Einer der häufigsten Gründe für Flugstörungen sind Streiks, die vom Personal, dem Flughafen oder der Fluggesellschaft organisiert werden. Als Passagier sollten Sie über die EU-Verordnung 261 informiert sein. Diese Verordnung gilt in solchen Fällen und es besteht das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 €.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte und das Vorgehen, mit denen Sie erfolgreich eine Entschädigung von der Fluggesellschaft erhalten können.
Ihre Rechte
Die gute Nachricht ist: alle Passagiere sind durch die EU-Verordnung 261 umfassend geschützt. Mit dieser EU 261/2004 werden die Ansprüche auf Unterstützung und Entschädigung bei Flugstörungen innerhalb der Europäischen Union geregelt. Werfen wir einen genaueren Blick darauf, welche Rechte Passagiere gemäß der EU-Verordnung 261/2004 geltend machen können:
- Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, ihre Passagiere über deren Rechte zu informieren;
- Passagiere sind berechtigt, von der Fluggesellschaft Essen und Getränke sowie zwei kostenlose Telefonanrufe, E-Mails oder Faxe zu erhalten;
- Bei einer Flugannullierung können Passagiere frei entscheiden, ob sie eine Rückerstattung des Ticketpreises oder einen Alternativflug unter denselben Bedingungen wünschen;
- Wählt ein Passagier einen Alternativflug, der eine Übernachtung erfordert, muss die Fluggesellschaft sowohl die Hotelunterkunft als auch den Transfer zwischen Hotel und Flughafen bereitstellen;
- Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, wenn die Fluggesellschaft für die Verspätung oder Annullierung des Flugs verantwortlich ist.
Bedingungen für den Erhalt einer Entschädigung
Gemäß der EU-Verordnung 261/2004 können Fluggäste eine Entschädigung geltend machen, wenn ein Streik nicht als “außergewöhnliche Umstände” eingestuft wird, die außerhalb der Kontrolle der AirBaltic liegen. Wenn das Personal streikt einer Fluggesellschaft, wodurch ein Flug annulliert oder verspätet abfliegt, können Passagiere gemäß EU-Verordnung 261 eine Entschädigung einfordern.
Betrifft der Streik das Personal des Flughafens, wird keine Entschädigung gewährt, da dies als unvorhergesehener Umstand gilt, für die die Fluggesellschaft nicht verantwortlich ist.
Dennoch sollten Sie berücksichtigen, dass jede Situation individuell ist, und Flugstörungen durch Streiks stets einer detaillierten Analyse bedürfen, um die Haftung der Fluggesellschaft klären zu können.
Entschädigung bei einem AirBaltic-Streik
Bevor Sie eine Entschädigung bei einem Streik geltend machen, müssen Sie sich genau über die Bedingungen und potenzielle Höhe der Entschädigung informieren.
Entschädigung bei Flugverspätung durch Streik
Ein Streik der Mitarbeiter der Fluggesellschaft, kann die Pläne der Fluggäste durchkreuzen und zu einer erheblichen Verspätung am Zielort führen. Es ist wichtig zu verstehen, sollte Ihr Flug wegen eines Streiks mit mehr als 3 Stunden am Zielort eintreffen, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung bei der Fluggesellschaft beantragen.
Der Betrag der Entschädigung bei einer Flugverspätung wegen eines Streiks hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Flugdistanz und die Länge der Verspätung. Eine Übersicht über die entsprechenden Höhe der Entschädigung finden Sie in der folgenden Tabelle:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge, außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugannullierung durch Streik
Streiks am Flughafen können mitunter zu Flugstreichungen führen. Laut der Verordnung EU 261 haben Sie das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, sofern die Fluggesellschaft Sie weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflugdatum über die Annullierung informiert hat.
Die Fluggesellschaft ist allerdings von einer Entschädigungszahlung befreit, sofern sie dem Passagier einen alternativen Flug zur Verfügung stellt, der die unten aufgeführten Bedingungen erfüllt:
| Vorabinformation | Anforderungen an den neuen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 2 Stunden früher und landet weniger als 4 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 1 Stunde früher und landet weniger als 2 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Sollte der alternative Flug eines Passagiers mit einer erheblichen Verspätung am endgültigen Ziel ankommt, kann der Passagier dennoch eine Entschädigung verlangen.
Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Flugdistanz und der Dauer der Verspätung bei der Ankunft am endgültigen Zielort. Eine weitere Übersicht der Höhe der Entschädigung finden Sie in der folgenden Tabelle:
| Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge von AirBaltic fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261 gilt für Flüge, die von Flughäfen innerhalb der EU starten, und zwar unabhängig von der Fluggesellschaft. Sie gilt auch für Flüge, die aus Nicht-EU-Ländern in die EU, sofern sie von Fluggesellschaften mit Sitz in der EU durchgeführt werden. Darüber hinaus umfasst die Verordnung Fluggesellschaften aus Norwegen, Island und der Schweiz.
In der folgenden Tabelle finden Sie eine Übersicht darüber, welche Flüge von AirBaltic unter die Verordnung EU 261 fallen:
| Route | Fällt unter EU 261 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
| Flüge, die in Flughäfen der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Wie beantrage ich eine Entschädigung?
Um eine Entschädigung für die Annullierung oder Verspätung eines Fluges aufgrund eines Streiks zu beantragen, gehen Sie wie folgt vor:
- Füllen Sie unser Formular aus und geben Sie Informationen wie Datum, Flugnummer und das aufgetretene Problem an.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Sobald Sie das Formular abgesendet haben, übernimmt unser Team alles in die Hand. Wir haben ein umfassendes Wissen über die Gesetze der EU und werden unser Bestes tun, Ihre Entschädigung zu erhalten. Sie zahlen für den Service nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
29.06.202523:15 | Air Baltic 361 | Riga (RIX) Tallinn (TLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202520:00 | Air Baltic 5639 | Amsterdam (AMS) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202519:15 | Air Baltic 294 | Zurich (ZRH) Riga (RIX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202518:20 | Air Baltic 978 | Zurich (ZRH) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202518:05 | Air Baltic 5893 | Bucharest (OTP) Chisinau (RMO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202517:55 | Air Baltic 918 | Zurich (ZRH) Dresden (DRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202517:45 | Air Baltic 863 | Tallinn (TLL) Paris (CDG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202517:10 | Air Baltic 560 | Zurich (ZRH) Nice (NCE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202517:05 | Air Baltic 293 | Riga (RIX) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202516:30 | Air Baltic 252 | Hamburg (HAM) Riga (RIX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202516:15 | Air Baltic 5436 | Athens (ATH) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202516:05 | Air Baltic 5718 | Bucharest (OTP) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202515:30 | Air Baltic 316 | Tallinn (TLL) Riga (RIX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202515:15 | Air Baltic 6499 | Munich (MUC) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202515:05 | Air Baltic 570 | Zurich (ZRH) Vienna (VIE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202515:00 | Air Baltic 251 | Riga (RIX) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202514:55 | Air Baltic 2255 | Budapest (BUD) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202514:25 | Air Baltic 812 | Copenhagen (CPH) Tallinn (TLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202514:00 | Air Baltic 313 | Riga (RIX) Tallinn (TLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202513:25 | Air Baltic 5258 | Lisbon (LIS) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202513:00 | Air Baltic 569 | Vienna (VIE) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202512:30 | Air Baltic 5619 | Paris (CDG) Bordeaux (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202512:00 | Air Baltic 5055 | Kavala (KVA) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202511:40 | Air Baltic 5648 | Amsterdam (AMS) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202510:45 | Air Baltic 6457 | Hamburg (HAM) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202509:55 | Air Baltic 858 | Amsterdam (AMS) Tallinn (TLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202506:30 | Air Baltic 1887 | Bucharest (OTP) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202505:45 | Air Baltic 6178 | Trondheim (TRD) Copenhagen (CPH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:20 | Air Baltic 5549 | Rome (FCO) Trieste (TRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:00 | Air Baltic 1854 | Zurich (ZRH) Thessaloniki (SKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:50 | Air Baltic 1272 | Zurich (ZRH) Copenhagen (CPH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:10 | Air Baltic 1889 | Bucharest (OTP) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202514:55 | Air Baltic 1057 | Hamburg (HAM) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202514:55 | Air Baltic 639 | Paris (CDG) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202514:50 | Air Baltic 1711 | Napoli (NAP) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202513:25 | Air Baltic 5258 | Lisbon (LIS) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202513:20 | Air Baltic 6042 | Dublin (DUB) Amsterdam (AMS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202513:00 | Air Baltic 569 | Vienna (VIE) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202512:35 | Air Baltic 1056 | Zurich (ZRH) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202512:15 | Air Baltic 1791 | Gudja (MLA) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202512:00 | Air Baltic 1888 | Zurich (ZRH) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:55 | Air Baltic 6490 | Munich (MUC) Bremen (BRE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:50 | Air Baltic 5361 | Brussels (BRU) Lisbon (LIS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:15 | Air Baltic 5632 | Frankfurt (FRA) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:00 | Air Baltic 3587 | Brussels (BRU) Lyon (LYS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:55 | Air Baltic 2434 | Munich (MUC) Billund (BLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:30 | Air Baltic 751 | Luxembourg (LUX) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:25 | Air Baltic 5815 | Dubai (DXB) Phuket (HKT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:10 | Air Baltic 6218 | Trondheim (TRD) Copenhagen (CPH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202509:55 | Air Baltic 858 | Amsterdam (AMS) Tallinn (TLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202509:50 | Air Baltic 1485 | Prague (PRG) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202509:50 | Air Baltic 892 | Palma Mallorca (PMI) Tallinn (TLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202508:55 | Air Baltic 6040 | Dublin (DUB) Amsterdam (AMS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202508:45 | Air Baltic 312 | Tallinn (TLL) Riga (RIX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202508:40 | Air Baltic 403 | Dublin (DUB) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202504:10 | Air Baltic 5809 | Dubai (DXB) Jakarta (CGK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202502:35 | Air Baltic 844 | Tirana (TIA) Tallinn (TLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:45 | Air Baltic 2436 | Munich (MUC) Billund (BLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:00 | Air Baltic 239 | Vienna (VIE) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:30 | Air Baltic 3126 | Bologna (BLQ) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:30 | Air Baltic 6446 | Dusseldorf (DUS) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:55 | Air Baltic 354 | Brussels (BRU) Vienna (VIE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:40 | Air Baltic 1054 | Zurich (ZRH) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:40 | Air Baltic 828 | Zurich (ZRH) Hanover (HAJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:35 | Air Baltic 5597 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:00 | Air Baltic 5891 | Bucharest (OTP) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:55 | Air Baltic 232 | Berlin (BER) Vienna (VIE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:35 | Air Baltic 5163 | Madrid (MAD) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:25 | Air Baltic 5656 | Bucharest (OTP) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:20 | Air Baltic 5249 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:05 | Air Baltic 3343 | Brussels (BRU) Ljubljana (LJU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:00 | Air Baltic 3125 | Brussels (BRU) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:55 | Air Baltic 6126 | Bergen (BGO) Oslo (OSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:40 | Air Baltic 653 | Riga (RIX) London (LGW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:30 | Air Baltic 304 | Helsinki (HEL) Riga (RIX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:30 | Air Baltic 344 | Vilnius (VNO) Riga (RIX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:25 | Air Baltic 356 | Tampere (TMP) Riga (RIX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:20 | Air Baltic 147 | Riga (RIX) Billund (BLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:10 | Air Baltic 758 | Bucharest (OTP) Riga (RIX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:30 | Air Baltic 5372 | Brussels (BRU) Vilnius (VNO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:30 | Air Baltic 2371 | Brussels (BRU) Vilnius (VNO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:25 | Air Baltic 684 | Barcelona (BCN) Riga (RIX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:20 | Air Baltic 155 | Riga (RIX) Oslo (OSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:00 | Air Baltic 5191 | Riga (RIX) Warsaw (WAW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:00 | Air Baltic 343 | Riga (RIX) Vilnius (VNO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:50 | Air Baltic 303 | Riga (RIX) Helsinki (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:40 | Air Baltic 355 | Riga (RIX) Tampere (TMP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:30 | Air Baltic 5522 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:30 | Air Baltic 3202 | Venice (VCE) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:15 | Air Baltic 689 | Riga (RIX) Alicante (ALC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:10 | Air Baltic 3588 | Lyon (LYS) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:00 | Air Baltic 5292 | Lisbon (LIS) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:55 | Air Baltic 780 | Zurich (ZRH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:40 | Air Baltic 5621 | Paris (CDG) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:25 | Air Baltic 3698 | Barcelona (BCN) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:15 | Air Baltic 1416 | Zurich (ZRH) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:50 | Air Baltic 1825 | Bilbao (BIO) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:40 | Air Baltic 2582 | Berlin (BER) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:55 | Air Baltic 5192 | Warsaw (WAW) Riga (RIX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:00 | Air Baltic 5794 | Paris (CDG) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
