Annullierungen und Verspätungen von Flügen sind die gängigsten Probleme, mit denen Passagiere konfrontiert sind. Zum Glück gibt es die EU-Verordnung 261, die garantiert, dass Sie als Passagier nicht in einer schwierigen Lage sind und Ihre Rechte geschützt werden. Die Verordnung der Europäischen Union 261/2004 definiert Voraussetzungen, unter denen Passagiere das Recht auf Entschädigung und Unterstützung durch die Fluggesellschaft haben.
In diesem Artikel betrachten wir Ihre Rechte als Passagier und die Schritte zur Entschädigungsforderung bei der Fluggesellschaft.
Passagierrechte gemäß der EU-Verordnung 261/2004
Gemäß der Verordnung EU 261/2004 haben Passagiere, deren Flüge am Flughafen London-Luton verspätet oder annulliert wurden, bestimmte Rechte. Diese umfassen:
- Essen und Getränke: Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, Getränke und Mahlzeiten je nach Dauer der Verspätung bereitzustellen;
- Zugang zu Kommunikationsmitteln: Passagiere können zwei Telefonate kostenlos sowie E-Mails oder Faxe senden;
- Unterbringung: Erfordert die Verspätung einen längeren Aufenthalt, organisiert oder stellt die Fluggesellschaft eine Hotelunterkunft sowie den Transfer zwischen Flughafen und Hotel bereit;
- Ticket-Rückerstattung oder alternativer Flug: Passagiere können, zwischen einer vollständigen Rückerstattung des Tickets und der Buchung eines alternativen Flugs zum Endziel zu wählen;
- Entschädigung: Je nach der Flugdistanz und Dauer der Verspätung können Fluggäste Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung von bis zu 600 € haben.
Entschädigung bei Flugverspätungen am Flughafen London-Luton
Reisende, die mit einer Flugverspätung am Flughafen London-Luton konfrontiert sind, können unter Umständen das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro haben, wenn die Verspätung länger als 3 Stunden dauert. Die Höhe der Entschädigung hängt von verschiedene Faktoren ab. Faktoren wie die Flugstrecke und die Länge der Verspätung.
Detaillierte Informationen über die Entschädigungssummen sind in der folgenden Tabelle:
Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Flugentfernung |
0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 3500 km |
0 € | 300 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugstornierung am Flughafen London-Luton
Bei einer Flugannullierung am Flughafen London-Luton gemäß der Verordnung EU 261/2004 haben Fluggäste das Recht, eine Entschädigung von bis zu 600 Euro zu erhalten, sofern die Fluggesellschaft sie weniger als 14 Tage vor dem Abflug über die Annullierung informiert.
In bestimmten Fällen gibt es Ausnahmen. So kann die Fluggesellschaft die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie einen Alternativflug anbietet, der festgelegten Kriterien entspricht und es Ihnen ermöglicht, Ihr Ziel mit minimaler Verspätung zu erreichen:
Benachrichtigungsfristen | Bedingungen für den alternativen Flug |
14 Tage | Keine |
7-13 Tage | Der alternative Flug startet frühestens zwei Stunden früher und landet spätestens vier Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet frühestens eine Stunde früher und landet spätestens zwei Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Wenn Sie einem Alternativflug zustimmen, der mit deutlicher Verspätung am Zielort ankommt, können Sie dennoch Recht auf eine Entschädigung haben. Der Betrag der Entschädigung hängt von der Flugstrecke und der Dauer der Verspätung ab:
Bis zu 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Flugentfernung |
125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge am Flughafen London-Luton fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261 gilt für alle Flughäfen im Gebiet der Europäischen Union sowie für Flughäfen der Länder, die Teil des Europäischen Wirtschaftsraums sind. Dies beinhaltet Flughäfen in den EU-Mitgliedstaaten sowie in Island, Norwegen und der Schweiz. Außerdem gilt die Verordnung für Fluggesellschaften mit Sitz in der EU, selbst wenn der Flug von oder zu einem Flughafen außerhalb der EU durchgeführt wird.
Route | Fluggesellschaft innerhalb der EU | Fluggesellschaft außerhalb der EU |
Alle Flüge, die zu einem beliebigen Ziel abfliegen | Ja | Ja |
Alle Flüge, die aus irgendeinem Ort innerhalb der EU angekommen | Ja | Ja |
Alle Flüge, die aus irgendeinem Ort außerhalb der EU eingetroffen sind | Ja | Nein |
Wie kann man einen Entschädigungsantrag stellen?
Wenn Ihre Reisepläne durch eine Flugannullierung oder Verspätung beeinträchtigt wurden, haben Sie in Übereinstimmung mit der Verordnung EU 261 das Recht, eine Entschädigung einzufordern. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Reichen Sie Ihr Formular ein. Sie sollten Details wie Datum, Flugnummer und welches Problem Sie haben angeben.
- Sobald Sie das Formular abgeschickt haben, übernimmt unser Expertenteam die komplette Abwicklung. Dank unserer Erfahrung und Expertise im EU-Recht setzen wir alles daran, Ihre Entschädigung zu sichern. Sie zahlen nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
---|---|---|---|---|
03.07.202507:15 | easyJet 2601 | Luton Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202519:55 | Wizz Air 3802 | Luton Airport (LON) Sibiu (SBZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202515:45 | easyJet 2391 | Luton Airport (LON) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202515:40 | Wizz Air 2204 | Luton Airport (LON) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202513:25 | Ryanair 3741 | Luton Airport (LON) S. Angelo (VCE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202513:00 | Ryanair 338 | Luton Airport (LON) Dublin International (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202510:00 | Ryanair 331 | Luton Airport (LON) Dublin International (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202508:50 | Ryanair 3406 | Luton Airport (LON) Guglielmo Marconi (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202508:00 | Jet2 3843 | Luton Airport (LON) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202518:00 | easyJet 2627 | Luton Airport (LON) Djerba-Zarzis (DJE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202513:10 | Ryanair 338 | Luton Airport (LON) Dublin International (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202507:20 | easyJet 2537 | Luton Airport (LON) Geneve-cointrin (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202519:50 | Ryanair 341 | Luton Airport (LON) Dublin International (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202514:40 | Ryanair 3882 | Luton Airport (LON) Malta International (MLA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202514:10 | Wizz Air 3004 | Luton Airport (LON) Henri Coanda International (BUH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202509:00 | Ryanair 338 | Luton Airport (LON) Dublin International (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202507:05 | easyJet 2385 | Luton Airport (LON) Zakinthos International Airport (ZTH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202519:00 | Wizz Air 5006 | Luton Airport (LON) Rinas Mother Teresa (TIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202517:00 | Arrow Aviation 112 | Luton Airport (LON) Ben Gurion International (TLV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202517:00 | Israir Airlines 118 | Luton Airport (LON) Ben Gurion International (TLV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202515:40 | Wizz Air 5445 | Luton Airport (LON) Ulemiste (TLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202515:25 | Jet2 3823 | Luton Airport (LON) Dalma Airport (DLM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202515:10 | Wizz Air 5004 | Luton Airport (LON) Rinas Mother Teresa (TIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202513:30 | easyJet 2537 | Luton Airport (LON) Geneve-cointrin (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202522:10 | Ryanair 338 | Luton Airport (LON) Dublin International (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202515:50 | Ryanair 856 | Luton Airport (LON) Kerry (KIR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202514:10 | Wizz Air 3004 | Luton Airport (LON) Henri Coanda International (BUH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202508:05 | Wizz Air 3010 | Luton Airport (LON) Henri Coanda International (BUH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:30 | easyJet 2603 | Luton Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:05 | Ryanair 8144 | Luton Airport (LON) Ireland West Airport Knock (NOC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:35 | easyJet 2555 | Luton Airport (LON) Dalma Airport (DLM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:10 | Wizz Air 5004 | Luton Airport (LON) Rinas Mother Teresa (TIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:55 | easyJet 645 | Luton Airport (LON) George Best Belfast City (BFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:30 | empty | Luton Airport (LON) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202507:30 | easyJet 2533 | Luton Airport (LON) Geneve-cointrin (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:50 | Wizz Air 3008 | Luton Airport (LON) Henri Coanda International (BUH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:00 | AZAL Azerbaijan Airlines 600 | Luton Airport (LON) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:00 | Israir Airlines 118 | Luton Airport (LON) Ben Gurion International (TLV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:25 | Ryanair 3472 | Luton Airport (LON) Jasionka (RZE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:25 | Wizz Air 2204 | Luton Airport (LON) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202514:15 | easyJet 2537 | Luton Airport (LON) Geneve-cointrin (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202514:10 | Wizz Air 3004 | Luton Airport (LON) Henri Coanda International (BUH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202511:30 | VistaJet 861 | Luton Airport (LON) Reno-Tahoe International (RNO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202511:30 | VistaJet 861 | Luton Airport (LON) Reno-Tahoe International (RNO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202508:25 | Wizz Air 2002 | Luton Airport (LON) John Paul II Balice International (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202506:20 | Ryanair 6167 | Luton Airport (LON) Bourgas (BOJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202519:10 | Wizz Air 3934 | Luton Airport (LON) International Airport Chisinau (KIV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202508:00 | Wizz Air 3502 | Luton Airport (LON) Timisoara (traian Vuia) International (TSR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202513:40 | VistaJet 531 | Luton Airport (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202512:00 | NetJets Aviation | Luton Airport (LON) Dublin International (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202508:30 | Wizz Air 2202 | Luton Airport (LON) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202515:40 | Wizz Air 2204 | Luton Airport (LON) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202515:30 | Star Wings 444 | Luton Airport (LON) Dortmund (DTM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202512:50 | Ryanair 331 | Luton Airport (LON) Dublin International (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202511:50 | Ryanair 1813 | Luton Airport (LON) John Paul II Balice International (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202508:25 | Wizz Air 2002 | Luton Airport (LON) John Paul II Balice International (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
22.06.202514:25 | NetJets Aviation | Luton Airport (LON) Lann Bihoue (LRT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
22.06.202511:45 | Wizz Air 3650 | Luton Airport (LON) Satu Mare (SUJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
22.06.202511:00 | empty | Luton Airport (LON) Astana (TSE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
22.06.202508:30 | Wizz Air 2202 | Luton Airport (LON) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202515:50 | Wizz Air 2204 | Luton Airport (LON) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202514:25 | Ryanair 8142 | Luton Airport (LON) Ireland West Airport Knock (NOC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202508:30 | Wizz Air 2202 | Luton Airport (LON) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202508:30 | Wizz Air 2202 | Luton Airport (LON) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202521:10 | Ryanair 331 | Luton Airport (LON) Dublin International (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202508:30 | Wizz Air 2202 | Luton Airport (LON) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202506:20 | Ryanair 6167 | Luton Airport (LON) Bourgas (BOJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202508:00 | Air Charter Scotland 306 | Luton Airport (LON) Euroairport France (EAP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202508:30 | Wizz Air 2202 | Luton Airport (LON) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202508:00 | Wizz Air 3502 | Luton Airport (LON) Timisoara (traian Vuia) International (TSR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202507:00 | easyJet 2659 | Luton Airport (LON) Euroairport France (EAP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202520:05 | Wizz Air 2206 | Luton Airport (LON) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202517:00 | Israir Airlines 116 | Luton Airport (LON) Ben Gurion International (TLV) | cancelled | Erstattung Beantragen |
16.06.202512:00 | VistaJet 772 | Luton Airport (LON) Geneve-cointrin (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202511:50 | Ryanair 1813 | Luton Airport (LON) John Paul II Balice International (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202511:40 | Wizz Air 5351 | Luton Airport (LON) Son Sant Joan Airport (PMI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202511:35 | NetJets Aviation | Luton Airport (LON) Mandelieu (CEQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202511:30 | AirX | Luton Airport (LON) Sud Corse (FSC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202510:00 | Smart Jet | Luton Airport (LON) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202509:45 | El Al 312 | Luton Airport (LON) Ben Gurion International (TLV) | cancelled | Erstattung Beantragen |
16.06.202509:00 | Ryanair 338 | Luton Airport (LON) Dublin International (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202508:50 | easyJet 302 | Luton Airport (LON) Edinburgh (EDI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202508:50 | JetStream 8976 | Luton Airport (LON) Le Bourget (PAR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202508:50 | easyJet 402 | Luton Airport (LON) Glasgow International (GLA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202508:30 | Wizz Air 1602 | Luton Airport (LON) Lech Walesa (GDN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202508:30 | Air Charter Scotland 351 | Luton Airport (LON) Guglielmo Marconi (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202508:30 | Wizz Air 1002 | Luton Airport (LON) Pyrzowice (KTW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202508:25 | Wizz Air 4302 | Luton Airport (LON) Sofia (SOF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202508:25 | Wizz Air 1302 | Luton Airport (LON) Frederic Chopin (WAW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202508:05 | Wizz Air 4502 | Luton Airport (LON) Varna (VAR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202507:30 | NetJets Aviation | Luton Airport (LON) Prestwick (GLA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202507:25 | Wizz Air UK 5301 | Luton Airport (LON) Ben Gurion International (TLV) | cancelled | Erstattung Beantragen |
16.06.202507:20 | NetJets Aviation | Luton Airport (LON) Mérignac (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202507:15 | easyJet 2485 | Luton Airport (LON) Milano Malpensa (MIL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202507:05 | easyJet 2385 | Luton Airport (LON) Zakinthos International Airport (ZTH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202520:05 | Wizz Air 2206 | Luton Airport (LON) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202506:25 | easyJet 2659 | Luton Airport (LON) Euroairport France (EAP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202515:50 | Ryanair 856 | Luton Airport (LON) Kerry (KIR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202508:25 | Wizz Air 2002 | Luton Airport (LON) John Paul II Balice International (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
13.06.202516:05 | Ryanair 8144 | Luton Airport (LON) Ireland West Airport Knock (NOC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |