Einer der häufigsten Gründe für Flugstörungen sind Streiks, die vom Personal, dem Flughafen oder der Fluggesellschaft organisiert werden. Als Passagier sollten Sie über die EU-Verordnung 261/2004 informiert sein. Diese Verordnung gilt in solchen Fällen und es besteht ein Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte und die Schritte, mit denen Sie erfolgreich eine Entschädigung von der Fluggesellschaft einfordern können.
Ihre Rechte
Die gute Nachricht ist: alle Passagiere sind durch die EU-Verordnung 261/2004 umfassend geschützt. Mit dieser EU-Verordnung 261 werden die Ansprüche auf Entschädigung und Unterstützung bei Flugstörungen innerhalb der Europäischen Union geregelt. Werfen wir einen genaueren Blick darauf, welche Rechte Passagiere gemäß der europäischen Verordnung 261/2004 geltend machen können:
- Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, ihre Fluggäste über deren Rechte zu informieren;
- Passagiere sind berechtigt, von der Fluggesellschaft Essen und Getränke sowie zwei kostenlose Telefonanrufe, E-Mails oder Faxe zu erhalten;
- Bei einer Flugannullierung können Fluggäste frei entscheiden, ob sie eine Rückerstattung des Ticketpreises oder eine Umbuchung unter denselben Bedingungen wünschen;
- Wählt ein Passagier einen Alternativflug, der eine Übernachtung erfordert, muss die Fluggesellschaft sowohl die Hotelunterkunft als auch den Transfer zwischen Flughafen und Hotel bereitstellen;
- Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, wenn die Fluggesellschaft für die Verspätung oder Annullierung des Flugs verantwortlich ist.
Bedingungen für den Erhalt einer Entschädigung
Gemäß der EU-Verordnung 261 können Fluggäste eine Entschädigung geltend machen, wenn ein Streik nicht als “außergewöhnliche Umstände” eingestuft wird, die außerhalb der Kontrolle der Air Dolomiti liegen. Wenn die Mitarbeiter streiken einer Fluggesellschaft, wodurch ein Flug annulliert oder verspätet abfliegt, können Passagiere gemäß EU-Verordnung 261/2004 eine Entschädigung einfordern.
Betrifft der Streik das Personal des Flughafens, wird keine Entschädigung gezahlt, da dies als außergewöhnlicher Umstand gilt, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegt.
Dennoch sollten Sie berücksichtigen, dass jede Situation einzeln ist, und Flugstörungen durch Streiks stets einer detaillierten Analyse bedürfen, um die Haftung der Fluggesellschaft klären zu können.
Entschädigung bei einem Air Dolomiti-Streik
Bevor Sie eine Entschädigung bei einem Streik geltend machen, sollten Sie sich genau über die Voraussetzungen und potenzielle Höhe der Entschädigung informieren.
Entschädigung bei Flugverspätung durch Streik
Ein Streik der Mitarbeiter der Fluggesellschaft, kann die Pläne der Passagiere durchkreuzen und zu einer erheblichen Verspätung am Zielort führen. Es ist erforderlich zu verstehen, sollte Ihr Flug wegen eines Streiks mit mehr als 3 Stunden verspätet ist, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung bei der Fluggesellschaft beantragen.
Die Höhe der Entschädigung bei einer Flugverspätung wegen eines Streiks hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Flugdistanz und die Länge der Verspätung. Eine Übersicht über die entsprechenden Beträge sind in der folgenden Tabelle:
Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
0 € | 250 € | 250 € | Flüge bis 1500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 3500 km |
0 € | 300 € | 600 € | Flüge, außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugannullierung durch Streik
Streiks am Flughafen können mitunter zu Flugannullierungen führen. Gemäß der Verordnung EU 261/2004 haben Sie das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, sofern die Fluggesellschaft Sie weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflugdatum über die Annullierung informiert hat.
Die Fluggesellschaft ist dennoch von einer Entschädigungszahlung befreit, sofern sie dem Passagier einen alternativen Flug zur Verfügung stellt, der die unten aufgeführten Voraussetzungen erfüllt:
Vorabinformation | Anforderungen an den neuen Flug |
14 Tage | Keine |
7-13 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 2 Stunden früher und landet weniger als 4 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 1 Stunde früher und landet weniger als 2 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Sollte der alternative Flug eines Passagiers mit einer erheblichen Verspätung am endgültigen Ziel ankommt, hat der Passagier weiterhin das Recht auf eine Entschädigung verlangen.
Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Flugdistanz und der Verspätungsdauer bei der Ankunft am endgültigen Zielort. Eine detaillierte Übersicht der Entschädigungsbeträge sind in der folgenden Tabelle:
Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge von Air Dolomiti fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261 gilt für Flüge, die von Flughäfen innerhalb der EU starten, und zwar unabhängig von der Fluggesellschaft. Sie gilt auch für Flüge, die aus Nicht-EU-Ländern in die EU, sofern sie von Fluggesellschaften mit Registrierung in der EU durchgeführt werden. Darüber hinaus umfasst die Verordnung Fluggesellschaften aus Norwegen, Island und der Schweiz.
In der folgenden Tabelle finden Sie eine Übersicht darüber, welche Flüge von Air Dolomiti unter die Verordnung EU 261/2004 fallen:
Route | Fällt unter EU 261 |
Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
Flüge, die in Flughäfen der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Wie beantrage ich eine Entschädigung?
Um eine Entschädigung für die Verspätung oder Annullierung eines Fluges aufgrund eines Streiks zu beantragen, gehen Sie wie folgt vor:
- Füllen Sie unser Formular aus und geben Sie Informationen wie Datum, Flugnummer und das aufgetretene Problem an.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Sobald Sie das Formular abgesendet haben, übernimmt unser Team die Kontrolle über den Prozess. Wir sind bestens mit den Gesetzen der EU und werden unser Bestes tun, Ihre Entschädigung durchzusetzen. Sie zahlen für den Service nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
---|---|---|---|---|
29.06.202518:50 | Air Dolomiti 8903 | Bordeaux (BOD) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202517:20 | Air Dolomiti 8802 | Frankfurt (FRA) Rome (LIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202517:15 | Air Dolomiti 8754 | Frankfurt (FRA) Luxembourg (LUX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202516:55 | Air Dolomiti 8790 | Frankfurt (FRA) Pula (PUY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202516:50 | Air Dolomiti 8776 | Frankfurt (FRA) London (LCY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202516:10 | Air Dolomiti 8902 | Frankfurt (FRA) Bordeaux (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202514:45 | Air Dolomiti 8819 | Trieste (TRS) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202513:15 | Air Dolomiti 8013 | Graz (GRZ) Munich (MUC) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
29.06.202513:00 | Air Dolomiti 8752 | Frankfurt (FRA) Luxembourg (LUX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202512:45 | Air Dolomiti 8760 | Frankfurt (FRA) Katowice (KTW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202512:20 | Air Dolomiti 8844 | Frankfurt (FRA) Turin (TRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202512:20 | Air Dolomiti 8826 | Frankfurt (FRA) Verona (VRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202511:40 | Air Dolomiti 8012 | Munich (MUC) Graz (GRZ) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
29.06.202511:20 | Air Dolomiti 8856 | Frankfurt (FRA) Florence (FLR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202519:00 | Air Dolomiti 8849 | Turin (TRN) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:00 | Air Dolomiti 8848 | Frankfurt (FRA) Turin (TRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202515:35 | Air Dolomiti 8242 | Munich (MUC) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202512:40 | Air Dolomiti 8880 | Frankfurt (FRA) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:45 | Air Dolomiti 8741 | Billund (BLL) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:40 | Air Dolomiti 8879 | Bologna (BLQ) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202508:50 | Air Dolomiti 8740 | Frankfurt (FRA) Billund (BLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202508:35 | Air Dolomiti 8878 | Frankfurt (FRA) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202522:05 | Air Dolomiti 8884 | Frankfurt (FRA) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202522:05 | Air Dolomiti 8112 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:40 | Air Dolomiti 8220 | Munich (MUC) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:00 | Air Dolomiti 8219 | Bari (BRI) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202522:05 | Air Dolomiti 8884 | Frankfurt (FRA) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:30 | Air Dolomiti 8244 | Munich (MUC) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:50 | Air Dolomiti 8258 | Munich (MUC) Turin (TRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:40 | Air Dolomiti 8903 | Bordeaux (BOD) Frankfurt (FRA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:00 | Air Dolomiti 8848 | Frankfurt (FRA) Turin (TRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:20 | Air Dolomiti 8902 | Frankfurt (FRA) Bordeaux (BOD) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
25.06.202516:40 | Air Dolomiti 8343 | Krakow (KRK) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202518:30 | Air Dolomiti 8111 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202517:00 | Air Dolomiti 8110 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202516:55 | Air Dolomiti 8220 | Munich (MUC) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202514:40 | Air Dolomiti 8342 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202510:35 | Air Dolomiti 8218 | Munich (MUC) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202514:45 | Air Dolomiti 8819 | Trieste (TRS) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202512:40 | Air Dolomiti 8818 | Frankfurt (FRA) Trieste (TRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202512:20 | Air Dolomiti 8844 | Frankfurt (FRA) Turin (TRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202517:15 | Air Dolomiti 9500 | Frankfurt (FRA) Bratislava (BTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202512:20 | Air Dolomiti 8844 | Frankfurt (FRA) Turin (TRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202522:00 | Air Dolomiti 8112 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202514:40 | Air Dolomiti 8342 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202510:35 | Air Dolomiti 8218 | Munich (MUC) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202515:40 | Air Dolomiti 8220 | Munich (MUC) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202510:35 | Air Dolomiti 8218 | Munich (MUC) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202506:20 | Air Dolomiti 8113 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202522:05 | Air Dolomiti 8884 | Frankfurt (FRA) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202521:10 | Air Dolomiti 8830 | Frankfurt (FRA) Verona (VRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202521:10 | Air Dolomiti 8768 | Frankfurt (FRA) Wroclaw (WRO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202521:05 | Air Dolomiti 8860 | Frankfurt (FRA) Florence (FLR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202521:00 | Air Dolomiti 8820 | Frankfurt (FRA) Trieste (TRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202517:00 | Air Dolomiti 8110 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202512:55 | Air Dolomiti 8108 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202506:40 | Air Dolomiti 8876 | Frankfurt (FRA) Cagliari (CAG) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
13.06.202514:40 | Air Dolomiti 8342 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.06.202514:40 | Air Dolomiti 8342 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.06.202506:30 | Air Dolomiti 8821 | Trieste (TRS) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202514:15 | Air Dolomiti 8109 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202521:10 | Air Dolomiti 8830 | Frankfurt (FRA) Verona (VRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202518:00 | Air Dolomiti 8221 | Bari (BRI) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202515:40 | Air Dolomiti 8220 | Munich (MUC) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202512:50 | Air Dolomiti 8108 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202508:20 | Air Dolomiti 8910 | Frankfurt (FRA) Lyon (LYS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202508:00 | Air Dolomiti 8852 | Frankfurt (FRA) Florence (FLR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.06.202514:20 | Air Dolomiti 8109 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.06.202512:55 | Air Dolomiti 8108 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202518:30 | Air Dolomiti 8111 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202514:15 | Air Dolomiti 8109 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202512:50 | Air Dolomiti 8108 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.06.202514:40 | Air Dolomiti 8342 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.06.202510:35 | Air Dolomiti 8218 | Munich (MUC) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.06.202508:10 | Air Dolomiti 8250 | Munich (MUC) Turin (TRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.06.202522:00 | Air Dolomiti 8112 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.06.202516:40 | Air Dolomiti 8343 | Krakow (KRK) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.06.202514:40 | Air Dolomiti 8342 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202515:40 | Air Dolomiti 8220 | Munich (MUC) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202516:55 | Air Dolomiti 8220 | Munich (MUC) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202514:20 | Air Dolomiti 8109 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
31.05.202522:05 | Air Dolomiti 8112 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
31.05.202518:30 | Air Dolomiti 8111 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
31.05.202514:40 | Air Dolomiti 8342 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202514:15 | Air Dolomiti 8109 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202517:20 | Air Dolomiti 8802 | Frankfurt (FRA) Rome (LIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202517:00 | Air Dolomiti 8848 | Frankfurt (FRA) Turin (TRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202517:00 | Air Dolomiti 214 | Frankfurt (FRA) Dresden (DRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202517:00 | Air Dolomiti 8110 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202516:55 | Air Dolomiti 8780 | Frankfurt (FRA) Wroclaw (WRO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202516:20 | Air Dolomiti 8902 | Frankfurt (FRA) Bordeaux (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202514:40 | Air Dolomiti 8342 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.05.202514:40 | Air Dolomiti 8342 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.05.202510:50 | Air Dolomiti 8741 | Billund (BLL) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |