Wenn es zu Schwierigkeiten mit einem Flug kommt, ist das nicht nur enttäuschend, sondern kann auch zusätzlichen Stress verursachen. Die positive Seite ist jedoch, dass die Europäische Union klare Gesetze hat, um Reisende in solchen Fällen zu unterstützen. Wenn Sie in die EU reisen, ist es wichtig, diese Regeln zu kennen. Sie können für Sie von Vorteil sein, wenn Ihr Flug annulliert oder verspätet wurde.
iDie Kenntnis Ihrer Rechte kann dazu beitragen, dass Herausforderungen während einer Reise viel einfacher werden.
Fluggastrechte gemäß EU-Verordnung Nr. 261/2004
Fluggäste von Airlines, die Flüge in die EU durchführen, sind im Falle von Unregelmäßigkeiten geschützt. Die EU-Gesetze garantieren, dass Fluggesellschaften in solchen Situationen für ihre Passagiere sorgen müssen.
Bei Flugausfällen oder Verspätungen sind die Fluggesellschaften verpflichtet, Ihnen folgenden Leistungen anzubieten:
- Verpflegung in Form von Essen und Getränken;
- eine Hotelunterkunft, falls eine Übernachtung erforderlich ist;
- Transport zwischen Hotel und Flughafen;
- Zwei kostenlose Kommunikationsmöglichkeiten, etwa per Telefon, E-Mail oder Fax.
Wenn Sie von einer langen Verspätung betroffen sind oder Ihr Flug annulliert wurde, können Sie außerdem eine Entschädigung erhalten:
- Rückerstattung;
- einen alternativen Flug;
- eine Entschädigung für Unannehmlichkeiten.
Vergessen Sie nicht, das Personal der Fluggesellschaft nach diesen Rechten zu fragen. Sie sind verpflichtet, Sie über Ihre Rechte bei langen Verspätungen oder Flugannullierungen zu informieren.
Entschädigung für Flugverspätung bei Aegean Airlines
Flugverspätungen bei Aegean Airlines sind sehr ärgerlich. Wenn Sie mit einer Verspätung von mehr als drei Stunden am Endziel angekommen sind und die Fluggesellschaft hierfür verantwortlich ist, haben Sie gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person.
Die genaue Höhe der Entschädigung hängt von der Flugstrecke und der Verspätungszeit ab. Die möglichen Rückerstattungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Flugentfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Entschädigung für Flugannullierung bei Aegean Airlines
Im Falle einer Flugannullierung weniger als zwei Wochen vor dem geplanten Abflug, können Sie eine Entschädigung von bis zu 600 € erhalten. Die Fluggesellschaft ist allerdings nicht verpflichtet, eine Entschädigung zu leisten, wenn sie Ihnen einen alternativen Flug anbietet.
Die Fluggesellschaft kann die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie einen alternativen Flug organisiert, der folgende Bedingungen erfüllt:
| Zeitraum der Benachrichtigung | Bedingungen für den alternativen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet frühestens zwei Stunden früher und landet spätestens vier Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet frühestens eine Stunde früher und landet spätestens zwei Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Wenn Sie den alternativen Flug annehmen, können Sie unter Umständen trotzdem Anspruch auf eine Entschädigung haben. Ausschlaggebend ist dabei die Ankunftszeit an Ihrem Zielort. Wenn der alternative Flug mit Verspätung ankommt, können Sie eine Entschädigung erhalten.
Die möglichen Entschädigungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| Bis zu 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Flugentfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Außerhalb der EU: Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Die Fluggesellschaft kann eine Entschädigung vermeiden, wenn sie den Transport zum Zielort mit minimaler Abweichung vom ursprünglichen Zeitplan gewährleistet. Selbst bei einer nur geringfügigen Verspätung Ihrer Ankunft besteht möglicherweise kein Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierung.
Wie man eine Entschädigung von Aegean Airlines erhält
Es ist wichtig, zu wissen, wie man die Entschädigung erhält, auf die man gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch hat. Hier sind die wichtigsten Schritte, um eine Entschädigung zu beantragen:
- Füllen Sie unser Formular aus. Sie müssen Informationen wie das Datum, die Flugnummer und die Art des Problems angeben.
- Lassen Sie unsere Experten Ihnen helfen. Nach dem Absenden des Formulars wird unser Team die Verwaltung des Prozesses übernehmen. Wir kennen die relevanten Gesetze genau und werden unser Bestes tun, die Entschädigung zu sichern. Sie bezahlen uns nur bei Erfolg.
Welche Flüge von Aegean Airlines fallen unter die EU-Verordnung 261/2004?
Die EU-Verordnung zum Schutz der Fluggäste hat einen sehr breiten Anwendungsbereich. Sie ist auf jeden Flug anwendbar, der von einem Flughafen in der Europäischen Union startet oder in einem Flughafen in der Europäischen Union landet und von einem europäischen Luftfahrtunternehmen durchgeführt wird.
| Strecke | Fällt unter die EU-Verordnung 261/2004 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
| Flüge, die an Flughäfen in der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Dieses Gesetz gilt ebenfalls für Fluggesellschaften aus Island, Norwegen und der Schweiz. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie mit einer beliebigen Fluggesellschaft nach Europa, aus Europa oder innerhalb Europas fliegen, höchstwahrscheinlich diese Rechte haben.
Wenn Sie keinen Anspruch auf Entschädigung haben
Aegean Airlines ist nicht immer für Flugannullierungen oder Verspätungen verantwortlich. Manchmal kommen Ereignisse vor, die die Fluggesellschaft nicht kontrollieren kann, zum Beispiel schwere Wetterbedingungen oder unvorhergesehene Probleme.
Wenn beispielsweise ein plötzlicher Sturm auftritt, eine Notfallsituation am Flughafen oder ein Streik der Fluglotsen stattfindet, ist die Fluggesellschaft nicht verantwortlich. Solche Ereignisse werden als “außergewöhnliche Umstände” bezeichnet, die die Fluggesellschaft nicht verhindern kann.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
07.11.202516:40 | Aegean Airlines 1216 | Melbourne (MEL) Singapore (SIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202511:20 | Aegean Airlines 1113 | Zagreb (ZAG) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202511:05 | Aegean Airlines 356 | Athens (ATH) Santorini (Thira) (JTR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202510:10 | Aegean Airlines 354 | Athens (ATH) Santorini (Thira) (JTR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202510:00 | Aegean Airlines 4393 | Stuttgart (STR) Rhodes (RHO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202509:35 | Aegean Airlines 1112 | Belgrade (BEG) Zagreb (ZAG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202509:00 | Aegean Airlines 1551 | Hamburg (HAM) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202507:40 | Aegean Airlines 1424 | Berlin (BER) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.11.202506:30 | Aegean Airlines 1607 | London (LHR) Frankfurt (FRA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
06.11.202513:10 | Aegean Airlines 1517 | Copenhagen (CPH) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202512:50 | Aegean Airlines 3316 | Copenhagen (CPH) Bergen (BGO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202512:10 | Aegean Airlines 751 | Copenhagen (CPH) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202510:50 | Aegean Airlines 961 | Bucharest (OTP) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202510:45 | Aegean Airlines 1428 | Frankfurt (FRA) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202510:10 | Aegean Airlines 958 | Athens (ATH) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202509:05 | Aegean Airlines 3327 | Copenhagen (CPH) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202508:50 | Aegean Airlines 820 | Athens (ATH) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202508:30 | Aegean Airlines 756 | Athens (ATH) Oslo (OSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202508:20 | Aegean Airlines 854 | Athens (ATH) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.11.202506:15 | Aegean Airlines 1555 | Hanover (HAJ) Frankfurt (FRA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
05.11.202523:25 | Aegean Airlines 1180 | Kuwait City (KWI) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.11.202521:15 | Aegean Airlines 1546 | Frankfurt (FRA) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.11.202519:10 | Aegean Airlines 731 | Gudja (MLA) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.11.202513:00 | Aegean Airlines 1983 | Zurich (ZRH) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.11.202509:20 | Aegean Airlines 924 | Athens (ATH) Tel Aviv Yafo (TLV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.11.202509:00 | Aegean Airlines 1706 | Lisbon (LIS) Madrid (MAD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.11.202508:50 | Aegean Airlines 820 | Athens (ATH) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.11.202508:30 | Aegean Airlines 221 | Kos (KGS) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.11.202508:25 | Aegean Airlines 960 | Athens (ATH) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.11.202500:55 | Aegean Airlines 966 | Athens (ATH) Erbil (EBL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.11.202522:00 | Aegean Airlines 952 | Athens (ATH) Riyadh (RUH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.11.202521:15 | Aegean Airlines 1546 | Frankfurt (FRA) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.11.202515:05 | Aegean Airlines 1575 | Hamburg (HAM) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.11.202512:20 | Aegean Airlines 757 | Oslo (OSL) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.11.202512:15 | Aegean Airlines 1454 | Frankfurt (FRA) Leipzig-Halle (LEJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.11.202512:10 | Aegean Airlines 1410 | Frankfurt (FRA) Copenhagen (CPH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.11.202512:10 | Aegean Airlines 1472 | Frankfurt (FRA) Warsaw (WAW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.11.202512:00 | Aegean Airlines 1420 | Frankfurt (FRA) Gothenburg (GOT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.11.202511:00 | Aegean Airlines 222 | Athens (ATH) Kos (KGS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.11.202510:55 | Aegean Airlines 1509 | Frankfurt (FRA) Oslo (OSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.11.202510:00 | Aegean Airlines 2001 | Zurich (ZRH) Thessaloniki (SKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.11.202508:30 | Aegean Airlines 756 | Athens (ATH) Oslo (OSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.11.202508:25 | Aegean Airlines 960 | Athens (ATH) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202523:35 | Aegean Airlines 328 | Athens (ATH) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202522:10 | Aegean Airlines 1486 | Munich (MUC) Dresden (DRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202521:50 | Aegean Airlines 1537 | Frankfurt (FRA) Helsinki (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202521:30 | Aegean Airlines 1492 | Munich (MUC) Copenhagen (CPH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202521:25 | Aegean Airlines 1572 | Munich (MUC) Gothenburg (GOT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202521:15 | Aegean Airlines 963 | Bucharest (OTP) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202520:45 | Aegean Airlines 1566 | Munich (MUC) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202518:50 | Aegean Airlines 1655 | Athens (ATH) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202518:25 | Aegean Airlines 1570 | Munich (MUC) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202518:25 | Aegean Airlines 3072 | Calgary (YYC) London (LHR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202516:40 | Aegean Airlines 1456 | London (LHR) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202515:10 | Aegean Airlines 7095 | Sitia (JSH) Kasos Island (KSJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202515:05 | Aegean Airlines 1575 | Hamburg (HAM) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202515:00 | Aegean Airlines 3074 | London (LHR) Calgary (YYC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202515:00 | Aegean Airlines 316 | Athens (ATH) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202513:35 | Aegean Airlines 7044 | Athens (ATH) Sitia (JSH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202513:25 | Aegean Airlines 3302 | Stockholm (ARN) Helsinki (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202513:20 | Aegean Airlines 1458 | Frankfurt (FRA) Oslo (OSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202513:10 | Aegean Airlines 1512 | Frankfurt (FRA) Hanover (HAJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202512:45 | Aegean Airlines 1522 | Frankfurt (FRA) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202512:35 | Aegean Airlines 223 | Kos (KGS) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202511:40 | Aegean Airlines 821 | Berlin (BER) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202511:00 | Aegean Airlines 1543 | Munich (MUC) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202511:00 | Aegean Airlines 3889 | Heraklion (HER) Stuttgart (STR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202511:00 | Aegean Airlines 222 | Athens (ATH) Kos (KGS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202508:50 | Aegean Airlines 820 | Athens (ATH) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202508:30 | Aegean Airlines 850 | Athens (ATH) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.11.202508:10 | Aegean Airlines 3443 | Munich (MUC) Kos (KGS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.11.202522:25 | Aegean Airlines 952 | Athens (ATH) Riyadh (RUH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.11.202521:40 | Aegean Airlines 1414 | Frankfurt (FRA) Oslo (OSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.11.202521:30 | Aegean Airlines 1510 | Frankfurt (FRA) Hanover (HAJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.11.202519:50 | Aegean Airlines 3972 | Kos (KGS) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.11.202516:30 | Aegean Airlines 852 | Athens (ATH) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.11.202516:10 | Aegean Airlines 926 | Athens (ATH) Tel Aviv Yafo (TLV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.11.202515:15 | Aegean Airlines 1587 | Berlin (BER) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.11.202514:45 | Aegean Airlines 3973 | Hamburg (HAM) Kos (KGS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.11.202504:00 | Aegean Airlines 3288 | Riyadh (RUH) Dammam (DMM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.11.202500:55 | Aegean Airlines 966 | Athens (ATH) Erbil (EBL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.11.202521:15 | Aegean Airlines 1546 | Frankfurt (FRA) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.11.202520:15 | Aegean Airlines 3873 | Heraklion (HER) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.11.202519:00 | Aegean Airlines 3819 | Bordeaux (BOD) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.11.202517:40 | Aegean Airlines 1986 | Athens (ATH) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.11.202517:05 | Aegean Airlines 1573 | Hamburg (HAM) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.11.202515:05 | Aegean Airlines 1575 | Hamburg (HAM) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.11.202514:55 | Aegean Airlines 1992 | Athens (ATH) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.11.202513:50 | Aegean Airlines 1483 | Oslo (OSL) Frankfurt (FRA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
01.11.202513:40 | Aegean Airlines 1458 | Frankfurt (FRA) Oslo (OSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.11.202511:45 | Aegean Airlines 1595 | Frankfurt (FRA) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.11.202511:20 | Aegean Airlines 851 | Zurich (ZRH) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.11.202511:05 | Aegean Airlines 1509 | Frankfurt (FRA) Oslo (OSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.11.202510:45 | Aegean Airlines 1428 | Frankfurt (FRA) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.11.202510:45 | Aegean Airlines 724 | Athens (ATH) Porto (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.11.202510:00 | Aegean Airlines 2001 | Zurich (ZRH) Thessaloniki (SKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.11.202508:40 | Aegean Airlines 1580 | Berlin (BER) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.10.202523:35 | Aegean Airlines 328 | Athens (ATH) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.10.202523:25 | Aegean Airlines 1180 | Kuwait City (KWI) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.10.202520:45 | Aegean Airlines 1566 | Munich (MUC) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
