Einer der häufigsten Gründe für Unterbrechungen im Flugverkehr sind Streiks, die von Mitarbeitern, dem Flughafen oder der Fluggesellschaft initiiert werden. Als Passagier sollten Sie über die EU-Verordnung 261 informiert sein. Diese Verordnung gilt in solchen Fällen und es besteht das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 €.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte und das Vorgehen, mit denen Sie erfolgreich eine Entschädigung von der Fluggesellschaft erhalten können.
Ihre Rechte
Die gute Nachricht ist: alle Fluggäste sind durch die EU-Verordnung 261 umfassend geschützt. Mit dieser EU-Verordnung 261 werden die Ansprüche auf Entschädigung und Unterstützung bei Flugstörungen innerhalb der Europäischen Union geregelt. Werfen wir einen genaueren Blick darauf, welche Rechte Passagiere gemäß der EU-Verordnung 261 geltend machen können:
- Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, ihre Passagiere über deren Rechte zu informieren;
- Passagiere sind berechtigt, von der Fluggesellschaft Essen und Getränke sowie zwei kostenlose Telefonanrufe, E-Mails oder Faxe zu erhalten;
- Bei einer Flugannullierung können Fluggäste frei entscheiden, ob sie eine Rückerstattung des Ticketpreises oder eine Umbuchung unter denselben Bedingungen wünschen;
- Wählt ein Passagier einen Alternativflug, der eine Übernachtung erfordert, muss die Fluggesellschaft sowohl die Hotelunterkunft als auch den Transfer zwischen Hotel und Flughafen bereitstellen;
- Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, wenn die Fluggesellschaft für die Verspätung oder Annullierung des Flugs verantwortlich ist.
Bedingungen für den Erhalt einer Entschädigung
Gemäß der EU-Verordnung 261/2004 können Fluggäste eine Entschädigung geltend machen, wenn ein Streik nicht als “außergewöhnliche Umstände” eingestuft wird, die außerhalb der Kontrolle der Bulgaria Air liegen. Wenn die Mitarbeiter streiken einer Fluggesellschaft, wodurch ein Flug verspätet oder annulliert abfliegt, können Passagiere gemäß EU-Verordnung 261 eine Entschädigung einfordern.
Betrifft der Streik das Personal des Flughafens, wird keine Entschädigung gezahlt, da dies als unvorhergesehener Umstand gilt, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegt.
Dennoch sollten Sie berücksichtigen, dass jede Situation einzeln ist, und Flugstörungen durch Streiks stets einer detaillierten Analyse bedürfen, um die Haftung der Fluggesellschaft klären zu können.
Entschädigung bei einem Bulgaria Air-Streik
Bevor Sie eine Entschädigung bei einem Streik geltend machen, müssen Sie sich genau über die Bedingungen und potenzielle Höhe der Entschädigung informieren.
Entschädigung bei Flugverspätung durch Streik
Ein Streik der Mitarbeiter der Fluggesellschaft, kann die Pläne der Passagiere durchkreuzen und zu einer erheblichen Verspätung am Zielort führen. Es ist wichtig zu verstehen, sollte Ihr Flug aufgrund eines Streiks mit mehr als 3 Stunden verspätet ist, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung bei der Fluggesellschaft verlangen.
Die Höhe der Entschädigung bei einer Flugverspätung wegen eines Streiks hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Flugdistanz und die Dauer der Verspätung. Eine Übersicht über die entsprechenden Höhe der Entschädigung finden Sie in der folgenden Tabelle:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge, außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugannullierung durch Streik
Streiks am Flughafen können mitunter zu Flugannullierungen führen. Laut der Verordnung EU 261 haben Sie das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, sofern die Fluggesellschaft Sie weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflugdatum über die Annullierung informiert hat.
Die Fluggesellschaft ist allerdings von einer Entschädigungszahlung befreit, sofern sie dem Passagier einen alternativen Flug zur Verfügung stellt, der die unten aufgeführten Voraussetzungen erfüllt:
| Vorabinformation | Anforderungen an den neuen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 2 Stunden früher und landet weniger als 4 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 1 Stunde früher und landet weniger als 2 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Sollte der alternative Flug eines Passagiers mit einer Verspätung am endgültigen Ziel ankommt, kann der Passagier dennoch eine Entschädigung verlangen.
Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Flugdistanz und der Verspätungsdauer bei der Ankunft am endgültigen Zielort. Eine weitere Übersicht der Höhe der Entschädigung sind in der folgenden Tabelle:
| Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge von Bulgaria Air fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261 gilt für Flüge, die von Flughäfen innerhalb der EU starten, und zwar unabhängig von der Fluggesellschaft. Sie gilt auch für Flüge, die aus Nicht-EU-Ländern in die EU, sofern sie von Fluggesellschaften mit Registrierung in der EU durchgeführt werden. Darüber hinaus umfasst die Verordnung Fluggesellschaften aus Norwegen, Island und der Schweiz.
In der folgenden Tabelle finden Sie eine Übersicht darüber, welche Flüge von Bulgaria Air unter die Verordnung EU 261/2004 fallen:
| Route | Fällt unter EU 261 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
| Flüge, die in Flughäfen der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Wie beantrage ich eine Entschädigung?
Um eine Entschädigung für die Annullierung oder Verspätung eines Fluges aufgrund eines Streiks zu beantragen, gehen Sie wie folgt vor:
- Füllen Sie unser Formular aus und geben Sie Informationen wie Datum, Flugnummer und das aufgetretene Problem an.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Sobald Sie das Formular abgesendet haben, übernimmt unser Team alles in die Hand. Wir haben ein umfassendes Wissen über die Gesetze der EU und setzen alles daran, Ihre Entschädigung durchzusetzen. Sie bezahlen uns nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
27.06.202521:45 | Bulgaria Air 1617 | Rome (FCO) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:45 | Bulgaria Air 2951 | Brussels (BRU) Tirana (TIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:55 | Bulgaria Air 1907 | Athens (ATH) Doha (DOH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:15 | Bulgaria Air 1871 | Belgrade (BEG) Zagreb (ZAG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:55 | Bulgaria Air 1835 | Belgrade (BEG) Ljubljana (LJU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:35 | Bulgaria Air 1895 | Belgrade (BEG) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:35 | Bulgaria Air 332 | Belgrade (BEG) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:45 | Bulgaria Air 1822 | Tivat (TIV) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:05 | Bulgaria Air 1821 | Belgrade (BEG) Tivat (TIV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:50 | Bulgaria Air 1886 | Brussels (BRU) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:50 | Bulgaria Air 351 | Frankfurt (FRA) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:40 | Bulgaria Air 1834 | Ljubljana (LJU) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:35 | Bulgaria Air 1917 | Frankfurt (FRA) Doha (DOH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:30 | Bulgaria Air 347 | Stuttgart (STR) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:30 | Bulgaria Air 1878 | Stuttgart (STR) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:30 | Bulgaria Air 1894 | Zurich (ZRH) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:25 | Bulgaria Air 1848 | N?rnberg (NUE) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:20 | Bulgaria Air 1810 | Salzburg (SZG) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:15 | Bulgaria Air 1852 | Hanover (HAJ) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:15 | Bulgaria Air 281 | Hanover (HAJ) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:10 | Bulgaria Air 1844 | Lyon (LYS) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:10 | Bulgaria Air 1890 | Prague (PRG) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202508:25 | Bulgaria Air 1838 | Podgorica (TGD) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202507:55 | Bulgaria Air 1869 | Belgrade (BEG) Zagreb (ZAG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202507:30 | Bulgaria Air 1833 | Belgrade (BEG) Ljubljana (LJU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202507:00 | Bulgaria Air 3201 | Bourgas (BOJ) Kosice (KSC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202507:00 | Bulgaria Air 350 | Belgrade (BEG) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202506:30 | Bulgaria Air 280 | Belgrade (BEG) Hanover (HAJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202506:30 | Bulgaria Air 1851 | Belgrade (BEG) Hanover (HAJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202505:00 | Bulgaria Air 3201 | Sofia (SOF) Bourgas (BOJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:00 | Bulgaria Air 1897 | Belgrade (BEG) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202509:15 | Bulgaria Air 1733 | Rome (FCO) Trieste (TRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202520:35 | Bulgaria Air 408 | Brussels (BRU) Sofia (SOF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202518:05 | Bulgaria Air 407 | Sofia (SOF) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202517:35 | Bulgaria Air 1633 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202509:40 | Bulgaria Air 1925 | Berlin (BER) Doha (DOH) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
24.06.202507:50 | Bulgaria Air 1924 | Doha (DOH) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
22.06.202509:35 | Bulgaria Air 1932 | Doha (DOH) Vienna (VIE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
22.06.202509:15 | Bulgaria Air 1918 | Doha (DOH) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
22.06.202509:10 | Bulgaria Air 1928 | Doha (DOH) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202521:50 | Bulgaria Air 1640 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202511:35 | Bulgaria Air 1720 | Brussels (BRU) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202509:50 | Bulgaria Air 1886 | Brussels (BRU) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202509:50 | Bulgaria Air 271 | Brussels (BRU) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202508:55 | Bulgaria Air 1924 | Doha (DOH) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202506:45 | Bulgaria Air 1885 | Belgrade (BEG) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202506:35 | Bulgaria Air 1873 | Belgrade (BEG) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202518:05 | Bulgaria Air 407 | Sofia (SOF) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202508:55 | Bulgaria Air 1924 | Doha (DOH) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202502:20 | Bulgaria Air 1926 | Doha (DOH) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202502:20 | Bulgaria Air 1926 | Doha (DOH) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202520:35 | Bulgaria Air 408 | Brussels (BRU) Sofia (SOF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202520:05 | Bulgaria Air 2662 | Tangier (TNG) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202509:30 | Bulgaria Air 1639 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202520:20 | Bulgaria Air 353 | Frankfurt (FRA) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
13.06.202515:30 | Bulgaria Air 1922 | Doha (DOH) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
13.06.202506:05 | Bulgaria Air 2181 | Brussels (BRU) Chania (CHQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.06.202509:25 | Bulgaria Air 1882 | Berlin (BER) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202523:00 | Bulgaria Air 1941 | Rome (MXP) Doha (DOH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202520:20 | Bulgaria Air 353 | Frankfurt (FRA) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202518:05 | Bulgaria Air 407 | Sofia (SOF) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202517:40 | Bulgaria Air 1875 | Belgrade (BEG) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202517:35 | Bulgaria Air 1633 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202509:15 | Bulgaria Air 1729 | Rome (FCO) Turin (TRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202518:05 | Bulgaria Air 1887 | Belgrade (BEG) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202518:05 | Bulgaria Air 272 | Belgrade (BEG) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202518:05 | Bulgaria Air 407 | Sofia (SOF) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202517:40 | Bulgaria Air 1883 | Belgrade (BEG) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202516:50 | Bulgaria Air 320 | Berlin (BER) Sofia (SOF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202514:50 | Bulgaria Air 319 | Sofia (SOF) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202509:50 | Bulgaria Air 1886 | Brussels (BRU) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202509:50 | Bulgaria Air 271 | Brussels (BRU) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.06.202509:30 | Bulgaria Air 1639 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.06.202509:30 | Bulgaria Air 1639 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.06.202514:00 | Bulgaria Air 1910 | Doha (DOH) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202517:35 | Bulgaria Air 1633 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202509:30 | Bulgaria Air 1874 | Dusseldorf (DUS) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202509:25 | Bulgaria Air 291 | Hamburg (HAM) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202506:50 | Bulgaria Air 1881 | Belgrade (BEG) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202518:05 | Bulgaria Air 407 | Sofia (SOF) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202506:50 | Bulgaria Air 1881 | Belgrade (BEG) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202517:40 | Bulgaria Air 1883 | Belgrade (BEG) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202514:50 | Bulgaria Air 319 | Sofia (SOF) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202511:20 | Bulgaria Air 2182 | Chania (CHQ) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202509:50 | Bulgaria Air 271 | Brussels (BRU) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202509:50 | Bulgaria Air 1886 | Brussels (BRU) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202506:35 | Bulgaria Air 1873 | Belgrade (BEG) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.05.202518:05 | Bulgaria Air 407 | Sofia (SOF) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
