Als je vlucht door een staking luchtvaart getroffen wordt, is dat een vervelende situatie. Fijn om te weten is dat zijn er duidelijke regels voor compensatie. Met name bij vluchten van Iraqi Airways moet je goed op de hoogte zijn van je rechten.
Hier vind je alle informatie over je rechten, hoeveel je kunt krijgen en wat de slimste strategie is. Ondanks dat stakingen vaak als “buitengewone omstandigheden” worden gezien, betekent dit niet automatisch dat je geen rechten hebt.
Passagiersrechten onder EU 261/2004
De basis van je rechten ligt in EU261 claim. Deze wet geeft reizigers bescherming bij verstoorde vluchten. Belangrijk om te weten: deze regels gelden voor alle vluchten die vertrekken vanuit de EU, ongeacht de luchtvaartmaatschappij.
Stakingen vormen een speciaal geval. In de meeste gevallen worden stakingen beschouwd als “buitengewone omstandigheden” waardoor je geen recht hebt op financiële vergoeding. Echter, dit is niet altijd het geval:
- Interne stakingen: Als het eigen personeel van Iraqi Airways staakt, heb je vaak wel recht op compensatie
- Tijdige informatie: De airline moet je minimaal 14 dagen van tevoren informeren
- Alternatieve vluchten: Er moet een redelijk alternatief geboden worden
- Verzorging ter plaatse: Eten, drinken en eventueel overnachting moet altijd vergoed worden
Recht op compensatie
Je kunt niet bij elke staking geld claimen. Hier zijn de belangrijkste situaties waarin je wel aanspraak kunt maken op een vergoeding:
Stakingen door eigen personeel
Wanneer piloten, cabinepersoneel of grondpersoneel van Iraqi Airways staakt, valt dit meestal onder de verantwoordelijkheid van de airline. Europese rechters beslissen regelmatig dat airlines verantwoordelijk zijn voor hun personeelsbeleid.
Wilde stakingen
Spontane stakingen zonder waarschuwing vooraf. Hoewel dit onverwacht is, is de airline verplicht om de impact te minimaliseren. Als ze geen redelijke maatregelen hebben genomen, heb je mogelijk recht op vergoeding.
Gebrekkige communicatie
Ook wanneer anderen staken, moet Iraqi Airways je tijdig informeren. Wanneer je zonder waarschuwing voor een dichte gate staat, kan dit leiden tot extra compensatie.
Compensatiebedragen bij stakingen
De hoogte van je compensatie hangt af van de vliegafstand. Dit zijn de vaste tarieven volgens EU-wetgeving:
| Vluchtafstand | Compensatiebedrag | Voorbeeldroutes Iraqi Airways |
| Tot 1.500 km | €250 per persoon | Amsterdam – Londen, Rotterdam – Parijs |
| 1.500-3.500 km | €400 per persoon | Amsterdam – Istanbul, Eindhoven – Tel Aviv |
| Meer dan 3.500 km | €600 per persoon | Amsterdam – New York, Amsterdam – Dubai |
Let op: deze bedragen gelden per persoon, dus een gezin van vier kan €2.400 ontvangen bij een lange-afstandsvlucht!
Stap-voor-stap: zo claim je compensatie
Het claimen van compensatie lijkt ingewikkeld, maar met deze aanpak is het goed te doen:
Stap 1: documentatie verzamelen
Zorg dat je alles bewaart:
- Je originele vliegticket
- Boarding pass (ook als je niet hebt gevlogen)
- Communicatie van Iraqi Airways over de staking
- Bonnetjes van extra kosten
- Foto’s van informatieborden op het vliegveld
Stap 2: reden van annulering achterhalen
Stuur een e-mail naar Iraqi Airways om de exacte reden van annulering te bevestigen. Deze informatie is essentieel voor je claim.
Stap 3: eerste contact met de airline
Dien eerst een claim in bij Iraqi Airways zelf. Gebruik hun officiële klachtenprocedure. Wacht maximaal 6 weken op antwoord.
Stap 4: professionele hulp inschakelen
Wanneer je geen gehoor vindt, kun je gratis hulp krijgen van FlightRefunder. Wij nemen het juridische werk uit handen en je betaalt alleen bij succes.
Vertragingen door stakingen
Behalve geannuleerde vluchten, ook vergoeding vertraging vlucht kan leiden tot compensatie. De volgende richtlijnen zijn van toepassing:
- 3+ uur vertraging: Recht op verzorging
- 5+ uur vertraging: Keuze voor restitutie ticketprijs
- Overnachting nodig: Accommodatie op kosten van Iraqi Airways
De compensatiebedragen zijn hetzelfde als bij annuleringen, mits de vertraging bij aankomst meer dan 3 uur is.
Tijdlijn: wanneer krijg je je geld?
Je wilt natuurlijk weten wanneer de compensatie wordt uitbetaald:
| Fase | Tijdsduur | Wat gebeurt er? |
| Claim indienen | Direct na vlucht | Je stuurt alle documenten op |
| Eerste reactie Iraqi Airways | 2-6 weken | Bevestiging en initiële reactie |
| Onderhandeling | 4-12 weken | Mogelijk heen-en-weer communicatie |
| Uitbetaling | 2-4 weken na akkoord | Geld op je rekening |
| Via rechtbank | 6-18 maanden | Bij een gerechtelijke procedure |
Veelgestelde vragen over stakingscompensatie
Absoluut, elk vertrek vanuit de EU valt eronder, inclusief charters en pakketreizen. Bij pakketreizen kun je vaak ook je touroperator aanspreken.
Wanneer je op de hoogte was bij reservering, zijn je rechten beperkter. Airlines kunnen aanvoeren dat je het risico bewust hebt genomen.
Als je hele reis \u00e9\u00e9n boeking is, heb je rechten voor het hele traject. Miss je door een staking je aansluiting met Iraqi Airways, dan heb je recht op compensatie voor de totale vertraging.
Absoluut niet, cash is je recht! Veel airlines proberen vouchers aan te bieden, maar volgens EU-wetgeving mag je altijd kiezen voor geld.
Wat als Iraqi Airways weigert te betalen?
Helaas wijzen airlines vaak claims af, vooral bij stakingen. Geef niet op! Je hebt verschillende opties:
- Geschillencommissie: Er is een onafhankelijke commissie voor klachten
- Nationale handhavingsinstantie: ILT kan bemiddelen
- Juridische stappen: Via een gespecialiseerd bureau zoals FlightRefunder
- Europese kleine vorderingsprocedure: Voor claims tot €5.000
Het belangrijkste is dat je volhoudt. Onderzoek wijst uit dat het merendeel van gegronde claims wordt gehonoreerd, meestal na enige druk.
Speciale situaties en uitzonderingen
Algemene stakingen in het land
Bij nationale stakingen, bijvoorbeeld algemene acties, is de situatie anders. Als transport naar het vliegveld onmogelijk is, kan Iraqi Airways zich beroepen op overmacht.
Solidariteitsstakingen
Stakingen uit sympathie met anderen terwijl ze geen ruzie hebben met hun werkgever. De jurisprudentie is niet eenduidig over of dit buitengewone omstandigheden zijn.
Kort geding mogelijkheden
Voor reizen op korte termijn is een spoedprocedure mogelijk om Iraqi Airways te dwingen alternative te regelen. Denk aan bruiloften of zakelijke verplichtingen.
Tips van ervaren claimers
Na jaren ervaring met stakingsclaims dat deze aanpak het beste werkt:
- Direct actie: Wacht niet maanden met claimen
- Alles vastleggen: Documenteer obsessief
- Zakelijk blijven: Hoe bozer je brief, hoe minder kans op succes
- Sociale media: Twitter-mentions kunnen wonderen doen
- Combineer rechten: Gebruik alle juridische mogelijkheden
Jouw rechten bij Iraqi Airways stakingen
Een staking is nooit leuk, maar je hebt wel degelijk rechten. Wanneer Iraqi Airways personeel staakt of luchtverkeersleiders het werk neerleggen, ken je rechten en claim wat je toekomt.
De belangrijkste les: documenteer alles, claim snel, en geef niet op. Door slim te werk te gaan krijg je vaak meer compensatie dan je denkt. En als het te complex wordt? Dan nemen wij het graag over, terwijl jij nieuwe reisplannen maakt.
Heb je een stakingservaring met Iraqi Airways? Start direct je claim en krijg waar je recht op hebt!
Recente vluchtvertragingen en annuleringen
Is je vlucht vertraagd of geannuleerd vanwege de staking? Bekijk ons overzicht voor de actuele vluchtvertragingen en annuleringen. Check direct of je recht hebt op compensatie met onze claim-checker, en laat ons jouw rechten verdedigen en je compensatie regelen.
Staat je vlucht er niet tussen? Vul dan ons compensatieformulier in, dan controleren wij het voor je.
| Datum | Vluchtnummer | Route | Status | Compensatie |
|---|---|---|---|---|
29.06.202508:00 | Iraqi Airways 443 | Baghdad (BGW) New Delhi (DEL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202521:00 | Iraqi Airways 216 | Istanbul (IST) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202512:30 | Iraqi Airways 108 | Dubai (DXB) Erbil (EBL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202512:30 | Iraqi Airways 108 | Dubai (DXB) Erbil (EBL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202506:00 | Iraqi Airways 168 | Amman (AMM) Basra (BSR) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202521:30 | Iraqi Airways 441 | Al Najaf (NJF) Mumbai (BOM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202520:45 | Iraqi Airways 106 | Dubai (DXB) Sulaimaniyah (ISU) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202519:45 | Iraqi Airways 178 | Amman (AMM) Erbil (EBL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202519:15 | Iraqi Airways 222 | Istanbul (IST) Basra (BSR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202517:40 | Iraqi Airways 202 | Istanbul (ESB) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202516:30 | Iraqi Airways 105 | Sulaimaniyah (ISU) Dubai (DXB) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202523:00 | Iraqi Airways 908 | Erbil (EBL) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202522:00 | Iraqi Airways 948 | Erbil (EBL) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202515:00 | Iraqi Airways 912 | Erbil (EBL) Basra (BSR) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202512:30 | Iraqi Airways 108 | Dubai (DXB) Erbil (EBL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202508:00 | Iraqi Airways 107 | Erbil (EBL) Dubai (DXB) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202523:00 | Iraqi Airways 908 | Erbil (EBL) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202508:00 | Iraqi Airways 910 | Erbil (EBL) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202508:00 | Iraqi Airways 137 | Erbil (EBL) Beirut (BEY) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202506:00 | Iraqi Airways 472 | Beijing (PEK) Basra (BSR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202523:00 | Iraqi Airways 908 | Erbil (EBL) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202515:00 | Iraqi Airways 912 | Erbil (EBL) Basra (BSR) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202513:15 | Iraqi Airways 494 | Erbil (EBL) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202512:30 | Iraqi Airways 108 | Dubai (DXB) Erbil (EBL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202508:15 | Iraqi Airways 493 | Erbil (EBL) Batumi (BUS) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202508:00 | Iraqi Airways 107 | Erbil (EBL) Dubai (DXB) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202507:00 | Iraqi Airways 910 | Erbil (EBL) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202520:45 | Iraqi Airways 106 | Dubai (DXB) Sulaimaniyah (ISU) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202519:45 | Iraqi Airways 178 | Amman (AMM) Erbil (EBL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202517:00 | Iraqi Airways 177 | Erbil (EBL) Amman (AMM) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202516:30 | Iraqi Airways 105 | Sulaimaniyah (ISU) Dubai (DXB) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202513:45 | Iraqi Airways 124 | Dubai (DXB) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202513:40 | Iraqi Airways 230 | Istanbul (IST) Erbil (EBL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202512:40 | Iraqi Airways 128 | Dubai (DXB) Basra (BSR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202509:20 | Iraqi Airways 123 | Baghdad (BGW) Dubai (DXB) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
21.06.202523:45 | Iraqi Airways 222 | Istanbul (IST) Basra (BSR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
21.06.202512:30 | Iraqi Airways 108 | Dubai (DXB) Erbil (EBL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
21.06.202508:00 | Iraqi Airways 107 | Erbil (EBL) Dubai (DXB) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202523:00 | Iraqi Airways 908 | Erbil (EBL) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202522:30 | Iraqi Airways 912 | Erbil (EBL) Basra (BSR) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202519:45 | Iraqi Airways 178 | Amman (AMM) Erbil (EBL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202517:00 | Iraqi Airways 177 | Erbil (EBL) Amman (AMM) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202514:00 | Iraqi Airways 131 | Basra (BSR) Beirut (BEY) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202513:40 | Iraqi Airways 230 | Istanbul (IST) Erbil (EBL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202510:00 | Iraqi Airways 229 | Erbil (EBL) Istanbul (IST) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202507:00 | Iraqi Airways 910 | Erbil (EBL) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
19.06.202523:00 | Iraqi Airways 908 | Erbil (EBL) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
19.06.202522:00 | Iraqi Airways 948 | Erbil (EBL) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
19.06.202519:15 | Iraqi Airways 222 | Istanbul (IST) Basra (BSR) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
19.06.202512:30 | Iraqi Airways 108 | Dubai (DXB) Erbil (EBL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
19.06.202508:00 | Iraqi Airways 107 | Erbil (EBL) Dubai (DXB) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
18.06.202523:00 | Iraqi Airways 908 | Erbil (EBL) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
18.06.202513:45 | Iraqi Airways 124 | Dubai (DXB) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
18.06.202508:00 | Iraqi Airways 910 | Erbil (EBL) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
18.06.202508:00 | Iraqi Airways 137 | Erbil (EBL) Beirut (BEY) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
17.06.202510:30 | Iraqi Airways 136 | Beirut (BEY) Basra (BSR) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202523:00 | Iraqi Airways 908 | Erbil (EBL) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202522:30 | Iraqi Airways 912 | Erbil (EBL) Basra (BSR) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202520:45 | Iraqi Airways 106 | Dubai (DXB) Sulaimaniyah (ISU) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202519:45 | Iraqi Airways 178 | Amman (AMM) Erbil (EBL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202519:15 | Iraqi Airways 222 | Istanbul (IST) Basra (BSR) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202517:00 | Iraqi Airways 177 | Erbil (EBL) Amman (AMM) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202516:30 | Iraqi Airways 105 | Sulaimaniyah (ISU) Dubai (DXB) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202513:40 | Iraqi Airways 230 | Istanbul (IST) Erbil (EBL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202510:00 | Iraqi Airways 229 | Erbil (EBL) Istanbul (IST) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202506:00 | Iraqi Airways 910 | Erbil (EBL) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
15.06.202523:00 | Iraqi Airways 908 | Erbil (EBL) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
15.06.202520:00 | Iraqi Airways 944 | Erbil (EBL) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
15.06.202517:50 | Iraqi Airways 603 | Erbil (EBL) Madinah (MED) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
15.06.202517:10 | Iraqi Airways 7003 | Erbil (EBL) Madinah (MED) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
14.06.202523:00 | Iraqi Airways 908 | Erbil (EBL) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
14.06.202522:30 | Iraqi Airways 912 | Erbil (EBL) Basra (BSR) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
14.06.202522:10 | Iraqi Airways 605 | Erbil (EBL) Madinah (MED) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
14.06.202522:00 | Iraqi Airways 948 | Erbil (EBL) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
14.06.202518:45 | Iraqi Airways 146 | Cairo (CAI) Erbil (EBL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
14.06.202515:00 | Iraqi Airways 145 | Erbil (EBL) Cairo (CAI) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
13.06.202523:00 | Iraqi Airways 908 | Erbil (EBL) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
13.06.202522:30 | Iraqi Airways 912 | Erbil (EBL) Basra (BSR) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
13.06.202520:45 | Iraqi Airways 106 | Dubai (DXB) Sulaimaniyah (ISU) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
13.06.202519:45 | Iraqi Airways 178 | Amman (AMM) Erbil (EBL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
13.06.202519:00 | Iraqi Airways 944 | Erbil (EBL) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
13.06.202518:00 | Iraqi Airways 948 | Erbil (EBL) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
13.06.202517:00 | Iraqi Airways 177 | Erbil (EBL) Amman (AMM) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
13.06.202516:30 | Iraqi Airways 105 | Sulaimaniyah (ISU) Dubai (DXB) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
13.06.202513:40 | Iraqi Airways 230 | Istanbul (IST) Erbil (EBL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
12.06.202517:15 | Iraqi Airways 913 | Basra (BSR) Sulaimaniyah (ISU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
12.06.202515:00 | Iraqi Airways 912 | Erbil (EBL) Basra (BSR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
12.06.202512:30 | Iraqi Airways 108 | Dubai (DXB) Erbil (EBL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
11.06.202519:00 | Iraqi Airways 905 | Baghdad (BGW) Basra (BSR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
11.06.202510:45 | Iraqi Airways 307 | Baghdad (BGW) Istanbul (SAW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
11.06.202510:45 | Iraqi Airways 134 | Beirut (BEY) Sulaimaniyah (ISU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
11.06.202505:45 | Iraqi Airways 911 | Basra (BSR) Erbil (EBL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
10.06.202512:30 | Iraqi Airways 471 | Baghdad (BGW) Basra (BSR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
10.06.202512:30 | Iraqi Airways 108 | Dubai (DXB) Erbil (EBL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
10.06.202511:45 | Iraqi Airways 494 | Batumi (BUS) Erbil (EBL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
10.06.202510:30 | Iraqi Airways 136 | Beirut (BEY) Basra (BSR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
10.06.202508:00 | Iraqi Airways 107 | Erbil (EBL) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
10.06.202507:30 | Iraqi Airways 135 | Basra (BSR) Beirut (BEY) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
10.06.202500:45 | Iraqi Airways 911 | Basra (BSR) Erbil (EBL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
09.06.202522:30 | Iraqi Airways 912 | Erbil (EBL) Basra (BSR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
