Passagiere, die von Verspätungen oder Flugannullierungen betroffen sind, haben ein gesetzliches Recht auf Entschädigung. Laut der Verordnung Nr. EU 261/2004 ist die Fluggesellschaft verpflichtet, eine Entschädigung von bis zu 600 Euro für erhebliche Verspätungen oder Annullierungen zu zahlen.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte und die Schritte, die Sie ergreifen sollten, um die Ihnen zustehende Entschädigung von der Fluggesellschaft zu erhalten.
Entschädigung bei Flugverspätung oder Annullierung bei Corendon Airlines
Bevor Sie eine Entschädigung von der Fluggesellschaft fordern, sollten Sie sich über die Bedingungen und die Höhe der Entschädigung informieren, auf die Sie bei einer Annullierung oder Verspätung des Fluges Anspruch haben.
Entschädigung für Flugverspätung bei Corendon Airlines
Wenn Ihr Flug um 3 Stunden oder mehr verspätet an Ihrem endgültigen Zielort ankommt, könnten Sie gemäß der Verordnung EU 261/2004 das Recht auf eine Rückerstattung von bis zu 600 € haben.
Die Höhe der Entschädigung hängt von verschiedenen Kriterien ab, zum Beispiel von der Dauer der Verspätung und der Strecke Ihres Flugs:
Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
0 € | 250 € | 250 € | Flüge bis 1500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge 1500-3500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 3500 km |
0 € | 300 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Bitte beachten Sie, dass bei höherer Gewalt keine Entschädigung für Flugverspätungen gezahlt wird. Dazu zählen Situationen, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegen, beispielsweise technische Störungen am Flughafen, Streik von Fluglotsen oder schlechte Wetterbedingungen.
Entschädigung für Flugannullierung bei Corendon Airlines
Die Verordnung EU 261/2004 legt fest, dass Fluggesellschaften die Pflicht haben, ihre Passagiere mindestens 14 Tage vor dem geplanten Abflug über die Annullierung des Fluges zu informieren. Wenn die Fluggesellschaft Sie nicht rechtzeitig benachrichtigt, haben Sie unter Umständen Anspruch auf eine Entschädigung bei Flugausfall von bis zu 600 € pro Person.
Wenn die Fluggesellschaft Ihnen allerdings einen alternativen Flug anbietet und die folgenden Bedingungen erfüllt sind, kann sie unter Umständen die Entschädigung vermeiden:
Vorabinformation | Anforderungen an den Ersatzflug |
14 Tage | Keine |
7-13 Tage | Der Alternativflug startet maximal zwei Stunden vor dem ursprünglichen Flug und landet maximal 4 Stunden später. |
Weniger als 7 Tage | Der Alternativflug startet maximal eine Stunde vor dem ursprünglichen Flug und landet maximal zwei Stunden später. |
Wenn Sie allerdings den alternativen Flug akzeptieren und dieser mit einer Verspätung an Ihrem endgültigen Zielort ankommt, haben Sie möglicherweise dennoch Anspruch auf eine Entschädigung. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugdistanz und der Verspätungsdauer ab:
Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Bitte beachten Sie, dass die Airline nicht zur Zahlung einer Entschädigung verpflichtet ist, wenn sie einen alternativen Flug anbietet, der zur gleichen oder einer ähnlichen Zeit abfliegt und ankommt wie Ihr ursprünglicher Flug.
Welche Flüge von Corendon Airlines fallen unter die EU-Verordnung 261/2004?
Die EU-Verordnung 261 findet Anwendung auf alle Flüge, die von Flughäfen in der Europäischen Union starten. Das gleiche gilt für Flüge, die in die EU ankommen, sofern die Fluggesellschaft in der EU registriert ist. Zudem gelten die Regeln für Fluggesellschaften aus der Schweiz, Norwegen und Island.
Allerdings zählen Corendon Airlines nicht zu den europäischen Fluggesellschaften. Sie sind daher nicht verpflichtet, Entschädigungen zu zahlen, wenn ihre Flüge außerhalb Europas durchgeführt werden. Dies trifft auch auf Flüge nach Europa, sofern diese außerhalb der EU starten.
Route | Unterliegt EU 261 |
Flüge, die von Flughäfen in der EU abfliegen | ✅ Ja |
Flüge, die an Flughäfen in der EU ankommen | ❌ Nein |
So erhalten Sie eine Entschädigung von Corendon Airlines
Wenn Ihre Pläne durch die Annullierung oder Verspätung eines Corendon Airlines-Flugs beeinträchtigt wurden, haben Sie gemäß der EU-Verordnung 261 das gesetzliche Recht, eine Entschädigung zu beantragen. Gehen Sie wie folgt vor, um eine Entschädigung zu fordern:
- Füllen Sie bitte unser Formular aus. Sie müssen Angaben zum Datum, zur Flugnummer und zum Problem machen.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Nach dem Absenden des Formulars übernimmt unser Team die Kontrolle über den Prozess. Wir sind mit den Gesetzen der EU bestens vertraut und werden alles tun, was möglich ist, um Ihre Entschädigung zu erhalten. Sie bezahlen uns nur im Erfolgsfall.
Diese Schritte werden Ihnen helfen, Ihre Beschwerde einzureichen und Ihre Chancen auf eine angemessene Entschädigung erhöhen.
Zusätzliche Leistungen neben der Entschädigung
Recht auf Betreuung
Bei Flugproblemen bemüht sich die Fluggesellschaft, den Passagieren durch die Bestimmungen zu den Betreuungsrechten Komfort zu bieten. Dieses Recht tritt gemäß der EU-Verordnung 261 in Kraft, wenn die Flugverspätung zwei Stunden überschreitet. Die bereitgestellten Dienstleistungen umfassen:
- Mahlzeiten und Erfrischungen: Je nach Dauer der Verspätung werden Passagieren Essen und Getränke angeboten. Dies kann in Form von Gutscheinen für Mahlzeiten für die Restaurants des Flughafens oder als direkte Ausgaben von Essen und Getränken erfolgen.
- Kommunikation: Passagiere haben das Recht, zwei kostenlose Telefonanrufe zu tätigen sowie E-Mails oder Faxe senden, um ihre Familie oder Geschäftspartner zu informieren.
- Unterbringung: Wenn die Verspätung eine Übernachtung erfordert oder einen längeren Aufenthalt notwendig macht, wird die Fluggesellschaft eine Unterkunft organisieren und den Transport zwischen Flughafen und Hotel organisieren.
- Besondere Hilfe: Passagieren mit eingeschränkter Mobilität oder besonderen Bedürfnissen wird zusätzliche Unterstützung gewährt.
Wenn Sie diese Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchten,wenden Sie sich bitte an das Personal am Flughafen.
Umbuchung und Erstattung
Bei einer Stornierung durch die Fluggesellschaft haben Passagiere die Möglichkeit, eine vollständige Rückerstattung zu erhalten oder auf einen alternativen Flug umzubuchen. Sie können die für Sie bequemste Option basierend auf ihren Plänen und den verfügbaren Angeboten auswählen.
Diese Flexibilität ist notwendig, um Unterbrechungen der Reise zu minimieren und den Passagieren bei der Bewältigung unvorhergesehener Umstände zu helfen. Ihnen wird das Recht auf alternative Reiseoptionen eingeräumt. Oder Sie erhalten eine Rückerstattung.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
---|---|---|---|---|
26.06.202515:35 | Corendon Air 7655 | Brussels (BRU) Alanya (GZP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202508:00 | Corendon Air 4025 | Dusseldorf (DUS) Marsa Alam (RMF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202514:40 | Corendon Air 731 | Antalya (AYT) Bratislava (BTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202507:00 | Corendon Air 207 | Brussels (BRU) Maastricht (MST) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202506:20 | Corendon Air 373 | Heraklion (HER) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202506:15 | Corendon Air 760 | Brussels (BRU) Maastricht (MST) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202515:20 | Corendon Air 3527 | Istanbul (ADB) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202514:50 | Corendon Air 7625 | Brussels (BRU) Rhodes (RHO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202511:40 | Corendon Air 1025 | Dusseldorf (DUS) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202503:05 | Corendon Air 4030 | Covilha (COV) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202502:55 | Corendon Air 1023 | Cologne (CGN) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202515:15 | Corendon Air 1081 | Antalya (AYT) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202511:20 | Corendon Air 7601 | Antalya (AYT) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202511:15 | Corendon Air 7652 | Milas (BJV) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202509:30 | Corendon Air 3513 | Istanbul (ADB) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
22.06.202515:00 | Corendon Air 771 | Antalya (AYT) Bratislava (BTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202523:55 | Corendon Air 713 | Heraklion (HER) Erfurt (ERF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202522:25 | Corendon Air 7664 | Hurghada (HRG) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202520:15 | Corendon Air 7620 | Milas (BJV) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202516:00 | Corendon Air 621 | Antalya (AYT) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202515:15 | Corendon Air 1085 | Antalya (AYT) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202510:45 | Corendon Air 9826 | Jeddah (JED) Van (VAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202507:05 | Corendon Air 4055 | Dusseldorf (DUS) Zonguldak (ONQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202508:30 | Corendon Air 255 | Antalya (AYT) Timisoara (TSR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202506:00 | Corendon Air 7071 | Brussels (BRU) Kos (KGS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202510:00 | Corendon Air 3530 | Hamburg (HAM) Istanbul (ADB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202521:15 | Corendon Air 9822 | Jeddah (JED) (KFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202520:55 | Corendon Air 4029 | Dusseldorf (DUS) Covilha (COV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202518:15 | Corendon Air 1016 | Heraklion (HER) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202509:30 | Corendon Air 7407 | Antalya (AYT) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202508:00 | Corendon Air 4025 | Dusseldorf (DUS) Marsa Alam (RMF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202503:05 | Corendon Air 4082 | Kayseri (ASR) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
13.06.202507:20 | Corendon Air 1784 | Brussels (BRU) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.06.202512:50 | Corendon Air 7072 | Rhodes (RHO) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.06.202509:30 | Corendon Air 4407 | Antalya (AYT) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202515:30 | Corendon Air 3409 | Antalya (AYT) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202514:35 | Corendon Air 3221 | Antalya (AYT) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202514:30 | Corendon Air 3101 | Antalya (AYT) Friedrichshafen (FDH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202509:50 | Corendon Air 1308 | Linz (LNZ) Antalya (AYT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202509:30 | Corendon Air 357 | Istanbul (ADB) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202520:50 | Corendon Air 4013 | Dusseldorf (DUS) Kayseri (ASR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202519:20 | Corendon Air 2410 | Dusseldorf (DUS) Antalya (AYT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202515:30 | Corendon Air 2409 | Antalya (AYT) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202506:40 | Corendon Air 7663 | Brussels (BRU) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202503:05 | Corendon Air 4030 | Covilha (COV) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202515:15 | Corendon Air 1081 | Antalya (AYT) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202511:20 | Corendon Air 7601 | Antalya (AYT) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
08.06.202503:35 | Corendon Air 3567 | Istanbul (ADB) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
08.06.202503:05 | Corendon Air 4082 | Kayseri (ASR) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.06.202523:25 | Corendon Air 713 | Heraklion (HER) Erfurt (ERF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.06.202515:35 | Corendon Air 7663 | Brussels (BRU) Hurghada (HRG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.06.202511:30 | Corendon Air 7661 | Antalya (AYT) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.06.202511:20 | Corendon Air 5050 | Brussels (BRU) Odense (ODE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.06.202509:00 | Corendon Air | Odense (ODE) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202519:20 | Corendon Air 5410 | Dusseldorf (DUS) Antalya (AYT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202516:00 | Corendon Air 1835 | Alanya (GZP) Aalborg (AAL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202515:15 | Corendon Air 1085 | Antalya (AYT) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202506:40 | Corendon Air 1784 | Brussels (BRU) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.06.202511:30 | Corendon Air 7611 | Antalya (AYT) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.06.202503:40 | Corendon Air 1043 | Cologne (CGN) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.06.202511:20 | Corendon Air 7608 | Antalya (AYT) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.06.202512:00 | Corendon Air 7664 | Heraklion (HER) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202521:40 | Corendon Air 7694 | Hurghada (HRG) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202509:30 | Corendon Air 1407 | Antalya (AYT) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202502:00 | Corendon Air 1068 | Hurghada (HRG) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202515:00 | Corendon Air 771 | Antalya (AYT) Bratislava (BTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202514:40 | Corendon Air 9912 | Rostock-laage (RLG) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202515:30 | Corendon Air 6409 | Antalya (AYT) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202512:40 | Corendon Air 4064 | Las Palmas (LPA) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202512:30 | Corendon Air 4042 | Puerto del Rosario (FUE) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202512:00 | Corendon Air 1065 | Dusseldorf (DUS) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202505:50 | Corendon Air 7667 | Brussels (BRU) Dalaman (DLM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202512:15 | Corendon Air 4056 | Zonguldak (ONQ) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202510:35 | Corendon Air 4086 | Kerkyra (CFU) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202507:05 | Corendon Air 4055 | Dusseldorf (DUS) Zonguldak (ONQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202516:20 | Corendon Air 435 | Heraklion (HER) Groningen (GRQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202513:40 | Corendon Air 402 | Tel Aviv Yafo (TLV) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |