Annullierungen und Verspätungen von Flügen sind die gängigsten Probleme, mit denen Passagiere konfrontiert sind. Zum Glück gibt es die EU-Verordnung 261, die garantiert, dass Sie als Passagier nicht in einer schwierigen Lage sind und Ihre Rechte geschützt werden. Die Verordnung der Europäischen Union 261/2004 definiert Bedingungen, unter denen Passagiere Anspruch auf Entschädigung und Unterstützung durch die Fluggesellschaft haben.
In diesem Artikel betrachten wir Ihre Rechte als Passagier und den Prozess der Entschädigungsbeantragung bei der Fluggesellschaft.
Passagierrechte gemäß der EU-Verordnung 261/2004
In Übereinstimmung mit der Verordnung EU 261/2004 haben Passagiere, deren Flüge am Flughafen Berlin-Brandenburg verspätet oder annulliert wurden, bestimmte Rechte. Diese umfassen:
- Essen und Getränke: Die Fluggesellschaft ist dazu verpflichtet, Getränke und Mahlzeiten je nach Dauer der Verspätung bereitzustellen;
- Zugang zu Kommunikationsmitteln: Passagiere können zwei Telefonate kostenlos sowie E-Mails oder Faxe senden;
- Unterbringung: Erfordert die Verspätung einen längeren Aufenthalt, organisiert oder stellt die Fluggesellschaft eine Hotelunterkunft sowie den Transfer zwischen Flughafen und Hotel bereit;
- Ticket-Rückerstattung oder alternativer Flug: Passagiere haben die Möglichkeit, zwischen einer vollständigen Rückerstattung des Tickets und der Buchung eines alternativen Flugs zum Endziel zu wählen;
- Entschädigung: Abhängig von der Flugdistanz und Dauer der Verspätung können Passagiere Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung von bis zu 600 € haben.
Entschädigung bei Flugverspätungen am Flughafen Berlin-Brandenburg
Fluggäste, die mit einer Flugverspätung am Flughafen Berlin-Brandenburg konfrontiert sind, können unter Umständen Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro haben, wenn die Verspätung länger als 3 Stunden dauert. Der Betrag der Entschädigung hängt von verschiedene Faktoren ab. Faktoren wie die Flugstrecke und die Dauer der Verspätung.
Detaillierte Informationen über die Entschädigungsbeträge finden Sie in der folgenden Tabelle:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Flugentfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugstornierung am Flughafen Berlin-Brandenburg
Bei einer Flugannullierung am Flughafen Berlin-Brandenburg in Übereinstimmung mit der Verordnung EU 261 haben Passagiere das Recht, eine Entschädigung von bis zu 600 Euro zu erhalten, sofern die Fluggesellschaft sie weniger als 14 Tage vor dem Abflug über die Annullierung informiert.
In bestimmten Fällen gibt es Ausnahmen. So kann die Fluggesellschaft die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie einen Alternativflug anbietet, der bestimmten Kriterien entspricht und es Ihnen ermöglicht, Ihr Ziel mit minimaler Verspätung zu erreichen:
| Benachrichtigungsfristen | Bedingungen für den alternativen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet frühestens zwei Stunden früher und landet spätestens vier Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet frühestens eine Stunde früher und landet spätestens zwei Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Wenn Sie einem Alternativflug zustimmen, der mit erheblicher Verspätung am Endziel ankommt, können Sie dennoch Recht auf eine Entschädigung haben. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugdistanz und der Verspätungsdauer ab:
| Bis zu 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Flugentfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge am Flughafen Berlin-Brandenburg fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261/2004 gilt für alle Flughäfen im Gebiet der Europäischen Union sowie für Flughäfen der Länder, die Teil des Europäischen Wirtschaftsraums sind. Dies beinhaltet Flughäfen in den EU-Mitgliedstaaten sowie in Island, Norwegen und der Schweiz. Darüber hinaus gilt die Verordnung für Fluggesellschaften mit Sitz in der EU, selbst wenn der Flug von oder zu einem Flughafen außerhalb der EU durchgeführt wird.
| Route | Fluggesellschaft innerhalb der EU | Fluggesellschaft außerhalb der EU |
| Alle Flüge, die zu einem beliebigen Ziel abfliegen | Ja | Ja |
| Alle Flüge, die aus irgendeinem Ort innerhalb der EU angekommen | Ja | Ja |
| Alle Flüge, die aus irgendeinem Ort außerhalb der EU eingetroffen sind | Ja | Nein |
Wie kann man einen Entschädigungsantrag stellen?
Wenn Ihre Reisepläne durch eine Flugannullierung oder Verspätung gestört wurden, haben Sie gemäß der Verordnung EU 261/2004 das Recht, eine Entschädigung einzufordern. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Reichen Sie Ihr Formular ein. Sie sollten Details wie Flugnummer, Datum und welches Problem Sie haben angeben.
- Sobald Sie das Formular abgeschickt haben, übernimmt unser Expertenteam die komplette Abwicklung. Dank unserer Erfahrung und Expertise im EU-Recht setzen wir alles daran, Ihre Entschädigung zu erhalten. Sie bezahlen den Service nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
03.07.202519:55 | Eurowings 2007 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Stuttgart Echterdingen (STR) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202518:50 | Eurowings 8070 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Cologne/bonn (CGN) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202518:40 | easyJet 5153 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Orly (PAR) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202518:10 | Air Mauritius 9687 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202518:10 | Air Austral 8835 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202518:10 | Air France 1835 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202518:10 | China Eastern Airlines 1670 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202518:10 | Aeromexico 6067 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202516:55 | Ryanair | Berlin Brandenburg Airport (BER) Frankfurt-Hahn (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202516:55 | Ryanair 226 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Son Sant Joan Airport (PMI) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202516:10 | Ryanair 2527 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Barajas (MAD) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202515:15 | NetJets Aviation | Berlin Brandenburg Airport (BER) Northolt (NHT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202514:30 | Air Europa 3751 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Schiphol (AMS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202514:30 | China Southern Airlines 7655 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Schiphol (AMS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202514:30 | Eurowings 9047 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Düsseldorf International Airport (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202514:30 | Xiamen Airlines 9334 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Schiphol (AMS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202514:30 | Aeromexico 6637 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Schiphol (AMS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202514:30 | Delta Air Lines 9463 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Schiphol (AMS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202514:30 | KLM 1778 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Schiphol (AMS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202514:15 | Sundair | Berlin Brandenburg Airport (BER) Francisco Sá Carneiro (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202513:55 | Lufthansa City 1939 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Franz Josef Strauss (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202513:55 | Lufthansa 4065 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Franz Josef Strauss (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202513:35 | Norwegian 4506 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Arlanda (STO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202513:25 | easyJet 5145 | Berlin Brandenburg Airport (BER) () | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202513:15 | Pegasus 980 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Sabiha Gokcen (IST) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202513:10 | Finnair 1434 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Helsinki-vantaa (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202513:00 | FAI rent-a-jet 2217 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Sur Reina Sofia (TCI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202512:55 | Turkish Airlines 1730 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Istanbul Airport (IST) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202512:50 | United Airlines 9208 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Franz Josef Strauss (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202512:50 | Air Canada 9016 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Franz Josef Strauss (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202512:50 | Lufthansa 1927 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Franz Josef Strauss (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202512:30 | Ryanair 208 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Ibiza (IBZ) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202512:25 | SunExpress 161 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Antalya (AYT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202512:20 | easyJet 5065 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Galileo Galilei (PSA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202512:15 | China Southern Airlines 7620 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Schiphol (AMS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202512:15 | Aeromexico 6253 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Schiphol (AMS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202512:15 | Delta Air Lines 9462 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Schiphol (AMS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202512:15 | Saudia 6304 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Schiphol (AMS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202512:15 | Xiamen Airlines 9332 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Schiphol (AMS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202512:15 | KLM 1776 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Schiphol (AMS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202512:15 | China Eastern Airlines 1602 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Schiphol (AMS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202511:55 | Eurowings 8580 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Son Sant Joan Airport (PMI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202511:50 | SmartWings 5068 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Antalya (AYT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202511:45 | British Airways 8492 | Berlin Brandenburg Airport (BER) London City Airport (LON) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202511:30 | Air Baltic 5426 | Berlin Brandenburg Airport (BER) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202511:30 | Aegean Airlines 821 | Berlin Brandenburg Airport (BER) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202511:20 | Ryanair 136 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Guglielmo Marconi (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202510:50 | TAP Air Portugal 7729 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Franz Josef Strauss (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202510:10 | Lufthansa 5342 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Arlanda (STO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202510:10 | Eurowings 4609 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Arlanda (STO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202510:10 | SAS 1674 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Kastrup (CPH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202510:10 | Icelandair 7441 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Kastrup (CPH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202509:55 | Eurowings 8002 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Stuttgart Echterdingen (STR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202509:50 | Air Canada 3188 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Newark Liberty International (EWR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202509:50 | Brussels Airlines 9033 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Newark Liberty International (EWR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202509:50 | Lufthansa City 1931 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Franz Josef Strauss (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202509:50 | Lufthansa 4079 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Franz Josef Strauss (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202509:50 | Air Austral 8435 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202509:50 | Delta Air Lines 8569 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202509:50 | Aeromexico 5749 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202509:50 | United Airlines 963 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Newark Liberty International (EWR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202509:50 | Lufthansa 7607 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Newark Liberty International (EWR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202509:50 | Air Mauritius 9681 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202509:50 | Air France 1435 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202509:50 | China Eastern Airlines 1793 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202509:50 | Austrian 7881 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Newark Liberty International (EWR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202509:40 | Ryanair 2377 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Edinburgh (EDI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202507:00 | Transavia 4071 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Orly (PAR) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202507:00 | easyJet 5007 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202506:20 | Delta Air Lines 8530 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202506:20 | Air France 1135 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202506:20 | Kenya Airways 3161 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202506:20 | WestJet 5105 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202506:20 | China Eastern Airlines 1872 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202506:20 | Aeromexico 5748 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202506:20 | Korean Air 6462 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Erstattung Beantragen |
02.07.202523:00 | Star Air 6227 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Cologne/bonn (CGN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202522:20 | Ryanair 206 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202522:20 | Ryanair 206 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202522:16 | ASL Airlines Ireland 4106 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202522:10 | empty | Berlin Brandenburg Airport (BER) Stuttgart Echterdingen (STR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202522:00 | Qatar Airways 4695 | Berlin Brandenburg Airport (BER) El Prat De Llobregat (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202522:00 | Pegasus 1604 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Gaziantep (GZT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202522:00 | Vueling 1887 | Berlin Brandenburg Airport (BER) El Prat De Llobregat (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202522:00 | Iberia 5029 | Berlin Brandenburg Airport (BER) El Prat De Llobregat (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202521:25 | Qatar Airways 4711 | Berlin Brandenburg Airport (BER) El Prat De Llobregat (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202521:25 | Vueling 1885 | Berlin Brandenburg Airport (BER) El Prat De Llobregat (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202521:25 | Iberia 5027 | Berlin Brandenburg Airport (BER) El Prat De Llobregat (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202521:20 | Brussels Airlines 2588 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Brussels Airport (BRU) | cancelled | Erstattung Beantragen |
02.07.202521:20 | Etihad Airways 7218 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Brussels Airport (BRU) | cancelled | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:40 | Air Baltic 5481 | Berlin Brandenburg Airport (BER) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:40 | Aegean Airlines 823 | Berlin Brandenburg Airport (BER) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:40 | easyJet 4634 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:25 | Bulgaria Air 1884 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Belgrade Nikola Tesla (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:25 | Air Serbia 357 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Belgrade Nikola Tesla (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:25 | Air Baltic 5702 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Belgrade Nikola Tesla (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:15 | Air Mauritius 9683 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:15 | Aeromexico 5788 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:15 | Air France 1535 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Charles De Gaulle (PAR) | cancelled | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:05 | TAP Air Portugal 8794 | Berlin Brandenburg Airport (BER) Helsinki-vantaa (HEL) | cancelled | Erstattung Beantragen |
