Verspätungen und Annullierungen von Flügen sind die häufigsten Probleme, von denen Passagiere betroffen sind. Zum Glück gibt es die EU-Verordnung 261, die garantiert, dass Sie als Passagier nicht in einer schwierigen Lage sind und Ihre Rechte geschützt werden. Die Verordnung der Europäischen Union 261/2004 definiert Voraussetzungen, unter denen Passagiere Anspruch auf Entschädigung und Unterstützung durch die Fluggesellschaft haben.
In diesem Artikel betrachten wir Ihre Rechte als Passagier und die Schritte zur Entschädigungsforderung bei der Fluggesellschaft.
Passagierrechte gemäß der EU-Verordnung 261/2004
In Übereinstimmung mit der Verordnung EU 261/2004 haben Passagiere, deren Flüge am Flughafen Krakau-Balice verspätet oder annulliert wurden, bestimmte Rechte. Diese umfassen:
- Essen und Getränke: Die Fluggesellschaft ist dazu verpflichtet, Essen und Getränke je nach Dauer der Verspätung bereitzustellen;
- Zugang zu Kommunikationsmitteln: Passagiere können zwei Telefonate kostenlos sowie E-Mails oder Faxe senden;
- Unterbringung: Erfordert die Verspätung einen längeren Aufenthalt, organisiert oder stellt die Fluggesellschaft eine Hotelunterkunft sowie den Transport zwischen Hotel und Flughafen bereit;
- Ticket-Rückerstattung oder alternativer Flug: Passagiere können, zwischen einer vollständigen Rückerstattung des Tickets und der Buchung eines alternativen Flugs zum Endziel zu wählen;
- Entschädigung: Je nach der Flugdistanz und Dauer der Verspätung können Passagiere Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung von bis zu 600 € haben.
Entschädigung bei Flugverspätungen am Flughafen Krakau-Balice
Fluggäste, die mit einer Flugverspätung am Flughafen Krakau-Balice konfrontiert sind, können unter Umständen das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro haben, wenn die Verspätung länger als 3 Stunden dauert. Die Höhe der Entschädigung wird durch verschiedene Faktoren ab. Faktoren wie die Flugstrecke und die Dauer der Verspätung.
Detaillierte Informationen über die Entschädigungsbeträge sind in der folgenden Tabelle:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Flugentfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugstornierung am Flughafen Krakau-Balice
Bei einer Flugannullierung am Flughafen Krakau-Balice in Übereinstimmung mit der Verordnung EU 261 haben Passagiere das Recht, eine Entschädigung von bis zu 600 Euro zu erhalten, sofern die Fluggesellschaft sie weniger als 14 Tage vor dem Abflug über die Annullierung informiert.
In bestimmten Fällen gibt es Ausnahmen. So kann die Fluggesellschaft die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie einen Alternativflug anbietet, der bestimmten Kriterien entspricht und es Ihnen ermöglicht, Ihr Ziel mit minimaler Verspätung zu erreichen:
| Benachrichtigungsfristen | Bedingungen für den alternativen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet frühestens zwei Stunden früher und landet spätestens vier Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet frühestens eine Stunde früher und landet spätestens zwei Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Wenn Sie einem Alternativflug zustimmen, der mit erheblicher Verspätung am Zielort ankommt, können Sie dennoch Anspruch auf eine Entschädigung haben. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugdistanz und der Dauer der Verspätung ab:
| Bis zu 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Flugentfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge am Flughafen Krakau-Balice fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261/2004 gilt für alle Flughäfen im Gebiet der EU sowie für Flughäfen der Länder, die Teil des Europäischen Wirtschaftsraums sind. Dies beinhaltet Flughäfen in den EU-Mitgliedstaaten sowie in der Schweiz, Norwegen und Island. Darüber hinaus gilt die Verordnung für Fluggesellschaften mit Sitz in der EU, selbst wenn der Flug von oder zu einem Flughafen außerhalb der EU durchgeführt wird.
| Route | Fluggesellschaft innerhalb der EU | Fluggesellschaft außerhalb der EU |
| Alle Flüge, die zu einem beliebigen Ziel abfliegen | Ja | Ja |
| Alle Flüge, die aus irgendeinem Ort innerhalb der EU angekommen | Ja | Ja |
| Alle Flüge, die aus irgendeinem Ort außerhalb der EU eingetroffen sind | Ja | Nein |
Wie kann man einen Entschädigungsantrag stellen?
Wenn Ihre Reisepläne durch eine Flugannullierung oder Verspätung beeinträchtigt wurden, haben Sie gemäß der Verordnung EU 261 das Recht, eine Entschädigung einzufordern. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Reichen Sie Ihr Formular ein. Sie sollten Details wie Datum, Flugnummer und welches Problem Sie haben angeben.
- Sobald Sie das Formular abgeschickt haben, übernimmt unser Expertenteam die komplette Abwicklung. Dank unserer Erfahrung und Expertise im EU-Recht setzen wir alles daran, Ihre Entschädigung zu sichern. Sie zahlen nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
02.07.202523:05 | Ryanair 1902 | John Paul II Balice International (KRK) Dublin International (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202518:10 | Brussels Airlines 2548 | John Paul II Balice International (KRK) Brussels Airport (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202518:05 | Aegean Airlines 4245 | John Paul II Balice International (KRK) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202517:55 | Ryanair 2722 | John Paul II Balice International (KRK) Palese (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202515:30 | Wizz Air 2029 | John Paul II Balice International (KRK) Euroairport France (EAP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202512:35 | Ryanair Sun 3037 | John Paul II Balice International (KRK) S. Angelo (VCE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202517:00 | Ryanair 5917 | John Paul II Balice International (KRK) Dubrovnik (DBV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202512:30 | Jet Linx Aviation 9312 | John Paul II Balice International (KRK) Helsinki-vantaa (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202512:30 | American Airlines 8973 | John Paul II Balice International (KRK) Helsinki-vantaa (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202512:30 | Qatar Airways 6178 | John Paul II Balice International (KRK) Helsinki-vantaa (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202512:30 | Finnair 1166 | John Paul II Balice International (KRK) Helsinki-vantaa (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202509:25 | LOT – Polish Airlines 5061 | John Paul II Balice International (KRK) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202509:25 | SWISS 1371 | John Paul II Balice International (KRK) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202512:50 | Ryanair 1466 | John Paul II Balice International (KRK) Birmingham Airport (BHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202512:25 | Jet Linx Aviation 9312 | John Paul II Balice International (KRK) Helsinki-vantaa (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202512:25 | Qatar Airways 6178 | John Paul II Balice International (KRK) Helsinki-vantaa (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202512:25 | American Airlines 8973 | John Paul II Balice International (KRK) Helsinki-vantaa (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202512:25 | Finnair 1166 | John Paul II Balice International (KRK) Helsinki-vantaa (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202511:15 | Ryanair 2722 | John Paul II Balice International (KRK) Palese (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202509:25 | Air Baltic 1371 | John Paul II Balice International (KRK) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202509:25 | LOT – Polish Airlines 5061 | John Paul II Balice International (KRK) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202519:20 | Ryanair 5524 | John Paul II Balice International (KRK) Bournemouth International (BOH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202518:55 | Jettime 1164 | John Paul II Balice International (KRK) Helsinki-vantaa (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202518:55 | Jet Linx Aviation 9314 | John Paul II Balice International (KRK) Helsinki-vantaa (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202514:40 | LOT – Polish Airlines 5067 | John Paul II Balice International (KRK) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202514:40 | Helvetic Airways 1373 | John Paul II Balice International (KRK) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202514:40 | Alitalia 3857 | John Paul II Balice International (KRK) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202510:00 | Norwegian 1039 | John Paul II Balice International (KRK) Værnes (TRD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202521:30 | Ryanair 6782 | John Paul II Balice International (KRK) Ronchi Dei Legionari (TRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:30 | Ryanair 889 | John Paul II Balice International (KRK) Bergamo – Orio al Serio (MIL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:30 | Ryanair 3716 | John Paul II Balice International (KRK) Bourgas (BOJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202509:15 | Ryanair 9949 | John Paul II Balice International (KRK) Blagnac (TLS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:45 | easyJet 2938 | John Paul II Balice International (KRK) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:00 | LOT – Polish Airlines 3507 | John Paul II Balice International (KRK) Mazury (SZY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:05 | Ryanair 5519 | John Paul II Balice International (KRK) Bristol (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:25 | Ryanair 1466 | John Paul II Balice International (KRK) Birmingham Airport (BHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:00 | Ryanair 8402 | John Paul II Balice International (KRK) Rinas Mother Teresa (TIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:10 | Air Serbia 157 | John Paul II Balice International (KRK) Belgrade Nikola Tesla (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202515:40 | Ryanair Sun 3047 | John Paul II Balice International (KRK) Francisco Sá Carneiro (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202514:40 | Norwegian 1037 | John Paul II Balice International (KRK) Sola (SVG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:45 | Air Arabia 731 | John Paul II Balice International (KRK) Sharjah (SHJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:20 | Ryanair 3699 | John Paul II Balice International (KRK) Beauvais-Tille (PAR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:20 | Ryanair 3699 | John Paul II Balice International (KRK) Beauvais-Tille (PAR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:10 | Ryanair 8402 | John Paul II Balice International (KRK) Rinas Mother Teresa (TIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:05 | Oman Air 5366 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:05 | Lufthansa 1365 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:05 | Alitalia 4803 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:05 | LOT – Polish Airlines 4921 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:05 | Air Canada 9065 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:05 | ANA 5890 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:05 | United Airlines 9396 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:05 | Brussels Airlines 7126 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202512:30 | American Airlines 8973 | John Paul II Balice International (KRK) Helsinki-vantaa (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202512:30 | Qatar Airways 6178 | John Paul II Balice International (KRK) Helsinki-vantaa (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202512:30 | Jet Linx Aviation 9312 | John Paul II Balice International (KRK) Helsinki-vantaa (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202512:30 | Finnair 1166 | John Paul II Balice International (KRK) Helsinki-vantaa (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202511:45 | Ryanair 2174 | John Paul II Balice International (KRK) Memmingen-Allgäu (FMM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202511:20 | Ryanair 6782 | John Paul II Balice International (KRK) Ronchi Dei Legionari (TRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202510:50 | Ryanair 7121 | John Paul II Balice International (KRK) Antalya (AYT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202510:10 | SAS 1736 | John Paul II Balice International (KRK) Kastrup (CPH) | cancelled | Erstattung Beantragen |
26.06.202510:00 | empty | John Paul II Balice International (KRK) Oberpfaffenhofen (OBF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202509:35 | United Airlines 9547 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202509:35 | LOT – Polish Airlines 4967 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202509:35 | Lufthansa 1621 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202509:35 | Brussels Airlines 7134 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202509:35 | Singapore Airlines 2134 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202509:35 | Air Canada 9298 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202509:00 | VistaJet 525 | John Paul II Balice International (KRK) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202508:50 | TAP Air Portugal 7076 | John Paul II Balice International (KRK) Frederic Chopin (WAW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202508:50 | Turkish Airlines 8155 | John Paul II Balice International (KRK) Frederic Chopin (WAW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202508:50 | LOT – Polish Airlines 3904 | John Paul II Balice International (KRK) Frederic Chopin (WAW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202506:10 | United Airlines 9460 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202506:10 | Etihad Airways 3770 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202506:10 | Singapore Airlines 2143 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202506:10 | Brussels Airlines 7116 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202506:10 | Alitalia 4801 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202506:10 | Air Canada 9222 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202506:10 | ANA 5892 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202506:10 | LOT – Polish Airlines 4925 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202506:10 | Lufthansa 1371 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202516:40 | Alitalia 4347 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202516:40 | LOT – Polish Airlines 5113 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202516:40 | Air Dolomiti 8343 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202516:40 | Lufthansa 7425 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202515:15 | Norwegian 1041 | John Paul II Balice International (KRK) Gardermoen (OSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202515:10 | Wizz Air 2051 | John Paul II Balice International (KRK) Larnaca (LCA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202514:40 | Wizz Air 2099 | John Paul II Balice International (KRK) Rinas Mother Teresa (TIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202514:05 | Oman Air 5290 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202514:05 | Singapore Airlines 2169 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202514:05 | Air Canada 9553 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202514:05 | Alitalia 4803 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202514:05 | Brussels Airlines 7118 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202514:05 | ANA 5890 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202514:05 | Lufthansa 1367 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202514:05 | United Airlines 9396 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202514:05 | LOT – Polish Airlines 4929 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202514:00 | Eurowings 9733 | John Paul II Balice International (KRK) Düsseldorf International Airport (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202513:30 | Lufthansa 1623 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202513:30 | United Airlines 9403 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202513:30 | LOT – Polish Airlines 4971 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
