Stornierungen oder Verspätungen von Flügen aufgrund eines Streiks der Fluggesellschaft können die Reisepläne erheblich beeinträchtigen. Glücklicherweise sind Passagiere in den meisten Fällen durch die Verordnung der EU 261/2004 abgesichert. Diese legt fest, welche Rechte Passagiere im Falle von Streiks bei Entschädigung und Unterstützung haben.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte als Passagier sowie den Prozess der Entschädigungsforderung bei der Fluggesellschaft.
Wann besteht ein Anspruch auf Entschädigung bei einem Streik?
Die Verordnung der EU 261/2004 schützt Passagiere, die von Streiks der Fluggesellschaften betroffen sind. Diese Verordnung verpflichtet die Fluggesellschaft, eine Entschädigung zu leisten – sowohl bei einem regulären Streik des Crew-Mitglieds als auch bei einem sogenannten”Wildcat-Streik”. Solche Da es sich bei solchen Arbeitskämpfen um betriebsinterne Probleme handelt, ist die Fluggesellschaft dafür verantwortlich.
Einige Streiks können jedoch als “außergewöhnliche Situation” eingestuft werden. Dazu zählen Streiks von Mitarbeitern, die für die Gepäckabfertigung zuständig sind, von Feuerwehrteams, sowie von Bodenpersonal. Im Falle von Störungen durch dieses Personal können die Chancen auf eine Entschädigung erheblich sinken. Es ist wichtig, festzustellen, da dies direkten Einfluss auf Ihr Recht auf Entschädigung hat.
Entschädigung bei Flugannullierung
Bei einer Flugannullierung aufgrund eines Streiks ist die Fluggesellschaft verantwortlich, die Passagiere mindestens 14 Tage vor dem geplanten Abflug über die Annullierung zu informieren. Sollte die Fluggesellschaft die Passagiere nicht während dieser Frist benachrichtigt haben, ist sie verpflichtet, eine Entschädigung von bis zu 600 Euro zu leisten.
Dennoch kann die Fluggesellschaft die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie den Passagieren einen alternativen Flug organisiert. Führt dieser jedoch zu einer späteren Ankunft am Endziel, können die Passagiere weiterhin Anspruch auf eine Entschädigung haben. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Dauer der Verspätung und der Flugstrecke ab:
| Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugverspätung
Nach der Verordnung EU 261 haben Sie bei einer Flugverspätung von mehr als drei Stunden Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro pro Person.
Die Höhe der Entschädigung hängt von verschiedenen Faktoren wie der Flugentfernung und der Dauer der Verspätung ab. Genauere Informationen zu den Entschädigungsbeträgen sind in der folgenden Tabelle:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Voraussetzungen für Entschädigung bei UPS Airlines-Streik
Im Falle einer Flugannullierung oder -verspätung aufgrund eines Streiks können Passagiere in Übereinstimmung mit der Verordnung EU 261/2004 Anspruch auf Entschädigung haben, sofern bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind:
- Ihr Flug muss unter die Verordnung EU 261 fallen. Sie gilt für alle Flüge, die von Flughäfen der EU abgehen, unabhängig von der Fluggesellschaft, sowie für Flüge, die in die EU ankommen – jedoch nur, falls sie von einer EU-Fluggesellschaft durchgeführt werden;
- Die Annullierung oder Verspätung Ihres Fluges muss Ihre Reisepläne erheblich beeinträchtigt haben. Ihr Flug hatte am Endziel eine Verspätung von 3 Stunden oder mehr oder wurde innerhalb von 14 Tagen vor dem geplanten Abreisedatum annulliert;
- Es ist erforderlich, dass Sie eine bestätigte Buchung haben und reisefertig sein. Dazu gehört eine gültige Buchung sowie alle erforderlichen Reisedokumente wie Reisepass und Visum.
- Sie müssen rechtzeitig am Flughafen erscheinen. Checken Sie innerhalb der von der Airline festgelegten Frist ein. Falls keine spezifische Zeit angegeben ist, sollten Sie mindestens 45 Minuten vor dem geplanten Abflug eintreffen, um Ihren Anspruch auf Entschädigung zu wahren.
Wie man eine Entschädigung bei einem UPS Airlines-Streik beantragt
Eine Konfrontation mit annullierten oder verspäteten Flügen aufgrund von Streiks ist immer enttäuschend. Solche Situationen können nicht nur Ihre Reise stören, sondern auch zu verschiedenen Problemen führen – sowohl emotionalen als auch finanziellen. Um eine Entschädigung zu erhalten für diese Unannehmlichkeiten, befolgen Sie die folgenden Schritte:
- Bitte Reichen Sie das ausgefüllte Formular ein. Sie müssen folgende Informationen angeben: die Flugnummer, das Datum und eine Beschreibung des Vorfalls.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Nachdem Sie das Formular abgeschickt haben, wird unser Team den Prozess übernehmen. Wir kennen die Gesetze der EU gut und arbeiten mit höchsten Einsatz daran, um Ihre Entschädigung zu erhalten. Sie bezahlen nur im Falle eines erfolgreichen Ausgangs.
Indem Sie diesen Schritten folgen, erhalten Sie die Entschädigung, auf die Sie gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 Anspruch haben.
Zusätzliche Rechte bei Fluggesellschaft-Streiks
Neben der Entschädigung sollten Passagiere wissen, welche bestimmten Dienstleistungen sie von der Fluggesellschaft erwarteten können. Diese Dienstleistungen zielen darauf ab, Unannehmlichkeiten zu verringern und den Komfort der Passagiere bei Verspätungen oder Annullierungen zu gewährleisten. Denken Sie daran, dass die unten beschriebenen Dienstleistungen zu den Pflichten der Fluggesellschaft gehören, für die Betreuung jedes Passagiers zu sorgen.
Recht auf Betreuung
Bei einer Flugverspätung von mindestens 2 Stunden oder mehr ist die Fluggesellschaft verpflichtet, betroffenen Passagieren entsprechende Dienstleistungen bereitzustellen. Im Rahmen des Rechts auf Betreuung haben Passagiere Anspruch auf kostenlose Getränke und Mahlzeiten. Zusätzlich haben betroffene Passagiere das Recht, 2 Telefonate zu führen und kostenlos Faxe oder E-Mails zu senden.
Umbuchung oder Rückerstattung
Wenn Ihr Flug annulliert wird oder sich um 5 Stunden oder mehr verspätet, haben Sie Anspruch auf vollständige Rückerstattung oder einen alternativen Flug zum Endziel anfordern. Diese Optionen bieten Ihnen Flexibilität und ermöglichen es Ihnen, die für Sie beste Lösung auszuwählen.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
04.07.202520:10 | UPS Airlines 61 | Taipei (TPE) Anchorage (ANC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202519:40 | UPS Airlines 224 | Cologne (CGN) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202519:25 | UPS Airlines 63 | Hong Kong (HKG) Anchorage (ANC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202519:00 | UPS Airlines 6204 | Cologne (CGN) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202514:28 | UPS Airlines 99 | Anchorage (ANC) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202512:46 | UPS Airlines 69 | Anchorage (ANC) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202509:41 | UPS Airlines 65 | Anchorage (ANC) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202504:45 | UPS Airlines 64 | Louisville (SDF) Anchorage (ANC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202504:44 | UPS Airlines 28 | Cologne (CGN) Dubai (DWC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202504:43 | UPS Airlines 213 | Louisville (SDF) Cologne (CGN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202504:41 | UPS Airlines 476 | Louisville (SDF) Toronto (YHM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202504:33 | UPS Airlines 76 | Louisville (SDF) Dubai (DWC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202504:15 | UPS Airlines 1418 | Louisville (SDF) Ontario (ONT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202504:09 | UPS Airlines 104 | Louisville (SDF) Anchorage (ANC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202504:01 | UPS Airlines 400 | Louisville (SDF) Miami (MIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.07.202503:15 | UPS Airlines 1416 | Louisville (SDF) Ontario (ONT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202522:25 | UPS Airlines 285 | Stockholm (MMX) Cologne (CGN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202520:45 | UPS Airlines 238 | London (STN) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202520:10 | UPS Airlines 61 | Taipei (TPE) Anchorage (ANC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202519:51 | UPS Airlines 869 | Phoenix (PHX) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202519:50 | UPS Airlines 59 | Hong Kong (HKG) Anchorage (ANC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202519:40 | UPS Airlines 224 | Cologne (CGN) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202519:32 | UPS Airlines 993 | Spokane (GEG) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202519:30 | UPS Airlines 919 | Ontario (ONT) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202519:25 | UPS Airlines 905 | Long Beach (LGB) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202519:22 | UPS Airlines 981 | (BFI) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202519:19 | UPS Airlines 945 | Oakland (OAK) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202519:15 | UPS Airlines 202 | Cologne (CGN) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202519:07 | UPS Airlines 959 | Los Angeles (MHR) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202519:05 | UPS Airlines 63 | Hong Kong (HKG) Anchorage (ANC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202519:05 | UPS Airlines 891 | Las Vegas (LAS) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202518:55 | UPS Airlines 973 | Portland (PDX) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202518:40 | UPS Airlines 937 | Fresno (FAT) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202517:00 | UPS Airlines 5608 | Louisville (SDF) (ORD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202516:58 | UPS Airlines 5282 | Louisville (SDF) Charlotte (CLT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202516:54 | UPS Airlines 2998 | Louisville (SDF) Anchorage (ANC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202516:50 | UPS Airlines 328 | Louisville (SDF) San Juan (SJU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202516:44 | UPS Airlines 5702 | Louisville (SDF) New Orleans (MSY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202516:35 | UPS Airlines 2910 | Louisville (SDF) Ontario (ONT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202516:25 | UPS Airlines 2986 | Louisville (SDF) Spokane (GEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202516:20 | UPS Airlines 2580 | Louisville (SDF) Sioux Falls (FSD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202515:07 | UPS Airlines 77 | Anchorage (ANC) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202514:28 | UPS Airlines 109 | Anchorage (ANC) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202512:21 | UPS Airlines 55 | Anchorage (ANC) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202511:30 | UPS Airlines 4187 | Philadelphia (PHL) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202510:18 | UPS Airlines 4 | Paris (CDG) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202509:20 | UPS Airlines 5196 | Philadelphia (PHL) Ontario (ONT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202508:30 | UPS Airlines 216 | Cologne (CGN) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202507:45 | UPS Airlines 2115 | New York (JFK) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202506:00 | UPS Airlines 5961 | Los Angeles (MHR) Ontario (ONT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202506:00 | UPS Airlines 2975 | Portland (PDX) Ontario (ONT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202506:00 | UPS Airlines 2903 | Los Angeles (LAX) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202505:37 | UPS Airlines 294 | Prague (PRG) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202505:30 | UPS Airlines 2861 | Phoenix (PHX) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202505:15 | UPS Airlines 2981 | (BFI) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202505:05 | UPS Airlines 108 | Louisville (SDF) Tokyo (NRT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202504:54 | UPS Airlines 1364 | Louisville (SDF) Pensacola (PNS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202504:52 | UPS Airlines 672 | Louisville (SDF) Wichita (ICT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202504:50 | UPS Airlines 618 | Louisville (SDF) Chicago (RFD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202504:50 | UPS Airlines 798 | Louisville (SDF) El Paso (ELP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202504:49 | UPS Airlines 320 | Louisville (SDF) Mexico City (NLU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202504:48 | UPS Airlines 1392 | Louisville (SDF) Jackson (JAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202504:46 | UPS Airlines 702 | Louisville (SDF) New Orleans (MSY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202504:45 | UPS Airlines 734 | Louisville (SDF) Oklahoma City (OKC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202504:43 | UPS Airlines 213 | Louisville (SDF) Cologne (CGN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202504:41 | UPS Airlines 542 | Louisville (SDF) Milwaukee (MKE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202504:41 | UPS Airlines 476 | Louisville (SDF) Toronto (YHM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202504:32 | UPS Airlines 10 | Cologne (CGN) Dubai (DWC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202504:30 | UPS Airlines 5955 | Los Angeles (MHR) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202503:38 | UPS Airlines 602 | Louisville (SDF) (ORD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202503:28 | UPS Airlines 610 | Philadelphia (PHL) (ORD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202503:11 | UPS Airlines 1344 | Philadelphia (PHL) West Palm Beach (PBI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202503:00 | UPS Airlines 56 | Ontario (ONT) Honolulu (HNL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202502:45 | UPS Airlines 954 | Ontario (ONT) Los Angeles (MHR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202502:45 | UPS Airlines 2965 | Honolulu (HNL) Ontario (ONT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202502:44 | UPS Airlines 928 | Chicago (RFD) Ontario (ONT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202502:30 | UPS Airlines 888 | Ontario (ONT) Albuquerque (ABQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202502:20 | UPS Airlines 972 | Ontario (ONT) Portland (PDX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202502:10 | UPS Airlines 80 | Ontario (ONT) Anchorage (ANC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202502:05 | UPS Airlines 842 | Ontario (ONT) Salt Lake City (SLC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202502:00 | UPS Airlines 992 | Ontario (ONT) Spokane (GEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202501:50 | UPS Airlines 984 | Ontario (ONT) (BFI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202501:45 | UPS Airlines 598 | Ontario (ONT) Billings (BIL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202501:40 | UPS Airlines 806 | Ontario (ONT) Denver (DEN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202501:08 | UPS Airlines 71 | Anchorage (ANC) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202500:30 | UPS Airlines 9814 | Philadelphia (PHL) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202523:13 | UPS Airlines 1365 | Albany (ABY) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202523:00 | UPS Airlines 1081 | Newark (EWR) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202522:50 | UPS Airlines 1111 | New York (JFK) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202522:08 | UPS Airlines 771 | Chicago (IAH) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202522:05 | UPS Airlines 7983 | San Juan (SJU) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202522:05 | UPS Airlines 9301 | Denver (DEN) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202522:02 | UPS Airlines 1331 | Miami (MIA) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202522:00 | UPS Airlines 1013 | Boston (BOS) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202521:40 | UPS Airlines 773 | Dallas (DFW) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202521:19 | UPS Airlines 581 | Fargo (FAR) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:55 | UPS Airlines 295 | Budapest (BUD) Prague (PRG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:33 | UPS Airlines 339 | San Juan (SJU) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:13 | UPS Airlines 5967 | Honolulu (HNL) Ontario (ONT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202519:51 | UPS Airlines 869 | Phoenix (PHX) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
