Verspätungen oder Stornierungen von Flügen wegen eines Streiks der Fluggesellschaft können die Reisepläne erheblich stören. Dennoch sind Passagiere in den meisten Fällen durch die Verordnung der Europäischen Union 261/2004 abgesichert. Diese legt fest, welche Rechte Passagiere im Falle von Streiks bei Entschädigung und Unterstützung haben.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte als Passagier sowie den Prozess der Entschädigungsforderung bei der Fluggesellschaft.
Wann besteht ein Anspruch auf Entschädigung bei einem Streik?
Die Verordnung der EU 261/2004 schützt Passagiere, die von Streiks der Fluggesellschaften betroffen sind. Diese Verordnung verpflichtet die Fluggesellschaft, eine Entschädigung zu leisten – sowohl bei einem regulären Streik des Crew-Mitglieds als auch bei einem sogenannten”Wildcat-Streik”. Solche Da es sich bei solchen Arbeitskämpfen um betriebsinterne Probleme handelt, ist die Fluggesellschaft dafür verantwortlich.
Einige Streiks können jedoch als “außergewöhnliche Situation” eingestuft werden. Dazu zählen Streiks von Mitarbeitern, die für die Gepäckabfertigung zuständig sind, von Feuerwehrteams, sowie von Bodenpersonal. Im Falle von Störungen durch dieses Personal können die Chancen auf eine Entschädigung erheblich sinken. Es ist wichtig, festzustellen, da dies direkten Einfluss auf Ihr Recht auf Entschädigung hat.
Entschädigung bei Flugannullierung
Im Falle einer Flugannullierung aufgrund eines Streiks ist die Fluggesellschaft verantwortlich, die Passagiere spätestens 14 Tage vor dem geplanten Abflug über die Annullierung zu informieren. Sollte die Fluggesellschaft die Passagiere nicht während dieser Frist benachrichtigt haben, ist sie verpflichtet, eine Entschädigung von bis zu 600 Euro zu leisten.
Dennoch kann die Fluggesellschaft die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie den Passagieren einen alternativen Flug organisiert. Führt dieser jedoch zu einer späteren Ankunft am Endziel, können die Passagiere weiterhin Anspruch auf eine Entschädigung haben. Der Betrag der Entschädigung hängt von der Länge der Verspätung und der Flugstrecke ab:
| Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugverspätung
Nach der Verordnung EU 261 haben Sie bei einer Flugverspätung von mehr als drei Stunden Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro pro Person.
Der Betrag der Entschädigung hängt von verschiedenen Faktoren wie der Flugentfernung und der Länge der Verspätung ab. Genauere Informationen zu den Entschädigungsbeträgen sind in der folgenden Tabelle:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Voraussetzungen für Entschädigung bei Egyptair-Streik
Im Falle einer Flugannullierung oder -verspätung aufgrund eines Streiks können Passagiere gemäß der Verordnung EU 261 Anspruch auf Entschädigung haben, sofern bestimmte Kriterien erfüllt sind:
- Ihr Flug muss unter die Verordnung EU 261 fallen. Sie gilt für alle Flüge, die von Flughäfen der EU abgehen, unabhängig von der Fluggesellschaft, sowie für Flüge, die in die EU ankommen – jedoch nur, falls sie von einer EU-Fluggesellschaft durchgeführt werden;
- Die Annullierung oder Verspätung Ihres Fluges muss Ihre Reisepläne erheblich beeinträchtigt haben. Ihr Flug hatte am Endziel eine Verspätung von 3 Stunden oder mehr oder wurde innerhalb von 14 Tagen vor dem geplanten Abflugdatum annulliert;
- Es ist erforderlich, dass Sie eine gültige Buchung haben und vorbereitet sein. Dazu gehört eine bestätigte Buchung sowie alle erforderlichen Reisedokumente wie Reisepass und Visum.
- Sie müssen pünktlich am Flughafen erscheinen. Checken Sie innerhalb der von der Fluggesellschaft angegebenen Zeit ein. Falls keine spezifische Zeit angegeben ist, sollten Sie mindestens 45 Minuten vor dem geplanten Abflug eintreffen, um Ihren Anspruch auf Entschädigung zu wahren.
Wie man eine Entschädigung bei einem Egyptair-Streik beantragt
Eine Konfrontation mit verspäteten oder annullierten Flügen aufgrund von Streiks ist immer enttäuschend. Dies kann nicht nur Ihre Reise beeinträchtigen, sondern auch zu verschiedenen Problemen führen – sowohl emotionalen als auch finanziellen. Um Entschädigung zu verlangen für diese Unannehmlichkeiten, befolgen Sie die folgenden Schritte:
- Bitte Reichen Sie das ausgefüllte Formular ein. Sie müssen folgende Informationen angeben: die Flugnummer, das Datum und Informationen zum aufgetretenen Problem.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Nachdem Sie das Formular abgeschickt haben, wird unser Team das gesamten Ablauf für Sie übernehmen. Wir kennen die Gesetze der EU gut und arbeiten mit höchsten Einsatz daran, um Ihre Entschädigung zu erhalten. Sie bezahlen nur im Falle eines erfolgreichen Ausgangs.
Wenn Sie diesen Schritten folgen, erhalten Sie die Entschädigung, auf die Sie gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 Anspruch haben.
Zusätzliche Rechte bei Fluggesellschaft-Streiks
Neben der Entschädigung sollten Passagiere wissen, welche bestimmten Dienstleistungen sie von der Fluggesellschaft erwarteten können. Diese Dienstleistungen zielen darauf ab, Unannehmlichkeiten zu verringern und den Komfort der Fluggäste bei Verspätungen oder Annullierungen zu gewährleisten. Beachten Sie, dass die unten beschriebenen Dienstleistungen zu den Pflichten der Fluggesellschaft gehören, für die Betreuung jedes Passagiers zu sorgen.
Recht auf Betreuung
Bei einer Flugverspätung von mindestens 2 Stunden oder mehr ist die Fluggesellschaft dazu angehalten, betroffenen Passagieren notwendige Dienstleistungen bereitzustellen. Im Rahmen des Rechts auf Betreuung haben Passagiere Anspruch auf kostenlose Getränke und Mahlzeiten. Zusätzlich haben betroffene Passagiere das Recht, 2 Anrufe zu führen und kostenlos Faxe oder E-Mails zu senden.
Umbuchung oder Rückerstattung
Wenn Ihr Flug annulliert wird oder sich um 5 Stunden oder mehr verspätet, können Sie eine vollständige Rückerstattung oder einen alternativen Flug zum Endziel beantragen. Diese Optionen bieten Ihnen Flexibilität und ermöglichen es Ihnen, die für Sie beste Lösung auszuwählen.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
02.07.202523:55 | EgyptAir 8122 | Abu Dhabi (AUH) Male (MLE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202517:45 | EgyptAir 968 | Cairo (CAI) Mumbai (BOM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202517:35 | EgyptAir 284 | Cairo (CAI) Aswan (ASW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202517:10 | EgyptAir 8079 | Melbourne (MEL) Abu Dhabi (AUH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202514:05 | EgyptAir 936 | Doha (DOH) Cairo (CAI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202514:00 | EgyptAir 792 | Rome (FCO) Cairo (CAI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202513:35 | EgyptAir 905 | Cairo (CAI) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202512:55 | EgyptAir 9017 | Cologne (CGN) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202509:55 | EgyptAir 9472 | Addis Ababa (ADD) Hargeisa (HGA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202509:00 | EgyptAir 843 | Cairo (CAI) Tunis (TUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202506:00 | EgyptAir 9567 | Mumbai (BOM) Hyderabad (HYD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202503:55 | EgyptAir 627 | Cairo (CAI) Baghdad (BGW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202522:40 | EgyptAir 841 | Cairo (CAI) Dar Es Salaam (DAR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202520:40 | EgyptAir 9566 | Hyderabad (HYD) Mumbai (BOM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202520:30 | EgyptAir 8078 | Abu Dhabi (AUH) Melbourne (MEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202518:00 | EgyptAir 9274 | Cairo (CAI) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202516:30 | EgyptAir 912 | Manama (BAH) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202515:00 | EgyptAir 772 | Geneva (GVA) Cairo (CAI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202514:05 | EgyptAir 936 | Doha (DOH) Cairo (CAI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202513:35 | EgyptAir 905 | Cairo (CAI) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202511:40 | EgyptAir 8235 | Hurghada (HRG) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202511:30 | EgyptAir 9471 | Addis Ababa (ADD) Bujumbura (BJM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202510:35 | EgyptAir 887 | Cairo (CAI) Douala (DLA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202508:45 | EgyptAir 9430 | Lisbon (LIS) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202504:20 | EgyptAir 938 | Doha (DOH) Cairo (CAI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202523:30 | EgyptAir 910 | Cairo (CAI) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202518:40 | EgyptAir 9444 | Durban (DUR) Johannesburg (JNB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202518:00 | EgyptAir 9274 | Cairo (CAI) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202517:10 | EgyptAir 9005 | Frankfurt (FRA) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202515:00 | EgyptAir 774 | Zurich (ZRH) Cairo (CAI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202511:30 | EgyptAir 9471 | Addis Ababa (ADD) Bujumbura (BJM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202504:00 | EgyptAir 650 | Riyadh (RUH) Cairo (CAI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202500:59 | EgyptAir 973 | Cairo (CAI) New Delhi (DEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202500:30 | EgyptAir 649 | Cairo (CAI) Riyadh (RUH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202523:55 | EgyptAir 8122 | Abu Dhabi (AUH) Male (MLE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202521:45 | EgyptAir 8090 | Abu Dhabi (AUH) Denpasar (DPS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202521:10 | EgyptAir 8150 | Abu Dhabi (AUH) Tokyo (KIX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202518:20 | EgyptAir 9535 | Geneva (GVA) Lisbon (LIS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202517:20 | EgyptAir 687 | Cairo (CAI) Dammam (DMM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202517:10 | EgyptAir 9005 | Frankfurt (FRA) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202517:05 | EgyptAir 9609 | Frankfurt (FRA) Toronto (YYZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202517:00 | EgyptAir 9027 | Frankfurt (FRA) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202516:40 | EgyptAir 9026 | Frankfurt (FRA) Warsaw (WAW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202516:40 | EgyptAir 9018 | Frankfurt (FRA) Nice (NCE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202516:15 | EgyptAir 9014 | Munich (MUC) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202515:40 | EgyptAir 786 | Frankfurt (FRA) Cairo (CAI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202515:10 | EgyptAir 772 | Geneva (GVA) Cairo (CAI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202512:40 | EgyptAir 682 | Dammam (DMM) Cairo (CAI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202511:30 | EgyptAir 9471 | Addis Ababa (ADD) Bujumbura (BJM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202510:50 | EgyptAir 771 | Cairo (CAI) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202510:30 | EgyptAir 729 | Cairo (CAI) Moscow (DME) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202509:05 | EgyptAir 9587 | Addis Ababa (ADD) Douala (DLA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202509:00 | EgyptAir 681 | Cairo (CAI) Dammam (DMM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202508:45 | EgyptAir 9430 | Lisbon (LIS) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202508:25 | EgyptAir 9464 | Addis Ababa (ADD) Kigali (KGL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202505:55 | EgyptAir 9571 | Mumbai (BOM) Bangalore (BLR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202503:20 | EgyptAir 835 | Kigali (KGL) Entebbe (EBB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202503:15 | EgyptAir 697 | Cairo (CAI) Dammam (DMM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202500:59 | EgyptAir 973 | Cairo (CAI) New Delhi (DEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202500:25 | EgyptAir 683 | Cairo (CAI) Dammam (DMM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202521:55 | EgyptAir 648 | Riyadh (RUH) Cairo (CAI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202521:45 | EgyptAir 686 | Dammam (DMM) Cairo (HBE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202521:45 | EgyptAir 9306 | Istanbul (IST) (GYD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202521:45 | EgyptAir 8128 | Abu Dhabi (AUH) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202520:55 | EgyptAir 8129 | Bangkok (BKK) Abu Dhabi (AUH) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
28.06.202520:50 | EgyptAir 688 | Dammam (DMM) Cairo (CAI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202519:50 | EgyptAir 9573 | Chennai (MAA) Mumbai (BOM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202518:50 | EgyptAir 3737 | Jeddah (JED) Bamako (BKO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202518:45 | EgyptAir 8091 | Denpasar (DPS) Abu Dhabi (AUH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:50 | EgyptAir 685 | Cairo (HBE) Dammam (DMM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:45 | EgyptAir 968 | Cairo (CAI) Mumbai (BOM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:10 | EgyptAir 687 | Cairo (CAI) Dammam (DMM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:00 | EgyptAir 9027 | Frankfurt (FRA) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:05 | EgyptAir 9470 | Bujumbura (BJM) Addis Ababa (ADD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:00 | EgyptAir 9007 | Frankfurt (FRA) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202514:40 | EgyptAir 8146 | Abu Dhabi (AUH) Karachi (KHI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202512:10 | EgyptAir 9275 | Zurich (ZRH) Cairo (CAI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:35 | EgyptAir 902 | Dubai (DXB) Cairo (CAI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:00 | EgyptAir 725 | Cairo (CAI) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:35 | EgyptAir 912 | Cairo (CAI) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202509:10 | EgyptAir 8130 | Abu Dhabi (AUH) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202504:00 | EgyptAir 636 | Erbil (EBL) Cairo (CAI) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
28.06.202504:00 | EgyptAir 650 | Riyadh (RUH) Cairo (CAI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202500:45 | EgyptAir 635 | Cairo (CAI) Erbil (EBL) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
28.06.202500:30 | EgyptAir 649 | Cairo (CAI) Riyadh (RUH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202500:10 | EgyptAir 3735 | Jeddah (JED) Bamako (BKO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202523:30 | EgyptAir 910 | Cairo (CAI) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:45 | EgyptAir 8128 | Abu Dhabi (AUH) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:00 | EgyptAir 906 | Dubai (DXB) Cairo (CAI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:35 | EgyptAir 9514 | Budapest (BUD) Warsaw (WAW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:10 | EgyptAir 9005 | Frankfurt (FRA) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:00 | EgyptAir 8236 | Dusseldorf (DUS) Hurghada (HRG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:15 | EgyptAir 9014 | Munich (MUC) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:00 | EgyptAir 9007 | Frankfurt (FRA) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:20 | EgyptAir 710 | Beirut (BEY) Cairo (CAI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:35 | EgyptAir 905 | Cairo (CAI) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:15 | EgyptAir 9232 | Athens (ATH) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:00 | EgyptAir 709 | Cairo (CAI) Beirut (BEY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:50 | EgyptAir 8235 | Hurghada (HRG) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:35 | EgyptAir 887 | Cairo (CAI) Douala (DLA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
