | (HIJ) (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202616:20 | Finnair 5194 | (HIJ) (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202616:15 | Finnair 5260 | (OBO) (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202616:15 | Finnair 5260 | (OBO) (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202615:45 | Finnair 5206 | (KCZ) (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202615:45 | Finnair 5084 | (OKA) (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202615:45 | Finnair 5084 | (OKA) (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202615:35 | Finnair 5221 | (HND) (KOJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202615:20 | Finnair 2674 | (TRF) (BGO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202615:20 | Finnair 2671 | (KRS) (BGO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202614:50 | Finnair 5210 | (KMQ) (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202614:40 | Finnair 5150 | (KOJ) (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202614:20 | Finnair 2743 | (BGO) (TOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202614:15 | Finnair 5980 | (EDI) (LHR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202613:30 | Finnair 809 | (HEL) (ARN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202613:30 | Finnair 6572 | (ABZ) (LHR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202613:00 | Finnair 2665 | (GOT) (BGO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202612:30 | Finnair 807 | (HEL) (ARN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202612:25 | Finnair 1424 | (HAM) (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202612:20 | Finnair 1675 | (HEL) (AGP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202612:10 | Finnair 5625 | (BRU) (MAD) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202612:00 | Finnair 5854 | (ADL) (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202612:00 | Finnair 4884 | (SYD) (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202611:50 | Finnair 6765 | (BRU) (LIS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202611:15 | Finnair 5006 | (SYD) (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202611:15 | Finnair 1433 | (HEL) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202611:05 | Finnair 2740 | (TOS) (BGO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202611:05 | Finnair 6935 | (BKK) (SAI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202611:05 | Finnair 5022 | (MEL) (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202611:05 | Finnair 5094 | (SYD) (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202610:50 | Finnair 806 | (ARN) (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202610:50 | Finnair 6573 | (LHR) (ABZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202610:30 | Finnair 6336 | (NTE) (CDG) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202610:10 | Finnair 805 | (HEL) (ARN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202609:05 | Finnair 5628 | (MAD) (BRU) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202608:25 | Finnair 6693 | (DOH) (ARN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202608:25 | Finnair 804 | (ARN) (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202608:25 | Finnair 6701 | (DOH) (HKT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202607:55 | Finnair 802 | (ARN) (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202607:40 | Finnair 1381 | (HEL) (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202607:40 | Finnair 1541 | (HEL) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202607:40 | Finnair 1391 | (HEL) (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202607:35 | Finnair 803 | (HEL) (ARN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202607:35 | Finnair 6814 | (KEF) (ARN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202607:00 | Finnair 801 | (HEL) (ARN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202606:55 | Finnair 1431 | (HEL) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202606:05 | Finnair 6340 | (NTE) (CDG) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202601:25 | Finnair 5856 | (SIN) (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202600:50 | Finnair 99 | (HEL) (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202600:30 | Finnair 5095 | (HKG) (MEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202600:25 | Finnair 5846 | (PER) (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202623:30 | Finnair 5119 | (HKG) (ADL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202622:05 | Finnair 5137 | (HKG) (MNL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202621:35 | Finnair 5101 | (HKG) (AKL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202621:15 | Finnair 6335 | (CDG) (NTE) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
06.01.202620:50 | Finnair 1549 | (HEL) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202620:25 | Finnair 5855 | (HKG) (SIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202620:20 | Finnair 3331 | (IST) (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202620:15 | Finnair 5852 | (SIN) (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202620:00 | Finnair 5237 | (HND) (OKA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202619:45 | Finnair 5297 | (HND) (CTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202619:35 | Finnair 5063 | (HND) (TKS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202619:22 | Finnair 4052 | (DFW) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202619:05 | Finnair 5128 | (KTI) (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:55 | Finnair 5203 | (HND) (KCZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:50 | Finnair 5448 | (SEA) (LHR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:35 | Finnair 5239 | (HND) (KMQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:35 | Finnair 5196 | (AOJ) (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:30 | Finnair 5231 | (HND) (CTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:25 | Finnair 5086 | (KMQ) (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:20 | Finnair 5068 | (ITM) (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:00 | Finnair 61 | (HEL) (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
