Uma das razões mais comuns para disrupções de voo são as greves de voo, que são frequentemente organizadas pelo pessoal, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente do regulamento UE 261, segundo o qual você pode ter direito a compensação de até 600 euros. Leia mais para descobrir como obter compensação e em quais circunstâncias.
Seus Direitos como Passageiro
A boa notícia é que todo viajante aéreo está protegido pelo Regulamento da UE 261. O UE 261 é um regulamento da União Europeia que estabelece as regras para assistência e compensação aos passageiros em casos de atrasos e cancelamentos de voo.
Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros aéreos, de acordo com o UE 261/2004:
- A companhia aérea tem que fornecer informações aos viajantes sobre seus direitos;
- Em caso cancelamento de voo, um passageiro pode escolher uma das seguintes opções: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
- Os passageiros podem esperar receber comida e bebida; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea é obrigada a fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o hotel e o aeroporto;
- Compensação entre 250 a 600 euros por passageiro.
Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da AirBaltic
Frequentemente, as greves na AirBaltic envolvem seus funcionários. Estes podem incluir pilotos, engenheiros, comissários de bordo ou qualquer pessoal essencial. Como você agora está ciente, pode ser elegível para compensação por greves de aviação, se sua viagem foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você encontrou devido a greve.
É também crucial entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos fora do controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.
Importante que, se uma greve de funcionários acontece, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e administrado tais incidentes. Portanto, esses casos são sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são provocadas por funcionários da própria companhia aérea, esses não são casos de circunstâncias extraordinárias. Como resultado, os passageiros têm direito a reivindicar compensação por voos.
Entretanto, você precisa estar ciente de que cada incidente é único, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea pagará compensação.
Compensação por Greve da AirBaltic
Antes de reivindicar a compensação por greves de companhias aéreas, é importante entender dos requisitos e do valor da compensação que você pode ter direito.
Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da AirBaltic
Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele causa os viajantes. Quando a equipe da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos passageiros e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É crucial saber que, se seu voo estiver atrasado mais de 3 horas devido a uma greve, você é elegível para compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.
Ao avaliar a soma potencial da compensação, os passageiros precisam levar em conta dois fatos críticos: a distância do voo e a duração do atraso. É essencial entender esses fatores, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que merece.
Abaixo, você pode ver uma tabela com os valores de compensação que você pode receber:
| Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
| €0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da AirBaltic
Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas resultam em cancelamentos de voos. Sob o regulamento da UE 261/2004, você é elegível para compensação de até 600 euros. É importante saber que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea informá-lo sobre o cancelamento com menos de 14 dias antes da sua viagem.
No entanto, sempre há algumas exceções às regras, e aqui está o caso. A companhia aérea tem o direito de evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.
Este voo deve atender às condições enumeradas abaixo:
| Tempo de notificação | Requerimentos |
| 14 Dias | Nenhum |
| 7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
| Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em o ponto de destino ainda foi mais tarde que o original, você tem o direito de reivindicar compensação. O valor da compensação depende totalmente da distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.
Confira tabela abaixo para informações adicionais:
| Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Quais Voos da AirBaltic estão Cobertos pelo UE 261?
A regulamentação UE 261/2004 aplica-se a todos os voos que parte de aeroportos na UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de fora da UE se forem operados por companhias aéreas da UE. Também se aplica a voos para/de Noruega, Suíça e Islândia.
A tabela a seguir mostra quais voos da AirBaltic estão cobertos por UE 261/2004:
| Itinerário | Coberto pela UE 261 |
| Voos partindo de aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
| Voos chegando em aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Como Solicitar Compensação por Greve da AirBaltic
Se você teve cancelamentos ou atrasos de voo pelo menos uma vez, você sabe quão frustrante isso pode ser.
Os passageiros que experienciam qualquer uma dessas questões em voos da AirBaltic têm direito a solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da UE. Siga estas etapas para solicitar compensação:
- Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes incluindo seu número de voo, data e a questão que você encontrou.
- Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe cuidará do resto. Nós conhecemos as leis da UE de forma completa e faremos o nosso melhor para obter a compensação justa. Você só pagará pelos serviços se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
| Data | Número do voo | Percurso | Estado | Compensação |
|---|---|---|---|---|
29.06.202505:45 | Air Baltic 6178 | Trondheim (TRD) Copenhagen (CPH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202517:20 | Air Baltic 5549 | Rome (FCO) Trieste (TRS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202517:00 | Air Baltic 1854 | Zurich (ZRH) Thessaloniki (SKG) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202516:50 | Air Baltic 1272 | Zurich (ZRH) Copenhagen (CPH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202516:10 | Air Baltic 1889 | Bucharest (OTP) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202514:55 | Air Baltic 1057 | Hamburg (HAM) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202514:55 | Air Baltic 639 | Paris (CDG) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202514:50 | Air Baltic 1711 | Napoli (NAP) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202513:25 | Air Baltic 5258 | Lisbon (LIS) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202513:20 | Air Baltic 6042 | Dublin (DUB) Amsterdam (AMS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202513:00 | Air Baltic 569 | Vienna (VIE) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202512:35 | Air Baltic 1056 | Zurich (ZRH) Hamburg (HAM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202512:15 | Air Baltic 1791 | Gudja (MLA) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202512:00 | Air Baltic 1888 | Zurich (ZRH) Bucharest (OTP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202511:55 | Air Baltic 6490 | Munich (MUC) Bremen (BRE) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202511:50 | Air Baltic 5361 | Brussels (BRU) Lisbon (LIS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202511:15 | Air Baltic 5632 | Frankfurt (FRA) Bucharest (OTP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202511:00 | Air Baltic 3587 | Brussels (BRU) Lyon (LYS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202510:55 | Air Baltic 2434 | Munich (MUC) Billund (BLL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202510:30 | Air Baltic 751 | Luxembourg (LUX) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202510:25 | Air Baltic 5815 | Dubai (DXB) Phuket (HKT) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202510:10 | Air Baltic 6218 | Trondheim (TRD) Copenhagen (CPH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202509:55 | Air Baltic 858 | Amsterdam (AMS) Tallinn (TLL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202509:50 | Air Baltic 1485 | Prague (PRG) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202509:50 | Air Baltic 892 | Palma Mallorca (PMI) Tallinn (TLL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202508:55 | Air Baltic 6040 | Dublin (DUB) Amsterdam (AMS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202508:45 | Air Baltic 312 | Tallinn (TLL) Riga (RIX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202508:40 | Air Baltic 403 | Dublin (DUB) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202504:10 | Air Baltic 5809 | Dubai (DXB) Jakarta (CGK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202502:35 | Air Baltic 844 | Tirana (TIA) Tallinn (TLL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202521:45 | Air Baltic 2436 | Munich (MUC) Billund (BLL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202521:00 | Air Baltic 239 | Vienna (VIE) Berlin (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202518:30 | Air Baltic 3126 | Bologna (BLQ) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202518:30 | Air Baltic 6446 | Dusseldorf (DUS) Munich (MUC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202517:55 | Air Baltic 354 | Brussels (BRU) Vienna (VIE) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202517:40 | Air Baltic 828 | Zurich (ZRH) Hanover (HAJ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202517:40 | Air Baltic 1054 | Zurich (ZRH) Hamburg (HAM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202517:35 | Air Baltic 5597 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202517:00 | Air Baltic 5891 | Bucharest (OTP) Budapest (BUD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202516:55 | Air Baltic 232 | Berlin (BER) Vienna (VIE) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202516:35 | Air Baltic 5163 | Madrid (MAD) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202516:25 | Air Baltic 5656 | Bucharest (OTP) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202516:20 | Air Baltic 5249 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202516:05 | Air Baltic 3343 | Brussels (BRU) Ljubljana (LJU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202516:00 | Air Baltic 3125 | Brussels (BRU) Bologna (BLQ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202515:55 | Air Baltic 6126 | Bergen (BGO) Oslo (OSL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202515:40 | Air Baltic 653 | Riga (RIX) London (LGW) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202515:30 | Air Baltic 344 | Vilnius (VNO) Riga (RIX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202515:30 | Air Baltic 304 | Helsinki (HEL) Riga (RIX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202515:25 | Air Baltic 356 | Tampere (TMP) Riga (RIX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202515:20 | Air Baltic 147 | Riga (RIX) Billund (BLL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202515:10 | Air Baltic 758 | Bucharest (OTP) Riga (RIX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202514:30 | Air Baltic 2371 | Brussels (BRU) Vilnius (VNO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202514:30 | Air Baltic 5372 | Brussels (BRU) Vilnius (VNO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202514:25 | Air Baltic 684 | Barcelona (BCN) Riga (RIX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202514:20 | Air Baltic 155 | Riga (RIX) Oslo (OSL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202514:00 | Air Baltic 343 | Riga (RIX) Vilnius (VNO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202514:00 | Air Baltic 5191 | Riga (RIX) Warsaw (WAW) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202513:50 | Air Baltic 303 | Riga (RIX) Helsinki (HEL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202513:40 | Air Baltic 355 | Riga (RIX) Tampere (TMP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202513:30 | Air Baltic 5522 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202513:30 | Air Baltic 3202 | Venice (VCE) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202513:15 | Air Baltic 689 | Riga (RIX) Alicante (ALC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202513:10 | Air Baltic 3588 | Lyon (LYS) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202513:00 | Air Baltic 5292 | Lisbon (LIS) Dusseldorf (DUS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202512:55 | Air Baltic 780 | Zurich (ZRH) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202512:40 | Air Baltic 5621 | Paris (CDG) Geneva (GVA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202512:25 | Air Baltic 3698 | Barcelona (BCN) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202512:15 | Air Baltic 1416 | Zurich (ZRH) Belgrade (BEG) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202511:50 | Air Baltic 1825 | Bilbao (BIO) Munich (MUC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202511:40 | Air Baltic 2582 | Berlin (BER) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202510:55 | Air Baltic 5192 | Warsaw (WAW) Riga (RIX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202510:00 | Air Baltic 5794 | Paris (CDG) Geneva (GVA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202510:00 | Air Baltic 5716 | Amsterdam (AMS) Belgrade (BEG) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202509:50 | Air Baltic 692 | Paris (CDG) Riga (RIX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202509:50 | Air Baltic 5701 | Brussels (BRU) Belgrade (BEG) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202509:50 | Air Baltic 244 | Frankfurt (FRA) Riga (RIX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202509:45 | Air Baltic 5704 | Vienna (VIE) Belgrade (BEG) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202509:45 | Air Baltic 602 | Brussels (BRU) Riga (RIX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202509:40 | Air Baltic 272 | Vienna (VIE) Riga (RIX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202509:30 | Air Baltic 824 | Munich (MUC) Tallinn (TLL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202509:30 | Air Baltic 648 | Pisa (PSA) Riga (RIX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202509:25 | Air Baltic 862 | Paris (CDG) Tallinn (TLL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202509:25 | Air Baltic 1413 | Belgrade (BEG) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202506:55 | Air Baltic 1412 | Zurich (ZRH) Belgrade (BEG) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202506:00 | Air Baltic 2467 | Helsinki (HEL) Munich (MUC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202506:00 | Air Baltic 6033 | Birmingham (BHX) Amsterdam (AMS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202522:20 | Air Baltic 6031 | Amsterdam (AMS) Birmingham (BHX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202521:45 | Air Baltic 5512 | Rome (FCO) Bologna (BLQ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202521:20 | Air Baltic 2436 | Munich (MUC) Billund (BLL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202520:45 | Air Baltic 5670 | Paris (CDG) Geneva (GVA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202520:05 | Air Baltic 339 | London (LHR) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202520:00 | Air Baltic 5639 | Amsterdam (AMS) Bucharest (OTP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202519:45 | Air Baltic 1513 | Graz (GRZ) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202519:40 | Air Baltic 5615 | Paris (CDG) Bordeaux (BOD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202519:15 | Air Baltic 827 | Tallinn (TLL) Munich (MUC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202519:10 | Air Baltic 1499 | Prague (PRG) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202519:05 | Air Baltic 561 | Nice (NCE) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202518:30 | Air Baltic 5653 | Brussels (BRU) Bucharest (OTP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202517:05 | Air Baltic 293 | Riga (RIX) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
