Stornierungen oder Verspätungen von Flügen wegen eines Streiks der Fluggesellschaft können die Reisepläne erheblich beeinträchtigen. Glücklicherweise sind Passagiere in den meisten Fällen durch die Verordnung der Europäischen Union 261/2004 abgesichert. Diese legt fest, welche Rechte Passagiere im Falle von Streiks bei Entschädigung und Unterstützung haben.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte als Passagier sowie den Ablauf der Beantragung einer Entschädigung bei der Fluggesellschaft.
Wann besteht ein Anspruch auf Entschädigung bei einem Streik?
Die Verordnung der EU 261/2004 schützt Passagiere, die von Streiks der Fluggesellschaften betroffen sind. Diese Verordnung verpflichtet die Fluggesellschaft, eine Entschädigung zu leisten – sowohl bei einem regulären Streik des Crew-Mitglieds als auch bei einem sogenannten”Wildcat-Streik”. Solche Da es sich bei solchen Arbeitskämpfen um betriebsinterne Probleme handelt, liegt die Verantwortung bei der Fluggesellschaft.
Einige Streiks können jedoch als “außergewöhnliche Situation” eingestuft werden. Dazu zählen Streiks von Mitarbeitern, die für die Gepäckabfertigung zuständig sind, von Feuerwehrleuten, sowie von Bodenpersonal. Im Falle von Störungen durch dieses Personal können die Chancen auf eine Entschädigung erheblich sinken. Es ist wichtig, festzustellen, da dies direkten Einfluss auf Ihr Recht auf Entschädigung hat.
Entschädigung bei Flugannullierung
Im Falle einer Flugannullierung wegen eines Streiks ist die Fluggesellschaft verpflichtet, die Passagiere spätestens 14 Tage vor dem geplanten Abflug über die Annullierung zu informieren. Sollte die Fluggesellschaft die Passagiere nicht während dieser Frist informiert haben, ist sie verpflichtet, eine Entschädigung von bis zu 600 Euro zu leisten.
Dennoch kann die Fluggesellschaft die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie den Passagieren einen alternativen Flug organisiert. Führt dieser jedoch zu einer späteren Ankunft am Endziel, können die Passagiere weiterhin Anspruch auf eine Entschädigung haben. Der Betrag der Entschädigung hängt von der Dauer der Verspätung und der Distanz des Fluges ab:
| Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugverspätung
Gemäß der Verordnung EU 261 haben Sie bei einer Flugverspätung von mehr als drei Stunden Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro pro Person.
Die Höhe der Entschädigung hängt von verschiedenen Faktoren wie der Flugentfernung und der Dauer der Verspätung ab. Genauere Informationen zu den Entschädigungssummen sind in der folgenden Tabelle:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Voraussetzungen für Entschädigung bei Ethiopian Airlines-Streik
Im Falle einer Flugannullierung oder -verspätung aufgrund eines Streiks können Passagiere in Übereinstimmung mit der Verordnung EU 261/2004 Anspruch auf Entschädigung haben, sofern konkrete Kriterien erfüllt sind:
- Ihr Flug muss unter die Verordnung EU 261 fallen. Sie gilt für alle Flüge, die von Flughäfen der EU abgehen, unabhängig von der Fluggesellschaft, sowie für Flüge, die in die EU ankommen – jedoch nur, wenn sie von einer EU-Fluggesellschaft durchgeführt werden;
- Die Annullierung oder Verspätung Ihres Fluges muss Ihre Reisepläne erheblich beeinträchtigt haben. Ihr Flug hatte am Endziel eine Verspätung von 3 Stunden oder mehr oder wurde weniger als 14 Tagen vor dem geplanten Abflugdatum annulliert;
- Es ist erforderlich, dass Sie eine gültige Buchung haben und vorbereitet sein. Dazu gehört eine gültige Buchung sowie alle erforderlichen Reisedokumente wie Reisepass und Visum.
- Sie müssen rechtzeitig am Flughafen erscheinen. Checken Sie innerhalb der von der Airline festgelegten Frist ein. Falls keine genaue Zeit angegeben ist, sollten Sie mindestens 45 Minuten vor dem geplanten Abflug eintreffen, um Ihren Anspruch auf Entschädigung zu wahren.
Wie man eine Entschädigung bei einem Ethiopian Airlines-Streik beantragt
Eine Konfrontation mit annullierten oder verspäteten Flügen aufgrund von Streiks ist immer enttäuschend. Solche Situationen können nicht nur Ihre Reise beeinträchtigen, sondern auch zu verschiedenen Problemen führen – sowohl emotionalen als auch finanziellen. Um eine Entschädigung zu erhalten für diese Unannehmlichkeiten, folgen Sie den folgenden Schritten:
- Bitte Reichen Sie das ausgefüllte Formular ein. Sie müssen folgende Informationen angeben: die Flugnummer, das Datum und Informationen zum aufgetretenen Problem.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Nachdem Sie das Formular abgeschickt haben, wird unser Team den Prozess übernehmen. Wir kennen die Gesetze der EU gut und arbeiten mit höchsten Einsatz daran, um Ihnen die Entschädigung zu sichern. Sie bezahlen nur im Falle eines erfolgreichen Ausgangs.
Wenn Sie diesen Schritten folgen, erhalten Sie die Entschädigung, auf die Sie gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 Anspruch haben.
Zusätzliche Rechte bei Fluggesellschaft-Streiks
Neben der Entschädigung sollten Passagiere wissen, welche bestimmten Dienstleistungen sie von der Fluggesellschaft erwarteten können. Diese Dienstleistungen zielen darauf ab, Unannehmlichkeiten zu verringern und den Komfort der Fluggäste bei Verspätungen oder Annullierungen zu gewährleisten. Denken Sie daran, dass die unten beschriebenen Dienstleistungen zu den Pflichten der Fluggesellschaft gehören, für die Betreuung jedes Passagiers zu sorgen.
Recht auf Betreuung
Bei einer Flugverspätung von mindestens 2 Stunden oder mehr ist die Fluggesellschaft dazu angehalten, betroffenen Passagieren entsprechende Dienstleistungen bereitzustellen. Im Rahmen des Rechts auf Betreuung haben Passagiere Anspruch auf kostenloses Essen und Getränke. Zusätzlich haben betroffene Passagiere das Recht, 2 Anrufe zu führen und kostenlos Faxe oder E-Mails zu senden.
Umbuchung oder Rückerstattung
Wenn Ihr Flug annulliert wird oder sich um 5 Stunden oder mehr verspätet, haben Sie Anspruch auf vollständige Rückerstattung oder einen alternativen Flug zum Endziel beantragen. Diese Optionen bieten Ihnen Flexibilität und ermöglichen es Ihnen, die für Sie beste Lösung auszuwählen.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
02.07.202522:50 | Ethiopian Airlines 612 | Addis Ababa (ADD) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202522:10 | Ethiopian Airlines 1760 | New Delhi (DEL) Hong Kong (HKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202521:45 | Ethiopian Airlines 600 | Addis Ababa (ADD) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202519:20 | Ethiopian Airlines 1290 | Seoul (ICN) Tokyo (KIX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202518:25 | Ethiopian Airlines 4251 | Colombo (CMB) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202517:50 | Ethiopian Airlines 1586 | Helsinki (HEL) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202517:00 | Ethiopian Airlines 1297 | Tokyo (KIX) Seoul (ICN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202517:00 | Ethiopian Airlines 1034 | Douala (DLA) Bangui (BGF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202516:40 | Ethiopian Airlines 4063 | Rome (FCO) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202515:55 | Ethiopian Airlines 133 | Addis Ababa (ADD) Jimma (JIM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202515:30 | Ethiopian Airlines 226 | Addis Ababa (ADD) Jijiga (JIJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202515:20 | Ethiopian Airlines 4407 | New Delhi (DEL) Thiruvananthapuram (TRV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202515:20 | Ethiopian Airlines 4023 | Bari (BRI) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202515:10 | Ethiopian Airlines 1301 | Singapore (SIN) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202515:10 | Ethiopian Airlines 135 | Addis Ababa (ADD) Arba Mintch (AMH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202515:00 | Ethiopian Airlines 212 | Addis Ababa (ADD) Jijiga (JIJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202514:45 | Ethiopian Airlines 1310 | Brisbane (BNE) Singapore (SIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202514:30 | Ethiopian Airlines 168 | Addis Ababa (ADD) Gondar (GDQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202514:25 | Ethiopian Airlines 4058 | Rome (FCO) Sofia (SOF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202514:10 | Ethiopian Airlines 3713 | Brussels (BRU) Dubai (DWC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202513:50 | Ethiopian Airlines 151 | Addis Ababa (ADD) Gambela (GMB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202513:30 | Ethiopian Airlines 4042 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202513:20 | Ethiopian Airlines 4041 | Rome (FCO) Brindisi (BDS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202513:20 | Ethiopian Airlines 4037 | Rome (FCO) Venice (VCE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202513:15 | Ethiopian Airlines 4064 | Rome (FCO) Nice (NCE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202513:15 | Ethiopian Airlines 4031 | Rome (FCO) Napoli (NAP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202513:00 | Ethiopian Airlines 1277 | Sao Paulo (SDU) Sao Paulo (GRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202511:30 | Ethiopian Airlines 1755 | Mumbai (BOM) Goa (GOI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202510:50 | Ethiopian Airlines 1151 | New Delhi (DEL) Goa (GOI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202509:55 | Ethiopian Airlines 372 | Addis Ababa (ADD) Hargeisa (HGA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202509:15 | Ethiopian Airlines 388 | Addis Ababa (ADD) Garoe (GGR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202509:10 | Ethiopian Airlines 881 | Addis Ababa (ADD) Blantyre (BLZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202508:05 | Ethiopian Airlines 1162 | Jeddah (JED) Riyadh (RUH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202507:30 | Ethiopian Airlines 728 | Geneva (GVA) Manchester (MAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202505:40 | Ethiopian Airlines 3714 | Addis Ababa (ADD) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202500:25 | Ethiopian Airlines 827 | Addis Ababa (ADD) Dar Es Salaam (DAR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202500:10 | Ethiopian Airlines 3576 | Liege (LGG) Bogota (BOG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202523:10 | Ethiopian Airlines 686 | Addis Ababa (ADD) New Delhi (DEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202522:45 | Ethiopian Airlines 4410 | Goa (GOI) Mumbai (BOM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202522:25 | Ethiopian Airlines 3402 | Addis Ababa (ADD) Riyadh (RUH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202522:15 | Ethiopian Airlines 1159 | Kolkata (CCU) Mumbai (BOM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202521:45 | Ethiopian Airlines 600 | Addis Ababa (ADD) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202520:30 | Ethiopian Airlines 4415 | Kolkata (CCU) New Delhi (DEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202520:20 | Ethiopian Airlines 1072 | Ahmedabad (AMD) New Delhi (DEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202520:10 | Ethiopian Airlines 1157 | Sydney (SYD) New Delhi (DEL) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
01.07.202520:00 | Ethiopian Airlines 1083 | Hyderabad (HYD) New Delhi (DEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202518:50 | Ethiopian Airlines 1556 | Dusseldorf (DUS) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202518:20 | Ethiopian Airlines 640 | Addis Ababa (ADD) Mumbai (BOM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202517:40 | Ethiopian Airlines 4411 | Mumbai (BOM) Thiruvananthapuram (TRV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202517:40 | Ethiopian Airlines 1586 | Helsinki (HEL) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202517:35 | Ethiopian Airlines 8801 | New Delhi (DEL) Beirut (BEY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202516:20 | Ethiopian Airlines 1763 | New Delhi (DEL) Kochi (COK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202515:45 | Ethiopian Airlines 1160 | Chennai (MAA) Mumbai (BOM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202515:45 | Ethiopian Airlines 159 | Addis Ababa (ADD) Asosa (ASO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202515:20 | Ethiopian Airlines 1558 | Toulouse (TLS) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202515:20 | Ethiopian Airlines 4407 | New Delhi (DEL) Thiruvananthapuram (TRV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202515:00 | Ethiopian Airlines 212 | Addis Ababa (ADD) Jijiga (JIJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202514:30 | Ethiopian Airlines 168 | Addis Ababa (ADD) Gondar (GDQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202514:05 | Ethiopian Airlines 1027 | Lome (LFW) Ouagadougou (OUA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202513:20 | Ethiopian Airlines 4014 | Rome (FCO) Trieste (TRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202512:35 | Ethiopian Airlines 1356 | New York (IAD) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202512:35 | Ethiopian Airlines 244 | Addis Ababa (ADD) Bahar Dar (BJR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202511:30 | Ethiopian Airlines 811 | Addis Ababa (ADD) Bujumbura (BJM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202511:20 | Ethiopian Airlines 1730 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202511:15 | Ethiopian Airlines 4087 | Trieste (TRS) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202510:35 | Ethiopian Airlines 959 | Addis Ababa (ADD) Bangui (BGF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202509:45 | Ethiopian Airlines 1627 | Frankfurt (FRA) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202509:30 | Ethiopian Airlines 4018 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202509:25 | Ethiopian Airlines 1611 | Frankfurt (FRA) Helsinki (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202509:20 | Ethiopian Airlines 1294 | Seoul (ICN) Tokyo (CTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202509:15 | Ethiopian Airlines 388 | Addis Ababa (ADD) Garoe (GGR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202508:50 | Ethiopian Airlines 376 | Addis Ababa (ADD) Mogadishu (MGQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202508:15 | Ethiopian Airlines 186 | Addis Ababa (ADD) Bahar Dar (BJR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202507:50 | Ethiopian Airlines 1577 | Frankfurt (FRA) Amsterdam (AMS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202507:40 | Ethiopian Airlines 1565 | Frankfurt (FRA) Gothenburg (GOT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202507:35 | Ethiopian Airlines 194 | Addis Ababa (ADD) Bahar Dar (BJR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202507:30 | Ethiopian Airlines 1563 | Frankfurt (FRA) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202506:50 | Ethiopian Airlines 294 | Addis Ababa (ADD) Bahar Dar (BJR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202506:30 | Ethiopian Airlines 286 | Addis Ababa (ADD) Bahar Dar (BJR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202506:25 | Ethiopian Airlines 206 | Addis Ababa (ADD) Dire Dawa (DIR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202504:15 | Ethiopian Airlines 3707 | Hong Kong (HKG) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202523:55 | Ethiopian Airlines 628 | Addis Ababa (ADD) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202523:00 | Ethiopian Airlines 1168 | Dubai (DXB) Riyadh (RUH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202523:00 | Ethiopian Airlines 4250 | Dubai (DXB) Colombo (CMB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202522:18 | Ethiopian Airlines 1356 | New York (IAD) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202521:55 | Ethiopian Airlines 963 | Addis Ababa (ADD) Douala (DLA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202521:45 | Ethiopian Airlines 1167 | Dubai (DXB) Jeddah (JED) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202521:30 | Ethiopian Airlines 4565 | Riyadh (RUH) Dammam (DMM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202519:10 | Ethiopian Airlines 4044 | Bologna (BLQ) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202518:45 | Ethiopian Airlines 1209 | Zurich (ZRH) Vienna (VIE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202518:40 | Ethiopian Airlines 1823 | Durban (DUR) Johannesburg (JNB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202518:25 | Ethiopian Airlines 4251 | Colombo (CMB) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202517:45 | Ethiopian Airlines 280 | Addis Ababa (ADD) Dire Dawa (DIR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202517:40 | Ethiopian Airlines 4411 | Mumbai (BOM) Thiruvananthapuram (TRV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202517:30 | Ethiopian Airlines 4417 | Kolkata (CCU) Mumbai (BOM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202517:20 | Ethiopian Airlines 222 | Addis Ababa (ADD) Dire Dawa (DIR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202517:10 | Ethiopian Airlines 1040 | Douala (NSI) (NDJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202516:55 | Ethiopian Airlines 1820 | Johannesburg (JNB) Durban (DUR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202516:30 | Ethiopian Airlines 179 | Addis Ababa (ADD) Awassa (AWA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202515:55 | Ethiopian Airlines 364 | Addis Ababa (ADD) Dire Dawa (DIR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
