Verspätungen oder Stornierungen von Flügen aufgrund eines Streiks der Fluggesellschaft können die Reisepläne erheblich stören. Glücklicherweise sind Passagiere in den meisten Fällen durch die Verordnung der Europäischen Union 261/2004 abgesichert. Diese legt fest, welche Rechte Passagiere im Falle von Streiks bei Unterstützung und Entschädigung haben.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte als Passagier sowie den Prozess der Entschädigungsforderung bei der Fluggesellschaft.
Wann besteht ein Anspruch auf Entschädigung bei einem Streik?
Die Verordnung der Europäischen Union 261/2004 schützt Passagiere, die von Streiks der Fluggesellschaften betroffen sind. Diese Verordnung verpflichtet die Fluggesellschaft, eine Entschädigung zu leisten – sowohl bei einem regulären Streik des Crew-Mitglieds als auch bei einem sogenannten”Wildcat-Streik”. Solche Da es sich bei solchen Arbeitskämpfen um betriebsinterne Probleme handelt, ist die Fluggesellschaft dafür verantwortlich.
Einige Streiks können jedoch als “außergewöhnliche Umstände” eingestuft werden. Dazu zählen Streiks von Mitarbeitern, die für die Gepäckabfertigung zuständig sind, von Feuerwehrleuten, sowie von Bodenpersonal. Im Falle von Störungen durch dieses Personal können die Chancen auf eine Entschädigung erheblich sinken. Es ist daher wichtig, genau zu bestimmen, da dies direkten Einfluss auf Ihr Recht auf Entschädigung hat.
Entschädigung bei Flugannullierung
Bei einer Flugannullierung wegen eines Streiks ist die Fluggesellschaft gesetzlich verpflichtet, die Passagiere mindestens 14 Tage vor dem geplanten Abflug über die Annullierung zu informieren. Sollte die Fluggesellschaft die Passagiere nicht während dieser Frist benachrichtigt haben, ist sie verpflichtet, eine Entschädigung von bis zu 600 Euro zu leisten.
Dennoch kann die Fluggesellschaft die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie den Passagieren einen alternativen Flug organisiert. Führt dieser jedoch zu einer späteren Ankunft am Endziel, können die Passagiere weiterhin Anspruch auf eine Entschädigung haben. Der Betrag der Entschädigung hängt von der Dauer der Verspätung und der Flugstrecke ab:
| Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugverspätung
Nach der Verordnung EU 261 haben Sie bei einer Flugverspätung von mehr als drei Stunden Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro pro Person.
Die Höhe der Entschädigung hängt von verschiedenen Faktoren wie der Flugentfernung und der Länge der Verspätung ab. Genauere Informationen zu den Entschädigungssummen sind in der folgenden Tabelle:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Voraussetzungen für Entschädigung bei Alliance Airlines-Streik
Im Falle einer Flugannullierung oder -verspätung aufgrund eines Streiks können Passagiere in Übereinstimmung mit der Verordnung EU 261 Anspruch auf Entschädigung haben, sofern konkrete Voraussetzungen erfüllt sind:
- Ihr Flug muss unter die Verordnung EU 261/2004 fallen. Sie gilt für alle Flüge, die von Flughäfen der EU abgehen, unabhängig von der Fluggesellschaft, sowie für Flüge, die in die EU ankommen – jedoch nur, falls sie von einer EU-Fluggesellschaft durchgeführt werden;
- Die Annullierung oder Verspätung Ihres Fluges muss Ihre Reisepläne erheblich beeinträchtigt haben. Ihr Flug hatte am Endziel eine Verspätung von 3 Stunden oder mehr oder wurde innerhalb von 14 Tagen vor dem geplanten Abreisedatum annulliert;
- Es ist erforderlich, dass Sie eine bestätigte Buchung haben und vorbereitet sein. Dazu gehört eine bestätigte Buchung sowie alle erforderlichen Reisedokumente wie Reisepass und Visum.
- Sie müssen rechtzeitig am Flughafen erscheinen. Checken Sie innerhalb der von der Fluggesellschaft angegebenen Zeit ein. Falls keine spezifische Zeit angegeben ist, sollten Sie mindestens 45 Minuten vor dem geplanten Abflug eintreffen, um Ihren Anspruch auf Entschädigung zu wahren.
Wie man eine Entschädigung bei einem Alliance Airlines-Streik beantragt
Eine Konfrontation mit annullierten oder verspäteten Flügen aufgrund von Streiks ist immer enttäuschend. Dies kann nicht nur Ihre Reise stören, sondern auch zu verschiedenen Problemen führen – sowohl emotionalen als auch finanziellen. Um eine Entschädigung zu erhalten für diese Unannehmlichkeiten, befolgen Sie die folgenden Schritte:
- Bitte Reichen Sie das ausgefüllte Formular ein. Sie müssen folgende Informationen angeben: die Flugnummer, das Datum und eine Beschreibung des Vorfalls.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Nachdem Sie das Formular abgeschickt haben, wird unser Team den Prozess übernehmen. Wir haben umfassende Kenntnisse der EU-Gesetze und arbeiten mit höchsten Einsatz daran, um Ihnen die Entschädigung zu sichern. Sie bezahlen nur im Falle eines erfolgreichen Ausgangs.
Indem Sie diesen Schritten folgen, erhalten Sie die Entschädigung, auf die Sie gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 Anspruch haben.
Zusätzliche Rechte bei Fluggesellschaft-Streiks
Neben der Entschädigung sollten Passagiere wissen, welche bestimmten Dienstleistungen sie von der Fluggesellschaft erwarteten können. Diese Dienstleistungen zielen darauf ab, Unannehmlichkeiten zu verringern und den Komfort der Passagiere bei Annullierungen oder Verspätungen zu gewährleisten. Denken Sie daran, dass die unten beschriebenen Dienstleistungen zu den Pflichten der Fluggesellschaft gehören, für die Betreuung jedes Passagiers zu sorgen.
Recht auf Betreuung
Bei einer Flugverspätung von mindestens 2 Stunden oder mehr ist die Fluggesellschaft dazu angehalten, betroffenen Passagieren notwendige Dienstleistungen bereitzustellen. Im Rahmen des Rechts auf Betreuung haben Passagiere Anspruch auf kostenloses Essen und Getränke. Zusätzlich haben betroffene Passagiere das Recht, 2 Telefonate zu führen und kostenlos Faxe oder E-Mails zu senden.
Umbuchung oder Rückerstattung
Wenn Ihr Flug annulliert wird oder sich um 5 Stunden oder mehr verspätet, können Sie eine vollständige Rückerstattung oder einen alternativen Flug zum Endziel beantragen. Diese Optionen bieten Ihnen Flexibilität und ermöglichen es Ihnen, die für Sie beste Lösung auszuwählen.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
01.07.202519:20 | Alliance Airlines 1949 | Emerald (EMD) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202517:05 | Alliance Airlines 1948 | Brisbane (BNE) Emerald (EMD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202516:00 | Alliance Airlines 1026 | Alice Springs (ASP) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202515:30 | Alliance Airlines 1107 | Newcastle (NTL) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202514:55 | Alliance Airlines 1945 | Emerald (EMD) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202514:25 | Alliance Airlines 375 | Brisbane (BNE) Townsville (TSV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202512:55 | Alliance Airlines 1243 | Brisbane (BNE) Rockhampton (ROK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202510:20 | Alliance Airlines 1900 | Brisbane (BNE) Rockhampton (ROK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202509:35 | Alliance Airlines 4824 | Granites (GTS) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202509:20 | Alliance Airlines 5940 | Brisbane (BNE) Groote Eylandt (GTE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202509:15 | Alliance Airlines 4822 | Granites (GTS) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202508:55 | Alliance Airlines 1235 | Brisbane (BNE) Rockhampton (ROK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202508:50 | Alliance Airlines 367 | Brisbane (BNE) Townsville (TSV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202507:30 | Alliance Airlines 6040 | Perth (PER) (BYP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202506:15 | Alliance Airlines 4730 | Brisbane (BNE) Cloncurry (CNJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202506:10 | Alliance Airlines 6042 | Perth (PER) Bussellton (BQB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202505:50 | Alliance Airlines 4823 | Brisbane (BNE) Granites (GTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202505:40 | Alliance Airlines 8502 | Brisbane (BNE) Moranbah (MOV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202505:30 | Alliance Airlines 4821 | Brisbane (BNE) Granites (GTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202505:05 | Alliance Airlines 1892 | Brisbane (BNE) Mount Isa (ISA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202518:50 | Alliance Airlines 1859 | Townsville (TSV) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202518:45 | Alliance Airlines 1914 | Canberra (CBR) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202517:45 | Alliance Airlines 1249 | Brisbane (BNE) Rockhampton (ROK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202517:10 | Alliance Airlines 4078 | Sunshine Coast (MCY) Emerald (EMD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202517:00 | Alliance Airlines 1998 | Newcastle (NTL) Melbourne (MEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202516:20 | Alliance Airlines 1247 | Brisbane (BNE) Rockhampton (ROK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202514:25 | Alliance Airlines 375 | Brisbane (BNE) Townsville (TSV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202513:50 | Alliance Airlines 8625 | (BBL) Moomba (MOO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202512:05 | Alliance Airlines 8626 | Moomba (MOO) (BBL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202511:35 | Alliance Airlines 609 | Brisbane (BNE) Mackay (MKY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202511:10 | Alliance Airlines 832 | (PHQ) Townsville (TSV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202510:00 | Alliance Airlines 8624 | Adelaide (ADL) Moomba (MOO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202509:15 | Alliance Airlines 831 | Townsville (TSV) (PHQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202508:50 | Alliance Airlines 367 | Brisbane (BNE) Townsville (TSV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202507:55 | Alliance Airlines 902 | Groote Eylandt (GTE) Cairns (CNS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202521:20 | Alliance Airlines 1407 | Adelaide (ADL) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202520:25 | Alliance Airlines 1869 | Townsville (TSV) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202519:20 | Alliance Airlines 1227 | Canberra (CBR) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202518:15 | Alliance Airlines 1250 | Rockhampton (ROK) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202517:40 | Alliance Airlines 1868 | Brisbane (BNE) Townsville (TSV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202517:20 | Alliance Airlines 1851 | Cairns (CNS) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202516:20 | Alliance Airlines 1247 | Brisbane (BNE) Rockhampton (ROK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202516:05 | Alliance Airlines 1966 | Newcastle (NTL) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202515:30 | Alliance Airlines 1107 | Newcastle (NTL) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202514:55 | Alliance Airlines 1246 | Rockhampton (ROK) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202514:25 | Alliance Airlines 375 | Brisbane (BNE) Townsville (TSV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202512:55 | Alliance Airlines 1243 | Brisbane (BNE) Rockhampton (ROK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202512:50 | Alliance Airlines 1930 | Adelaide (ADL) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202508:35 | Alliance Airlines 1904 | Canberra (CBR) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:20 | Alliance Airlines 1851 | Cairns (CNS) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:15 | Alliance Airlines 1911 | Brisbane (BNE) Canberra (CBR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202515:50 | Alliance Airlines 1936 | Adelaide (ADL) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202515:00 | Alliance Airlines 1865 | Townsville (TSV) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202512:15 | Alliance Airlines 1864 | Brisbane (BNE) Townsville (TSV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:20 | Alliance Airlines 1105 | Newcastle (NTL) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:15 | Alliance Airlines 1882 | Brisbane (BNE) Cairns (CNS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:50 | Alliance Airlines 1238 | Rockhampton (ROK) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202509:20 | Alliance Airlines 1881 | Cairns (CNS) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202509:10 | Alliance Airlines 1928 | Adelaide (ADL) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:45 | Alliance Airlines 1916 | Brisbane (BNE) Gladstone (GLT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:30 | Alliance Airlines 1938 | Adelaide (ADL) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:15 | Alliance Airlines 1250 | Rockhampton (ROK) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:55 | Alliance Airlines 1274 | Mount Isa (ISA) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:25 | Alliance Airlines 375 | Brisbane (BNE) Townsville (TSV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202505:50 | Alliance Airlines 4823 | Brisbane (BNE) Granites (GTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202505:30 | Alliance Airlines 4821 | Brisbane (BNE) Granites (GTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202515:30 | Alliance Airlines 3138 | Adelaide (ADL) Olympic Dam (OLP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202515:30 | Alliance Airlines 835 | Townsville (TSV) (PHQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202514:20 | Alliance Airlines 1899 | Hamilton Island (HTI) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202511:50 | Alliance Airlines 1898 | Brisbane (BNE) Hamilton Island (HTI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202511:00 | Alliance Airlines 8628 | Adelaide (ADL) Moomba (MOO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202517:00 | Alliance Airlines 836 | (PHQ) Townsville (TSV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202516:30 | Alliance Airlines 8462 | Brisbane (BNE) Moranbah (MOV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202515:05 | Alliance Airlines 835 | Townsville (TSV) (PHQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202514:25 | Alliance Airlines 375 | Brisbane (BNE) Townsville (TSV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202514:00 | Alliance Airlines 8301 | (PHQ) Townsville (TSV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202512:05 | Alliance Airlines 8621 | (BBL) Moomba (MOO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202512:00 | Alliance Airlines 8300 | Townsville (TSV) (PHQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202510:20 | Alliance Airlines 369 | Brisbane (BNE) Townsville (TSV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202510:05 | Alliance Airlines 8622 | Moomba (MOO) (BBL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202509:55 | Alliance Airlines 832 | (PHQ) Townsville (TSV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202508:50 | Alliance Airlines 367 | Brisbane (BNE) Townsville (TSV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202506:10 | Alliance Airlines 802 | Perth (PER) Leinster (LER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202519:30 | Alliance Airlines 927 | Groote Eylandt (GTE) Darwin (DRW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202517:45 | Alliance Airlines 926 | Darwin (DRW) Groote Eylandt (GTE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202517:20 | Alliance Airlines 879 | Telfer (TEF) Perth (PER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202514:40 | Alliance Airlines 6046 | Perth (PER) (BYP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202513:05 | Alliance Airlines 8629 | Moomba (MOO) Adelaide (ADL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202505:55 | Alliance Airlines 2832 | Brisbane (BNE) Moranbah (MOV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202514:35 | Alliance Airlines 8627 | Moomba (MOO) Adelaide (ADL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202514:00 | Alliance Airlines 6502 | Perth (PER) Leinster (LER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202513:50 | Alliance Airlines 8625 | (BBL) Moomba (MOO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202509:15 | Alliance Airlines 831 | Townsville (TSV) (PHQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202506:30 | Alliance Airlines 870 | Perth (PER) Telfer (TEF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202506:25 | Alliance Airlines 6070 | Perth (PER) (CJF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202511:55 | Alliance Airlines 2834 | Brisbane (BNE) Moranbah (MOV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202511:50 | Alliance Airlines 8621 | (BBL) Moomba (MOO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202508:00 | Alliance Airlines 7870 | Perth (PER) Telfer (TEF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202515:50 | Alliance Airlines 887 | Townsville (TSV) (TQP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202515:30 | Alliance Airlines 835 | Townsville (TSV) (PHQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
