Heeft Avelo Airlines jouw vlucht geannuleerd of vertraagd? In veel gevallen kun je aanspraak maken op een vergoeding tot €600. Ondanks dat Avelo Airlines buiten de EU gevestigd is, heb je in specifieke situaties recht op vergoeding. De Europese wetgeving beschermt je namelijk ook bij vluchten van niet-EU maatschappijen die vanaf EU-luchthavens vertrekken.
Wanneer heb je recht op compensatie
Bij een vlucht gecanceld situatie met Avelo Airlines moet je op enkele zaken letten. Je vlucht moet vanaf een luchthaven binnen de EU vertrekken. Een vlucht met Avelo Airlines vanaf Brussel naar Dubai is gedekt, maar andersom krijg je geen compensatie.
Het moet gaan om een situatie waar Avelo Airlines controle over had. Technische problemen, personeelstekorten of operationele issues zijn geen excuus. Je hebt recht op compensatie tenzij er sprake is van buitengewone omstandigheden.
Hoeveel compensatie kun je krijgen?
Het compensatiebedrag wordt bepaald door de afstand van je vlucht. verordening (eg) nr. 261/2004 legt de vergoedingsstructuur vast. De bedragen staan vast en Avelo Airlines kan hier niet van afwijken.
| Vluchtafstand | Compensatiebedrag | Voorbeeldroutes Avelo Airlines |
| Tot 1.500 km | €250 | Amsterdam – Londen, Brussel – Parijs |
| 1.500 – 3.500 km | €400 | Amsterdam – Istanbul, Frankfurt – Dubai |
| Meer dan 3.500 km | €600 | Amsterdam – New York, Parijs – Singapore |
Voor vertraagde vluchten moet je ook naar de aankomsttijd kijken. Bij een vergoeding vertraging vlucht heb je pas recht op compensatie bij 3+ uur vertraging op de eindbestemming. De vertraging bij vertrek is niet doorslaggevend.
Actieplan voor je compensatieclaim
Non-EU airlines zoals Avelo Airlines werken vaak tegen, dus een goede voorbereiding is essentieel. We leggen je precies uit hoe je te werk gaat:
Eerste uur: Handel snel
Zodra blijkt dat je vlucht vertraagd of geannuleerd is, ga je direct aan de slag. Eis een officieel document met de oorzaak van het probleem. Dit document is goud waard voor je claim.
- Fotografeer alles: informatieschermen, wachtrijen, klokken met tijden
- Verzamel contactgegevens: maak een whatsapp-groep met medereizigers
- Bewaar alle bonnetjes: ook kleine uitgaven zoals wifi of telefoonkosten
- Noteer exacte tijden: houd een logboek bij van alle gebeurtenissen
Tweede fase: Versterk je zaak
Eenmaal thuis ga je je verzamelde bewijs organiseren. Download je boardingpass en boekingsbevestiging digitaal. Bereken exact hoeveel vertraging je had op aankomst – dit is wat telt voor compensatie.
Vaak zijn er al precedenten die je case versterken. Vluchttracking sites bewijzen vaak dat het geen weer was. Verzamel nieuwsberichten als er bijvoorbeeld stakingen waren – dit helpt bij het weerleggen van ‘buitengewone omstandigheden’ claims.
Stap 3: Kies je claimstrategie
Het is tijd om te beslissen over je aanpak: solo of met hulp? Beide opties hebben voor- en nadelen die je moet afwegen.
Zelf claimen bij Avelo Airlines:
Stuur een aangetekende brief naar het hoofdkantoor van Avelo Airlines met alle bewijsstukken. Zet je schrap voor standaard afwijzingen en vertragingstactieken. De succeskans bij zelf claimen ligt rond de 10-15% bij non-EU airlines.
Via een claimspecialist zoals FlightRefunder:
Professionals weten precies hoe ze Avelo Airlines onder druk moeten zetten. Je hoeft alleen je documenten aan te leveren, zij doen de rest. Vrijwel alle zaken worden gewonnen door specialisten.
Stap 4: De claim officieel maken
Als je zelf claimt, moet je claim aan specifieke eisen voldoen. Wees specifiek over bedragen en verwijs naar EU261. Stel een redelijke termijn voor antwoord.
Volhouden tot je krijgt waar je recht op hebt
Een eerste ‘nee’ is standaard procedure bij airlines. Dreig met juridische stappen en toezichthouders. Officiële instanties laten airlines vaak wel luisteren. Als laatste redmiddel kun je naar de kantonrechter.
Buitengewone omstandigheden uitgelegd
Er zijn situaties waarin geen vergoeding verschuldigd is. Extraordinary circumstances vormen een wettelijke uitzondering. Dit wordt door maatschappijen regelmatig misbruikt.
De lijst met geldige uitzonderingen is beperkt. Bij vlucht geannuleerd door weersomstandigheden is alleen echt uitzonderlijk weer een excuus. Een beetje regen of wind is geen geldige reden. Het maakt uit of het eigen personeel of externe partijen staken. Interne stakingen vallen onder airline-verantwoordelijkheid.
| Situatie | Compensatie? | Waarom wel/niet? |
| Technisch defect | ✓ Ja | Onderhoud is airline-verantwoordelijkheid |
| Vogel in motor | ✗ Nee | Onvoorzienbaar en onvermijdbaar |
| Staking eigen personeel | ✓ Ja | Arbeidsconflicten zijn voorzienbaar |
| Staking luchtverkeersleiding | ✗ Nee | Buiten controle van Avelo Airlines |
| Zware sneeuwstorm | ✗ Nee | Extreem weer is overmacht |
| Gebrek aan de-icing vloeistof | ✓ Ja | Slechte voorbereiding airline |
| Corona-maatregelen overheid | ✗ Nee | Overheidsbesluit = overmacht |
| Crew komt te laat | ✓ Ja | Personeelsplanning is airline-taak |
Veelgestelde vragen over Avelo Airlines compensatie
Dit valt buiten de EU-regelgeving. Retourvluchten van buiten de EU zijn niet gedekt. Je bent dan aangewezen op de lokale wetgeving of de voorwaarden van Avelo Airlines.
Dit hangt af van verschillende factoren. Als Avelo Airlines meewerkt, kan het binnen enkele weken geregeld zijn. Meestal is echter meer tijd en moeite nodig. Met professionele hulp gaat het meestal sneller.
Dit gebeurt helaas vaak bij non-EU airlines. Er zijn meerdere vervolgacties mogelijk: aangetekend schrijven, klacht bij autoriteiten, of naar de rechter. Hier lonen claimspecialisten hun fee.
Er zijn vaak geen kosten vooraf. Dit betekent dat je alleen betaalt als je daadwerkelijk compensatie ontvangt. De commissie is vaak 30% van wat je krijgt. Gezien de lage succeskans bij zelf claimen, is dit voor velen de moeite waard.
Afwijzing door Avelo Airlines? Dit zijn je opties
Een eerste afwijzing is vaak standaard. Airlines wijzen claims vaak automatisch af in de hoop dat passagiers opgeven. Controleer eerst of de afwijzingsgronden kloppen. Vaak worden technische problemen ten onrechte als ‘buitengewone omstandigheden’ aangemerkt.
Je kunt in beroep gaan tegen de beslissing. Stuur een formele reactie waarin je de afwijzing betwist. Gebruik eerdere rechterlijke uitspraken in je voordeel. Bij blijvende weigering zijn er formele procedures.
Realistische planning voor je claim
Een succesvolle claim bij Avelo Airlines volgt meestal een vast tijdschema. Dit kun je verwachten gedurende het proces:
Dag 1-7: De cruciale eerste week
Deze dagen zijn bepalend voor je succeskans. Documenteer alles, organiseer je papieren en dien meteen in. Hoe sneller je start, hoe moeilijker het voor Avelo Airlines wordt om zaken te ‘vergeten’.
Week 2-6: De stilte voor de storm
EU-wetgeving schrijft voor dat airlines binnen 6 weken moeten reageren. Verwacht niet dat Avelo Airlines zich aan deadlines houdt. Versterk ondertussen je positie met aanvullend onderzoek.
- Week 2-3: Radio stilte is normaal
- Week 4-5: Mogelijk verzoek om meer informatie
- Week 6: Tijd om te rappelleren
Week 7-12: Ping-pong met de airline
Het schaakspel met Avelo Airlines is begonnen. Avelo Airlines zal allerlei smoesjes verzinnen om niet te betalen. Nu wordt duidelijk waarom 85% op dit punt opgeeft.
Je correspondeert nu met juridisch geschoolde tegenstanders. Reken op trage reacties en bureaucratische vertragingen. Herhaal simpelweg je recht op compensatie.
Maand 4-6: Escalatie en doorbraak
Avelo Airlines geeft alleen toe onder serieuze druk. Officiële instanties maken vaak het verschil. Opvallend: zodra een advocaat zich meldt, worden airlines vaak ineens veel meegaander.
Finish: Je geld ontvangen
Na akkoord volgt betaling binnen 1-2 maanden. Controleer of het volledige bedrag is overgemaakt inclusief eventuele rente. Professionele partijen betalen sneller uit dan airlines.
| Claimroute | Gemiddelde doorlooptijd | Succeskans |
| Zelf claimen bij Avelo Airlines | 4-8 maanden | 10-15% |
| Via Nederlandse geschillencommissie | 3-6 maanden | 40-50% |
| Met advocaat/rechtsbijstand | 3-5 maanden | 70-80% |
| Via FlightRefunder | 4-12 weken | 95-98% |
Het geheim: niet opgeven bij de eerste tegenslag. Avelo Airlines hoopt dat je afhaakt – bewijs het tegendeel. Jouw compensatie ligt klaar – het is alleen een kwestie van lang genoeg doorzetten.
Claim nu je Avelo Airlines compensatie
Je geld ligt klaar, je moet het alleen ophalen. De wet is aan jouw kant. Elke dag wachten is zonde. Bij FlightRefunder maken experts het je makkelijk – zij kennen alle trucjes van Avelo Airlines en weten hoe ze je compensatie moeten afdwingen. Je hebt niets te verliezen en tot €600 te winnen!
Actuele vluchtverstoringen en annuleringen
Heeft een staking jouw vluchtplannen in de war gestuurd? Bekijk direct ons actuele overzicht met getroffen vluchten. Check binnen 2 minuten of je recht hebt op compensatie met onze gratis tool \u2014 wij zorgen ervoor dat je krijgt waar je recht op hebt.
Staat jouw vlucht er niet tussen? Geen probleem, vul ons formulier in en wij zoeken het voor je uit.
| Datum | Vluchtnummer | Route | Status | Compensatie |
|---|---|---|---|---|
27.06.202515:40 | Avelo Airlines 119 | Santa Rosa (STS) Burbank (BUR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202517:28 | Avelo Airlines 1044 | Savannah (SAV) New Haven (HVN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202514:30 | Avelo Airlines 1043 | New Haven (HVN) Savannah (SAV) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202514:00 | Avelo Airlines 465 | New Haven (HVN) Tampa (TPA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202520:19 | Avelo Airlines 194 | Arcata (ACV) Burbank (BUR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202517:48 | Avelo Airlines 193 | Burbank (BUR) Arcata (ACV) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
19.06.202520:22 | Avelo Airlines 194 | Arcata (ACV) Burbank (BUR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
18.06.202507:30 | Avelo Airlines 471 | New Haven (HVN) Traverse City (TVC) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
10.06.202510:43 | Avelo Airlines 194 | Arcata (ACV) Burbank (BUR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
10.06.202508:00 | Avelo Airlines 193 | Burbank (BUR) Arcata (ACV) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
08.06.202521:10 | Avelo Airlines 193 | Santa Rosa (STS) Burbank (BUR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
07.06.202510:30 | Avelo Airlines 9400 | Pasco (PSC) Seattle (SEA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.06.202509:59 | Avelo Airlines 344 | Savannah (SAV) New Haven (HVN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.05.202512:00 | Avelo Airlines 8428 | Raleigh (RDU) Columbus (CSG) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
