Пассажиры Allegiant Air, которые столкнулись с задержкой или отменой рейса, имеют законное право на компенсацию. Согласно регламенту ЕС 261/2004, авиалиния должна выплатить компенсацию до €600 за значительные нарушения в расписании рейсов.
В этой статье мы рассмотрим ваши права и шаги, которые вам следует выполнить, чтобы получить причитающуюся вам компенсацию от авиакомпании.
Компенсация за задержку или отмену рейса Allegiant Air
Прежде чем требовать компенсацию от Allegiant Air, вам следует знать об условиях и размере компенсации, на которую вы можете рассчитывать в ситуации отмены или задержки рейса.
Компенсация за задержку рейса Allegiant Air
Если ваш рейс Allegiant Air был задержан на 3 часа и более по прибытии в конечный пункт назначения, вы можете иметь право на возмещение до €600 в соответствии с европейским законодательством ЕС 261/2004.
Сумма компенсации зависит от нескольких факторов, таких как продолжительность задержки и длинны маршрута вашего рейса:
| Менее 3 часов | Между 3-4 часами | Более 4 часов | Дистанция |
| €0 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
| €0 | €400 | €400 | Рейсы 1500-3500 км |
| €0 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км |
| €0 | €300 | €600 | Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км |
Учтите, что компенсация за задержку рейса не выплачивается в случае форс-мажорных ситуаций. К ним относятся ситуации, независящие от авиакомпании, например, проблемы в аэропорту, забастовка сотрудников управления полётами или суровые погодные условия.
Компенсация за отмену рейса Allegiant Air
Европейский регламент ЕС 261/2004 устанавливает, что авиакомпания обязана информировать пассажиров об отмене рейса как минимум за 14 дней до даты вылета. Если авиакомпания не уведомляет вас вовремя, вы можете претендовать на компенсацию за отмену рейса до 600 евро на пассажира.
Однако, если авиакомпания предоставит вам альтернативный рейс, она потенциально может избежать выплаты компенсации, если выполняются следующие условия:
| Предварительное уведомление | Требования к новому рейсу |
| 14 дней | Никаких |
| 7-13 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса |
| Менее 7 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса |
Тем не менее, если вы соглашаетесь на альтернативный рейс и он прибывает с задержкой в конечный пункт назначения, вы все еще можете иметь право на компенсацию. Сумма компенсации зависит от дальности полета и времени задержки:
| До 2 часов | 2-3 часа | 3-4 часа | Более 4 часов | Не прибыл | Дистанция |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км |
Имейте в виду, что авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию, если предоставляет альтернативный рейс, который вылетает и прибывает примерно в то же время, что и ваш первоначальный рейс.
Подпадают ли рейсы Allegiant Air под регламент ЕС 261/2004?
Регламент ЕС 261 распространяется на все рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС. Он также распространяется на рейсы, прибывающие в ЕС, если авиакомпания зарегистрирована в ЕС. К тому же, правила распространяются на авиакомпании из Швейцарии, Норвегии и Исландии.
Однако, Allegiant Air не является европейской авиакомпанией. Следовательно, они имеют право не выплачивать компенсацию, если их рейсы выполняются за пределами Европы. Это применимо даже к их рейсам в Европу, если они начинаются за пределами ЕС.
| Маршрут | Подпадает под ЕС 261 |
| Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС | ✅ Попадает |
| Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС | ❌ Нет |
Как получить компенсацию от Allegiant Air
Если ваши планы были нарушены из-за отмены или задержки рейса Allegiant Air, вы имеете законое право требовать компенсацию согласно с Регламентом ЕС 261/2004. Чтобы подать заявку на компенсацию, выполните следующие шаги:
- Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как дату, номер рейса и с какой проблемой вы столкнулись.
- Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы отлично разбираемся в законах ЕС и приложим все усилия чтобы обеспечить вам компенсацию. Вы оплачиваете услугу только в случае выигрыша дела.
Эти шаги помогут в подаче вашей претензии и повысят ваши шансы на получение компенсации, которая вам причитается.
Что еще вы можете получить помимо компенсации за рейс
Право на заботу
Когда происходят проблемы с рейсом, Allegiant Air стремится обеспечить комфорт пассажирам через положение о “Праве на заботу”. Данное право, согласно Регламенту ЕС 261 вступает в силу когда задержка рейса превышает два часа. Предоставляемые услуги включают:
- Еда и напитки: Пассажирам предлагают питание и напитки в зависимости от длительности задержки. Это могут быть ваучеры на питание в ресторанах аэропорта или прямая раздача еды и напитков.
- Связь: Пассажиры могут бесплатно сделать два телефонных звонка, отправить электронные письма или факсы, чтобы оставаться на связи с семьей или деловыми партнерами.
- Размещение: Если задержка продлевается на ночь или требует дополнительного пребывания, авиакомпания организует гостиничное размещение, а также транспортировку между отелем и аэропортом.
- Особая помощь: Дополнительная забота предоставляется пассажирам с ограниченной подвижностью или особыми потребностями.
Для доступа к этим услугам вы можете обратиться к персоналу в аэропорту.
Перебронирование и возврат средств
Когда авиакомпания отменяет рейс, пассажиры имеют возможность получить полное возмещение или перебронировать альтернативный рейс. Они могут выбрать наиболее удобный вариант в зависимости от своих планов и доступных предложений.
Эта возможность необходима для минимизации перебоев в путешествии и помощи пассажирам в решении непредвиденных обстоятельств, обеспечивая им право на альтернативные варианты передвижения или возврат средств.
Последние задержки и отмены рейсов
| Дата | Номер рейса | Маршрут | Статус | Компенсация |
|---|---|---|---|---|
26.06.202520:56 | Allegiant Air 442 | Nashville (BNA) Des Moines (DSM) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.06.202519:18 | Allegiant Air 864 | Belleville (BLV) Punta Gorda (PGD) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.06.202518:59 | Allegiant Air 1707 | Denver (DEN) Los Angeles (SCK) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.06.202518:50 | Allegiant Air 286 | Los Angeles (LAX) Bellingham (BLI) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.06.202518:37 | Allegiant Air 3223 | Boise (BOI) Santa Ana (SNA) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.06.202518:30 | Allegiant Air 977 | Myrtle Beach (MYR) Hagerstown (HGR) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.06.202518:03 | Allegiant Air 2771 | Belleville (BLV) Jacksonville (JAX) | Отменён | Получить Возмещение |
26.06.202517:59 | Allegiant Air 1396 | Knoxville (TYS) Belleville (BLV) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.06.202517:58 | Allegiant Air 2935 | New York (SFB) Bloomington (BMI) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.06.202517:51 | Allegiant Air 643 | Phoenix (AZA) Billings (BIL) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.06.202517:44 | Allegiant Air 459 | Las Vegas (LAS) Des Moines (DSM) | Отменён | Получить Возмещение |
26.06.202516:19 | Allegiant Air 1113 | Jacksonville (JAX) Belleville (BLV) | Отменён | Получить Возмещение |
26.06.202514:43 | Allegiant Air 1603 | Santa Ana (SNA) Boise (BOI) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.06.202513:28 | Allegiant Air 10 | Las Vegas (LAS) Medford (MFR) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.06.202513:10 | Allegiant Air 1240 | New York (SFB) Blountville (TRI) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.06.202511:52 | Allegiant Air 336 | New York (IAD) Nashville (BNA) | Задержанный | Получить Возмещение |
25.06.202515:28 | Allegiant Air 3111 | Valparaiso (VPS) Belleville (BLV) | Задержанный | Получить Возмещение |
24.06.202509:59 | Allegiant Air 2839 | Louisville (SDF) New York (SFB) | Задержанный | Получить Возмещение |
24.06.202509:00 | Allegiant Air 846 | Punta Gorda (PGD) South Bend (SBN) | Задержанный | Получить Возмещение |
22.06.202519:48 | Allegiant Air 2791 | Myrtle Beach (MYR) New York (LCK) | Задержанный | Получить Возмещение |
22.06.202518:30 | Allegiant Air 977 | Myrtle Beach (MYR) Hagerstown (HGR) | Задержанный | Получить Возмещение |
22.06.202508:00 | Allegiant Air 1939 | Nashville (BNA) Chicago (XNA) | Задержанный | Получить Возмещение |
22.06.202507:40 | Allegiant Air 353 | Nashville (BNA) New York (IAD) | Задержанный | Получить Возмещение |
20.06.202518:26 | Allegiant Air 1310 | Myrtle Beach (MYR) Hagerstown (HGR) | Отменён | Получить Возмещение |
20.06.202509:00 | Allegiant Air 2154 | Fort Lauderdale (FLL) Louisville (SDF) | Задержанный | Получить Возмещение |
19.06.202522:02 | Allegiant Air 1167 | New York (LCK) Savannah (SAV) | Задержанный | Получить Возмещение |
19.06.202518:59 | Allegiant Air 1707 | Denver (DEN) Los Angeles (SCK) | Задержанный | Получить Возмещение |
19.06.202515:19 | Allegiant Air 18 | Las Vegas (LAS) South Bend (SBN) | Задержанный | Получить Возмещение |
19.06.202514:26 | Allegiant Air 4752 | Louisville (SDF) New York (MDT) | Задержанный | Получить Возмещение |
19.06.202509:39 | Allegiant Air 2895 | Traverse City (TVC) New York (SFB) | Задержанный | Получить Возмещение |
19.06.202508:51 | Allegiant Air 981 | Tulsa (TUL) New York (PIE) | Задержанный | Получить Возмещение |
16.06.202520:04 | Allegiant Air 1363 | Belleville (BLV) Sarasota (SRQ) | Задержанный | Получить Возмещение |
16.06.202517:25 | Allegiant Air 2980 | Gulf Shores (GUF) Belleville (BLV) | Задержанный | Получить Возмещение |
15.06.202519:48 | Allegiant Air 2775 | Myrtle Beach (MYR) New York (LCK) | Задержанный | Получить Возмещение |
14.06.202517:25 | Allegiant Air 2638 | Myrtle Beach (MYR) New York (LCK) | Задержанный | Получить Возмещение |
12.06.202511:35 | Allegiant Air 2113 | Norfolk (ORF) Fort Lauderdale (FLL) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.06.202517:35 | Allegiant Air 2850 | New York (SFB) South Bend (SBN) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.06.202514:45 | Allegiant Air 2820 | Belleville (BLV) New York (SFB) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.06.202514:23 | Allegiant Air 452 | Des Moines (DSM) Portland (PDX) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.06.202512:43 | Allegiant Air 448 | Punta Gorda (PGD) Des Moines (DSM) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.06.202512:39 | Allegiant Air 2928 | New York (SFB) Belleville (BLV) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.06.202507:46 | Allegiant Air 2627 | Memphis (MEM) New York (PIE) | Задержанный | Получить Возмещение |
09.06.202522:30 | Allegiant Air 99 | Tulsa (TUL) Las Vegas (LAS) | Задержанный | Получить Возмещение |
09.06.202521:21 | Allegiant Air 2305 | South Bend (SBN) Phoenix (AZA) | Задержанный | Получить Возмещение |
09.06.202518:51 | Allegiant Air 3078 | Valparaiso (VPS) Tulsa (TUL) | Задержанный | Получить Возмещение |
09.06.202518:46 | Allegiant Air 648 | Phoenix (AZA) Boise (BOI) | Задержанный | Получить Возмещение |
09.06.202516:57 | Allegiant Air 97 | Las Vegas (LAS) Tulsa (TUL) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.06.202519:48 | Allegiant Air 2775 | Myrtle Beach (MYR) New York (LCK) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.06.202516:36 | Allegiant Air 2612 | New York (PIE) Traverse City (TVC) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.06.202506:30 | Allegiant Air 992 | New York (PIE) Tulsa (TUL) | Задержанный | Получить Возмещение |
07.06.202518:11 | Allegiant Air 888 | Punta Gorda (PGD) New York (LCK) | Задержанный | Получить Возмещение |
06.06.202518:15 | Allegiant Air 2930 | Myrtle Beach (MYR) Hagerstown (HGR) | Задержанный | Получить Возмещение |
05.06.202522:46 | Allegiant Air 1626 | South Bend (SBN) Las Vegas (LAS) | Задержанный | Получить Возмещение |
05.06.202519:07 | Allegiant Air 1707 | Denver (DEN) Los Angeles (SCK) | Отменён | Получить Возмещение |
05.06.202518:00 | Allegiant Air 2943 | New York (SFB) South Bend (SBN) | Задержанный | Получить Возмещение |
05.06.202515:19 | Allegiant Air 18 | Las Vegas (LAS) South Bend (SBN) | Задержанный | Получить Возмещение |
03.06.202521:51 | Allegiant Air 1229 | Blountville (TRI) New York (SFB) | Задержанный | Получить Возмещение |
03.06.202519:21 | Allegiant Air 1259 | New York (SFB) Blountville (TRI) | Задержанный | Получить Возмещение |
02.06.202521:13 | Allegiant Air 70 | Memphis (MEM) Las Vegas (LAS) | Задержанный | Получить Возмещение |
02.06.202518:51 | Allegiant Air 3078 | Valparaiso (VPS) Tulsa (TUL) | Задержанный | Получить Возмещение |
02.06.202516:16 | Allegiant Air 2896 | Roanoke (ROA) New York (SFB) | Задержанный | Получить Возмещение |
02.06.202512:21 | Allegiant Air 2736 | West Palm Beach (PBI) Pittsburgh (PIT) | Задержанный | Получить Возмещение |
02.06.202506:50 | Allegiant Air 2644 | New York (PIE) South Bend (SBN) | Задержанный | Получить Возмещение |
01.06.202510:30 | Allegiant Air 596 | Boston (BOS) Indianapolis (IND) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.05.202519:36 | Allegiant Air 1723 | Phoenix (PHX) Los Angeles (SCK) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.05.202518:51 | Allegiant Air 3078 | Valparaiso (VPS) Tulsa (TUL) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.05.202518:40 | Allegiant Air 1264 | Myrtle Beach (MYR) Hagerstown (HGR) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.05.202514:08 | Allegiant Air 488 | Fort Lauderdale (FLL) Traverse City (TVC) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.05.202506:30 | Allegiant Air 2628 | New York (PIE) Des Moines (DSM) | Задержанный | Получить Возмещение |
29.05.202516:39 | Allegiant Air 77 | Las Vegas (LAS) Minot (MOT) | Задержанный | Получить Возмещение |
