Als je vlucht door een staking luchtverkeersleiding getroffen wordt, kan dit behoorlijk frustrerend zijn. Gelukkig zijn er duidelijke regels voor compensatie. Vooral wanneer je vliegt met Buddha Air is het belangrijk om precies te weten waar je aan toe bent.
Ik leg je precies uit wanneer je recht hebt op compensatie, hoeveel je kunt krijgen en hoe je dit het beste aanpakt. Ondanks dat stakingen meestal als “buitengewone omstandigheden” gelden, betekent dit niet automatisch dat je geen rechten hebt.
Passagiersrechten onder EU 261/2004
Alle passagiersrechten zijn vastgelegd in verordening (eg) nr. 261/2004. Deze wet geeft reizigers bescherming bij verstoorde vluchten. Het mooie is dat deze regels gelden voor alle vluchten die vertrekken vanuit de EU, ongeacht de luchtvaartmaatschappij.
Stakingen vormen een speciaal geval. In de meeste gevallen worden stakingen beschouwd als “buitengewone omstandigheden” waarbij airlines geen compensatie hoeven te betalen. Maar, er zijn belangrijke uitzonderingen:
- Interne stakingen: Wanneer medewerkers van Buddha Air het werk neerleggen, heb je vaak wel recht op compensatie
- Tijdige informatie: Je moet minstens twee weken vooraf bericht krijgen
- Alternatieve vluchten: De maatschappij moet zorgen voor vervangende vluchten
- Verzorging ter plaatse: Ongeacht de oorzaak heb je recht op maaltijden en accommodatie
Recht op compensatie
Niet elke staking geeft recht op compensatie. Hier zijn de belangrijkste situaties waarin je wel aanspraak kunt maken op een vergoeding:
Stakingen door eigen personeel
Wanneer piloten, cabinepersoneel of grondpersoneel van Buddha Air staakt, wordt dit vaak niet als buitengewone omstandigheid gezien. Europese rechters beslissen regelmatig dat airlines hun eigen arbeidsconflicten moeten kunnen voorkomen.
Wilde stakingen
Spontane stakingen zonder waarschuwing vooraf. Hoewel dit onverwacht is, moet Buddha Air nog steeds proberen schade te beperken. Als ze geen redelijke maatregelen hebben genomen, heb je mogelijk recht op vergoeding.
Gebrekkige communicatie
Zelfs bij een externe staking, moet Buddha Air je tijdig informeren. Als je pas op het vliegveld hoort dat je claim geannuleerde vlucht is, kan dit leiden tot extra compensatie.
Compensatiebedragen bij stakingen
De hoogte van je compensatie hangt af van de vliegafstand. Dit zijn de vaste tarieven volgens EU-wetgeving:
| Vluchtafstand | Compensatiebedrag | Voorbeeldroutes Buddha Air |
| Tot 1.500 km | €250 per persoon | Amsterdam – Londen, Rotterdam – Parijs |
| 1.500-3.500 km | €400 per persoon | Amsterdam – Istanbul, Eindhoven – Tel Aviv |
| Meer dan 3.500 km | €600 per persoon | Amsterdam – New York, Amsterdam – Dubai |
Belangrijk: deze bedragen gelden per persoon, een familie kan flink wat geld terugkrijgen bij een lange-afstandsvlucht!
Stap-voor-stap: zo claim je compensatie
Een claim indienen kan complex lijken, maar met deze aanpak wordt het een stuk makkelijker:
Stap 1: documentatie verzamelen
Zorg dat je alles bewaart:
- Boekingsbevestiging
- Instapkaart
- Communicatie van Buddha Air over de staking
- Bonnetjes van extra kosten
- Bewijsmateriaal van de situatie
Stap 2: reden van annulering achterhalen
Vraag Buddha Air schriftelijk om de exacte reden van annulering te bevestigen. Dit is cruciaal voor je claim.
Stap 3: eerste contact met de airline
Dien eerst een claim in bij Buddha Air zelf. Gebruik hun officiële klachtenprocedure. Geef ze 6 weken de tijd om te reageren.
Stap 4: professionele hulp inschakelen
Wanneer je geen gehoor vindt, is FlightRefunder er om je te helpen. Wij nemen het juridische werk uit handen en je betaalt alleen bij succes.
Vertragingen door stakingen
Niet alleen annuleringen, ook geld terug bij vertraging vlucht kan leiden tot compensatie. Bij stakingen gelden deze regels:
- 3+ uur vertraging: Recht op verzorging
- 5+ uur vertraging: Optie om te annuleren met volledige terugbetaling
- Overnachting nodig: Accommodatie op kosten van Buddha Air
Je krijgt dezelfde vergoeding als bij een geannuleerde vlucht, als je meer dan 3 uur later aankomt.
Tijdlijn: wanneer krijg je je geld?
Het is handig om te weten wanneer de compensatie wordt uitbetaald:
| Fase | Tijdsduur | Wat gebeurt er? |
| Claim indienen | Direct na vlucht | Verstuur je complete dossier |
| Eerste reactie Buddha Air | 2-6 weken | Ontvangstbevestiging en eerste beoordeling |
| Onderhandeling | 4-12 weken | Correspondentie over details |
| Uitbetaling | 2-4 weken na akkoord | Compensatie wordt overgemaakt |
| Via rechtbank | 6-18 maanden | Als het op juridische actie aankomt |
Veelgestelde vragen over stakingscompensatie
Absoluut, elk vertrek vanuit de EU valt eronder, inclusief charters en pakketreizen. Je reisorganisatie heeft dan ook verplichtingen.
Als je boekte terwijl de staking al bekend was, wordt het lastiger om compensatie te krijgen. Buddha Air kan stellen dat je het risico accepteerde.
Bij doorboekingen op \u00e9\u00e9n ticket, heb je rechten voor het hele traject. Miss je door een staking je aansluiting met Buddha Air, dan telt de totale vertraging voor compensatie.
Nee, je hebt altijd recht op contante terugbetaling! Veel airlines proberen vouchers aan te bieden, maar je kunt altijd op uitbetaling staan.
Wat als Buddha Air weigert te betalen?
Veel maatschappijen weigeren in eerste instantie, zeker bij stakingssituaties. Laat je niet afschepen! Je hebt verschillende opties:
- Geschillencommissie: In Nederland kun je naar de Geschillencommissie Luchtvaart
- Nationale handhavingsinstantie: ILT kan bemiddelen
- Juridische stappen: Via een gespecialiseerd bureau zoals FlightRefunder
- Europese kleine vorderingsprocedure: Bij bedragen onder de €5.000
Doorzettingsvermogen loont. Onderzoek wijst uit dat meer dan 85% van de terechte claims uiteindelijk wordt uitbetaald, maar vaak pas na juridische druk.
Speciale situaties en uitzonderingen
Algemene stakingen in het land
Bij nationale stakingen, zoals in Frankrijk wel gebeurt, gelden andere regels. Wanneer je het vliegveld niet kunt bereiken, kan Buddha Air zich beroepen op overmacht.
Solidariteitsstakingen
Stakingen uit sympathie met anderen terwijl ze geen ruzie hebben met hun werkgever. Europese rechters oordelen wisselend over de classificatie hiervan.
Kort geding mogelijkheden
Voor reizen op korte termijn is een spoedprocedure mogelijk om Buddha Air te dwingen alternative te regelen. Dit is vooral zinvol bij belangrijke reizen.
Tips van ervaren claimers
Uit de praktijk blijkt deze tips het verschil te maken:
- Direct actie: Begin je claim zo snel mogelijk
- Alles vastleggen: Maak foto’s, bewaar mails, noteer tijden
- Zakelijk blijven: Hoe bozer je brief, hoe minder kans op succes
- Sociale media: Publiekelijk klagen kan helpen
- Combineer rechten: Gebruik alle juridische mogelijkheden
Jouw rechten bij Buddha Air stakingen
Een staking is nooit leuk, maar je staat niet machteloos. Wanneer Buddha Air personeel staakt of luchtverkeersleiders het werk neerleggen, ken je rechten en claim wat je toekomt.
Onthoud vooral: vastleggen, snel actie, en doorzetten. Met de juiste aanpak valt de vergoeding vaak mee. Wordt het te ingewikkeld? Dan nemen wij het graag over, zodat jij je kunt richten op je volgende reis.
Is jouw vlucht getroffen door een staking? Claim vandaag nog je compensatie en ontvang wat je toekomt!
Recente vluchtvertragingen en annuleringen
Is je vlucht vertraagd of geannuleerd vanwege de staking? Bekijk ons overzicht voor de actuele vluchtvertragingen en annuleringen. Check direct of je recht hebt op compensatie met onze claim-checker, en laat ons jouw rechten verdedigen en je compensatie regelen.
Staat je vlucht er niet tussen? Vul dan ons compensatieformulier in, dan controleren wij het voor je.
| Datum | Vluchtnummer | Route | Status | Compensatie |
|---|---|---|---|---|
29.06.202512:25 | Buddha Air 172 | Rajbiraj (RJB) Kathmandu (KTM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202511:20 | Buddha Air 171 | Kathmandu (KTM) Rajbiraj (RJB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202514:50 | Buddha Air 379 | Kathmandu (KTM) Bharatpur (BHR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202512:25 | Buddha Air 172 | Rajbiraj (RJB) Kathmandu (KTM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202511:20 | Buddha Air 171 | Kathmandu (KTM) Rajbiraj (RJB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202510:40 | Buddha Air 282 | Tumling Tar (TMI) Kathmandu (KTM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202509:40 | Buddha Air 281 | Kathmandu (KTM) Tumling Tar (TMI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202515:00 | Buddha Air 709 | Kathmandu (KTM) Biratnagar (BIR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202512:25 | Buddha Air 172 | Rajbiraj (RJB) Kathmandu (KTM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202512:00 | Buddha Air 705 | Kathmandu (KTM) Biratnagar (BIR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202511:25 | Buddha Air 704 | Biratnagar (BIR) Kathmandu (KTM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202511:20 | Buddha Air 171 | Kathmandu (KTM) Rajbiraj (RJB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202511:10 | Buddha Air 641 | Pokhara (PKR) Bharatpur (BHR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202510:30 | Buddha Air 642 | Bharatpur (BHR) Pokhara (PKR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202510:15 | Buddha Air 703 | Kathmandu (KTM) Biratnagar (BIR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202509:40 | Buddha Air 281 | Kathmandu (KTM) Tumling Tar (TMI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202515:55 | Buddha Air 407 | Kathmandu (KTM) Nepalganj (KEP) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202509:40 | Buddha Air 281 | Kathmandu (KTM) Tumling Tar (TMI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202515:35 | Buddha Air 380 | Bharatpur (BHR) Kathmandu (KTM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202511:20 | Buddha Air 171 | Kathmandu (KTM) Rajbiraj (RJB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202511:20 | Buddha Air 171 | Kathmandu (KTM) Rajbiraj (RJB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
22.06.202509:40 | Buddha Air 281 | Kathmandu (KTM) Tumling Tar (TMI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
21.06.202511:20 | Buddha Air 171 | Kathmandu (KTM) Rajbiraj (RJB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
21.06.202509:40 | Buddha Air 281 | Kathmandu (KTM) Tumling Tar (TMI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
19.06.202512:25 | Buddha Air 172 | Rajbiraj (RJB) Kathmandu (KTM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
19.06.202511:20 | Buddha Air 171 | Kathmandu (KTM) Rajbiraj (RJB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
19.06.202509:40 | Buddha Air 281 | Kathmandu (KTM) Tumling Tar (TMI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
18.06.202515:35 | Buddha Air 380 | Bharatpur (BHR) Kathmandu (KTM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
18.06.202512:25 | Buddha Air 172 | Rajbiraj (RJB) Kathmandu (KTM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
18.06.202511:20 | Buddha Air 171 | Kathmandu (KTM) Rajbiraj (RJB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
17.06.202511:20 | Buddha Air 171 | Kathmandu (KTM) Rajbiraj (RJB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
15.06.202512:25 | Buddha Air 172 | Rajbiraj (RJB) Kathmandu (KTM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
15.06.202511:20 | Buddha Air 171 | Kathmandu (KTM) Rajbiraj (RJB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
14.06.202511:20 | Buddha Air 171 | Kathmandu (KTM) Rajbiraj (RJB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
14.06.202510:40 | Buddha Air 282 | Tumling Tar (TMI) Kathmandu (KTM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
10.06.202512:25 | Buddha Air 172 | Rajbiraj (RJB) Kathmandu (KTM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
10.06.202511:20 | Buddha Air 171 | Kathmandu (KTM) Rajbiraj (RJB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
09.06.202512:25 | Buddha Air 172 | Rajbiraj (RJB) Kathmandu (KTM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
09.06.202511:20 | Buddha Air 171 | Kathmandu (KTM) Rajbiraj (RJB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
08.06.202512:25 | Buddha Air 172 | Rajbiraj (RJB) Kathmandu (KTM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
08.06.202511:20 | Buddha Air 171 | Kathmandu (KTM) Rajbiraj (RJB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
07.06.202512:25 | Buddha Air 172 | Rajbiraj (RJB) Kathmandu (KTM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
07.06.202511:20 | Buddha Air 171 | Kathmandu (KTM) Rajbiraj (RJB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
07.06.202509:40 | Buddha Air 281 | Kathmandu (KTM) Tumling Tar (TMI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.06.202511:20 | Buddha Air 171 | Kathmandu (KTM) Rajbiraj (RJB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.06.202509:40 | Buddha Air 281 | Kathmandu (KTM) Tumling Tar (TMI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.06.202514:50 | Buddha Air 379 | Kathmandu (KTM) Bharatpur (BHR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.06.202511:20 | Buddha Air 171 | Kathmandu (KTM) Rajbiraj (RJB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.06.202512:25 | Buddha Air 172 | Rajbiraj (RJB) Kathmandu (KTM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.06.202511:20 | Buddha Air 171 | Kathmandu (KTM) Rajbiraj (RJB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
03.06.202512:25 | Buddha Air 172 | Rajbiraj (RJB) Kathmandu (KTM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
03.06.202511:20 | Buddha Air 171 | Kathmandu (KTM) Rajbiraj (RJB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.06.202511:20 | Buddha Air 171 | Kathmandu (KTM) Rajbiraj (RJB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
31.05.202514:50 | Buddha Air 379 | Kathmandu (KTM) Bharatpur (BHR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.05.202511:20 | Buddha Air 171 | Kathmandu (KTM) Rajbiraj (RJB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.05.202509:40 | Buddha Air 281 | Kathmandu (KTM) Tumling Tar (TMI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.05.202512:25 | Buddha Air 172 | Rajbiraj (RJB) Kathmandu (KTM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.05.202511:20 | Buddha Air 171 | Kathmandu (KTM) Rajbiraj (RJB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.05.202509:40 | Buddha Air 281 | Kathmandu (KTM) Tumling Tar (TMI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
