Als je vlucht door een staking vliegveld getroffen wordt, kan dit behoorlijk frustrerend zijn. Gelukkig heb je als passagier wel degelijk rechten. Vooral wanneer je vliegt met Pakistan International Airlines moet je goed op de hoogte zijn van je rechten.
Ik leg je precies uit wanneer je recht hebt op compensatie, welke bedragen je kunt claimen en hoe je dit het beste aanpakt. Ondanks dat stakingen vaak als “buitengewone omstandigheden” worden gezien, zijn er nog steeds situaties waarin je compensatie kunt krijgen.
Passagiersrechten onder EU 261/2004
De basis van je rechten ligt in EU261 compensatie. Deze wet geeft reizigers bescherming bij verstoorde vluchten. Het mooie is dat deze regels gelden voor alle vluchten die vertrekken vanuit de EU, ongeacht de luchtvaartmaatschappij.
Stakingen vormen een speciaal geval. Over het algemeen worden stakingen beschouwd als “buitengewone omstandigheden” waarbij airlines geen compensatie hoeven te betalen. Maar, er zijn belangrijke uitzonderingen:
- Interne stakingen: Wanneer medewerkers van Pakistan International Airlines het werk neerleggen, heb je vaak wel recht op compensatie
- Tijdige informatie: Je moet minstens twee weken vooraf bericht krijgen
- Alternatieve vluchten: De maatschappij moet zorgen voor vervangende vluchten
- Verzorging ter plaatse: Ongeacht de oorzaak heb je recht op maaltijden en accommodatie
Recht op compensatie
Je kunt niet bij elke staking geld claimen. Hier zijn de belangrijkste situaties waarin je wel aanspraak kunt maken op een vergoeding:
Stakingen door eigen personeel
Als medewerkers van Pakistan International Airlines zelf in staking gaan, wordt dit vaak niet als buitengewone omstandigheid gezien. De rechtbanken oordelen steeds vaker dat airlines verantwoordelijk zijn voor hun personeelsbeleid.
Wilde stakingen
Spontane stakingen zonder waarschuwing vooraf. Hoewel dit onverwacht is, is de airline verplicht om schade te beperken. Wanneer er onvoldoende actie is ondernomen, kun je alsnog compensatie claimen.
Gebrekkige communicatie
Zelfs bij een externe staking, moet Pakistan International Airlines je tijdig informeren. Wanneer je zonder waarschuwing voor een dichte gate staat, kan dit leiden tot extra compensatie.
Compensatiebedragen bij stakingen
Het bedrag dat je kunt claimen wordt bepaald door de vliegafstand. Hier zijn de standaardbedragen volgens EU-wetgeving:
Vluchtafstand | Compensatiebedrag | Voorbeeldroutes Pakistan International Airlines |
Tot 1.500 km | €250 per persoon | Amsterdam – Londen, Rotterdam – Parijs |
1.500-3.500 km | €400 per persoon | Amsterdam – Istanbul, Eindhoven – Tel Aviv |
Meer dan 3.500 km | €600 per persoon | Amsterdam – New York, Amsterdam – Dubai |
Belangrijk: deze bedragen gelden per persoon, dus een gezin van vier kan €2.400 ontvangen bij een lange-afstandsvlucht!
Stap-voor-stap: zo claim je compensatie
Een claim indienen kan complex lijken, maar met deze aanpak is het goed te doen:
Stap 1: documentatie verzamelen
Zorg dat je alles bewaart:
- Boekingsbevestiging
- Boarding pass (ook als je niet hebt gevlogen)
- Communicatie van Pakistan International Airlines over de staking
- Kassabonnen voor onkosten
- Bewijsmateriaal van de situatie
Stap 2: reden van annulering achterhalen
Vraag Pakistan International Airlines schriftelijk om de exacte reden van annulering te bevestigen. Dit is cruciaal voor je claim.
Stap 3: eerste contact met de airline
Dien eerst een claim in bij Pakistan International Airlines zelf. Gebruik hun officiële klachtenprocedure. Wacht maximaal 6 weken op antwoord.
Stap 4: professionele hulp inschakelen
Wanneer je geen gehoor vindt, is FlightRefunder er om je te helpen. Het complete juridische traject wordt voor je geregeld en werken op no cure, no pay basis.
Vertragingen door stakingen
Behalve geannuleerde vluchten, ook vliegtuig vertraging vergoeding kan leiden tot compensatie. Bij stakingen gelden deze regels:
- 3+ uur vertraging: Maaltijden en drankjes
- 5+ uur vertraging: Optie om te annuleren met volledige terugbetaling
- Overnachting nodig: Accommodatie op kosten van Pakistan International Airlines
De compensatiebedragen zijn hetzelfde als bij annuleringen, als je meer dan 3 uur later aankomt.
Tijdlijn: wanneer krijg je je geld?
Het is handig om te weten wanneer de compensatie wordt uitbetaald:
Fase | Tijdsduur | Wat gebeurt er? |
Claim indienen | Direct na vlucht | Verstuur je complete dossier |
Eerste reactie Pakistan International Airlines | 2-6 weken | Ontvangstbevestiging en eerste beoordeling |
Onderhandeling | 4-12 weken | Mogelijk heen-en-weer communicatie |
Uitbetaling | 2-4 weken na akkoord | Geld op je rekening |
Via rechtbank | 6-18 maanden | Als het op juridische actie aankomt |
Veelgestelde vragen over stakingscompensatie
Ja, de EU-regels gelden voor alle vluchten, inclusief charters en pakketreizen. Je reisorganisatie heeft dan ook verplichtingen.
Als je boekte terwijl de staking al bekend was, zijn je rechten beperkter. Airlines kunnen aanvoeren dat je het risico bewust hebt genomen.
Als je hele reis \u00e9\u00e9n boeking is, ben je beschermd voor de complete reis. Raak je een overstap kwijt door de staking, dan heb je recht op compensatie voor de totale vertraging.
Absoluut niet, cash is je recht! Pakistan International Airlines zal mogelijk tegoedbonnen voorstellen, maar je kunt altijd op uitbetaling staan.
Wat als Pakistan International Airlines weigert te betalen?
Veel maatschappijen weigeren in eerste instantie, vooral bij stakingen. Geef niet op! Je hebt verschillende opties:
- Geschillencommissie: In Nederland kun je naar de Geschillencommissie Luchtvaart
- Nationale handhavingsinstantie: De inspectie kan helpen
- Juridische stappen: Via een gespecialiseerd bureau zoals FlightRefunder
- Europese kleine vorderingsprocedure: Voor claims tot €5.000
Doorzettingsvermogen loont. Onderzoek wijst uit dat het merendeel van gegronde claims wordt gehonoreerd, maar vaak pas na juridische druk.
Speciale situaties en uitzonderingen
Algemene stakingen in het land
Bij nationale stakingen, bijvoorbeeld algemene acties, is de situatie anders. Als transport naar het vliegveld onmogelijk is, kan Pakistan International Airlines zich beroepen op overmacht.
Solidariteitsstakingen
Stakingen uit sympathie met anderen zonder direct arbeidsconflict met Pakistan International Airlines. Europese rechters oordelen wisselend over de classificatie hiervan.
Kort geding mogelijkheden
Bij vluchten binnen 7 dagen is een spoedprocedure mogelijk de vlucht alsnog uitgevoerd te krijgen. Dit is vooral zinvol bij belangrijke reizen.
Tips van ervaren claimers
Uit de praktijk blijkt deze tips het verschil te maken:
- Direct actie: Wacht niet maanden met claimen
- Alles vastleggen: Maak foto’s, bewaar mails, noteer tijden
- Zakelijk blijven: Emoties begrijpelijk, maar zakelijkheid wint
- Sociale media: Publiekelijk klagen kan helpen
- Combineer rechten: Gebruik alle juridische mogelijkheden
Jouw rechten bij Pakistan International Airlines stakingen
Stakingen zijn vervelend, maar je hebt wel degelijk rechten. Wanneer Pakistan International Airlines personeel staakt of externe acties op het vliegveld, ken je rechten en claim wat je toekomt.
De belangrijkste les: vastleggen, snel actie, en doorzetten. Met de juiste aanpak krijg je vaak meer compensatie dan je denkt. En als het te complex wordt? FlightRefunder staat klaar om het juridische gevecht voor je te voeren, terwijl jij nieuwe reisplannen maakt.
Is jouw vlucht getroffen door een staking? Claim vandaag nog je compensatie en ontvang wat je toekomt!
Recente vluchtvertragingen en annuleringen
Is je vlucht vertraagd of geannuleerd vanwege de staking? Bekijk ons overzicht voor de actuele vluchtvertragingen en annuleringen. Check direct of je recht hebt op compensatie met onze claim-checker, en laat ons jouw rechten verdedigen en je compensatie regelen.
Staat je vlucht er niet tussen? Vul dan ons compensatieformulier in, dan controleren wij het voor je.
Datum | Vluchtnummer | Route | Status | Compensatie |
---|---|---|---|---|
29.06.202503:30 | Pakistan International Airlines 286 | Doha (DOH) Peshawar (PEW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202522:00 | Pakistan International Airlines 370 | Karachi (KHI) Islamabad (ISB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202521:45 | Pakistan International Airlines 5336 | Istanbul (IST) (GYD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202518:55 | Pakistan International Airlines 632 | Sukkur (SKZ) Islamabad (ISB) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202518:00 | Pakistan International Airlines 331 | Multan (MUX) Karachi (KHI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202515:45 | Pakistan International Airlines 631 | Islamabad (ISB) Sukkur (SKZ) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202512:45 | Pakistan International Airlines 203 | Lahore (LHE) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202512:10 | Pakistan International Airlines 214 | Dubai (DXB) Karachi (KHI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202512:05 | Pakistan International Airlines 5913 | Istanbul (IST) Zurich (ZRH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202511:30 | Pakistan International Airlines 310 | Karachi (KHI) Quetta (UET) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202504:25 | Pakistan International Airlines 234 | Dubai (DXB) Islamabad (ISB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202503:20 | Pakistan International Airlines 753 | Islamabad (ISB) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202500:50 | Pakistan International Airlines 233 | Islamabad (ISB) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202517:00 | Pakistan International Airlines 323 | Quetta (UET) Lahore (LHE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202516:15 | Pakistan International Airlines 150 | Dammam (DMM) Multan (MUX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202514:30 | Pakistan International Airlines 325 | Islamabad (ISB) Quetta (UET) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202514:00 | Pakistan International Airlines 241 | Karachi (KHI) Dammam (DMM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202514:00 | Pakistan International Airlines 5969 | Istanbul (IST) Birmingham (BHX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202510:15 | Pakistan International Airlines 6451 | Islamabad (ISB) Skardu (KDU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202507:40 | Pakistan International Airlines 5967 | Istanbul (IST) Birmingham (BHX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202507:15 | Pakistan International Airlines 5917 | Istanbul (IST) Geneva (GVA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202515:45 | Pakistan International Airlines 5919 | Istanbul (IST) Geneva (GVA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202515:15 | Pakistan International Airlines 5909 | Istanbul (IST) Zurich (ZRH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202514:00 | Pakistan International Airlines 5969 | Istanbul (IST) Birmingham (BHX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202518:00 | Pakistan International Airlines 536 | Karachi (KHI) Sukkur (SKZ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202510:30 | Pakistan International Airlines 8602 | Addis Ababa (ADD) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202522:50 | Pakistan International Airlines 8612 | Addis Ababa (ADD) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202515:40 | Pakistan International Airlines 283 | Peshawar (PEW) Dubai (DXB) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
22.06.202522:50 | Pakistan International Airlines 8612 | Addis Ababa (ADD) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
22.06.202512:30 | Pakistan International Airlines 452 | Skardu (KDU) Islamabad (ISB) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
22.06.202510:30 | Pakistan International Airlines 451 | Islamabad (ISB) Skardu (KDU) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202516:15 | Pakistan International Airlines 204 | Dubai (DXB) Lahore (LHE) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202515:15 | Pakistan International Airlines 310 | Karachi (KHI) Quetta (UET) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202512:35 | Pakistan International Airlines 203 | Lahore (LHE) Dubai (DXB) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
19.06.202511:30 | Pakistan International Airlines 503 | Karachi (KHI) Gwadar (GWD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
19.06.202507:00 | Pakistan International Airlines 501 | Karachi (KHI) Turbat (TUK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
19.06.202505:15 | Pakistan International Airlines 284 | Dubai (DXB) Peshawar (PEW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
18.06.202511:40 | Pakistan International Airlines 214 | Dubai (DXB) Karachi (KHI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
17.06.202515:05 | Pakistan International Airlines 203 | Lahore (LHE) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
17.06.202515:05 | Pakistan International Airlines 203 | Lahore (LHE) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
17.06.202510:30 | Pakistan International Airlines 451 | Islamabad (ISB) Skardu (KDU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202515:40 | Pakistan International Airlines 283 | Peshawar (PEW) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202513:55 | Pakistan International Airlines 211 | Skardu (KDU) Dubai (DXB) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202511:25 | Pakistan International Airlines 211 | Islamabad (ISB) Skardu (KDU) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202511:25 | Pakistan International Airlines 1211 | Islamabad (ISB) Skardu (KDU) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
14.06.202514:30 | Pakistan International Airlines 454 | Skardu (KDU) Lahore (LHE) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
14.06.202512:30 | Pakistan International Airlines 451 | Islamabad (ISB) Skardu (KDU) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
14.06.202510:30 | Pakistan International Airlines 8602 | Addis Ababa (ADD) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
12.06.202516:15 | Pakistan International Airlines 204 | Dubai (DXB) Lahore (LHE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
12.06.202511:30 | Pakistan International Airlines 503 | Karachi (KHI) Gwadar (GWD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
12.06.202509:15 | Pakistan International Airlines 502 | Turbat (TUK) Karachi (KHI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
12.06.202508:20 | Pakistan International Airlines 283 | Peshawar (PEW) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
12.06.202501:20 | Pakistan International Airlines 233 | Islamabad (ISB) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
10.06.202505:15 | Pakistan International Airlines 284 | Dubai (DXB) Peshawar (PEW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
10.06.202504:25 | Pakistan International Airlines 234 | Dubai (DXB) Islamabad (ISB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
09.06.202516:25 | Pakistan International Airlines 5081 | Istanbul (IST) Boston (BOS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
09.06.202515:40 | Pakistan International Airlines 283 | Peshawar (PEW) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
09.06.202505:15 | Pakistan International Airlines 284 | Dubai (DXB) Peshawar (PEW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
09.06.202501:20 | Pakistan International Airlines 233 | Islamabad (ISB) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
07.06.202515:45 | Pakistan International Airlines 631 | Islamabad (ISB) Sukkur (SKZ) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
06.06.202522:50 | Pakistan International Airlines 8612 | Addis Ababa (ADD) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.06.202514:00 | Pakistan International Airlines 325 | Islamabad (ISB) Quetta (UET) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.06.202510:30 | Pakistan International Airlines 8602 | Addis Ababa (ADD) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.06.202511:40 | Pakistan International Airlines 214 | Dubai (DXB) Karachi (KHI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.06.202504:25 | Pakistan International Airlines 8601 | Dubai (DXB) Addis Ababa (ADD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
03.06.202518:00 | Pakistan International Airlines 536 | Karachi (KHI) Sukkur (SKZ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
02.06.202521:35 | Pakistan International Airlines 5082 | Boston (BOS) Istanbul (IST) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
02.06.202516:25 | Pakistan International Airlines 5081 | Istanbul (IST) Boston (BOS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
02.06.202515:30 | Pakistan International Airlines 310 | Karachi (KHI) Quetta (UET) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.06.202521:45 | Pakistan International Airlines 8600 | Addis Ababa (ADD) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.06.202515:45 | Pakistan International Airlines 631 | Islamabad (ISB) Sukkur (SKZ) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
01.06.202510:30 | Pakistan International Airlines 8602 | Addis Ababa (ADD) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
31.05.202516:20 | Pakistan International Airlines 213 | Karachi (KHI) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
31.05.202501:00 | Pakistan International Airlines 179 | Sialkot (SKT) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
31.05.202500:20 | Pakistan International Airlines 233 | Islamabad (ISB) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.05.202522:50 | Pakistan International Airlines 8612 | Addis Ababa (ADD) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.05.202511:25 | Pakistan International Airlines 203 | Lahore (LHE) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.05.202518:00 | Pakistan International Airlines 536 | Karachi (KHI) Sukkur (SKZ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.05.202503:15 | Pakistan International Airlines 144 | Al Ain (AAN) Islamabad (ISB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.05.202519:30 | Pakistan International Airlines 536 | Karachi (KHI) Sukkur (SKZ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.05.202516:15 | Pakistan International Airlines 204 | Dubai (DXB) Lahore (LHE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.05.202514:15 | Pakistan International Airlines 456 | Skardu (KDU) Karachi (KHI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.05.202514:30 | Pakistan International Airlines 325 | Islamabad (ISB) Quetta (UET) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |