Wenn es zu Schwierigkeiten mit einem Flug kommt, ist das nicht nur enttäuschend, sondern kann auch zusätzlichen Stress verursachen. Die positive Seite ist jedoch, dass die Europäische Union klare Vorschriften hat, um Reisende in solchen Fällen zu unterstützen. Wenn Sie in die EU reisen, ist es wichtig, diese Regeln zu kennen. Sie können Ihnen helfen, wenn Ihr Flug annulliert oder verspätet wurde.
Das Verständnis Ihrer Rechte kann dazu beitragen, dass Herausforderungen während einer Reise weniger stressig werden.
Fluggastrechte gemäß EU-Verordnung Nr. 261/2004
Fluggäste von Airlines, die Flüge in die EU durchführen, sind im Falle von Unregelmäßigkeiten geschützt. Die EU-Gesetze garantieren, dass Fluggesellschaften in solchen Situationen für ihre Passagiere sorgen müssen.
Bei Verspätungen ider Flugausfällen sind die Fluggesellschaften verpflichtet, Ihnen folgenden Leistungen bereitzustellen:
- Verpflegung in Form von Essen und Getränken;
- eine Hotelunterkunft, falls eine Übernachtung erforderlich ist;
- Transfer zwischen Hotel und Flughafen;
- Zwei kostenlose Kommunikationsmöglichkeiten, etwa per Telefon, E-Mail oder Fax.
Wenn Sie von einer langen Verspätung betroffen sind oder Ihr Flug annulliert wurde, können Sie außerdem eine Entschädigung erhalten:
- Rücherstattung Ihrer Kosten;
- einen alternativen Flug;
- eine Entschädigung für Unannehmlichkeiten.
Vergessen Sie nicht, die Vertreter der Fluggesellschaft nach diesen Rechten zu fragen. Sie sind verpflichtet, Sie über Ihre Rechte bei langen Verspätungen oder Flugannullierungen zu informieren.
Entschädigung für Flugverspätung bei Brussels Airlines
Flugverspätungen bei Brussels Airlines sind sehr ärgerlich. Wenn Sie mit einer Verspätung von mehr als 3 Stunden am Endziel angekommen sind und die Fluggesellschaft hierfür verantwortlich ist, haben Sie gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person.
Die genaue Höhe der Entschädigung hängt von der Flugstrecke und der Verspätungszeit ab. Die möglichen Rückerstattungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Flugentfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Entschädigung für Flugannullierung bei Brussels Airlines
Wenn Ihr Flug weniger als zwei Wochen vor dem geplanten Abflug annulliert wird, können Sie eine Entschädigung von bis zu 600 € erhalten. Die Fluggesellschaft ist allerdings nicht verpflichtet, eine Entschädigung zu leisten, wenn sie Ihnen einen alternativen Flug anbietet.
Die Fluggesellschaft kann die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie einen alternativen Flug anbietet, der folgende Bedingungen erfüllt:
| Zeitraum der Benachrichtigung | Bedingungen für den alternativen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet frühestens zwei Stunden früher und landet spätestens vier Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet frühestens eine Stunde früher und landet spätestens zwei Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Wenn Sie sich für den alternativen Flug entscheiden, können Sie unter Umständen trotzdem Anspruch auf eine Entschädigung haben. Ausschlaggebend ist dabei die Ankunftszeit an Ihrem Zielort. Wenn der alternative Flug verspätet ist, können Sie eine Entschädigung erhalten.
Die möglichen Entschädigungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| Bis zu 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Flugentfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Außerhalb der EU: Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Die Fluggesellschaft kann eine Entschädigung vermeiden, wenn sie den Transport zum Zielort mit minimaler Abweichung vom ursprünglichen Zeitplan gewährleistet. Selbst bei einer nur geringfügigen Verspätung Ihrer Ankunft besteht möglicherweise kein Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierung.
Wie man eine Entschädigung von Brussels Airlines erhält
Es ist wichtig, zu wissen, wie man die Entschädigung erhält, auf die man gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch hat. Hier sind die wichtigsten Schritte, um eine Entschädigung zu beantragen:
- Füllen Sie unser Formular aus. Sie müssen Informationen wie das Datum, die Flugnummer und die Art des Problems angeben.
- Lassen Sie unsere Experten Ihnen helfen. Nach dem Absenden des Formulars wird unser Team alles in die Hand nehmen. Wir sind mit den relevanten Gesetzen bestens vertraut und setzen alles daran, die Entschädigung zu erhalten. Sie bezahlen uns nur bei Erfolg.
Welche Flüge von Brussels Airlines fallen unter die EU-Verordnung 261/2004?
Das EU-Passagierrecht hat einen sehr breiten Anwendungsbereich. Es ist auf jeden Flug anwendbar, der von einem Flughafen in der Europäischen Union startet oder in einem solchen ankommt und von einem europäischen Carrier durchgeführt wird.
| Strecke | Fällt unter die EU-Verordnung 261/2004 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
| Flüge, die an Flughäfen in der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Diese Verordnung gilt ebenfalls für Fluggesellschaften aus Island, Norwegen und der Schweiz. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie mit einer beliebigen Fluggesellschaft innerhalb Europas, nach Europa oder aus Europa reisen, höchstwahrscheinlich diese Rechte haben.
Wenn Sie keinen Anspruch auf Entschädigung haben
Brussels Airlines ist nicht in allen Fällen für Verspätungen oder Flugannullierungen verantwortlich. Gelegentlich kommen Situationen vor, die die Fluggesellschaft nicht kontrollieren kann, zum Beispiel schwere Wetterbedingungen oder unvorhergesehene Probleme.
Wenn zum Beispiel ein schwerer Sturm auftritt, eine Notlage am Flughafen oder ein Streik der Fluglotsen stattfindet, ist die Fluggesellschaft nicht haftbar. Solche Ereignisse werden als “außergewöhnliche Umstände” bezeichnet, die die Fluggesellschaft nicht verhindern kann.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
07.01.202621:40 | Brussels Airlines 278 | (ACC) (BRU) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202619:50 | Brussels Airlines 278 | (LFW) (ACC) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202619:40 | Brussels Airlines 256 | (ABJ) (OUA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202617:50 | Brussels Airlines 277 | (ACC) (LFW) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202616:50 | Brussels Airlines 255 | (OUA) (ABJ) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202613:50 | Brussels Airlines 2647 | (BRU) (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202613:40 | Brussels Airlines 3816 | (LIS) (BRU) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202613:20 | Brussels Airlines 7132 | (KRK) (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202613:05 | Brussels Airlines 3772 | (ALC) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202612:55 | Brussels Airlines 3148 | (LIN) (BRU) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202612:50 | Brussels Airlines 7126 | (KRK) (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202612:35 | Brussels Airlines 3722 | (MAD) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202612:30 | Brussels Airlines 2612 | (FRA) (BRU) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202612:15 | Brussels Airlines 2258 | (CPH) (BRU) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202612:15 | Brussels Airlines 3703 | (BRU) (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202612:05 | Brussels Airlines 3202 | (VCE) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202612:05 | Brussels Airlines 3598 | (MRS) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202611:55 | Brussels Airlines 2582 | (BER) (BRU) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202611:50 | Brussels Airlines 2644 | (MUC) (BRU) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202611:50 | Brussels Airlines 3735 | (BRU) (AGP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202611:50 | Brussels Airlines 6401 | (BRU) (LIS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202611:50 | Brussels Airlines 3588 | (LYS) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202611:40 | Brussels Airlines 2624 | (HAM) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202611:35 | Brussels Airlines 7020 | (FRA) (ARN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202611:10 | Brussels Airlines 2174 | (MAN) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202610:55 | Brussels Airlines 277 | (BRU) (ACC) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202610:50 | Brussels Airlines 3815 | (BRU) (LIS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202610:35 | Brussels Airlines 7117 | (FRA) (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202610:30 | Brussels Airlines 255 | (BRU) (OUA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202610:30 | Brussels Airlines 2611 | (BRU) (FRA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202610:25 | Brussels Airlines 3147 | (BRU) (LIN) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202610:15 | Brussels Airlines 3634 | (CDG) (BRU) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202610:00 | Brussels Airlines 2731 | (BRU) (ZRH) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202609:50 | Brussels Airlines 2257 | (BRU) (CPH) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202609:40 | Brussels Airlines 2581 | (BRU) (BER) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202609:35 | Brussels Airlines 2643 | (BRU) (MUC) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202609:25 | Brussels Airlines 4133 | (BRU) (LIN) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202609:05 | Brussels Airlines 2902 | (VIE) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202609:00 | Brussels Airlines 2608 | (FRA) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202609:00 | Brussels Airlines 7017 | (BRU) (FRA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202608:55 | Brussels Airlines 2642 | (MUC) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202608:45 | Brussels Airlines 2730 | (ZRH) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202608:25 | Brussels Airlines 4150 | (FCO) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202608:15 | Brussels Airlines 2712 | (GVA) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202608:10 | Brussels Airlines 6502 | (ATH) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202607:30 | Brussels Airlines 2738 | (ZRH) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202607:20 | Brussels Airlines 7016 | (FRA) (BRU) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202607:20 | Brussels Airlines 4008 | (RIX) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202607:15 | Brussels Airlines 2630 | (HAM) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202607:10 | Brussels Airlines 6402 | (LIS) (BRU) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202607:00 | Brussels Airlines 4164 | (LIN) (BRU) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202607:00 | Brussels Airlines 7050 | (MUC) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202607:00 | Brussels Airlines 2607 | (BRU) (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202607:00 | Brussels Airlines 3594 | (LYS) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202606:55 | Brussels Airlines 2268 | (CPH) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202606:55 | Brussels Airlines 5502 | (ZAG) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202606:50 | Brussels Airlines 2104 | (LHR) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202606:40 | Brussels Airlines 4014 | (TLL) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202606:10 | Brussels Airlines 2184 | (MAN) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202622:10 | Brussels Airlines 7137 | (MUC) (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202621:20 | Brussels Airlines 7121 | (FRA) (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202621:20 | Brussels Airlines 2652 | (MUC) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202621:15 | Brussels Airlines 5101 | (BRU) (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202621:10 | Brussels Airlines 2103 | (BRU) (LHR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202620:20 | Brussels Airlines 379 | (DLA) (NSI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202620:15 | Brussels Airlines 2736 | (ZRH) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202620:00 | Brussels Airlines 6406 | (LIS) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202619:55 | Brussels Airlines 6005 | (BRU) (VIE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202619:55 | Brussels Airlines 6523 | (BRU) (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202619:10 | Brussels Airlines 2651 | (BRU) (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:55 | Brussels Airlines 4127 | (BRU) (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:40 | Brussels Airlines 3150 | (LIN) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:30 | Brussels Airlines 2318 | (GOT) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:15 | Brussels Airlines 3788 | (ACE) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:05 | Brussels Airlines 5506 | (ZAG) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:00 | Brussels Airlines 2284 | (OSL) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202617:55 | Brussels Airlines 6403 | (BRU) (LIS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202617:50 | Brussels Airlines 2096 | (LHR) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202617:35 | Brussels Airlines 2734 | (ZRH) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202617:30 | Brussels Airlines 3728 | (MAD) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202617:25 | Brussels Airlines 2294 | (ARN) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202617:10 | Brussels Airlines 2722 | (GVA) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202616:55 | Brussels Airlines 2095 | (BRU) (LHR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202616:30 | Brussels Airlines 4002 | (MLA) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202616:30 | Brussels Airlines 2811 | (BRU) (PRG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202616:25 | Brussels Airlines 3149 | (BRU) (LIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202616:15 | Brussels Airlines 8913 | (EWR) (LAX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202616:10 | Brussels Airlines 3290 | (TLV) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202616:00 | Brussels Airlines 2317 | (BRU) (GOT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202615:55 | Brussels Airlines 2648 | (MUC) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202615:35 | Brussels Airlines 8875 | (ORD) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202615:30 | Brussels Airlines 3736 | (AGP) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202615:25 | Brussels Airlines 4144 | (CTA) (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202615:20 | Brussels Airlines 4138 | (BRI) (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202615:15 | Brussels Airlines 4142 | (VCE) (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202615:10 | Brussels Airlines 2283 | (BRU) (OSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202615:05 | Brussels Airlines 3704 | (BCN) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202615:00 | Brussels Airlines 4154 | (FLR) (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202614:20 | Brussels Airlines 3782 | (TFS) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202613:55 | Brussels Airlines 3784 | (LPA) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |