Wanneer een vlucht geannuleerd door staking jouw reisplannen verstoort, kan dit behoorlijk frustrerend zijn. Fijn om te weten is dat zijn er duidelijke regels voor compensatie. Vooral wanneer je vliegt met Ariana Afghan Airlines is het belangrijk om precies te weten waar je aan toe bent.
Ik leg je precies uit wanneer je recht hebt op compensatie, welke bedragen je kunt claimen en wat de slimste strategie is. Want hoewel stakingen vaak als “buitengewone omstandigheden” worden gezien, betekent dit niet automatisch dat je geen rechten hebt.
Passagiersrechten onder EU 261/2004
Alle passagiersrechten zijn vastgelegd in EU 261. Deze Europese verordening beschermt passagiers bij vertragingen, annuleringen en overboeking. Belangrijk om te weten: deze regels zijn van toepassing op elk vertrek vanaf EU-grondgebied, ongeacht de luchtvaartmaatschappij.
Stakingen vormen een speciaal geval. Over het algemeen worden stakingen gezien als “buitengewone omstandigheden” waardoor je geen recht hebt op financiële vergoeding. Echter, er zijn belangrijke uitzonderingen:
- Interne stakingen: Als het eigen personeel van Ariana Afghan Airlines staakt, kun je meestal wel schadevergoeding claimen
- Tijdige informatie: Je moet minstens twee weken vooraf bericht krijgen
- Alternatieve vluchten: Er moet een redelijk alternatief geboden worden
- Verzorging ter plaatse: Ongeacht de oorzaak heb je recht op maaltijden en accommodatie
Recht op compensatie
Niet elke staking geeft recht op compensatie. Hier zijn de belangrijkste situaties waarin je compensatie kunt krijgen:
Stakingen door eigen personeel
Als medewerkers van Ariana Afghan Airlines zelf in staking gaan, valt dit meestal onder de verantwoordelijkheid van de airline. Europese rechters beslissen regelmatig dat airlines hun eigen arbeidsconflicten moeten kunnen voorkomen.
Wilde stakingen
Spontane stakingen zonder waarschuwing vooraf. Ondanks het plotselinge karakter, moet Ariana Afghan Airlines nog steeds proberen schade te beperken. Wanneer er onvoldoende actie is ondernomen, heb je mogelijk recht op vergoeding.
Gebrekkige communicatie
Ook wanneer anderen staken, ben je recht op goede informatievoorziening. Als je pas op het vliegveld hoort dat je vlucht geannuleerd compensatie is, kan dit leiden tot extra compensatie.
Compensatiebedragen bij stakingen
De hoogte van je compensatie hangt af van de vliegafstand. Hier zijn de standaardbedragen volgens EU-wetgeving:
Vluchtafstand | Compensatiebedrag | Voorbeeldroutes Ariana Afghan Airlines |
Tot 1.500 km | €250 per persoon | Amsterdam – Londen, Rotterdam – Parijs |
1.500-3.500 km | €400 per persoon | Amsterdam – Istanbul, Eindhoven – Tel Aviv |
Meer dan 3.500 km | €600 per persoon | Amsterdam – New York, Amsterdam – Dubai |
Belangrijk: dit krijg je per passagier, een familie kan flink wat geld terugkrijgen bij een lange-afstandsvlucht!
Stap-voor-stap: zo claim je compensatie
Een claim indienen kan complex lijken, maar met deze aanpak is het goed te doen:
Stap 1: documentatie verzamelen
Bewaar alle documenten:
- Boekingsbevestiging
- Boarding pass (ook als je niet hebt gevlogen)
- E-mails of SMS’jes over de verstoring
- Bonnetjes van extra kosten
- Foto’s van informatieborden op het vliegveld
Stap 2: reden van annulering achterhalen
Stuur een e-mail naar Ariana Afghan Airlines om de precieze oorzaak te bevestigen. Deze informatie is essentieel voor je claim.
Stap 3: eerste contact met de airline
Begin met een claim rechtstreeks bij Ariana Afghan Airlines. Volg hun standaard claimproces. Wacht maximaal 6 weken op antwoord.
Stap 4: professionele hulp inschakelen
Als Ariana Afghan Airlines niet meewerkt, is FlightRefunder er om je te helpen. Wij nemen het juridische werk uit handen en werken op no cure, no pay basis.
Vertragingen door stakingen
Niet alleen annuleringen, ook geld terug bij vertraging vlucht kan leiden tot compensatie. Bij stakingen gelden deze regels:
- 3+ uur vertraging: Recht op verzorging
- 5+ uur vertraging: Optie om te annuleren met volledige terugbetaling
- Overnachting nodig: Hotel en transport moet vergoed worden
Je krijgt dezelfde vergoeding als bij een geannuleerde vlucht, als je meer dan 3 uur later aankomt.
Tijdlijn: wanneer krijg je je geld?
Het is handig om te weten hoe lang het duurt voordat je je geld krijgt:
Fase | Tijdsduur | Wat gebeurt er? |
Claim indienen | Direct na vlucht | Verstuur je complete dossier |
Eerste reactie Ariana Afghan Airlines | 2-6 weken | Ontvangstbevestiging en eerste beoordeling |
Onderhandeling | 4-12 weken | Correspondentie over details |
Uitbetaling | 2-4 weken na akkoord | Geld op je rekening |
Via rechtbank | 6-18 maanden | Bij een gerechtelijke procedure |
Veelgestelde vragen over stakingscompensatie
Absoluut, elk vertrek vanuit de EU valt eronder, inclusief charters en pakketreizen. Bij pakketreizen kun je vaak ook je touroperator aanspreken.
Als je boekte terwijl de staking al bekend was, zijn je rechten beperkter. Ariana Afghan Airlines kan stellen dat je het risico accepteerde.
Als je hele reis \u00e9\u00e9n boeking is, ben je beschermd voor de complete reis. Miss je door een staking je aansluiting met Ariana Afghan Airlines, dan heb je recht op compensatie voor de totale vertraging.
Absoluut niet, cash is je recht! Ariana Afghan Airlines zal mogelijk tegoedbonnen voorstellen, maar je kunt altijd op uitbetaling staan.
Wat als Ariana Afghan Airlines weigert te betalen?
Veel maatschappijen weigeren in eerste instantie, vooral bij stakingen. Geef niet op! Je hebt verschillende opties:
- Geschillencommissie: Er is een onafhankelijke commissie voor klachten
- Nationale handhavingsinstantie: De inspectie kan helpen
- Juridische stappen: Met professionele rechtshulp
- Europese kleine vorderingsprocedure: Bij bedragen onder de €5.000
Het belangrijkste is dat je volhoudt. Studies tonen aan dat het merendeel van gegronde claims wordt gehonoreerd, maar vaak pas na juridische druk.
Speciale situaties en uitzonderingen
Algemene stakingen in het land
Wanneer het hele land plat ligt, bijvoorbeeld algemene acties, is de situatie anders. Wanneer je het vliegveld niet kunt bereiken, kan Ariana Afghan Airlines zich beroepen op overmacht.
Solidariteitsstakingen
Stakingen uit sympathie met anderen zonder direct arbeidsconflict met Ariana Afghan Airlines. De jurisprudentie is niet eenduidig over de classificatie hiervan.
Kort geding mogelijkheden
Voor reizen op korte termijn kun je via kort geding proberen de vlucht alsnog uitgevoerd te krijgen. Dit is vooral zinvol bij belangrijke reizen.
Tips van ervaren claimers
Na jaren ervaring met stakingsclaims dat deze aanpak het beste werkt:
- Direct actie: Begin je claim zo snel mogelijk
- Alles vastleggen: Maak foto’s, bewaar mails, noteer tijden
- Zakelijk blijven: Hoe bozer je brief, hoe minder kans op succes
- Sociale media: Twitter-mentions kunnen wonderen doen
- Combineer rechten: Gebruik alle juridische mogelijkheden
Jouw rechten bij Ariana Afghan Airlines stakingen
Stakingen zijn vervelend, maar je staat niet machteloos. Wanneer Ariana Afghan Airlines personeel staakt of externe acties op het vliegveld, weet wat je kunt claimen.
De belangrijkste les: documenteer alles, claim snel, en geef niet op. Door slim te werk te gaan krijg je vaak meer compensatie dan je denkt. Wordt het te ingewikkeld? Dan nemen wij het graag over, terwijl jij nieuwe reisplannen maakt.
Is jouw vlucht getroffen door een staking? Start direct je claim en ontvang wat je toekomt!
Recente vluchtvertragingen en annuleringen
Is je vlucht vertraagd of geannuleerd vanwege de staking? Bekijk ons overzicht voor de actuele vluchtvertragingen en annuleringen. Check direct of je recht hebt op compensatie met onze claim-checker, en laat ons jouw rechten verdedigen en je compensatie regelen.
Staat je vlucht er niet tussen? Vul dan ons compensatieformulier in, dan controleren wij het voor je.
Datum | Vluchtnummer | Route | Status | Compensatie |
---|---|---|---|---|
28.06.202515:00 | Ariana Afghan Airlines 262 | Mazar-i-sharif (MZR) Kabul (KBL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202502:40 | Ariana Afghan Airlines 402 | Dubai (DXB) Kabul (KBL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202512:00 | Ariana Afghan Airlines 251 | Kabul (KBL) Herat (HEA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202520:00 | Ariana Afghan Airlines 401 | Kabul (KBL) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202514:15 | Ariana Afghan Airlines 252 | Herat (HEA) Kabul (KBL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202514:15 | Ariana Afghan Airlines 252 | Herat (HEA) Kabul (KBL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202502:40 | Ariana Afghan Airlines 402 | Dubai (DXB) Kabul (KBL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
22.06.202514:15 | Ariana Afghan Airlines 252 | Herat (HEA) Kabul (KBL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
18.06.202514:15 | Ariana Afghan Airlines 252 | Herat (HEA) Kabul (KBL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
17.06.202512:00 | Ariana Afghan Airlines 251 | Kabul (KBL) Herat (HEA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
17.06.202511:00 | Ariana Afghan Airlines 268 | Kandahar (KDH) Kabul (KBL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
17.06.202509:00 | Ariana Afghan Airlines 267 | Kabul (KBL) Kandahar (KDH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202513:00 | Ariana Afghan Airlines 261 | Kabul (KBL) Mazar-i-sharif (MZR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202512:00 | Ariana Afghan Airlines 251 | Kabul (KBL) Herat (HEA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202503:30 | Ariana Afghan Airlines 404 | Dubai (DXB) Kandahar (KDH) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
14.06.202513:00 | Ariana Afghan Airlines 261 | Kabul (KBL) Mazar-i-sharif (MZR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
13.06.202514:15 | Ariana Afghan Airlines 252 | Herat (HEA) Kabul (KBL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
13.06.202512:00 | Ariana Afghan Airlines 251 | Kabul (KBL) Herat (HEA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
12.06.202514:15 | Ariana Afghan Airlines 252 | Herat (HEA) Kabul (KBL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
12.06.202512:00 | Ariana Afghan Airlines 251 | Kabul (KBL) Herat (HEA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
12.06.202502:40 | Ariana Afghan Airlines 402 | Dubai (DXB) Kabul (KBL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
11.06.202512:00 | Ariana Afghan Airlines 251 | Kabul (KBL) Herat (HEA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
10.06.202519:00 | Ariana Afghan Airlines 719 | Herat (HEA) Istanbul (IST) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
10.06.202502:40 | Ariana Afghan Airlines 402 | Dubai (DXB) Kabul (KBL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.06.202512:00 | Ariana Afghan Airlines 251 | Kabul (KBL) Herat (HEA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.06.202512:50 | Ariana Afghan Airlines 706 | Tehran (IKA) Mazar-i-sharif (MZR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.06.202515:00 | Ariana Afghan Airlines 262 | Mazar-i-sharif (MZR) Kabul (KBL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.06.202513:00 | Ariana Afghan Airlines 261 | Kabul (KBL) Mazar-i-sharif (MZR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
03.06.202512:00 | Ariana Afghan Airlines 251 | Kabul (KBL) Herat (HEA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
03.06.202511:00 | Ariana Afghan Airlines 268 | Kandahar (KDH) Kabul (KBL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
03.06.202509:00 | Ariana Afghan Airlines 267 | Kabul (KBL) Kandahar (KDH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
02.06.202514:15 | Ariana Afghan Airlines 252 | Herat (HEA) Kabul (KBL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.06.202512:00 | Ariana Afghan Airlines 251 | Kabul (KBL) Herat (HEA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.06.202502:40 | Ariana Afghan Airlines 402 | Dubai (DXB) Kabul (KBL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.06.202501:30 | Ariana Afghan Airlines 716 | Istanbul (IST) Herat (HEA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
31.05.202511:00 | Ariana Afghan Airlines 722 | Tehran (IKA) Herat (HEA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
31.05.202502:40 | Ariana Afghan Airlines 402 | Dubai (DXB) Kabul (KBL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.05.202512:00 | Ariana Afghan Airlines 251 | Kabul (KBL) Herat (HEA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.05.202512:50 | Ariana Afghan Airlines 706 | Tehran (IKA) Mazar-i-sharif (MZR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.05.202512:00 | Ariana Afghan Airlines 251 | Kabul (KBL) Herat (HEA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.05.202512:00 | Ariana Afghan Airlines 251 | Kabul (KBL) Herat (HEA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |