Uma das razões mais comuns de interrupções de voo são as greves de voo, que são frequentemente arranjadas pelos funcionários da companhia aérea, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente do regulamento da União Europeia 261, segundo o qual você pode ter direito a compensação de até 600 euros. Leia mais para descobrir como você pode obter compensação e em quais circunstâncias.
Seus Direitos como Passageiro
A boa notícia é que todo viajante aéreo está protegido pelo regulamento UE 261. O UE 261 é uma lei da União Europeia que estabelece as regras para compensação e assistência para os viajantes em casos de atrasos e cancelamentos de voo.
Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros aéreos, sob o Regulamento 261:
- A companhia aérea tem que fornecer informações aos viajantes sobre seus direitos;
- Em eventualidade de cancelamento de voo, um passageiro tem o direito de escolher uma das seguintes opções: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
- Os passageiros podem esperar receber refeições e bebidas; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea deve fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o hotel e o aeroporto;
- Compensação de 250 a 600 euros por passageiro.
Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da Finnair
Frequentemente, as greves na Finnair envolvem seus empregados. Estes podem incluir comissários de bordo, pilotos, engenheiros ou qualquer pessoal essencial. Como você agora sabe, pode ser elegível para compensação por greves de aviação, se sua viagem aérea foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você encontrou devido a greve.
É também essencial entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos fora do controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.
É importante notar que, se uma greve de funcionários ocorre, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e gerido tais incidentes. Portanto, essas situações estão sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são provocadas por funcionários da própria companhia aérea, esses não são casos de circunstâncias extraordinárias. Consequentemente, os passageiros têm o direito de reivindicar compensação por voos.
Entretanto, você precisa estar ciente de que cada incidente é individual, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea fornecerá compensação.
Compensação por Greve da Finnair
Antes de buscar a compensação por greves de companhias aéreas, você precisa estar ciente dos requisitos e do valor da compensação que você pode ter direito.
Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da Finnair
Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele causa os passageiros. Quando os funcionários da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos passageiros e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É essencial estar ciente que, se seu voo estiver atrasado mais de 3 horas devido a uma greve, você pode reivindicar compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.
Ao considerar a soma potencial da compensação, os passageiros devem levar em conta dois fatores críticos: a distância do voo e a duração do atraso. É importante entender esses detalhes, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que merece.
A seguir, você pode encontrar uma tabela com os valores de compensação que você pode receber:
Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
€0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da Finnair
Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas causam cancelamentos de voos. Sob o regulamento da UE 261/2004, você pode receber compensação de até 600 euros. Tenha em mente que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea notificá-lo sobre o cancelamento com menos de 14 dias antes da sua viagem.
Entretanto, sempre há algumas exceções às normas, e aqui está o caso. A companhia aérea pode evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.
Este voo alternativo deve atender às critérios enumeradas abaixo:
Tempo de notificação | Requerimentos |
14 Dias | Nenhum |
7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em seu destino ainda foi mais tarde que o original, você tem o direito de reivindicar compensação. O valor da compensação depende totalmente da distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.
Confira tabela abaixo para informações adicionais:
Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Quais Voos da Finnair estão Cobertos pelo UE 261?
A regulamentação UE 261/2004 cobre todos os voos que parte de aeroportos da UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de fora da UE quando operados por companhias aéreas baseadas na UE. Também se aplica a voos para/de Suíça, Islândia e Noruega.
A tabela a seguir mostra quais voos da Finnair estão cobertos por UE 261/2004:
Itinerário | Coberto pela UE 261 |
Voos partindo de aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Voos chegando em aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Como Solicitar Compensação por Greve da Finnair
Se você teve cancelamentos ou atrasos de voo pelo menos uma vez, você sabe quão incômodo isso pode ser.
Os passageiros que encontram qualquer uma dessas questões em voos da Finnair têm o direito de solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da UE. Siga estas etapas para solicitar compensação:
- Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes tais como seu número de voo, data e o que deu errado.
- Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe assumirá. Nós conhecemos as leis da UE bem e faremos todo o possível para garantir sua compensação. Você só nos paga se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
Data | Número do voo | Percurso | Estado | Compensação |
---|---|---|---|---|
29.06.202508:10 | Finnair 1982 | Doha (DOH) Helsinki (HEL) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
28.06.202520:25 | Finnair 6527 | Doha (DOH) Brisbane (BNE) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202520:00 | Finnair 6904 | Chiang Mai (CNX) Bangkok (BKK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:50 | Finnair 6389 | Singapore (SIN) Denpasar (DPS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:25 | Finnair 6880 | Phnom Penh (PNH) Bangkok (BKK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:25 | Finnair 6938 | Phnom Penh (SAI) Bangkok (BKK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:20 | Finnair 4881 | Singapore (SIN) Darwin (DRW) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:15 | Finnair 6379 | Singapore (SIN) Bangkok (BKK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:05 | Finnair 1514 | Zurich (ZRH) Helsinki (HEL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202518:30 | Finnair 6258 | Ho Chi Minh City (SGN) Bangkok (BKK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202518:25 | Finnair 6280 | Koh Samui (USM) Bangkok (BKK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202518:10 | Finnair 5025 | Bangkok (BKK) Sydney (SYD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202518:10 | Finnair 296 | Bangkok (BKK) Sydney (SYD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202518:00 | Finnair 488 | Kuusamo (KAO) Helsinki (HEL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202517:55 | Finnair 6677 | Kilimanjaro (JRO) Doha (DOH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202517:45 | Finnair 6620 | Kuala Lumpur (KUL) Bangkok (BKK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202517:30 | Finnair 6866 | Phuket (HKT) Bangkok (BKK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202517:30 | Finnair 6692 | Entebbe (EBB) Doha (DOH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202517:25 | Finnair 6926 | Koh Samui (USM) Bangkok (BKK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202517:15 | Finnair 5067 | Tokyo (HND) Misawa (MSJ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202517:15 | Finnair 6619 | Bangkok (BKK) Kuala Lumpur (KUL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202517:10 | Finnair 1981 | Helsinki (HEL) Doha (DOH) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
28.06.202516:39 | Finnair 4258 | Dallas (DFW) Birmingham (BHM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202516:35 | Finnair 933 | Helsinki (HEL) Bodo (BOO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202516:25 | Finnair 4870 | Queenstown (ZQN) Brisbane (BNE) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202516:20 | Finnair 369 | Helsinki (HEL) Kuopio (KUO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202516:10 | Finnair 315 | Helsinki (HEL) Vaasa (VAA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202516:00 | Finnair 6622 | Kuala Lumpur (KUL) Bangkok (BKK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202515:55 | Finnair 487 | Helsinki (HEL) Kuusamo (KAO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202515:05 | Finnair 6726 | Kuala Lumpur (KUL) Bangkok (BKK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202514:35 | Finnair 2667 | Oslo (OSL) Trondheim (TRD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202514:05 | Finnair 2743 | Bergen (BGO) Tromso (TOS) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
28.06.202513:50 | Finnair 4221 | Birmingham (BHM) Dallas (DFW) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202513:40 | Finnair 6845 | Bangkok (BKK) Koh Samui (USM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202513:40 | Finnair 2686 | Harstad-narvik (EVE) Trondheim (TRD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202513:35 | Finnair 2665 | Bergen (BGO) Trondheim (TRD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202513:35 | Finnair 2683 | Bergen (BGO) Trondheim (TRD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202513:25 | Finnair 6776 | Lisbon (LIS) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202513:16 | Finnair 5693 | New Orleans (MSY) Dallas (DFW) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202513:15 | Finnair 4181 | Dallas (DFW) Los Angeles (LAX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202513:15 | Finnair 6656 | Auckland (AKL) Doha (DOH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202512:50 | Finnair 341 | Helsinki (HEL) Joensuu (JOE) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202512:36 | Finnair 4173 | Atlanta (ATL) Dallas (DFW) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
28.06.202512:35 | Finnair 6281 | Bangkok (BKK) Phuket (HKT) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202512:25 | Finnair 4062 | Greenville (GSP) Dallas (DFW) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202512:20 | Finnair 2681 | Trondheim (TRD) Bergen (BGO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202512:10 | Finnair 6630 | Kuala Lumpur (KUL) Bangkok (BKK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202511:55 | Finnair 2687 | Trondheim (TRD) Harstad-narvik (EVE) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202511:50 | Finnair 6765 | Brussels (BRU) Lisbon (LIS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202511:40 | Finnair 6277 | Bangkok (BKK) Koh Samui (USM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202511:35 | Finnair 1016 | Tallinn (TLL) Helsinki (HEL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202511:25 | Finnair 6788 | Porto (OPO) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202511:18 | Finnair 5690 | Memphis (MEM) Dallas (DFW) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202511:10 | Finnair 6442 | Brisbane (BNE) Seoul (ICN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202511:10 | Finnair 2665 | Oslo (OSL) Trondheim (TRD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202511:05 | Finnair 4239 | Covington (CVG) Dallas (DFW) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
28.06.202511:05 | Finnair 6615 | Bangkok (BKK) Kuala Lumpur (KUL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202510:55 | Finnair 4133 | Amsterdam (AMS) Dallas (DFW) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202510:55 | Finnair 2741 | Bergen (BGO) Tromso (TOS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202510:40 | Finnair 6283 | Bangkok (BKK) Phuket (HKT) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202510:40 | Finnair 1015 | Helsinki (HEL) Tallinn (TLL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202510:30 | Finnair 3722 | Queretaro (QRO) Dallas (DFW) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202510:25 | Finnair 3717 | San Jose Del Cabo (SJD) Dallas (DFW) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202510:21 | Finnair 3712 | Leon (BJX) Dallas (DFW) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202510:05 | Finnair 4869 | Brisbane (BNE) Queenstown (ZQN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202509:45 | Finnair 5683 | Las Vegas (LAS) Dallas (DFW) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
28.06.202509:25 | Finnair 6874 | Krabi (KBV) Bangkok (BKK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202509:05 | Finnair 2698 | Trondheim (TRD) Bergen (BGO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202509:00 | Finnair 6905 | Bangkok (BKK) Koh Samui (USM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202509:00 | Finnair 6628 | Kuala Lumpur (KUL) Bangkok (BKK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202508:50 | Finnair 6266 | Hanoi (HAN) Bangkok (BKK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202508:10 | Finnair 6923 | Bangkok (BKK) Koh Samui (USM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202508:00 | Finnair 5711 | San Francisco (SFO) Dallas (DFW) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202507:50 | Finnair 6644 | Colombo (CMB) Bangkok (BKK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202507:50 | Finnair 5072 | Tokyo (HND) Helsinki (HEL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202507:20 | Finnair 5717 | Los Angeles (SMF) Dallas (DFW) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202506:15 | Finnair 4864 | Auckland (AKL) Brisbane (BNE) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202502:45 | Finnair 6671 | Doha (DOH) Denpasar (DPS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202502:15 | Finnair 6373 | Singapore (SIN) Manila (MNL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202501:10 | Finnair 6646 | Colombo (CMB) Bangkok (BKK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202523:55 | Finnair 5093 | Hong Kong (HKG) Sydney (SYD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202522:06 | Finnair 4042 | (ORD) Memphis (MEM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202522:04 | Finnair 4151 | (ORD) Albuquerque (ABQ) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
27.06.202521:45 | Finnair 6435 | Tokyo (KIX) Brisbane (BNE) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202521:40 | Finnair 3173 | Shanghai (PVG) Dalian (DLC) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
27.06.202521:30 | Finnair 5776 | (ORD) Paris (CDG) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202521:30 | Finnair 10 | (ORD) Helsinki (HEL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202520:54 | Finnair 4247 | Dallas (DFW) Boise (BOI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202520:46 | Finnair 4065 | (ORD) Tucson (TUS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202520:46 | Finnair 4027 | (ORD) Tucson (TUS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202520:30 | Finnair 5007 | Singapore (SIN) Brisbane (BNE) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202520:25 | Finnair 6653 | Doha (DOH) Adelaide (ADL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202520:20 | Finnair 6020 | Colombo (CMB) Doha (DOH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202519:50 | Finnair 5297 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202519:20 | Finnair 4881 | Singapore (SIN) Darwin (DRW) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202519:05 | Finnair 1514 | Zurich (ZRH) Helsinki (HEL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202519:02 | Finnair 4044 | Dallas (DFW) Reno (RNO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202519:02 | Finnair 4037 | Dallas (DFW) Reno (RNO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202518:45 | Finnair 1396 | Dusseldorf (DUS) Helsinki (HEL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202518:40 | Finnair 5231 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |