Annullierungen und Verspätungen von Flügen sind die gängigsten Probleme, von denen Passagiere betroffen sind. Zum Glück gibt es die EU-Verordnung Nr. 261/2004, die garantiert, dass Sie als Passagier nicht in einer schwierigen Lage sind und Ihre Rechte geschützt werden. Die Verordnung der Europäischen Union 261/2004 definiert Bedingungen, unter denen Passagiere Anspruch auf Entschädigung und Unterstützung durch die Fluggesellschaft haben.
In diesem Artikel betrachten wir die Rechte der Passagiere und den Prozess der Entschädigungsbeantragung bei der Fluggesellschaft.
Passagierrechte gemäß der EU-Verordnung 261/2004
In Übereinstimmung mit der Verordnung EU 261/2004 haben Passagiere, deren Flüge am Internationaler Flughafen Curaçao verspätet oder annulliert wurden, bestimmte Rechte. Diese umfassen:
- Essen und Getränke: Die Fluggesellschaft ist dazu verpflichtet, Essen und Getränke je nach Dauer der Verspätung bereitzustellen;
- Zugang zu Kommunikationsmitteln: Passagiere können zwei Telefonate kostenlos sowie E-Mails oder Faxe senden;
- Unterbringung: Erfordert die Verspätung einen längeren Aufenthalt, organisiert oder stellt die Fluggesellschaft eine Hotelunterkunft sowie den Transport zwischen Hotel und Flughafen bereit;
- Ticket-Rückerstattung oder alternativer Flug: Passagiere können, zwischen einer vollständigen Rückerstattung des Tickets und der Buchung eines alternativen Flugs zum Endziel zu wählen;
- Entschädigung: Abhängig von der Flugdistanz und Dauer der Verspätung können Passagiere Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung von bis zu 600 € haben.
Entschädigung bei Flugverspätung am Internationaler Flughafen Curaçao
Fluggäste, die mit einer Flugverspätung am Internationaler Flughafen Curaçao konfrontiert sind, können unter Umständen das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro haben, wenn die Verspätung länger als 3 Stunden dauert. Der Betrag der Entschädigung wird durch verschiedene Faktoren ab. Faktoren wie die Flugstrecke und die Länge der Verspätung.
Detaillierte Informationen über die Entschädigungssummen finden Sie in der folgenden Tabelle:
Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Flugentfernung |
0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 3500 km |
0 € | 300 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugstornierung am Internationaler Flughafen Curaçao
Bei einer Flugannullierung am Internationaler Flughafen Curaçao in Übereinstimmung mit der Verordnung EU 261 haben Passagiere das Recht, eine Entschädigung von bis zu 600 Euro zu erhalten, sofern die Fluggesellschaft sie weniger als 14 Tage vor dem Abflug über die Annullierung informiert.
In bestimmten Fällen gibt es Ausnahmen. So kann die Fluggesellschaft die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie einen Alternativflug anbietet, der festgelegten Kriterien entspricht und es Ihnen ermöglicht, Ihr Ziel mit minimaler Verspätung zu erreichen:
Benachrichtigungsfristen | Bedingungen für den alternativen Flug |
14 Tage | Keine |
7-13 Tage | Der alternative Flug startet frühestens zwei Stunden früher und landet spätestens vier Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet frühestens eine Stunde früher und landet spätestens zwei Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Wenn Sie einem Alternativflug zustimmen, der mit erheblicher Verspätung am Endziel ankommt, können Sie dennoch Anspruch auf eine Entschädigung haben. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugdistanz und der Verspätungsdauer ab:
Bis zu 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Flugentfernung |
125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge am Internationaler Flughafen Curaçao fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261/2004 gilt für Flüge, die von oder zu Flughäfen in der EU durchgeführt werden und bei denen die ausführende Fluggesellschaft ihren Sitz in der EU hat. Am Internationaler Flughafen Curaçao greift sie jedoch unter folgenden Fällen:
- Flüge, die von einem Flughafen in der Europäischen Union ankommen.
- Flüge, die von Fluggesellschaften durchgeführt werden, die in der Europäischen Union registriert sind.
Obwohl sich das Land geografisch außerhalb der EU befindet, können bestimmte Flüge den europäischen Regeln unterliegen.
Wie kann man einen Entschädigungsantrag stellen?
Wenn Ihre Reisepläne durch eine Flugverspätung oder Annullierung gestört wurden, haben Sie in Übereinstimmung mit der Verordnung EU 261/2004 das Recht, eine Entschädigung einzufordern. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Reichen Sie Ihr Formular ein. Sie sollten Details wie Datum, Flugnummer und welches Problem Sie haben angeben.
- Sobald Sie das Formular abgeschickt haben, übernimmt unser Expertenteam die Prozesssteuerung. Dank unserer Erfahrung und Expertise im EU-Recht setzen wir alles daran, Ihre Entschädigung zu sichern. Sie bezahlen den Service nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
---|---|---|---|---|
03.07.202508:25 | Divi Divi Air 212 | Hato International Airport (CUR) Flamingo International (BON) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:15 | World2Fly 5997 | Hato International Airport (CUR) Flamingo International (BON) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:12 | Copa Airlines Colombia 7081 | Hato International Airport (CUR) El Nuevo Dorado International (BOG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202518:30 | Z Air 683 | Hato International Airport (CUR) Flamingo International (BON) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202518:00 | Divi Divi Air 230 | Hato International Airport (CUR) Flamingo International (BON) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202514:30 | Divi Divi Air 224 | Hato International Airport (CUR) Flamingo International (BON) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202512:00 | Divi Divi Air 218 | Hato International Airport (CUR) Flamingo International (BON) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202508:25 | Divi Divi Air 212 | Hato International Airport (CUR) Flamingo International (BON) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202511:05 | SA AVIANCA 93 | Hato International Airport (CUR) El Nuevo Dorado International (BOG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202517:50 | SA AVIANCA 79 | Hato International Airport (CUR) El Nuevo Dorado International (BOG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202511:05 | SA AVIANCA 93 | Hato International Airport (CUR) El Nuevo Dorado International (BOG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202514:00 | Divi Divi Air 20 | Hato International Airport (CUR) Flamingo International (BON) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202512:00 | Divi Divi Air 218 | Hato International Airport (CUR) Flamingo International (BON) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:05 | SA AVIANCA 93 | Hato International Airport (CUR) El Nuevo Dorado International (BOG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202508:25 | Divi Divi Air 212 | Hato International Airport (CUR) Flamingo International (BON) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:50 | SA AVIANCA 79 | Hato International Airport (CUR) El Nuevo Dorado International (BOG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202506:55 | Divi Divi Air 206 | Hato International Airport (CUR) Flamingo International (BON) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202506:35 | Divi Divi Air 260 | Hato International Airport (CUR) Reina Beatrix (AUA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:00 | Divi Divi Air 230 | Hato International Airport (CUR) Flamingo International (BON) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:50 | SA AVIANCA 79 | Hato International Airport (CUR) El Nuevo Dorado International (BOG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202508:25 | Divi Divi Air 212 | Hato International Airport (CUR) Flamingo International (BON) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202506:40 | Divi Divi Air 10 | Hato International Airport (CUR) Flamingo International (BON) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202522:00 | Surinam Airways 482 | Hato International Airport (CUR) Zanderij International (PBM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202510:00 | Air Century 152 | Hato International Airport (CUR) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202510:00 | 3474 | Hato International Airport (CUR) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202510:00 | euroairlines 8435 | Hato International Airport (CUR) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202519:55 | Divi Divi Air 232 | Hato International Airport (CUR) Flamingo International (BON) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202519:30 | Z Air 683 | Hato International Airport (CUR) Flamingo International (BON) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202506:55 | Divi Divi Air 206 | Hato International Airport (CUR) Flamingo International (BON) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202506:45 | Z Air 671 | Hato International Airport (CUR) Flamingo International (BON) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.06.202506:40 | Divi Divi Air 10 | Hato International Airport (CUR) Flamingo International (BON) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202519:55 | Divi Divi Air 232 | Hato International Airport (CUR) Flamingo International (BON) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202512:35 | Flycana 202 | Hato International Airport (CUR) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202512:35 | euroairlines 9572 | Hato International Airport (CUR) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202519:55 | TUIfly 167 | Hato International Airport (CUR) Brussels Airport (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |