Wenn es zu Schwierigkeiten mit einem Flug kommt, ist das nicht nur enttäuschend, sondern kann auch zusätzlichen Stress verursachen. Die gute Nachricht ist jedoch, dass die Europäische Union klare Vorschriften hat, um Reisende in solchen Fällen zu unterstützen. Wenn Sie in die EU fliegen, ist es wichtig, diese Schutzmaßnahmen zu kennen. Sie können Ihnen helfen, wenn Ihr Flug verspätet oder annulliert wurde.
Das Wissen um Ihre Rechte kann dazu beitragen, dass Schwierigkeiten während einer Reise weniger stressig werden.
Fluggastrechte gemäß EU-Verordnung Nr. 261/2004
Fluggäste von Airlines, die Flüge in die EU durchführen, sind im Falle von Unregelmäßigkeiten geschützt. Die EU-Gesetze stellen sicher, dass Fluggesellschaften in solchen Situationen für ihre Passagiere sorgen müssen.
Bei Verspätungen ider Flugausfällen sind die Fluggesellschaften verpflichtet, Ihnen folgenden Leistungen bereitzustellen:
- Verpflegung in Form von Essen und Getränken;
- ein Hotelzimmer, falls eine Übernachtung erforderlich ist;
- Transport zwischen Hotel und Flughafen;
- Zwei kostenlose Kommunikationsmöglichkeiten, etwa per Telefon, E-Mail oder Fax.
Wenn Ihr Flug annulliert wurde oder Sie von einer längeren Verspätung betroffen sind, können Sie außerdem eine Entschädigung erhalten:
- Rückerstattung;
- einen alternativen Flug;
- eine Entschädigung für Unannehmlichkeiten.
Vergessen Sie nicht, die Vertreter der Fluggesellschaft nach diesen Möglichkeiten zu fragen. Sie sind verpflichtet, Sie über Ihre Rechte bei langen Verspätungen oder Flugannullierungen zu informieren.
Entschädigung für Flugverspätung bei Discover Airlines
Flugverspätungen bei Discover Airlines sind sehr ärgerlich. Wenn Sie mit einer Verspätung von mehr als 3 Stunden am Endziel angekommen sind und die Fluggesellschaft sieht sich in der Verantwortung, haben Sie gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person.
Der Betrag der Rückerstattung hängt von der Flugstrecke und der Verspätungszeit ab. Die möglichen Rückerstattungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Flugentfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Entschädigung für Flugannullierung bei Discover Airlines
Im Falle einer Flugannullierung weniger als zwei Wochen vor dem geplanten Abflug, können Sie eine Entschädigung von bis zu 600 € erhalten. Die Fluggesellschaft ist allerdings nicht verpflichtet, eine Entschädigung zu leisten, wenn sie einen alternativen Flug anbietet.
Die Fluggesellschaft kann die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie einen alternativen Flug organisiert, der folgende Bedingungen erfüllt:
| Zeitraum der Benachrichtigung | Bedingungen für den alternativen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet frühestens zwei Stunden früher und landet spätestens vier Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet frühestens eine Stunde früher und landet spätestens zwei Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Wenn Sie sich für den alternativen Flug entscheiden, können Sie unter Umständen trotzdem eine Entschädigung erhalten. Ausschlaggebend ist dabei die Ankunftszeit an Ihrem Zielort. Wenn der alternative Flug verspätet ist, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.
Die möglichen Entschädigungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| Bis zu 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Flugentfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Außerhalb der EU: Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Die Fluggesellschaft kann eine Entschädigung vermeiden, wenn sie den Transfer zum Zielort mit minimaler Abweichung vom ursprünglichen Zeitplan gewährleistet. Selbst bei einer nur geringfügigen Verspätung Ihrer Ankunft besteht möglicherweise kein Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierung.
Wie man eine Entschädigung von Discover Airlines erhält
Es ist wichtig, zu verstehen, wie man die Entschädigung erhält, auf die man gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch hat. Hier sind die wichtigsten Schritte, um eine Entschädigung zu beantragen:
- Füllen Sie unser Formular aus. Sie müssen Informationen wie die Flugnummer, das Datum und die Art des Problems angeben.
- Lassen Sie unsere Experten Ihnen helfen. Nach dem Absenden des Formulars wird unser Team die Verwaltung des Prozesses übernehmen. Wir sind mit den relevanten Gesetzen bestens vertraut und setzen alles daran, die Entschädigung zu sichern. Sie bezahlen uns nur bei Erfolg.
Welche Flüge von Discover Airlines fallen unter die EU-Verordnung 261/2004?
Das EU-Passagierrecht hat einen sehr breiten Anwendungsbereich. Es gilt für alle Flüge, die von Flughäfen in in der Europäischen Union startet oder in solchen ankommen und von einem europäischen Carrier durchgeführt werden.
| Strecke | Fällt unter die EU-Verordnung 261/2004 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
| Flüge, die an Flughäfen in der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Diese Verordnung gilt ebenfalls für Fluggesellschaften aus Island, Norwegen und der Schweiz. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie mit einer beliebigen Fluggesellschaft nach Europa, aus Europa oder innerhalb Europas fliegen, höchstwahrscheinlich diese Rechte haben.
Wenn Sie keinen Anspruch auf Entschädigung haben
Discover Airlines ist nicht in allen Fällen für Flugannullierungen oder Verspätungen verantwortlich. Manchmal kommen Ereignisse vor, die die Fluggesellschaft nicht verhindern kann, zum Beispiel schwere Wetterbedingungen oder unvorhergesehene Probleme.
Wenn zum Beispiel ein schwerer Sturm auftritt, eine Notfallsituation am Flughafen oder die Flugotsen streiken, ist die Fluggesellschaft nicht verantwortlich. Solche Ereignisse werden als “außergewöhnliche Umstände” bezeichnet, die die Fluggesellschaft nicht kontrollieren kann.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
07.01.202619:35 | Eurowings 9443 | (BCN) (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202619:00 | Eurowings 1153 | (DXB) (STR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202616:35 | Eurowings 9442 | (DUS) (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202615:20 | Eurowings 9536 | (DUS) (AGP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202613:25 | Eurowings 7580 | (HAM) (PMI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202612:40 | Eurowings 8213 | (ARN) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202611:15 | Eurowings 1167 | (DWC) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202610:55 | Eurowings 7982 | (HAM) (HRG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202609:00 | Eurowings 6900 | (BER) (CGN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202607:30 | Eurowings 9980 | (DUS) (BEY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202607:15 | Eurowings 5702 | (DUS) (PRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202606:55 | Eurowings 8040 | (BER) (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202606:55 | Eurowings 8040 | (BER) (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202606:45 | Eurowings 9760 | (DUS) (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202606:45 | Eurowings 9272 | (DUS) (KTT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202606:30 | Eurowings 9558 | (DUS) (TFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202606:30 | Eurowings 9814 | (DUS) (CTA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202606:30 | Eurowings 9080 | (DUS) (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202606:30 | Eurowings 2278 | (STR) (EBL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202606:20 | Eurowings 9988 | (DUS) (CAI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202620:15 | Eurowings 5051 | (BLL) (SZG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202619:15 | Eurowings 2010 | (STR) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:50 | Eurowings 382 | (CGN) (TUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:20 | Eurowings 8003 | (STR) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:10 | Eurowings 4099 | (PMI) (DTM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202617:55 | Eurowings 2784 | (STR) (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202617:55 | Eurowings 8641 | (FAO) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202616:55 | Eurowings 2704 | (STR) (RMO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202615:20 | Eurowings 6904 | (CGN) (NCE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202615:10 | Eurowings 2279 | (EBL) (STR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202614:50 | Eurowings 9792 | (DUS) (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202614:35 | Eurowings 9466 | (DUS) (LHR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202614:20 | Eurowings 9654 | (DUS) (SKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202614:15 | Eurowings 8981 | (BEY) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202613:20 | Eurowings 8537 | (AGP) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202612:40 | Eurowings 9460 | (DUS) (LHR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202612:40 | Eurowings 9586 | (DUS) (PMI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202612:15 | Eurowings 582 | (CGN) (PMI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202612:05 | Eurowings 8764 | (BER) (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:55 | Eurowings 652 | (CGN) (SKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:50 | Eurowings 9542 | (DUS) (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:45 | Eurowings 816 | (CGN) (CTA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:30 | Eurowings 8590 | (BER) (PMI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:10 | Eurowings 9464 | (DUS) (LHR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:10 | Eurowings 9860 | (DUS) (NAP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202610:55 | Eurowings 9982 | (DUS) (HRG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202610:35 | Eurowings 2884 | (STR) (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202610:20 | Eurowings 9220 | (DUS) (GOT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202610:15 | Eurowings 8241 | (TOS) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202610:05 | Eurowings 647 | (FAO) (CGN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202610:00 | Eurowings 5 | (BER) (CGN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202609:45 | Eurowings 6901 | (CGN) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202609:05 | Eurowings 8536 | (BER) (AGP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202609:05 | Eurowings 9420 | (DUS) (NCE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202609:05 | Eurowings 9243 | (CPH) (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202609:00 | Eurowings 7061 | (DUS) (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202608:40 | Eurowings 4335 | (DUS) (SZG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202608:30 | Eurowings 9761 | (ZRH) (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202608:10 | Eurowings 9331 | (BHX) (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202608:00 | Eurowings 9341 | (MAN) (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202608:00 | Eurowings 9680 | (DUS) (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202607:40 | Eurowings 2278 | (STR) (EBL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202607:20 | Eurowings 646 | (CGN) (FAO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202606:40 | Eurowings 1159 | (JED) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202606:15 | Eurowings 3984 | (HAJ) (EBL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202622:05 | Eurowings 3015 | (VLC) (PRG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202620:25 | Eurowings 6814 | (PMI) (NUE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202619:20 | Eurowings 7465 | (LHR) (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202618:50 | Eurowings 4339 | (DUS) (SZG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202618:30 | Eurowings 3014 | (PRG) (VLC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202618:10 | Eurowings 9539 | (VLC) (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202617:00 | Eurowings 4338 | (SZG) (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202614:10 | Eurowings 8231 | (HEL) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202612:45 | Eurowings 3204 | (PRG) (TLV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202610:30 | Eurowings 8230 | (BER) (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202610:20 | Eurowings 7978 | (HAM) (TLV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202606:00 | Eurowings 5266 | (HAJ) (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202620:15 | Eurowings 3049 | (CDG) (PRG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202619:45 | Eurowings 2481 | (EDI) (STR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202618:00 | Eurowings 1151 | (DXB) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202617:45 | Eurowings 9732 | (DUS) (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202617:40 | Eurowings 3537 | (LPA) (HAJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202617:05 | Eurowings 3019 | (TFS) (PRG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202615:50 | Eurowings 363 | (EDI) (CGN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202614:25 | Eurowings 9008 | (DUS) (GWT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202614:10 | Eurowings 4099 | (PMI) (DTM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202613:10 | Eurowings 5403 | (LPA) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202613:10 | Eurowings 7780 | (HAM) (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202613:00 | Eurowings 4342 | (SZG) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202611:30 | Eurowings 8371 | (ACE) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202611:10 | Eurowings 1175 | (AUH) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202610:15 | Eurowings 8241 | (TOS) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202610:00 | Eurowings 6004 | (LPA) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202607:15 | Eurowings 1150 | (BER) (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202607:00 | Eurowings 1168 | (HAJ) (DWC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.01.202621:35 | Eurowings 8995 | (EVN) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.01.202619:40 | Eurowings 4517 | (HRG) (GRZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.01.202618:40 | Eurowings 8983 | (HRG) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.01.202618:00 | Eurowings 1151 | (DXB) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.01.202616:25 | Eurowings 2279 | (EBL) (STR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
