Zit je met een geannuleerde of vertraagde All Nippon Airways vlucht? In veel gevallen kun je aanspraak maken op een vergoeding tot €600. Ondanks dat All Nippon Airways buiten de EU gevestigd is, zijn er mogelijkheden om schadevergoeding te krijgen. De Europese wetgeving beschermt je namelijk ook bij vluchten van niet-EU maatschappijen die vanaf EU-luchthavens vertrekken.
Je rechten bij All Nippon Airways problemen
Bij een compensatie vlucht geannuleerd situatie met All Nippon Airways gelden specifieke regels. Je vlucht moet vanaf een luchthaven binnen de EU vertrekken. Dus een All Nippon Airways vlucht vanaf Schiphol valt onder EU-bescherming, terwijl de retourvlucht van buiten Europa niet beschermd is.
Het moet gaan om een situatie waar All Nippon Airways controle over had. Een defect vliegtuig of te weinig bemanning zijn geen geldige redenen. Compensatie is verplicht behalve bij overmacht.
Compensatiebedragen bij All Nippon Airways
Je vergoeding is afhankelijk van hoever je zou vliegen. verordening (eg) nr. 261/2004 bepaalt exact welke bedragen je kunt claimen. Dit zijn gestandaardiseerde bedragen die voor elke airline gelden.
| Vluchtafstand | Compensatiebedrag | Voorbeeldroutes All Nippon Airways |
| Tot 1.500 km | €250 | Amsterdam – Londen, Brussel – Parijs |
| 1.500 – 3.500 km | €400 | Amsterdam – Istanbul, Frankfurt – Dubai |
| Meer dan 3.500 km | €600 | Amsterdam – New York, Parijs – Singapore |
Let op: bij vertragingen gelden aanvullende voorwaarden. Bij een compensatie vertraging vlucht geldt een minimale vertraging van 3 uur bij aankomst. Alleen de aankomsttijd op je eindbestemming telt.
Zo claim je jouw vergoeding
All Nippon Airways maakt het claimproces niet altijd makkelijk, maar met de juiste strategie lukt het wel. We leggen je precies uit hoe je te werk gaat:
Eerste uur: Handel snel
Zodra blijkt dat je vlucht vertraagd of geannuleerd is, ga je direct aan de slag. Eis een officieel document met de oorzaak van het probleem. Vaak proberen ze hier onderuit te komen, maar je hebt hier recht op.
- Fotografeer alles: informatieschermen, wachtrijen, klokken met tijden
- Verzamel contactgegevens: van medepassagiers voor getuigenverklaringen
- Bewaar alle bonnetjes: ook kleine uitgaven zoals wifi of telefoonkosten
- Noteer exacte tijden: wanneer werd wat aangekondigd, wanneer vertrok je echt
Maak je claim waterdicht
Eenmaal thuis ga je je verzamelde bewijs organiseren. Scan alles in en maak backups. De aankomsttijd bepaalt je recht op vergoeding, niet de vertrektijd.
Zoek op forums en social media naar ervaringen met jouw vlucht. Objectieve data ondersteunt je claim. Media-aandacht over de situatie versterkt je positie.
Stap 3: Kies je claimstrategie
Nu moet je kiezen: ga je zelf de strijd aan met All Nippon Airways of schakel je professionals in? Weeg de opties zorgvuldig af.
Zelf claimen bij All Nippon Airways:
Gebruik het online claimformulier op de All Nippon Airways website. Wees voorbereid op een lange strijd – airlines geven niet graag geld terug. Zonder juridische druk werken airlines vaak niet mee.
Via een claimspecialist zoals FlightRefunder:
Zij kennen alle juridische trucs en hebben ervaring met All Nippon Airways. Upload je bewijs en leun achterover terwijl zij het werk doen. De slagingskans is vele malen hoger dan zelf proberen.
Vierde actie: Formeel indienen
Een formele claim heeft bepaalde elementen nodig. Wees specifiek over bedragen en verwijs naar EU261. Zonder deadline kunnen ze eindeloos traineren.
Volhouden tot je krijgt waar je recht op hebt
Als All Nippon Airways niet reageert of afwijst, geef dan niet op. Dreig met juridische stappen en toezichthouders. De Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) kan bemiddelen. Een rechtszaak is vaak niet nodig – de dreiging alleen al werkt.
Wanneer vervalt je recht op vergoeding?
Niet elke annulering of vertraging geeft recht op compensatie. De wet kent namelijk uitzonderingen voor ‘buitengewone omstandigheden’. Dit wordt door maatschappijen regelmatig misbruikt.
Echte buitengewone omstandigheden zijn zeldzaam. Bij vlucht geannuleerd door slecht weer is alleen echt uitzonderlijk weer een excuus. Normale winterse omstandigheden zijn geen overmacht. Het maakt uit of het eigen personeel of externe partijen staken. Bij een staking van eigen medewerkers moet All Nippon Airways betalen.
| Situatie | Compensatie? | Waarom wel/niet? |
| Technisch defect | ✓ Ja | Onderhoud is airline-verantwoordelijkheid |
| Vogel in motor | ✗ Nee | Onvoorzienbaar en onvermijdbaar |
| Staking eigen personeel | ✓ Ja | Arbeidsconflicten zijn voorzienbaar |
| Staking luchtverkeersleiding | ✗ Nee | Buiten controle van All Nippon Airways |
| Zware sneeuwstorm | ✗ Nee | Extreem weer is overmacht |
| Gebrek aan de-icing vloeistof | ✓ Ja | Slechte voorbereiding airline |
| Corona-maatregelen overheid | ✗ Nee | Overheidsbesluit = overmacht |
| Crew komt te laat | ✓ Ja | Personeelsplanning is airline-taak |
Veelgestelde vragen over All Nippon Airways compensatie
Nee, alleen vluchten vanaf de EU zijn beschermd. Als je met All Nippon Airways van Azi\u00eb naar Europa vliegt, heb je geen EU-rechten. In dat geval gelden de regels van het vertrekland.
Dit hangt af van verschillende factoren. Bij een soepel verlopend proces duurt het 4-8 weken. Meestal is echter meer tijd en moeite nodig. Met professionele hulp gaat het meestal sneller.
Negeren is een veelgebruikte tactiek. Er zijn meerdere vervolgacties mogelijk: offici\u00eble klacht, bemiddeling, of rechtszaak. Veel passagiers schakelen op dit punt professionele hulp in.
Meestal betaal je alleen bij succes. Dit betekent dat je alleen betaalt als je daadwerkelijk compensatie ontvangt. Reken op ongeveer een derde van het bedrag als vergoeding. Gezien de lage succeskans bij zelf claimen, is dit voor velen de moeite waard.
Niet opgeven bij een afwijzing
Een afwijzing van All Nippon Airways is niet het einde van je claim. Dit is een bekende strategie om claims te ontmoedigen. Analyseer waarom ze je claim afwijzen. De gegeven redenen zijn vaak aanvechtbaar.
Je kunt in beroep gaan tegen de beslissing. Schrijf een gemotiveerd bezwaar. Gebruik eerdere rechterlijke uitspraken in je voordeel. Uiteindelijk kun je je recht halen via officiële kanalen.
Realistische planning voor je claim
Weet wat je te wachten staat qua timing bij je All Nippon Airways claim. Dit kun je verwachten gedurende het proces:
Dag 1-7: De cruciale eerste week
In de eerste week leg je het fundament voor je claim. Handel snel: bewijs verzamelen, claim opstellen, versturen. Hoe sneller je start, hoe moeilijker het voor All Nippon Airways wordt om zaken te ‘vergeten’.
Maand 1-2: Wachten en voorbereiden
EU-wetgeving schrijft voor dat airlines binnen 6 weken moeten reageren. In de praktijk laten non-EU airlines deze deadline vaak verstrijken. Versterk ondertussen je positie met aanvullend onderzoek.
- Week 2-3: Soms een automatische reply
- Week 4-5: Mogelijk verzoek om meer informatie
- Week 6: Deadline voor All Nippon Airways verloopt
Maand 2-3: De onderhandelingsfase
Het schaakspel met All Nippon Airways is begonnen. All Nippon Airways zal allerlei smoesjes verzinnen om niet te betalen. Hier scheiden zich de winnaars van de opgvers.
De airline zet haar beste mensen in om je claim te pareren. Het tempo ligt opzettelijk laag om je te ontmoedigen. Herhaal simpelweg je recht op compensatie.
Kwartaal 2: De beslissende fase
Na maanden touwtrekken is het tijd voor zwaardere middelen. Officiële instanties maken vaak het verschil. Opvallend: zodra een advocaat zich meldt, worden airlines vaak ineens veel meegaander.
Wanneer komt je compensatie?
Eenmaal goedgekeurd gaat het ineens snel. Accepteer geen deelbetaling zonder goede reden. Professionele partijen betalen sneller uit dan airlines.
| Claimroute | Gemiddelde doorlooptijd | Succeskans |
| Zelf claimen bij All Nippon Airways | 4-8 maanden | 10-15% |
| Via Nederlandse geschillencommissie | 3-6 maanden | 40-50% |
| Met advocaat/rechtsbijstand | 3-5 maanden | 70-80% |
| Via FlightRefunder | 4-12 weken | 95-98% |
Conclusie: wie volhoudt, wint uiteindelijk. Of je nu zelf claimt of hulp inschakelt, blijf vasthoudend. Die €250-€600 is van jou, laat het niet liggen.
Claim nu je All Nippon Airways compensatie
Laat je niet afschrikken door het complexe claimproces. Met de juiste aanpak en documentatie maak je een goede kans. Elke dag wachten is zonde. Bij FlightRefunder maken experts het je makkelijk – zij kennen alle trucjes van All Nippon Airways en weten hoe ze je compensatie moeten afdwingen. No cure, no pay betekent geen risico voor jou.
Actuele vluchtverstoringen en annuleringen
Heeft een staking jouw vluchtplannen in de war gestuurd? Bekijk direct ons actuele overzicht met getroffen vluchten. Check binnen 2 minuten of je recht hebt op compensatie met onze gratis tool \u2014 wij zorgen ervoor dat je krijgt waar je recht op hebt.
Staat jouw vlucht er niet tussen? Geen probleem, vul ons formulier in en wij zoeken het voor je uit.
| Datum | Vluchtnummer | Route | Status | Compensatie |
|---|---|---|---|---|
01.07.202517:05 | ANA 6400 | Brisbane (BNE) Sydney (SYD) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202514:45 | ANA 681 | Tokyo (HND) Hiroshima (HIJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202514:25 | ANA 9746 | Dalat (DLI) Hanoi (HAN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202513:35 | ANA 8501 | Tokyo (NRT) Dalian (DLC) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202513:30 | ANA 679 | Tokyo (HND) Hiroshima (HIJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202513:15 | ANA 8476 | Seoul (ICN) Tokyo (NRT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202513:05 | ANA 4654 | Tsushima (TSJ) Nagasaki (NGS) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202513:00 | ANA 6401 | Sydney (SYD) Brisbane (BNE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202512:25 | ANA 1893 | Tokyo (HND) Hachijo Jima (HAC) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202512:00 | ANA 4653 | Nagasaki (NGS) Tsushima (TSJ) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202511:20 | ANA 5734 | Dalian (DLC) Fukuoka (FUK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202510:55 | ANA 6751 | Tokyo (NRT) Zurich (ZRH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202510:50 | ANA 1723 | Okinawa (OKA) Miyako Jima (MMY) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202510:40 | ANA 6777 | Rome (MXP) Zurich (ZRH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202510:05 | ANA 1749 | Tokyo (KIX) Miyako Jima (MMY) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202509:40 | ANA 5256 | Caticlan (MPH) Manila (MNL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202509:20 | ANA 6998 | Seoul (ICN) Tokyo (CTS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202509:15 | ANA 5734 | Beijing (PEK) Dalian (DLC) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202509:05 | ANA 5975 | Bangkok (BKK) Kuala Lumpur (KUL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202509:00 | ANA 6773 | Munich (MUC) Zurich (ZRH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202508:30 | ANA 5482 | Singapore (SIN) Darwin (DRW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202508:20 | ANA 5644 | Frankfurt (FRA) Vienna (VIE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202508:10 | ANA 6764 | Frankfurt (FRA) Geneva (GVA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202508:05 | ANA 6241 | Frankfurt (FRA) Birmingham (BHX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202508:05 | ANA 5754 | Hangzhou (HGH) Tokyo (KIX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202507:55 | ANA 5416 | Frankfurt (FRA) Nice (NCE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202507:50 | ANA 5410 | Frankfurt (FRA) Amsterdam (AMS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202507:40 | ANA 5406 | Frankfurt (FRA) Gothenburg (GOT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202507:30 | ANA 6210 | Frankfurt (FRA) Dusseldorf (DUS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202507:15 | ANA 6215 | Frankfurt (FRA) Munich (MUC) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202507:15 | ANA 5885 | Frankfurt (FRA) Warsaw (WAW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202507:00 | ANA 9745 | Hanoi (HAN) Dalat (DLI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202506:55 | ANA 6217 | Frankfurt (FRA) Stuttgart (STR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202502:00 | ANA 5948 | Kolkata (CCU) Bangkok (BKK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202501:10 | ANA 5988 | Hyderabad (HYD) Bangkok (BKK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202500:30 | ANA 5972 | Bangalore (BLR) Bangkok (BKK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202523:55 | ANA 5344 | Addis Ababa (ADD) Bangkok (BKK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202523:40 | ANA 6277 | Mumbai (BOM) Singapore (SIN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202521:45 | ANA 6680 | Rome (FCO) Bologna (BLQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202521:10 | ANA 5456 | Frankfurt (FRA) Dublin (DUB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202519:50 | ANA 7602 | (ORD) Dallas (DFW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202519:40 | ANA 321 | Tokyo (HND) Toyama (TOY) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202519:40 | ANA 685 | Tokyo (HND) Hiroshima (HIJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202519:35 | ANA 5064 | London (LHR) Dusseldorf (DUS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202519:10 | ANA 684 | Hiroshima (HIJ) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202519:10 | ANA 3119 | Fukuoka (FUK) Sendai (SDJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202519:00 | ANA 7266 | Los Angeles (LAX) San Diego (SAN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202518:55 | ANA 5949 | Bangkok (BKK) Mumbai (BOM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202518:25 | ANA 7562 | (ORD) Rochester (ROC) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202518:21 | ANA 7034 | Chicago (IAH) Leon (BJX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202518:10 | ANA 683 | Tokyo (HND) Hiroshima (HIJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202518:10 | ANA 7794 | (ORD) Boston (BOS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202518:00 | ANA 4328 | Tanegashima (TNE) Kagoshima (KOJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202517:50 | ANA 7472 | (ORD) Nashville (BNA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202517:30 | ANA 6402 | Melbourne (MEL) Sydney (SYD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202517:10 | ANA 7104 | New York (IAD) Boston (BOS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202517:05 | ANA 7837 | New York (IAD) San Salvador (SAL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202516:55 | ANA 5014 | Munich (MUC) Dusseldorf (DUS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202516:55 | ANA 682 | Hiroshima (HIJ) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202516:50 | ANA 6571 | Tokyo (KIX) Jinan (TNA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202516:45 | ANA 7316 | San Francisco (SFO) San Diego (SAN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202516:40 | ANA 297 | Tokyo (HND) Tottori (TTJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202516:35 | ANA 1862 | Okinawa (OKA) Hiroshima (HIJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202516:30 | ANA 4885 | Tokyo (CTS) Nakashibetsu (SHB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202516:30 | ANA 5130 | Nice (NCE) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202516:25 | ANA 723 | Tokyo (HND) Odate Noshiro (ONJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202516:20 | ANA 319 | Tokyo (HND) Toyama (TOY) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202516:20 | ANA 6410 | Gold Coast (OOL) Sydney (SYD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202516:10 | ANA 992 | Tokyo (KIX) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202516:00 | ANA 33 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202516:00 | ANA 1717 | Tokyo (KIX) Tokyo (CTS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202515:40 | ANA 4357 | Amami (ASJ) Kikaiga Shima (KKX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202515:35 | ANA 4843 | Tokyo (CTS) Wakkanai (WKJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202515:30 | ANA 697 | Tokyo (HND) Ube (UBJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202515:25 | ANA 385 | Tokyo (HND) Yonago (YGJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202515:05 | ANA 1083 | Tokyo (HND) Nagasaki (NGS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202515:00 | ANA 69 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202514:58 | ANA 7066 | Chicago (IAH) Savannah (SAV) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202514:55 | ANA 645 | Tokyo (HND) Kumamoto (KMJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202514:28 | ANA 7786 | (ORD) Boston (BOS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202514:10 | ANA 565 | Tokyo (HND) Kochi (KCZ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202514:10 | ANA 5464 | Bilbao (BIO) Frankfurt (FRA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202514:05 | ANA 6954 | Seoul (ICN) Tokyo (KIX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202514:05 | ANA 625 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202513:55 | ANA 991 | Tokyo (HND) Tokyo (KIX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202513:30 | ANA 679 | Tokyo (HND) Hiroshima (HIJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202513:30 | ANA 7924 | Frankfurt (FRA) Gudja (MLA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202513:20 | ANA 6338 | Stockholm (ARN) Kiruna (KRN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202513:20 | ANA 2475 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202513:20 | ANA 853 | Tokyo (HND) Taipei (TSA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202513:15 | ANA 4384 | Yoronjima (RNJ) Kagoshima (KOJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202513:10 | ANA 5811 | Tokyo (KIX) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202513:10 | ANA 376 | Monbetsu (MBE) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202513:10 | ANA 1750 | Miyako Jima (MMY) Tokyo (KIX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202513:05 | ANA 1087 | Tokyo (HND) Yonago (YGJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202513:05 | ANA 5868 | Birmingham (BHX) Frankfurt (FRA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202513:00 | ANA 7348 | (ORD) Detroit (DTW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202513:00 | ANA 65 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202512:55 | ANA 3813 | Tokyo (HND) Ube (UBJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202512:55 | ANA 555 | Tokyo (HND) Hakodate (HKD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
