Verspätungen und Annullierungen von Flügen sind die häufigsten Probleme, von denen Passagiere betroffen sind. Zum Glück gibt es die EU-Verordnung 261, die garantiert, dass Sie als Passagier nicht in einer schwierigen Lage sind und Ihre Rechte geschützt werden. Die EU-Verordnung 261/2004 definiert Bedingungen, unter denen Passagiere Anspruch auf Entschädigung und Unterstützung durch die Fluggesellschaft haben.
In diesem Artikel betrachten wir die Rechte der Passagiere und die Schritte zur Entschädigungsforderung bei der Fluggesellschaft.
Passagierrechte gemäß der EU-Verordnung 261/2004
Gemäß der Verordnung EU 261/2004 haben Passagiere, deren Flüge am Flughafen London-Gatwick verspätet oder annulliert wurden, bestimmte Rechte. Diese umfassen:
- Essen und Getränke: Die Fluggesellschaft ist dazu verpflichtet, Essen und Getränke je nach Dauer der Verspätung bereitzustellen;
- Zugang zu Kommunikationsmitteln: Passagiere können zwei Telefonate kostenlos sowie E-Mails oder Faxe senden;
- Unterbringung: Erfordert die Verspätung einen längeren Aufenthalt, organisiert oder stellt die Fluggesellschaft eine Hotelunterkunft sowie den Transfer zwischen Hotel und Flughafen bereit;
- Ticket-Rückerstattung oder alternativer Flug: Passagiere haben die Möglichkeit, zwischen einer vollständigen Rückerstattung des Tickets und der Buchung eines alternativen Flugs zum Endziel zu wählen;
- Entschädigung: Abhängig von der Flugdistanz und Dauer der Verspätung können Passagiere Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung von bis zu 600 € haben.
Entschädigung bei Flugverspätungen am Flughafen London-Gatwick
Passagiere, die mit einer Flugverspätung am Flughafen London-Gatwick konfrontiert sind, können unter Umständen Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro haben, wenn die Verspätung länger als 3 Stunden dauert. Der Betrag der Entschädigung hängt von verschiedene Faktoren ab. Faktoren wie die Flugstrecke und die Länge der Verspätung.
Detaillierte Informationen über die Entschädigungssummen sind in der folgenden Tabelle:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Flugentfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugstornierung am Flughafen London-Gatwick
Bei einer Flugannullierung am Flughafen London-Gatwick in Übereinstimmung mit der Verordnung EU 261 haben Passagiere das Recht, eine Entschädigung von bis zu 600 Euro zu erhalten, sofern die Fluggesellschaft sie weniger als 14 Tage vor dem Abflug über die Annullierung informiert.
In bestimmten Fällen gibt es Ausnahmen. So kann die Fluggesellschaft die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie einen Alternativflug anbietet, der festgelegten Kriterien entspricht und es Ihnen ermöglicht, Ihr Ziel mit minimaler Verspätung zu erreichen:
| Benachrichtigungsfristen | Bedingungen für den alternativen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet frühestens zwei Stunden früher und landet spätestens vier Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet frühestens eine Stunde früher und landet spätestens zwei Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Wenn Sie einem Alternativflug zustimmen, der mit deutlicher Verspätung am Zielort ankommt, können Sie dennoch Anspruch auf eine Entschädigung haben. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugstrecke und der Verspätungsdauer ab:
| Bis zu 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Flugentfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge am Flughafen London-Gatwick fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261/2004 gilt für alle Flughäfen im Gebiet der Europäischen Union sowie für Flughäfen der Länder, die Teil des Europäischen Wirtschaftsraums sind. Dies beinhaltet Flughäfen in den EU-Mitgliedstaaten sowie in Island, Norwegen und der Schweiz. Außerdem gilt die Verordnung für Fluggesellschaften mit Sitz in der EU, selbst wenn der Flug von oder zu einem Flughafen außerhalb der EU durchgeführt wird.
| Route | Fluggesellschaft innerhalb der EU | Fluggesellschaft außerhalb der EU |
| Alle Flüge, die zu einem beliebigen Ziel abfliegen | Ja | Ja |
| Alle Flüge, die aus irgendeinem Ort innerhalb der EU angekommen | Ja | Ja |
| Alle Flüge, die aus irgendeinem Ort außerhalb der EU eingetroffen sind | Ja | Nein |
Wie kann man einen Entschädigungsantrag stellen?
Wenn Ihre Reisepläne durch eine Flugannullierung oder Verspätung beeinträchtigt wurden, haben Sie gemäß der Verordnung EU 261 das Recht, eine Entschädigung einzufordern. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Reichen Sie Ihr Formular ein. Sie sollten Details wie Datum, Flugnummer und welches Problem Sie haben angeben.
- Sobald Sie das Formular abgeschickt haben, übernimmt unser Expertenteam die Prozesssteuerung. Dank unserer Erfahrung und Expertise im EU-Recht setzen wir alles daran, Ihre Entschädigung zu sichern. Sie bezahlen den Service nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
03.07.202509:55 | Norwegian 2767 | Gatwick (LON) Helsinki-vantaa (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202507:50 | British Airways 2752 | Gatwick (LON) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202507:25 | TUIfly 4482 | Gatwick (LON) Malta International (MLA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202507:20 | TUIfly 5480 | Gatwick (LON) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202507:15 | easyJet 8215 | Gatwick (LON) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202519:25 | Qatar Airways 5938 | Gatwick (LON) Mérignac (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202519:25 | British Airways 2572 | Gatwick (LON) Mérignac (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202519:15 | Wizz Air 2226 | Gatwick (LON) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202518:10 | easyJet 8263 | Gatwick (LON) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202515:50 | Swiss Global Air Lines 1933 | Gatwick (LON) Bolzano (BZO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202515:25 | British Airways 8109 | Gatwick (LON) Santiago De Compostela (SCQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202515:25 | Iberia 5955 | Gatwick (LON) Santiago De Compostela (SCQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202515:25 | Vueling 7107 | Gatwick (LON) Santiago De Compostela (SCQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202515:20 | easyJet 8731 | Gatwick (LON) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202514:30 | Qantas 8016 | Gatwick (LON) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202514:30 | Emirates 16 | Gatwick (LON) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202514:30 | Icelandair 6032 | Gatwick (LON) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202514:10 | easyJet 8187 | Gatwick (LON) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202513:05 | Ryanair 115 | Gatwick (LON) Dublin International (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202512:20 | British Airways 2752 | Gatwick (LON) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202509:50 | Uganda Airlines 111 | Gatwick (LON) Entebbe (EBB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202508:50 | Ryanair 123 | Gatwick (LON) Dublin International (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202508:25 | easyJet 8477 | Gatwick (LON) Euroairport France (EAP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202507:35 | easyJet 8227 | Gatwick (LON) Diagoras (RHO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202516:45 | easyJet 8603 | Gatwick (LON) Dubrovnik (DBV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202515:40 | Emirates 3387 | Gatwick (LON) Keflavik International (REK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202515:40 | Turkish Airlines 8543 | Gatwick (LON) Keflavik International (REK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202515:40 | TAP Air Portugal 5614 | Gatwick (LON) Keflavik International (REK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202515:40 | Icelandair 473 | Gatwick (LON) Keflavik International (REK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202513:40 | easyJet 8553 | Gatwick (LON) Milas–Bodrum Airport (BJV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202513:30 | Ascend Airways 5238 | Gatwick (LON) Zakinthos International Airport (ZTH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202513:10 | Ryanair 115 | Gatwick (LON) Dublin International (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202511:55 | easyJet 8609 | Gatwick (LON) Dubrovnik (DBV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202511:40 | Air Arabia 102 | Gatwick (LON) Boukhalef (TNG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202511:25 | Corendon Air 278 | Gatwick (LON) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202510:00 | British Airways 8102 | Gatwick (LON) Asturias (OVD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202510:00 | Vueling 6626 | Gatwick (LON) Asturias (OVD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202509:00 | Wizz Air 5709 | Gatwick (LON) Dalma Airport (DLM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202508:10 | easyJet 8487 | Gatwick (LON) Geneve-cointrin (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202507:30 | easyJet 8563 | Gatwick (LON) Dalma Airport (DLM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202507:00 | Ascend Airways 5206 | Gatwick (LON) Zakinthos International Airport (ZTH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202506:55 | easyJet 8281 | Gatwick (LON) Palese (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202506:30 | easyJet 6547 | Gatwick (LON) Dalma Airport (DLM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202505:20 | easyJet 8461 | Gatwick (LON) Poretta (BIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202520:40 | Ryanair 123 | Gatwick (LON) Dublin International (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202518:35 | Helvetic Airways 433 | Gatwick (LON) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202516:55 | British Airways 2602 | Gatwick (LON) Palese (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202515:20 | easyJet 8565 | Gatwick (LON) Dalma Airport (DLM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202512:25 | easyJet 8383 | Gatwick (LON) Mérignac (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202512:25 | easyJet 8281 | Gatwick (LON) Palese (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202511:55 | Air Baltic 6060 | Gatwick (LON) Malta International (MLA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202511:55 | KM Malta Airlines 117 | Gatwick (LON) Malta International (MLA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202511:40 | easyJet 8205 | Gatwick (LON) Zakinthos International Airport (ZTH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202510:10 | British Airways 8090 | Gatwick (LON) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202510:10 | Vueling 6304 | Gatwick (LON) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202510:10 | Iberia 5930 | Gatwick (LON) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202509:50 | Norwegian 2767 | Gatwick (LON) Helsinki-vantaa (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202509:45 | Ryanair 127 | Gatwick (LON) Dublin International (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202509:20 | Norwegian 1341 | Gatwick (LON) Værnes (TRD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202507:10 | Titan Airways 2758 | Gatwick (LON) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202520:50 | SunExpress 3691 | Gatwick (LON) Dalma Airport (DLM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202518:50 | Norwegian 2771 | Gatwick (LON) Helsinki-vantaa (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202517:00 | easyJet 8505 | Gatwick (LON) Geneve-cointrin (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202516:40 | easyJet 8217 | Gatwick (LON) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202513:15 | easyJet 8471 | Gatwick (LON) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202512:20 | Finnair 5457 | Gatwick (LON) Tampa International (TPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202512:20 | Aer Lingus 8267 | Gatwick (LON) Tampa International (TPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202512:20 | American Airlines 7015 | Gatwick (LON) Tampa International (TPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202512:20 | easyJet 8603 | Gatwick (LON) Dubrovnik (DBV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202512:20 | British Airways 2167 | Gatwick (LON) Tampa International (TPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202511:10 | easyJet 8489 | Gatwick (LON) Geneve-cointrin (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202510:30 | Norwegian 1341 | Gatwick (LON) Værnes (TRD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202509:25 | British Airways 2752 | Gatwick (LON) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202507:25 | TUIfly 4706 | Gatwick (LON) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202507:15 | easyJet 8215 | Gatwick (LON) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202506:00 | TUIfly 4768 | Gatwick (LON) Dubrovnik (DBV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202520:05 | easyJet 8763 | Gatwick (LON) Malta International (MLA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:55 | British Airways 2572 | Gatwick (LON) Mérignac (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:55 | Qatar Airways 5938 | Gatwick (LON) Mérignac (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:30 | easyJet 8553 | Gatwick (LON) Milas–Bodrum Airport (BJV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202512:45 | easyJet 8385 | Gatwick (LON) Mérignac (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:25 | Air Arabia 102 | Gatwick (LON) Boukhalef (TNG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:05 | Qantas 8012 | Gatwick (LON) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:05 | Emirates 12 | Gatwick (LON) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:00 | easyJet 8627 | Gatwick (LON) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:40 | Tunisair 793 | Gatwick (LON) Carthage (TUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:15 | Wizz Air 2226 | Gatwick (LON) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:15 | British Airways 2602 | Gatwick (LON) Palese (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:50 | easyJet 8229 | Gatwick (LON) Diagoras (RHO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:40 | Uganda Airlines 111 | Gatwick (LON) Entebbe (EBB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:30 | easyJet 8365 | Gatwick (LON) Costa Smeralda (OLB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:20 | American Airlines 7015 | Gatwick (LON) Tampa International (TPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:20 | Finnair 5457 | Gatwick (LON) Tampa International (TPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:20 | Aer Lingus 8267 | Gatwick (LON) Tampa International (TPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:20 | British Airways 2167 | Gatwick (LON) Tampa International (TPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:10 | easyJet 801 | Gatwick (LON) George Best Belfast City (BFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:40 | easyJet 8603 | Gatwick (LON) Dubrovnik (DBV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:05 | Emirates 12 | Gatwick (LON) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:05 | Qantas 8012 | Gatwick (LON) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:35 | Norwegian 1317 | Gatwick (LON) Bergen Airport, Flesland (BGO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
