Wenn es zu Schwierigkeiten mit einem Flug kommt, ist das nicht nur enttäuschend, sondern kann auch zusätzlichen Stress verursachen. Die gute Nachricht ist jedoch, dass die Europäische Union klare Vorschriften hat, um Reisende in solchen Fällen zu unterstützen. Wenn Sie in die EU reisen, ist es wichtig, diese Schutzmaßnahmen zu kennen. Sie können für Sie von Vorteil sein, wenn Ihr Flug annulliert oder verspätet wurde.
iDie Kenntnis Ihrer Rechte kann dazu beitragen, dass Schwierigkeiten während einer Reise weniger stressig werden.
Fluggastrechte gemäß EU-Verordnung Nr. 261/2004
Fluggäste von Airlines, die Flüge in die EU durchführen, sind im Falle von Unregelmäßigkeiten geschützt. Die EU-Gesetze garantieren, dass Fluggesellschaften in solchen Situationen für ihre Passagiere sorgen müssen.
Bei Flugausfällen oder Verspätungen sind die Fluggesellschaften verpflichtet, Ihnen folgenden Leistungen bereitzustellen:
- Verpflegung in Form von Essen und Getränken;
- eine Hotelunterkunft, falls eine Übernachtung erforderlich ist;
- Transport zwischen Hotel und Flughafen;
- Zwei kostenlose Kommunikationsmöglichkeiten, etwa per Telefon, E-Mail oder Fax.
Wenn Ihr Flug annulliert wurde oder Sie von einer längeren Verspätung betroffen sind, können Sie außerdem eine Entschädigung erhalten:
- Rückerstattung;
- einen alternativen Flug;
- eine Entschädigung für Unannehmlichkeiten.
Vergessen Sie nicht, die Mitarbeiter der Fluggesellschaft nach diesen Rechten zu fragen. Sie sind verpflichtet, Sie über Ihre Rechte bei langen Verspätungen oder Flugannullierungen zu informieren.
Entschädigung für Flugverspätung bei Binter Canarias
Flugverspätungen bei Binter Canarias sind sehr ärgerlich. Wenn Sie mit einer Verspätung von mehr als 3 Stunden am Endziel angekommen sind und die Fluggesellschaft sieht sich in der Verantwortung, haben Sie gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro pro Person.
Der Betrag der Rückerstattung hängt von der Flugstrecke und der Verspätungszeit ab. Die möglichen Rückerstattungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Flugentfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Entschädigung für Flugannullierung bei Binter Canarias
Im Falle einer Flugannullierung weniger als zwei Wochen vor dem geplanten Abflug, können Sie eine Entschädigung von bis zu 600 € erhalten. Die Fluggesellschaft ist allerdings nicht verpflichtet, eine Entschädigung zu leisten, wenn sie einen alternativen Flug anbietet.
Die Fluggesellschaft kann die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie einen alternativen Flug organisiert, der folgende Bedingungen erfüllt:
| Zeitraum der Benachrichtigung | Bedingungen für den alternativen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet frühestens zwei Stunden früher und landet spätestens vier Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet frühestens eine Stunde früher und landet spätestens zwei Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Wenn Sie sich für den alternativen Flug entscheiden, können Sie unter Umständen trotzdem Anspruch auf eine Entschädigung haben. Ausschlaggebend ist dabei die Ankunftszeit an Ihrem Zielort. Wenn der alternative Flug verspätet ist, können Sie eine Entschädigung erhalten.
Die möglichen Entschädigungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| Bis zu 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Flugentfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Außerhalb der EU: Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Die Fluggesellschaft kann eine Entschädigung vermeiden, wenn sie den Transport zum Zielort mit minimaler Abweichung vom ursprünglichen Zeitplan gewährleistet. Auch wenn Ihre Ankunft nur geringfügig verspätet ist besteht möglicherweise kein Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierung.
Wie man eine Entschädigung von Binter Canarias erhält
Es ist wichtig, zu wissen, wie man die Entschädigung erhält, auf die man gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch hat. Hier sind die wichtigsten Schritte, um eine Entschädigung zu beantragen:
- Füllen Sie unser Formular aus. Sie müssen Informationen wie die Flugnummer, das Datum und die Art des Problems angeben.
- Lassen Sie unsere Experten Ihnen helfen. Nach dem Absenden des Formulars wird unser Team alles in die Hand nehmen. Wir kennen die relevanten Gesetze genau und setzen alles daran, die Entschädigung zu erhalten. Sie zahlen für den Service nur bei Erfolg.
Welche Flüge von Binter Canarias fallen unter die EU-Verordnung 261/2004?
Die EU-Verordnung zum Schutz der Fluggäste hat einen sehr breiten Anwendungsbereich. Es gilt für alle Flüge, die von Flughäfen in EU-Mitgliedstaaten startet oder in solchen ankommen und von einem europäischen Carrier durchgeführt werden.
| Strecke | Fällt unter die EU-Verordnung 261/2004 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
| Flüge, die an Flughäfen in der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Diese Verordnung gilt ebenfalls für Fluggesellschaften aus Island, Norwegen und der Schweiz. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie mit einer beliebigen Fluggesellschaft nach Europa, aus Europa oder innerhalb Europas fliegen, wahrscheinlich diese Rechte haben.
Wenn Sie keinen Anspruch auf Entschädigung haben
Binter Canarias ist nicht in allen Fällen für Verspätungen oder Flugannullierungen verantwortlich. Gelegentlich kommen Situationen vor, die die Fluggesellschaft nicht verhindern kann, zum Beispiel schwere Wetterbedingungen oder unvorhergesehene Probleme.
Wenn zum Beispiel ein schwerer Sturm auftritt, eine Notlage am Flughafen oder die Flugotsen streiken, ist die Fluggesellschaft nicht verantwortlich. Solche Ereignisse werden als “außergewöhnliche Umstände” bezeichnet, die die Fluggesellschaft nicht kontrollieren kann.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
07.01.202619:30 | Binter Canarias 482 | Canary (TFN) Arrecife (ACE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202618:15 | Binter Canarias 571 | Arrecife (ACE) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202617:00 | Binter Canarias | Las Palmas (LPA) Arrecife (ACE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202617:00 | Binter Canarias 567 | Arrecife (ACE) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202617:00 | Binter Canarias 4001 | Canary (TFN) Arrecife (ACE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202615:45 | Binter Canarias 557 | Arrecife (ACE) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202615:45 | Binter Canarias 556 | Las Palmas (LPA) Arrecife (ACE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202615:25 | Binter Canarias 451 | Arrecife (ACE) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202614:30 | Binter Canarias 548 | Las Palmas (LPA) Arrecife (ACE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202614:00 | Binter Canarias 440 | Canary (TFN) Arrecife (ACE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202613:15 | Binter Canarias 538 | Las Palmas (LPA) Arrecife (ACE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202613:15 | Binter Canarias 539 | Arrecife (ACE) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202612:00 | Binter Canarias 530 | Las Palmas (LPA) Arrecife (ACE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202612:00 | Binter Canarias 531 | Arrecife (ACE) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202611:20 | Binter Canarias 421 | Arrecife (ACE) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202610:45 | Binter Canarias 522 | Las Palmas (LPA) Arrecife (ACE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202608:35 | Binter Canarias 5414 | Canary (TFN) Valladolid (VLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202608:15 | Binter Canarias 5804 | Canary (TFN) Manises (VLC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202617:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202614:55 | Binter Canarias 4 | Las Palmas (LPA) Valladolid (VLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202612:20 | Binter Canarias 7163 | Funchal (FNC) Ponta Delgada (PDL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202622:15 | Binter Canarias 849 | Las Palmas (LPA) Canary (TFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202622:15 | Binter Canarias 197 | Las Palmas (LPA) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202622:10 | Binter Canarias 496 | Canary (TFN) Arrecife (ACE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202622:00 | Binter Canarias 196 | Canary (TFN) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202621:10 | Binter Canarias 846 | Canary (TFS) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202620:50 | Binter Canarias | Arrecife (ACE) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202620:40 | Binter Canarias 995 | Puerto del Rosario (FUE) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202620:40 | Binter Canarias 488 | Canary (TFN) Arrecife (ACE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202620:30 | Binter Canarias 688 | Canary (TFN) Santa Cruz De La Palma (SPC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202620:00 | Binter Canarias | Santa Cruz De La Palma (SPC) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202620:00 | Binter Canarias 769 | Santa Cruz De La Palma (SPC) Canary (TFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202619:50 | Binter Canarias 5757 | Sevilla (SVQ) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202619:40 | Binter Canarias 786 | Canary (TFS) Arrecife (ACE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202619:30 | Binter Canarias | Canary (TFN) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202619:30 | Binter Canarias 482 | Canary (TFN) Arrecife (ACE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202619:25 | Binter Canarias 5705 | Corvera (RMU) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202619:20 | Binter Canarias 988 | Canary (TFN) Puerto del Rosario (FUE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202619:10 | Binter Canarias 5157 | Palma Mallorca (PMI) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202619:00 | Binter Canarias 681 | Santa Cruz De La Palma (SPC) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202618:50 | Binter Canarias 766 | Canary (TFS) Santa Cruz De La Palma (SPC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202618:10 | Binter Canarias 785 | Arrecife (ACE) Canary (TFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202618:10 | Binter Canarias 471 | Arrecife (ACE) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202618:00 | Binter Canarias | Puerto del Rosario (FUE) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202618:00 | Binter Canarias 669 | Santa Cruz De La Palma (SPC) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202618:00 | Binter Canarias 670 | Canary (TFN) Santa Cruz De La Palma (SPC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202617:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202617:35 | Binter Canarias 837 | Las Palmas (LPA) Canary (TFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202617:20 | Binter Canarias 381 | Valverde (VDE) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202617:00 | Binter Canarias 666 | Canary (TFN) Santa Cruz De La Palma (SPC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202617:00 | Binter Canarias 667 | Santa Cruz De La Palma (SPC) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202617:00 | Binter Canarias 756 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.01.202619:25 | Binter Canarias 5415 | Valladolid (VLL) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.01.202616:40 | Binter Canarias 6015 | Madrid (MAD) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.01.202615:45 | Binter Canarias 6004 | Las Palmas (LPA) Madrid (MAD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.01.202613:00 | Binter Canarias 1550 | Arrecife (ACE) Goulimime (GLN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.01.202612:00 | Binter Canarias 6007 | Madrid (MAD) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.01.202611:55 | Binter Canarias 7163 | Funchal (FNC) Ponta Delgada (PDL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.01.202610:05 | Binter Canarias 6072 | Canary (TFN) Madrid (MAD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.01.202610:00 | Binter Canarias 6012 | Las Palmas (LPA) Madrid (MAD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.01.202622:15 | Binter Canarias 849 | Las Palmas (LPA) Canary (TFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.01.202620:00 | Binter Canarias 769 | Santa Cruz De La Palma (SPC) Canary (TFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.01.202619:50 | Binter Canarias | Canary (TFS) Santa Cruz De La Palma (SPC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.01.202619:40 | Binter Canarias 786 | Canary (TFS) Arrecife (ACE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.01.202618:15 | Binter Canarias | Canary (TFS) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.01.202618:10 | Binter Canarias 785 | Arrecife (ACE) Canary (TFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.01.202617:35 | Binter Canarias 837 | Las Palmas (LPA) Canary (TFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.01.202614:25 | Binter Canarias 5404 | Canary (TFN) San Sebastian (EAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.01.202622:00 | Binter Canarias 294 | Las Palmas (LPA) Puerto del Rosario (FUE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.01.202621:45 | Binter Canarias 292 | Las Palmas (LPA) Puerto del Rosario (FUE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.01.202619:20 | Binter Canarias 988 | Canary (TFN) Puerto del Rosario (FUE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.01.202617:50 | Binter Canarias 895 | Valverde (VDE) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.01.202617:20 | Binter Canarias 381 | Valverde (VDE) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.01.202617:00 | Binter Canarias 756 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.01.202616:45 | Binter Canarias 890 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.01.202611:55 | Binter Canarias 7163 | Funchal (FNC) Ponta Delgada (PDL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.12.202517:20 | Binter Canarias 381 | Valverde (VDE) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.12.202508:35 | Binter Canarias 5414 | Canary (TFN) Valladolid (VLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.12.202520:40 | Binter Canarias 995 | Puerto del Rosario (FUE) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.12.202519:20 | Binter Canarias 988 | Canary (TFN) Puerto del Rosario (FUE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.12.202518:30 | Binter Canarias 273 | Puerto del Rosario (FUE) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.12.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.12.202517:50 | Binter Canarias 895 | Valverde (VDE) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.12.202517:20 | Binter Canarias 264 | Las Palmas (LPA) Puerto del Rosario (FUE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.12.202517:20 | Binter Canarias 381 | Valverde (VDE) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.12.202517:00 | Binter Canarias 756 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.12.202516:40 | Binter Canarias | Canary (TFN) Puerto del Rosario (FUE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.12.202511:55 | Binter Canarias 7163 | Funchal (FNC) Ponta Delgada (PDL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.12.202519:30 | Binter Canarias 482 | Canary (TFN) Arrecife (ACE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.12.202518:15 | Binter Canarias 570 | Las Palmas (LPA) Arrecife (ACE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.12.202517:50 | Binter Canarias 895 | Valverde (VDE) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.12.202517:20 | Binter Canarias 381 | Valverde (VDE) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.12.202517:00 | Binter Canarias 756 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.12.202517:00 | Binter Canarias 567 | Arrecife (ACE) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.12.202516:45 | Binter Canarias 890 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.12.202515:45 | Binter Canarias 556 | Las Palmas (LPA) Arrecife (ACE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.12.202514:00 | Binter Canarias 440 | Canary (TFN) Arrecife (ACE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.12.202513:25 | Binter Canarias 4 | Las Palmas (LPA) Valladolid (VLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.12.202517:20 | Binter Canarias 357 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Las Palmas (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.12.202517:00 | Binter Canarias 756 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
