Страйк працівників авіакомпанії може зірвати ваші плани. Клієнти авіакомпанії почуваються розгубленими через скасування перельотів. Навіть якщо рейс відбувався поза ЄС, ви маєте право на відшкодування до €600, залежно від відстані рейсу. Зрозумійте, як домогтися виплат з нашою допомогою.
Компенсація за страйк – що потрібно знати?
Так, у багатьох випадках страйк працівників перевізника дозволяє претендувати на виплати, якщо не класифікується як форс-мажор. Відповідно до європейського законодавства, внутрішні страйки, такі як співробітників, не звільняють перевізника від відповідальності. Якщо рейс скасовано чи затримано пасажири можуть отримати компенсацію через страйк персоналу від €250 до €600.
Що робити при скасуванні рейсу через страйк?
Перший крок – зібрати докази. Зафіксуйте дані, щоб спростити процес компенсації. Ось що потрібно:
- Номер рейсу та маршрут: Зберігайте номер рейсу, наприклад, точні дані перельоту. Це необхідно для ідентифікації.
- Запланований час відправлення: Зберігайте плановий час вильоту. Це допомагає оцінити право на компенсацію за затримку рейсу та використовується для перевірки.
- Причина скасування: Якщо перевізник вказав страйк як причину, зробіть скріншот. Підтверджує вину перевізника.
- Комунікація з перевізником: Фіксуйте сповіщення у на сайті.
- Замінний рейс: Відзначте затримку альтернативного рейсу. Затримка 3+ години зберігає вашу претензію.
- Додаткові витрати: Зберігайте чеки на додаткові послуги. Допомагає отримати додаткові виплати.
Ретельна документація гарантує виплату. Використовуйте сервіси компенсації, щоб забезпечити результат.
Права на компенсацію для не європейських рейсів
Можливість відшкодування залежить від країни відправлення та чи є перевізник європейською компанією. У разі вильоту з Євросоюзу або якщо Go2Sky зареєстрована в ЄС, навіть рейси з третіх країн можуть підпадати під компенсацію EU261 та регулюватися законодавством ЄС. Наприклад, рейс із Дубая до Франкфурта через страйк може давати право на компенсацію, якщо перевізник – європейська авіакомпанія.
За межами Євросоюзу внутрішні правила авіакомпанії гарантують виплати у вигляді ваучерів.
Як оформити претензію до Go2Sky?
Запит на компенсацію можлива напряму до перевізника, якщо перевізник передбачає таку опцію. Однак процес може бути складним. Рекомендуємо скористатися платформами, як-от Skycop, які допомагають оформити компенсацію за скасований політ та беруть процес на себе. Комісія стягується лише за успіх.
Скільки можна отримати від Go2Sky?
Сума компенсації залежить від відстані рейсу. Подивіться деталі:
| Відстань | Компенсація | Приклади маршрутів |
| До 1500 км | €250 | Париж – Амстердам |
| 1500–3500 км | €400 | Лондон – Каїр |
| Понад 3500 км | €600 | Париж – Нью-Йорк |
Ці суми фіксовані, навіть якщо квиток був бюджетним. Наприклад, рейс на 2000 км із затримкою 3+ години дає право на €400.
Право на компенсацію при новому рейсі
Залежить від обставин. Якщо альтернативний рейс прибув із затримкою менше 3 годин, виплати можуть бути зменшені. Якщо затримка значна, компенсація гарантована.
Які документи потрібні для компенсації?
Для оформлення претензії потрібні:
- Копія квитка чи посадкового талону
- Докази порушення
- Паспорт або ID
- Чеки за додаткові витрати, якщо спричинені страйком.
Що робити у разі відмови?
Не виплачено компенсацію, використовуйте доступні інструменти:
Письмова вимога
Напишіть офіційний лист із номером рейсу, датою. Додайте копії документів.
Контакт із наглядовими органами
Зверніться до регулятора у країні вильоту. Авіаційні регулятори прискорюють процес.
Спеціалізовані платформи
Скористайтеся сервісами, як-от Skycop, які спрощують процедуру. Success fee модель.
Скільки часу є на компенсацію?
Строки звернення залежить від законодавства країни. Наприклад:
- Термін у Німеччині – 3 роки
- Термін у Франції – 5 років
- У Великій Британії – 6 років
У разі давнього інциденту ви все ще можете претендувати.
Почніть оформлення компенсації вже сьогодні!
Отримайте відшкодування за затримку чи скасування. Наші експерти допоможуть
- Безкоштовно, якщо не виграємо
- Швидка подача
- Максимальна компенсація
Останні затримки та скасування рейсів
| Дата | Номер рейсу | Маршрут | Статус | Компенсація |
|---|
