Einer der häufigsten Gründe für Unterbrechungen im Flugverkehr sind Streiks, die von Mitarbeitern, dem Flughafen oder der Fluggesellschaft organisiert werden. Als Passagier sollten Sie über die EU-Verordnung 261/2004 informiert sein. Diese Verordnung gilt in solchen Fällen und es besteht ein Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte und das Vorgehen, mit denen Sie erfolgreich eine Entschädigung von der Fluggesellschaft erhalten können.
Ihre Rechte
Die gute Nachricht ist: alle Passagiere sind durch die EU-Verordnung 261 umfassend geschützt. Mit dieser EU 261/2004 werden die Ansprüche auf Unterstützung und Entschädigung bei Flugstörungen innerhalb der Europäischen Union geregelt. Werfen wir einen genaueren Blick darauf, welche Rechte Passagiere gemäß der EU-Verordnung 261/2004 geltend machen können:
- Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, ihre Fluggäste über deren Rechte zu informieren;
- Fluggäste sind berechtigt, von der Fluggesellschaft Verpflegung und Getränke sowie zwei kostenlose Telefonanrufe, E-Mails oder Faxe zu erhalten;
- Bei einer Flugannullierung können Fluggäste frei entscheiden, ob sie eine Rückerstattung des Ticketpreises oder einen Alternativflug unter denselben Bedingungen wünschen;
- Wählt ein Passagier einen Alternativflug, der eine Übernachtung erfordert, muss die Fluggesellschaft sowohl die Hotelunterkunft als auch den Transfer zwischen Hotel und Flughafen bereitstellen;
- Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, wenn die Fluggesellschaft für die Verspätung oder Annullierung des Flugs verantwortlich ist.
Bedingungen für den Erhalt einer Entschädigung
Gemäß der EU-Verordnung 261/2004 können Passagiere eine Entschädigung geltend machen, wenn ein Streik nicht als “außergewöhnliche Umstände” eingestuft wird, die außerhalb der Kontrolle der Condor liegen. Wenn die Mitarbeiter streiken einer Fluggesellschaft, wodurch ein Flug annulliert oder verspätet abfliegt, können Passagiere gemäß EU-Verordnung 261/2004 eine Entschädigung einfordern.
Betrifft der Streik das Personal des Flughafens, wird keine Entschädigung gewährt, da dies als außergewöhnlicher Umstand gilt, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegt.
Dennoch sollten Sie berücksichtigen, dass jede Situation einzeln ist, und Flugstörungen durch Streiks stets einer detaillierten Analyse bedürfen, um die Haftung der Fluggesellschaft klären zu können.
Entschädigung bei einem Condor-Streik
Bevor Sie eine Entschädigung bei einem Streik geltend machen, sollten Sie sich genau über die Voraussetzungen und potenzielle Höhe der Entschädigung informieren.
Entschädigung bei Flugverspätung durch Streik
Ein Streik des Personals einer Fluggesellschaft, kann die Pläne der Fluggäste durchkreuzen und zu einer erheblichen Verspätung am Zielort führen. Es ist erforderlich zu verstehen, sollte Ihr Flug wegen eines Streiks mit mehr als 3 Stunden verspätet ist, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung bei der Fluggesellschaft beantragen.
Der Betrag der Entschädigung bei einer Flugverspätung aufgrund eines Streiks hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Flugdistanz und die Länge der Verspätung. Eine Übersicht über die entsprechenden Beträge sind in der folgenden Tabelle:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge, außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugannullierung durch Streik
Streiks am Flughafen können mitunter zu Flugannullierungen führen. Gemäß der Verordnung EU 261 haben Sie das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, sofern die Fluggesellschaft Sie weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflugdatum über die Annullierung informiert hat.
Die Fluggesellschaft ist allerdings von einer Entschädigungszahlung befreit, sofern sie dem Passagier einen alternativen Flug zur Verfügung stellt, der die unten aufgeführten Voraussetzungen erfüllt:
| Vorabinformation | Anforderungen an den neuen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 2 Stunden früher und landet weniger als 4 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 1 Stunde früher und landet weniger als 2 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Sollte der alternative Flug eines Passagiers mit einer Verspätung am endgültigen Ziel ankommt, kann der Passagier dennoch eine Entschädigung verlangen.
Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Flugdistanz und der Dauer der Verspätung bei der Ankunft am endgültigen Zielort. Eine detaillierte Übersicht der Entschädigungsbeträge sind in der folgenden Tabelle:
| Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge von Condor fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261/2004 gilt für Flüge, die von Flughäfen innerhalb der EU starten, und zwar unabhängig von der Fluggesellschaft. Sie gilt auch für Flüge, die außerhalb der EU in die EU, sofern sie von Fluggesellschaften mit Sitz in der EU durchgeführt werden. Darüber hinaus umfasst die Verordnung Fluggesellschaften aus Island, Norwegen und der Schweiz.
In der folgenden Tabelle finden Sie eine Übersicht darüber, welche Flüge von Condor unter die Verordnung EU 261/2004 fallen:
| Route | Fällt unter EU 261 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
| Flüge, die in Flughäfen der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Wie beantrage ich eine Entschädigung?
Um eine Entschädigung für die Verspätung oder Annullierung eines Fluges aufgrund eines Streiks zu beantragen, gehen Sie wie folgt vor:
- Füllen Sie unser Formular aus und geben Sie Informationen wie Flugnummer, Datum und das aufgetretene Problem an.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Sobald Sie das Formular abgesendet haben, übernimmt unser Team alles in die Hand. Wir sind bestens mit den Gesetzen der EU und werden unser Bestes tun, Ihre Entschädigung zu erhalten. Sie zahlen für den Service nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
29.06.202513:45 | Condor 1668 | Frankfurt (FRA) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202510:55 | Condor 6377 | Zakinthos (ZTH) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202509:00 | Condor 4086 | Berlin (BER) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202504:50 | Condor 6561 | Palma Mallorca (PMI) Dortmund (DTM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202504:20 | Condor 5906 | Dubai (DXB) Male (MLE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202503:25 | Condor 5900 | Dubai (DXB) Denpasar (DPS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202502:50 | Condor 5909 | Dubai (DXB) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202521:28 | Condor 5016 | San Francisco (SFO) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202519:00 | Condor 2283 | Zanzibar (ZNZ) Mombasa (MBA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202518:30 | Condor 3 | Hurghada (HRG) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202518:00 | Condor 4310 | Zurich (ZRH) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:45 | Condor 5153 | Boston (BOS) San Diego (SAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:59 | Condor 5142 | Seattle (SEA) San Diego (SAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202515:15 | Condor 4181 | Frankfurt (FRA) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202514:50 | Condor 4313 | Frankfurt (FRA) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202514:40 | Condor 1246 | Zurich (ZRH) Rhodes (RHO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202514:30 | Condor 1542 | Hamburg (HAM) Palma Mallorca (PMI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:55 | Condor 1162 | Zurich (ZRH) Palma Mallorca (PMI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:25 | Condor 6735 | Chania (CHQ) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:59 | Condor 5144 | San Diego (SAN) San Francisco (SFO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:45 | Condor 5918 | Dubai (DXB) Colombo (CMB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:25 | Condor 5912 | Dubai (DXB) Phuket (HKT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:20 | Condor 5942 | Dubai (DXB) Sydney (SYD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:10 | Condor 1543 | Palma Mallorca (PMI) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:00 | Condor 5267 | San Diego (SAN) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:00 | Condor 1235 | Heraklion (HER) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202509:25 | Condor 5197 | Reno (RNO) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202505:50 | Condor 1612 | Dusseldorf (DUS) Kerkyra (CFU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202504:20 | Condor 5906 | Dubai (DXB) Male (MLE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202504:10 | Condor 5903 | Dubai (DXB) Jakarta (CGK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202503:25 | Condor 5900 | Dubai (DXB) Denpasar (DPS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202503:05 | Condor 5930 | Dubai (DXB) Singapore (SIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202502:50 | Condor 5909 | Dubai (DXB) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:50 | Condor 5955 | Adelaide (ADL) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:20 | Condor 1795 | Heraklion (HER) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:15 | Condor 1517 | Palma Mallorca (PMI) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:15 | Condor 1903 | Olbia (OLB) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:14 | Condor 5162 | Seattle (SEA) Boise (BOI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:10 | Condor 1617 | Heraklion (HER) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:05 | Condor 1259 | Ibiza (IBZ) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:25 | Condor 5907 | Male (MLE) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:20 | Condor 69 | Hurghada (HRG) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:20 | Condor 3 | Hurghada (HRG) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:10 | Condor 1779 | Palma Mallorca (PMI) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:02 | Condor 5048 | Seattle (SEA) Portland (PDX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:59 | Condor 5140 | Seattle (SEA) San Diego (SAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:55 | Condor 1459 | Canary (TFS) Stuttgart (STR) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:43 | Condor 5133 | Seattle (SEA) Fairbanks (FAI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:35 | Condor 5041 | Portland (PDX) Seattle (SEA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:25 | Condor 1421 | Arrecife (ACE) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:15 | Condor 5057 | Seattle (SEA) Los Angeles (LAX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:55 | Condor 2500 | Berlin (BER) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:45 | Condor 5246 | New York (JFK) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:44 | Condor 5053 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:42 | Condor 5000 | Seattle (SEA) San Francisco (SFO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:15 | Condor 4181 | Frankfurt (FRA) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:45 | Condor 2032 | Frankfurt (FRA) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:25 | Condor 5045 | Portland (PDX) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:23 | Condor 5176 | Spokane (GEG) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:10 | Condor 1458 | Stuttgart (STR) Canary (TFS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:04 | Condor 5213 | San Jose (SJC) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:00 | Condor 5163 | Boise (BOI) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:00 | Condor 5238 | Dallas (DFW) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:59 | Condor 5042 | Seattle (SEA) Portland (PDX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:20 | Condor 6466 | Leipzig-Halle (LEJ) Canary (TFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:12 | Condor 5141 | San Diego (SAN) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:05 | Condor 869 | Beirut (BEY) Dusseldorf (DUS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:00 | Condor 1478 | Frankfurt (FRA) Canary (TFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:00 | Condor 5060 | Seattle (SEA) Los Angeles (LAX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:55 | Condor 5059 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:50 | Condor 1902 | Dusseldorf (DUS) Olbia (OLB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:44 | Condor 5242 | Spokane (GEG) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:31 | Condor 5002 | Seattle (SEA) San Francisco (SFO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:25 | Condor 1687 | Heraklion (HER) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:25 | Condor 5165 | Boise (BOI) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:12 | Condor 5285 | Salt Lake City (SLC) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:00 | Condor 5267 | San Diego (SAN) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:35 | Condor 5076 | Anchorage (ANC) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:20 | Condor 5234 | Boston (BOS) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202507:45 | Condor 1521 | Palma Mallorca (PMI) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202506:45 | Condor 4179 | Frankfurt (FRA) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202506:00 | Condor 1594 | Frankfurt (FRA) Rhodes (RHO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202505:50 | Condor 1622 | Dusseldorf (DUS) Rhodes (RHO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202503:25 | Condor 5900 | Dubai (DXB) Denpasar (DPS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202502:30 | Condor 5933 | Dubai (DXB) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:35 | Condor 5910 | Bangkok (BKK) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:28 | Condor 5016 | San Francisco (SFO) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:14 | Condor 5164 | Seattle (SEA) Boise (BOI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:10 | Condor 1237 | Kos (KGS) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:10 | Condor 4310 | Zurich (ZRH) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202512:23 | Condor 5146 | San Diego (SAN) San Francisco (SFO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202510:05 | Condor 5936 | Dubai (DXB) Melbourne (MEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202503:25 | Condor 5900 | Dubai (DXB) Denpasar (DPS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202522:34 | Condor 5290 | Maui (OGG) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202521:28 | Condor 5016 | San Francisco (SFO) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202518:53 | Condor 5068 | New York (JFK) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202518:32 | Condor 5067 | Boston (BOS) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202517:59 | Condor 5105 | Seattle (SEA) Las Vegas (LAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202517:59 | Condor 5004 | Seattle (SEA) San Francisco (SFO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202517:56 | Condor 5220 | Seattle (SEA) Austin (AUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
